Je trouve que le menu est trop cher. Et les déjeuners sont aussi chers.
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Accueil irréprochable en français, authentique sens du service client. Disponible, aimable, une adresse parfaite pour un séjour à Alcaniz, au circuit ou ailleurs !
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Personnel dévoué et prix en rapport de la prestation imbattable
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Arrivés très tard sans réservation 22 h 45 nous avons été très bien accueillis et avons pu prendre une chambre. Bon service de petit déjeuner serveur attentif à nos demandes (9€/personne) Un parking privé à 10 € . Globalement bonne prestation.
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Jolie hôtel bien équipé, chambre agréable. Restaurant sur place menu à tarif correct et complet.
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Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur lieu pour notre mariage. Le site est magnifique et ils offrent de très bons services. Ils sont également flexibles et nous laissent faire tout ce que nous leur demandons. Nous n'avions aucune limite de temps, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre journée.
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Accueil en français très sympathique. Bonne nuit passée au calme dans une chambre agréable. Musique d'ambiance adéquate avec les vielles pierres. Terrasse et jardin appréciables. Petit déjeuner rustique local et original. Animaux dans le jardin (ânes notamment pour les enfants)- bon rapport qualité prix - difficile à trouver car retiré de la route : contacter l'hôtel si nécessaire - (je ne j'ai pas mis 5 étoiles car j'ai du mettre une serviette sur la caméra dans la chambre, caméra située dans le détecteur au dessus de la porte)
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Le service a la clientèle était au top! Dommage qu'il n'y ai pas de piscine... le personnel était très sympatique et la chambre propre!
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Nous avons passé un bon moment. La pension complète est à seulement 33 €. Un prix très bon marché pour lequel ils vous offrent le déjeuner, le dîner et le petit déjeuner. De plus, vous pouvez aller à la piscine. Les trois repas sont excellents et presque tout est fait maison. La mauvaise chose est de dormir, car les lits sont inconfortables. Nous allons répéter pour ce petit prix.
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Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Positif: L’emplacement, la vue sur les montagnes de la piscine , un environnement calme , entre Seville et marbella . Hôte très gentil et compréhensif malgré une arrivée plus que tardive . Merci beaucoup.
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