Lieu exceptionnel, maison exceptionnelle, vue exceptionnelle et hôte exceptionnel 😊 merci pour votre super accueil. On reviendra, c'est sûr. À bientôt. Domingos.
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Très bien situé, belle terrasse avec très belle vue, propre, chambre spacieuse. Mention spéciale au jeune homme à l'accueil vraiment très sympa avec qui nous avons échangé en français. Merci pour sa gentillesse.
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Très bien fréquenté, nous n'étions que de passage, mais ils nous ont très bien traités
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Chambre glaciale. Aucune décoration. Nous entendons absolument tout des autres chambres ! Les équipements de l'annonce sur Booking ne correspondent pas à la chambre. Le monsieur de l'accueil la nuit était très gentil.
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Accueil très chaleureux, dépaysement et calme après 3 semaines dans des grandes villes touristiques.
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Le séjour à Terralta a été très agréable et même si les chambres sont petites et la déco vieillotte, le personnel est charmant et l’hôtel est propre. La piscine est en face des montagnes et le cadre est incroyable, quelle vue! Nous recommandons cet hôtel.
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LE CANAL DE CASTILLA EST RELAXANT ET MAGIQUE NATURE PURE AVEC DES OISEAUX CANARDS CIGOGNES.................................................. ....
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Presque 90 euros par nuit pour une chambre sans aération avec 2 pauvres ventilateurs. Avec 30 degrés par nuit...un vrai sauna. Et je ne parle pas des wc qui fuit, pas de télévision. Heureusement que l'accueil est tres bien et que c'est propre.
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Très bel endroit , malgré la barrière des langues on a su se comprendre ,on a bien rigolé aussi ( nous ne parlons ni anglais, ni espagnol) ,personnel très gentil on y mange très bien pour pas cher je le conseil les yeux fermés, personnellement nous y retournerons.
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Pour ceux qui sont allergiques à la poussière et qui ont un peu de mal à vivre dans la poudre noire qui est là depuis des années partout, je le déconseille fortement pour ne pas risquer leur santé et gâcher leurs vacances, alors si cela ne vous dérange pas de dormir dessus un vieux matelas inconfortable dont ils sentent pratiquement les ressorts, étant vieux et d'occasion sinon troisième avec beaucoup de brûlures de cigarettes et une odeur de poussière ... alors c'est l'endroit qu'il vous faut .... LE RESPECT DU CLIENT D'ABORD TOUT... PS : Ce n'est pas un hôtel car ce serait plus hygiénique et contrôlé.. surtout DANS LES DETAILS
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Nous séjournons actuellement dans cet hôtel et le moins que je puisse dire c'est que nous sommes déçus. Tout d'abord les points positifs car il y en a quand même : la chambre est agréable et propre, le lit très confortable. Maintenant, tout d'abord la plus grosse déception : nous avons pris une pension COMPLÈTE et lors de la réservation, aucune restriction particulière n'était indiquée. Or, surprise lors dû dîner : les boissons ne sont pas incluses, même pas de l'eau !!! Donc en gros si nous voulons nous contenter de ce qui est inclus dans notre pension payée pourtant chère, nous ne pouvons pas boire en mangeant ! Honteux, scandaleux !!! Si la pension est complète, il est normal d'avoir des boissons durent un repas, au moins de l'eau en tout cas ! De plus, les choix du buffet sont très limités, viande pas assez chaude, vraiment trop cher pour ce que c'est. Ensuite : bar fermé. Les photos de l'hôtel montrent des billards : ils ont été enlevés. Les articles de toilette offerts frisent la radinerie (strict minimum, même pas de cotton tiges, pas assez de papier toilette... Pour un 4 étoiles c'est limite). La chambre bien que belle et propre est bruyante et mal isolée. La piscine intérieure est froide et il n'y a même pas de chaises où mettre son linge à l'intérieur (seulement à l'extérieur mais quand il pleut pas acceptable...) donc obligés de poser notre linge à même le sol sale avec même des mégots de cigarette qui traînaient par terre (une honte pour une piscine intérieure où fumer est interdit). Certaines installations sont également vétustes, vitre de la cafétéria fissurée, légères moisissures dans la salle de bain, peinture qui tombe, etc, bref peu digne d'un 4 étoiles. Le personnel ne comprend même pas l'anglais, une honte pour un établissement de ce type destiné aux touristes... Mais le gros point négatif est, je le répète, l'absence de boisson aux repas en pension complète : ça s'appelle du VOL tout simplement, pure arnaque !
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Nous avons été très surpris ! Les propriétaires sont très attentionnés et sympathiques ! On se sent comme chez nous !
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