Très beau séjour passé dans cet hôtel, où la qualité de service est la règle d or. Je recommande fortement. Le restaurant est excellent, fin . Un personnel très agréable et soucieux de bien être de son client. BRAVO à l équipe !
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Je mets une étoile car il n'en permet pas moins, le propriétaire est une personne grossière, typique : si tout se passe bien... il n'y a pas de problèmes, mais aucun problème et 0 aide. Je ne recommande à personne.
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Mon village perdu dans la montagne... mon papa y est né et moi c'est tout comme.
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Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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Séjour nature très agréable. La famille est très sympathique et serviable. Vous pouvez profiter de la paix et de la nature ici. Il est également possible de visiter des villages comme Bésalu.
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Très bonne expérience à la Pensión La Herradura. Personnel très serviable et à l'écoute. Chambres propres et literie de qualité. Certaines chambres donnent sur le patio et sont plus calmes que les chambres donnant sur la rue.
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Plus de maisons dans Booking qui ne sont pas louées comme résidence habituelle.
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Hotel assez agréable, avec des chambres de bonne facture, personnel agréable et assez professionnel. ( le personnel de l'accueil n'est pas toujours des plus agréable, mais en ne se laissant pas faire, ça passe mieux. Quant au personnel d'entretien, et de service, ils sont adorables, professionnels et discrets : un régal...) les chambres sont confortables, mais assez ternes et sombres.... dommage. Quant au prix, malgré l'emplacement, ça ne vaut pas ce qui est demandé...
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Je ne sais pas pourquoi ne pas lui donner 5 étoiles, mais je ne peux pas à cause de petits détails qu'ils corrigeront sûrement. La maison a tout pour 5 étoiles. Il est très bien situé, à seulement 50 m de la place et du restaurant La Botica (que je recommande vivement d'ailleurs). C'est très joli à l'intérieur, très bien équipé, entièrement climatisé (les 3 chambres ont la climatisation et la pompe à chaleur). La chambre mansardée a ravi mes filles (les trois chambres ont un lit double 1,50). En ajoutant du savon dans les porte-savons, des torchons de cuisine, en réparant le canapé déchiré et rien d'autre, la maison serait parfaite. La concurrence est féroce, la barre est placée très haut et les petits détails font toute la différence. Je ne mets pas de photos de la maison car c'est comme en témoignent les photos qui existent déjà. Mais ces petits détails ne doivent dissuader personne de séjourner à la Casa Frutos. Si je repasse dans le coin je reviendrai. Soit dit en passant, San Rafael n'est pas la piscine, mais c'est assez beau, très calme et le point de départ idéal pour visiter la région. Curieux de connaître les comptoirs... Ça vaut le coup d'y aller et vous savez où loger.
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L'emplacement est spectaculaire, proche de partout. Pour la tranquillité, situation, entouré de vertes prairies. La maison est conçue avec goût et fonctionnalité. Équipé d'un mobilier et d'accessoires de qualité. Il manquerait quelques ustensiles. Les propriétaires sont super attentifs et sympathiques, toujours prêts pour tout ce dont vous avez besoin. entièrement recommandé
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Le cadre est magnifique !!! L'ancien et le moderne se côtoient superbement... Par contre, mauvaise nuit passée à cause d'une climatisation trop basse et qui ne peut pas être réglée individuellement. Aucune formule d'excuse à l'accueil quand on le signale...Nous y avons pourtant passé un certain temps à essayer d'arrêter !!! Nous avons donc subi le bruit de la climatisation et le froid ! La réservation et l'organisation des petits-déjeuners sont vraiment pénibles dans tous les Parador...attente pour être placés , heure imposée, attente systématique d'un thé alors que le café et lait arrivent rapidement...on n'a jamais vu ça dans cette gamme d'hôtel en France !? Dernier détail...pas de balai dans les toilettes, très désagréable pour celui qui prend la suite ou le personnel qui nettoie ! Dommage. Nous avons fait 9 Parador cet été et toujours ce même constat. Heureusement que les chambres sont toujours spacieuses et les sites incomparables !
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