Très bon séjour, pas de surprise c’est un HI, Propre et un bon bon petit déjeuner. Personnel agréable et serviable. Très bien situé pour aller à Madrid avec le Cercanias direct Atocha sans prendre la voiture. Gare à 8 mn à pieds de l’hôtel et ensuite environ 30 mn de Cercanias qui passe toute les 8 mn environs.
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La chambre n’est pas du tout celle que vous voyez sur les photos … Elle est très petite, une vue affreuse sur un patio plein de mégaux de cigarettes et les murs sont tellement fin que vous entendez tout du voisin qui ramènes ses petits copains…!! De plus la chambre été délabrée et très sale ( traces noirs sur les murs, poussière sur les plantes, moisissure sur les plaintes…) La salle de bain à l’extérieur de la chambre été plus ou moins propre seulement une trace de moisissure mais dès que vous vous servez du jet d’eau un énorme bruit survient quand l’eau s’écoule et vous en faites profiter tout l’immeuble. Cela convient si vous ne trouvez rien d’autre car il est très bien placé mais je ne conseillerais pas cet hôtel tout de même …
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Impardonnable! Il s'avère que j'appelle pour réserver une chambre et personne ne décroche mon ☎️... mais le mieux c'est que j'arrive vers 2h du matin, et personne ne répond, ni ne décroche le téléphone 24h/24 appel. J'ai dû aller à un autre endroit. REGRETTABLE!!
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Positif: L'emplacement, la vue, le confort et la propreté, la grandeur de la chambre et ses équipements, le magnifique village et la proximité de la gare du train à crémaillère.... Négatif: Difficulté à communiquer avec le personnel d'accueil, difficulté pour se garer dans le village, pas de restauration, petit déjeuner très insuffisant....
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Un bon repas et une belle chambre par contre cela manque énormément de sympathie , je dirait même que l'accueil laisse à désirer , surtout le jeune barman , un air glacial , on à même l'impression de dérangé
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L'emplacement est top et l'hôtel est très beau mais c'est tout. Nous avons été très mal accueillis, pas un sourire et aucune explication sur le fonctionnement de l'hôtel, la climatisation ne fonctionnait pas, aucune pression dans la douche et pas d'eau chaude. A ce prix, on s'attend à un tout autre service.
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Bonne idée comme concept, vues impressionnantes, bon petit déjeuner, convivialité, maintenant bon... le matelas à ressorts très usé qui colle en dormant, s'il était changé il s'améliorerait beaucoup
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Accueil sympathique. C'est propre. Petit déjeuner copieux. Patrons super. Je recommande cet hôtel
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Clay, Rachel et Amanda sont geniaux, ils sont tres attentionnés et vous font passer un merveilleux sejour ! ! ! Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous souhaiter vous reposer loin des grandes villes et du tourisme, c est un petit havre de paix tres agreable et reposant, avec des hotes exeptionnels 😊😊
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Superbe chambre familiale pour 5 personnes ! Chambre Très propre, insonorisée et climatisée Idéalement placé au centre avec parking sous-sol sécurisé payant a quelques minutes de marche (10€ pour 24h) si vous dormez sur place.
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Cet hôtel est à fuir absolument. Aucune réponse à de nombreux mails de demande d'annulation du fait de la crise sanitaire Covid19. Ils ont empoché l'argent du séjour avant que celui-ci n'ait lieu (>700€). C'est très malhonnête. Aucun égard pour les clients ! A éviter totalement !
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