Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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L'hôtel est parfait. La situation est très confortable et calme. Les chambres sont très grandes et disposent de tout le confort. Le petit déjeuner ne pouvait pas être mieux, ils nous ont demandé et nous ont servi ce que nous voulions en quantité abondante. Mais sans aucun doute, ce qui ressort le plus, c'est la gentillesse des propriétaires. Ils se sont souciés dès le premier instant de nous aider et de nous offrir tout ce dont nous avions besoin. Ils se sont pliés en quatre pour nous afin que nous puissions passer un séjour parfait. Nous reviendrons certainement et le recommanderons, car le souvenir que nous emportons avec nous est imbattable. Je ne pouvais pas avoir un seul commentaire négatif envers ce site et nous ne lui donnons pas plus d'étoiles parce que nous ne le pouvons pas. Merci beaucoup pour tout!!!!
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Nous avons passé 5 nuits à la casa rurale Areano.Ce site est idéalement placé pour qui veut visiter le Pays Basque Espagnol. Son accès est très facile. Le lieu est calme, isolé dans la montagne. Parfait pour des départs de randonnées mais aussi pour les visites locales. Nous avons fait de la Casa Rurale notre camp de base. Nous sommes allés visiter le nord (San Juan de Gatzelugatxe, Guernica, et la côte jusqu'à Ondorroa). Un autre jour, nous avons fait les sanctuaires (Arantzazu, Antigua, loyola). Nous avons également visité les salines d'Anana, le défilé de Sobron et Vitoria Gastez. Plus au sud encore, les vignobles d'Alava avec Elciego et Laguardia. Enfin, nous sommes remontés vers la France en empruntant un maximum de routes secondaires, c'est également possible!!! Le propriétaire , Mikel, parle français et parfaitement anglais.Il nous renseigne sur les visites à faire, les sites à découvrir (Elorrio par exemple(magnifique) et nous donne même la doc pour cela. Casa rurale à recommander.
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Très bon hôtel, chambre spacieuse et bien décorée. Restaurant parfait oú nous avons pu manger en terrasse Personnel très accueillant et professionnel Dommage que nous n'ayons pas pu profiter de la piscine et du jakousi à cause d'un gros orage Nous reviendrons avec grand plaisir
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Nous étions dans le bar, à l'extérieur il y a une enseigne du restaurant bar Coca-Cola Castilla. Le serveur était un peu sec, je ne sais pas s'il était fatigué, il venait d'ouvrir car il était 8h30 ou il y avait eu des soirées. Café 1,5 et toast à la tomate 1,50. La vérité est que la tomate n'était pas excessive, mais elle était très savoureuse, ils vous la donnent déjà servie sur du pain grillé, qui est de bonne taille. Le café était bon, ce n'était pas délicat ou quelque chose comme ça qui donne la diarrhée.
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Hôtel situé dans un lieu magnifique. C'est la deuxième fois que l'on vient dans cet établissement, sur la route de nos vacances. La première fois, nous étions très ravis de notre séjour. Mais ici, nous sommes déçus du petit-déjeuner : le pain était rassis. Au restaurant, plusieurs plats n'étaient pas disponibles. Ce serait dommage que le service continue de se dégrader.
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On est toujours bien dans un hôtel AC. Literie et surtout oreillers très confortables.
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Super hôtel au décor d’antan avec un bon confort. Le calme règne et c'est tant mieux car les chambres ne sont pas insonorisées.
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Hotel sublime. Extrêmement propre. Accueil très chaleureux. Décorations de raffinées. Excellente literie. 10/10
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Hôtel familial, service de qualité, un rapport qualité prix imbattable, et surtout n'hésitez à prendre le petit déjeuner, il est copieux !!!! Le petit plus, il y a une maison à louer pour les grandes familles !!!!
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Hôtel clair et propre. Très correct pour cette catégorie de prix. Belle vue depuis le balcon. En revanche très sonore
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