L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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La gentillesse et l'attention des hôtes sont très bonnes. Belle maison, dans un endroit incroyable et très confortable. On se sent comme chez soi et le petit déjeuner est délicieux.
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Si vous cherchez un havre de paix, arrêtez vous à l’hôte Luz de Luna. Vous vous sentirez de suite à la maison. Notre appartement comportait une cuisine, une terrasse et une salle de bain spacieuse. La piscine est entourée de superbes fleurs. Christophe et son équipe sont super sympas et tjs disponibles ! Vous êtes juste à côté de la plage et des commerces. Prenez au moins une semaine dans cet endroit et vous n’aurez plus envie de repartir 🤭
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L'hôtel est petit et totalement pas propre et il y a beaucoup de bruit. Le service est très mauvais, mieux vaut changer votre réservation sur un autre site
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Nous sommes allés manger nous et ton mal accueilli mal placé sur la table pour manger et le plat zéro !!!
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Excellente nourriture, restaurant avec une atmosphère très agréable et avec un traitement familial très proche
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J'ai déjà été deux fois et l'hôtel est au top L'hôtel est récent, tout est nickel, très propre, les chambres sont spacieuses et bien aménagées, On y mange très bien Et le personnel est très sympathique, et le barman super sympa Bref si vous chercher un hôtel dans la région c'est la
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Les photos ne correspondent pas à la réalité ; Dans notre cas, la chambre aurait dû avoir un hydromassage et à la place une douche minable. De plus, les lits sont de l'époque franquiste, totalement enfoncés. Tous les murs étaient pleins de moisissures et dans l'ensemble, c'est un endroit très sale. Le responsable des lieux n'a rien répondu et nous a traité avec irrespect et mépris. Je ne reviendrais pas ici même gratuitement. Honteux.
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Personnel de l hôtel accueillant et aimable. Hôtel très bien situé mais chambre médiocre...le lit grince, le matelas est de très mauvaise qualité... On a extrêmement mal dormi ... Aucune intimité, on entend les bruits des voisins et des autres clients de l hôtel... Bref le standing laisse à désirer surtout pour le prix qu on paye !
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Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait ! Cet hôtel est tout bonnement une honte ! Nous n'avons pas pu rentrer avant le check in car nettoyage, nettoyage ? Où donc ? C'est sale mais sale ! À vomir ! Des traces d'éclaboussures coulantes sur les murs, les armoires, des crasses au sol, des traces sur le porte papier toilette. Le seul avantage c'est la proximité de l'aéroport. Les murs sont en cartons et on entends les voisins et métro. Dirty dirty dirty ! Fly you fouls !
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Y a pas beaucoup de restos à Pruna et c'est l'un des mieux équipés (l'hôtel compte quelques chambres). Animé et même bruyant, nourriture robuste, service parfois un peu lent.
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