La Chambre était propre mais c'est très chère pour son emplacement on a demander une chambre avec un lit double on nous a donner une chambre avec deux lit double a pleins tarifs.
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Nous sommes très déçus de notre séjour du 26.10.22 au 3.11.22. L'hôtel est vieillissant, les chambres sont indignes d'un 5*. Rideaux déchirés, poignées de fenêtre arrachées, isolation phonique très mauvaise, mauvaise odeur. Le personnel faisait ce qu'il pouvait mais n'arrivait pas à suivre que ce soit au bar ou aux 2 restaurants buffets. Jusqu'à 40 minutes de queue pour obtenir un cocktail, queue également devant la salle de restaurant pour obtenir une table. Les transats en nombre insuffisants sont réservés la veille pour le lendemain alors que la réservation est interdite et personne ne fait rien pour faire respecter les règles. Au snack de la piscine, les aliments restent des heures sous les lampes chauffantes, tout fini par se dessécher. Les buffet sont variés mais aucun entretien ou nettoyage durant le service, hygiène déplorable. Les bouteilles d'eau sont payantes si vous vous souhaitez les emporter en chambre pour la nuit alors que nous étions en all inclusive. Bref, une multitude de détails qui font que nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
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Une magnifique chambre d'hôte, avec des chambres refaites à neuf, grandes, belles et confortables, au centre de cette jolie ville.
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La maison est spectaculaire et le traitement du propriétaire est encore plus spectaculaire ! Incroyable de passer quelques jours en grand groupe et avec des enfants ! Également à proximité, il y a plusieurs attractions qui peuvent compléter l'expérience.
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Hotel superbe et très bien situé dans la superbe ville de La Laguna, chambre et salle de bain très agréables, service impeccable et chaleureux, petit déjeuner buffet abondant et varié, possibilité de repas au rapport qualité prix intéressant, nous sommes enchantés de notre séjour de 10 nuits dans cet établissement. Pas loin du tram qui descend à Santa cruz, et qui dessert les gare routière de La Laguna et de Santa Cruz pour visiter toute l'île.
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Je cherchais un endroit confortable et calme et c'est ainsi que j'ai trouvé El Botánico. C'était encore mieux que prévu. Durón est un joli village tranquille et un bon point de départ pour des randonnées. L'El Botánico est confortable et meublé avec beaucoup d'amour. J'ai particulièrement aimé les innombrables plantes qui sont partout dans la maison et dans le jardin. Il y a de nombreux coins salons confortables où vous pouvez lire un livre en toute tranquillité. La nourriture est très savoureuse et les souhaits des clients sont pris en compte. Elisa & Daniel sont très accueillants et chaleureux. Les deux ont créé un endroit merveilleux que je peux recommander sans réserve.
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Logement propre, bien équipé. Jolie piscine avec transats. Le personnel est très agréable et souriant malgré un planning chargé !!! Nous sommes resté une semaine et certains étaient là tout les jours matin et soir!!! Natxo est aux petits soins et parle très très bien le français.
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pour le prix bien-sous-tous-rapports manque de survie sur chambre
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