Pas chère et personnels fort sympa, et surtout WC très propre
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Il est dommage qu'il ne vous laisse pas mettre d'étoiles. Nous l'avons loué à partir d'une plateforme et nous avons signalé notre heure d'arrivée de 18 h 00 à 19 h 00. En plus d'y aller le matin même, en informant via WhatsApp du temps qu'il nous restait pour arriver car ils n'ont pas décroché le téléphone. Quand nous sommes arrivés, la personne à qui il parlait n'a pas pu s'occuper de nous et nous a passés à sa partenaire qui nous a dit qu'elle n'allait pas venir avant 20 heures de l'après-midi. Ils nous laissent traîner dans la rue pendant 2 heures mais pour arrêter la boucle c'est qu'il est 19h45 qu'ils nous ont dit qu'ils allaient essayer de venir et il nous dit qu'il ne va pas venir qu'on peut retrouver nos vies ... allez, il n'irait plus jamais et . Un manque de professionnalisme, d'éducation et une moralité abyssale. Au fait, j'ai toutes les conversations, les journaux d'appels et tout au cas où quelqu'un voudrait une preuve sans problème.
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C'est loin du centre, il n'y a pas de cafétéria et une mauvaise insonorisation. Le lit propre et confortable, la chambre spacieuse avec chauffage.
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Une merveilleuse résidence dirigée par les frères Deo et Vicente, qui sont parmi les meilleures personnes que j'ai jamais rencontrées.
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Le séjour à Terralta a été très agréable et même si les chambres sont petites et la déco vieillotte, le personnel est charmant et l’hôtel est propre. La piscine est en face des montagnes et le cadre est incroyable, quelle vue! Nous recommandons cet hôtel.
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Nous étions dans l'un des appartements, propre et spacieux. Assez équipé, même si certains détails peuvent faire baisser la note.
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Vous n avez même pas l audace de prévenir les client que vous avez annulé leur réservation les gens qui veulent réserver a cette hôtel méfiez-vous vérifiez vous réservation avant de séjourner chez eux
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Rapport qualité prix correct. A 200m d'un arrêt de la ligne 1, lui même à 6 arrêts de la puerta del sol : plutôt bien placé.
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Formidable. Nous avons profité de cinq jours, de ses vues, de ses installations et de ses environs. Nous ne pouvions pas demander plus. Petits et grands se sentent chez eux. De plus, le propriétaire, Don Jesús, était toujours attentif à nous, pour que nous ne manquions de rien et il nous a préparé un dîner digne d'une étoile Michelin. Nous allons répéter.
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Hôtel très propre, personnel professionnel et gentil, parking excellent. Petit déjeuner varié et de très bonne quantité
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