Maison très confortable et moderne
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Week-end en famille. 6 personnes et 1 enfant. Nous avons été très bons. La maison a tout. Propreté un 10. Angel, le propriétaire magnifique personne. Très recommandable.
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Pour moi, ça doit être un hôtel 3 étoile au lieu de 4 ! Les serviettes sent pas bon, salle de bain est rudimentaire, soit l’eau brûlée soit l’est froid pendant j’ai pris la douche…….le petit déjeuner goûte presque 13 euros par personne, je ne trouve pas très bon. Mais niveaux de hygiène est très bien. Le lit est assez grand . Très bien placé.
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Très bonne cuisine, accueil pas très chaleureux, mais vaut la peine ! Je recommande !
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Hôtel qui mérite plusieurs modifications afin de réellement prétendre à un service 5 étoiles. En arrivant nous avons été accueillis dans une réception minuscule où d’autres clients de l’hôtel réglaient un conflit sur le même bureau que nous, ce qui n’était pas accueillant, néanmoins nous avons par la suite visité l’hôtel avec la personne chargée des relations qui nous a très bien accueillis et qui est de très bons conseils. Nous nous sommes confortablement installés dans notre chambre manoir vue Océan, qui est parfaitement décoré comme l’hôtel en général, la chambre dispose de tous les services nécessaires et la literie est très confortable, mais malheureusement la chambre était extrêmement mal isolée nous avons été réveillé à 00h30 à cause d’un anniversaire dans le bar, nous avons notifié à la réception que nous avions l’impression de faire partie de la fête, le bruit a cessé puis a recommencé 15 minutes après. Dommage pour un lieu censé être ressourçant… Le petit déjeuner quant à lui est complet, les produits sont frais et délicieux. Le spa est également un lieu magnifique, où le personnel est très accueillant, les massages parfaits, or le sauna était hors d’usage et le hammam était sale. Nous avons été globalement très déçu par l’hôtel qui ne correspondait pas à ce qu’ils prétendent être. Nous avons fait part de notre mauvaise expérience à notre check-out mais tout semblait normal pour la réceptionniste. Or pour nous, nous trouvons incompatible de mettre un bar ouvert sur le hall avec des chambres juste au dessus.
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Bon emplacement mais pauvre en équipement. Le personnel d'accueil demeure chaleureux et souriant.
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La magnifique maison, des vues formidables et un traitement exceptionnel
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Nous avons passé quelques jours en famille. Maison spacieuse et fraîche. Avec toutes les commodités nécessaires. Petite ville très calme. Bien communiqué. Les propriétaires sont très attentionnés et charmants. Nous répéterons sans aucun doute.
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Hôtel d'un autre temps, malgré tout propre, mais pas au standard actuel, bruyant, passage entré de douche réservé aux gens svelte, aucune vue sur l'extérieur ressemble plus à un caserne voir une cellule de prison voir photo.
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Tout parfait ! Situé dans une petite ville de Baztan, ce qui est impressionnant et il y a beaucoup de choses à visiter à proximité. Chambre spacieuse et confortable. Très bon petit déjeuner et traitement imbattable. Je le recommande
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Un très bon hôtel avec des chambres climatisés et la piscine est très intime.Je recommande cet hôtel pour un couple.
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