J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Fantástico trato...te hace sentir como en casa! Lo recomiendo...y volveremos! Gracias Paco! Très bon endroit... où l'on se sent comme à la maison ! Nous recommandons chaleureusement cet endroit ! Merci Paco!
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hôtel 4 Etoiles tout juste digne d'un hôtel de la chaine first class ou prestations minable tout est est au niveau du formule 1 en France accueil froid chambre grande oui environ 18m² mobilier chinois de l'époque 1990 sans âme et bien dégradé depuis salle de bains bien dans le même jus WC presque inaccessible pour moi qui fait 1,90 et 120kg devoir ranger les jambes sous le lavabo une sacré gymnastique , la douche digne d'une cabine premier prix brico depot tout le reste est à l'avenant frigo poussif , clim en panne après demandé à la réception le technicien n'est jamais venu j'ai trouve la solution , . pour la télé idem que quelques chaine basique espagnol alors que la plus part des hôtels offre un bouquet international comprendre que cette chaine d'hôtel soustraite tout à des prestataires que ce soit le restauration petit dej etc. tout est à minima ne mérite pas plus que deux Etoiles et encore
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L’accueil et la gentillesse d’Anna a juste était chaleureuse et superbe. Très belle maison typiquement basque. La pièce commune est juste magnifique avec son poêle à bois. Très belle vue sur Azpeitia et les environs... je recommande.
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Un plaisir. Nous avons cherché un endroit pour manger dans la région le 2 janvier et nous n'avons pas trouvé beaucoup d'options. Le bar était presque vide et nous n'avions pas beaucoup d'espoir de pouvoir y manger, mais la patronne n'a pas hésité à nous donner à manger, elle nous a apporté un menu au choix et nous a aussi proposé 3 plats hors carte . Tous les plats sont faits maison et très bien préparés, délicieux. Prix dans la normalité.
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Cet hébergement rural est très bien tenu le séjour à été très agréable parfait pour skier à port aine
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Superbe ! Décoration soignée, et que dire du repas et des petit- déjeuners : tout est très bon et le service au top
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