VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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La maison est super, tout était propre, entièrement équipé et très confortable. Le traitement avec les locataires exceptionnels, la maison encore meilleure qu'il n'y paraît sur les photos. Sans aucun doute, nous le répéterons encore !!!
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Superbe
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Je n'ai jamais séjourné ici. C'est à l'entrée de Ciudad Rodrigo, à côté de la route, c'est donc un bon endroit pour s'arrêter, se reposer un moment et manger quelque chose. Il y a des escaliers pour monter au bar mais il y a une terrasse ouverte et une fermée pour qu'ils puissent être servis à l'extérieur. A côté se trouve un supermarché Lupa. Il y a un parking gratuit. Il n'est pas très loin du centre historique. Le personnel est gentil. Je le recommande.
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Hôtel magnifique, chambre propre et très moderne. Le personnel au bar et snack sont très sympas. L’hôtel est très bien situé près de la plage et du centre. Je recommande +++++
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Très bien, je le recommande. Très grandes chambres et toilettes un peu justes. Cuisine très bonne et prix très serré. Nous étions très à l'aise. Le village est magnifique.
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Excellent traitement dans un endroit parfait, fortement recommandé pour se déconnecter. La maison a tout ce dont vous avez besoin et Antonio vous aide avec tout le reste si vous en avez besoin. Le chauffage est très bon
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Bel endroit, un rêve. Nous nous sommes arrêtés au 1C de Torre Fragata. Piscine large, lumineuse et impeccable. Le propriétaire avec une très bonne prédisposition et attentif à toutes nos demandes. Nous reviendrons sans aucun doute
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Bel hôtel, très propre et bien situé. Je retire 1 étoile car aucune chaîne TV en anglais ou espagnol (pourquoi de l'allemand en plus de l'espagnol ?), obligation de réserver le petit déjeuner la veille (pas pratique en vacances, il se termine à 10h) et si les voisins sont bruyants, vous les entendez...
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Endroit calme simple mais très bon
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Les bons points : La situation de l'hôtel, sur la plage, est idéale. Le quartier est très agréable le soir, et calme. Parking dans l'enceinte de l'établissement, ce qui est précieux à cet endroit. La piscine mentionnée appartient en fait au club de sport voisin, auquel on a accès, et on a accès en plus à tout l'équipement du club (muscu, cardio, etc.). Petit déjeuner bon et copieux (buffet). Personnel qui parle français et anglais. Les mauvais points : L'hôtel se reposant sur les acquis précédemment mentionnés il mériterait un sérieux rafraîchissement. L'agencement des parties communes a au moins 30 ans, les chambres peut être plus, mais sans le charme de cette époque. Ensemble défraîchi. Personnel sympathique mais peu réactif à nos demandes (faut insister...). Vu la situation, il mériterait de gagner en standing et en gamme. Un investisseur éclairé pourrait en faire un établissement d'exception vu l'endroit.
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Positif: L'emplacement et le personnel. La chambre très grande.. Négatif: Le peu de confort dans les chambres, des cafards dans la salle de bain..
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