Tout presque parfait du parking gratuit et facile d'accès à la chambre très propre et tres confortable.Le tout avec un excellent accueil y compris au petit-déjeuner servi dans le même espace que le dîner qui lui a été la seule ombre au tableau.
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Superbe hôtel à 15 min de Ségovie. Le personnel très sympa et professionnel.
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Un hôtel très bien placé en hyper centre de Saragosse ! L'hôtel faisant partie d'un immeuble contient 15 chambres sur 1 étage unique. Les chambres sont rénovées avec goût et sont assez modernes. Les styles varient en fonction de chacune également. Malheureusement, le passage fait que certains défauts apparaissent (traces sur les peintures des murs, parquet qui se décolle dans l'entrée de la douche, finitions craquelées...). Côté service, Mme la Gérante est sympa, mais peut être débordée (ex.: je suis resté en attente d'un coup de fil, des clients attendaient en bas de l'hôtel pour rentrer et avaient appelé...). Sans quoi, Mme est très accueillante et bienveillante. La dame de ménage également. A noter qu'en sortant trop tard de la chambre, elle n'est pas refaite. Néanmoins le lendemain, elle n'a pas été refaite non plus malgré une absence + tôt. Les plus : emplacement / pas d'enfants acceptés / hyper centre / personnel sympa Les moins : finitions à revoir / incompréhension horaire nettoyage chambre / déchets posés sur le pommeau de douche (donc pas de nettoyage "en profondeur")
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Très mauvais service service client minable est mauvais la piscine sale jacuzzi ils ne laissent qu'une heure la nourriture qu'ils proposent une chose et totalement crue et très peu et ils vous donnent une limonade sans le droit de refaire la dans la salle de bain la douche le siphon couvert et les meubles de cuisine ont une odeur terrible et pour changer, nous avons demandé à emprunter un gril pour un barbecue et de grosses surprises qu'ils allaient nous faire payer et quelque chose d'autre apporter un chiot et qu'il devait payer 19 000 pour l'admission et je pensais qu'ils allaient donnez-lui de la nourriture qui échoue Non recommandé
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Parfait: nous avons passé une nuit à l’hôtel Mas de l’Illa. Le service, aussi bien que la qualité de la chambre ou encore l’environnement sont géniaux. Très calme, l’hôtel propose un petit déjeuner comportant uniquement des produits locaux, allant du jus de nectarine fraîchement pressé, au jambon ibérique et passant par des œufs frais. Laia nous a super bien reçu. Dans l’hôtel se trouvent tous types de détails auxquels nous ne nous attendions pas spécialement, mais qui ont fait de cette visite une expérience qui nous réitérerons à coup sûr lorsque nous reviendrons.
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Nous avons passé une nuit ici et la vérité est que c'était très bien, merci pour l'attention (à l'enfant), très gentil, nous avons eu un dîner normal mais le produit était bon (je suis cuisinier) et pour le petit déjeuner nous est venu avec le super sandwich, Cafelito, la vérité est que très bien pour une nuit que nous traversions, les installations, la chambre avec salle de bain, tout est correct, propre et nous avons dormi très confortablement.
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Super accueil et chambre qui vaut bien plus que deux étoiles
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Excellent emplacement. L'excellent traitement, l'excellent nettoyage, les lits confortables et l'endroit où retourner
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Bel endroit, vous dormez très bien, bon lit et oreiller. Salles de bains et chambre propres. Les propriétaires sont très sympathiques, gentils et attentionnés. Merci pour tout! Nous reviendrons certainement.
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Un bel endroit pour se reposer quelques jours en famille, avec tout le confort possible.
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Traitement très accueillant et proche. Le remodelage de l'ancienne école des mines est très agréable et les chambres sont spacieuses et isolées par des couloirs. La décoration est très rustique, mais cosy, la température la nuit est également très bonne. Le seul inconvénient était que l'une des chambres que nous occupions sentait les égouts.
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Tout merveilleux. Mme Carmen, super attentionnée, proche, prudente... une quantité infinie de grande attention. L'emplacement est génial car il est au coeur de la ville et à 10 minutes de l'Alhambra. Super nettoyage, tout super soigneux. Nous avons trouvé notre endroit préféré pour quand nous voulons retourner à Grenade ! Merci beaucoup pour tout et j'espère que tout se passera bien.
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