je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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Excellent espace de loisirs dans le champ de charro, une grande variété de jeux de société, une vaste carte de boissons et une piscine chill out. Je vais certainement répéter! Salutation spéciale à Manolo et Ana, merci pour votre hospitalité et votre générosité !!!!
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Résidence avec des chambres simples très confortables, tout neuf et très propre, grande cuisine-salle à manger avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Délicieux petits déjeuners avec une variété de biscuits, toasts, croissants, toutes sortes de lait, jus de fruits... et une attention exquise de M. Carmen qui nous a merveilleusement traités, merci beaucoup, une semaine très confortable.
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Nos vacances avec nos filles (3,5 et 1,5 ans) n'auraient pas pu être plus belles et relaxantes. Birgit et Jonas et leur merveilleuse équipe ont créé un lieu de détente, de joie et d'hospitalité, où petits et grands se sont sentis incroyablement à l'aise et chez eux dès le premier instant. Nous vous remercions du fond du cœur pour les excellentes soirées en terrasse, les moments forts culinaires et, surtout, votre attention aimante aux besoins des plus petits. Nous avons déjà hâte de vous revoir !
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Excellent service 😉, le parking est à quelques pâtés de maisons, il a une salle à manger et une cuisine au cas où vous voudriez l'utiliser, un bureau pour tout le monde, café ou thé gratuit, agréable et confortable, très central, chambres propres et très bien pour le prix $ 😉🤗💯👍 je le recommande, merci 😊.
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On y a séjourné à 3 en septembre 2020 ! En plein covid ! C'était sympa même si l'ambiance était bizarre, y'avait pas grand monde c'était cool ! Quand je vois les prix aujoud'hui par contre, c'est un peu abusé ! La cantine était bonne sans être exceptionnelle, et je me rappelle de l'eau non chauffée
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Endroit charmant. Tout exquis, la morue spectaculaire. Salle à manger petite et cosy. Ils nous ont très bien traités, nous avons été conseillés et nous étions bons. Les délicieux desserts.
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Situation idéale pour rayonner dans la Serra de Tramontana. Le cadre est magnifique, les hôtes charmants, la table excellente. Une adresse parfaite pour se ressourcer au calme et au milieu de la nature. Très envie de revenir pour découvrir hors saison.
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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L’hôtel est bien situé et en bonne état. Le lieu était propre mais toute fois le bruit au matin est assez dérangeant du fait de son emplacement dans ce centre commercial. Le lieu reste abordable est utile
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Endroit incroyable, grande tranquillité. Le propriétaire très gentil. Le temps nous a mal pris mais la vérité est qu'il y avait beaucoup de choses dans la maison, table de jeux, il y a aussi un barbecue, lire des livres, des films etc... Cela vaut la peine d'y aller avec des amis et de se déconnecter. C'est un endroit relaxant. La maison avait tout, casseroles, poêles, sel, huile, etc. Si vous avez besoin de quelque chose, vous pouvez appeler la propriétaire et elle vous aidera. .
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