Ils ne décrochent jamais le téléphone et je ne peux pas réserver via des pages comme Booking. Ils doivent en faciliter l'accès.
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Très bon accueil, l'hôtel est très bien situé et bien desservi par les moyens de transport. le personnel est toujours disponible et agréable. Nous allions fêté notre 50e anniversaire de mariage avec nos deux enfants et on nous avait assigné a un appartement de 2 ch. dans la cour intérieure tel que demandé et en plus on a eu droit à une bouteille de champagne dans le frigo, on a beaucoup apprécié et le buffet déjeuner est très bien Nous recommandons cet appart hôtel sans hésiter.
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Hotel très bien placé. Petit-déjeuner copieux. Chambre propre mais sommaire et finitions à revoir. Une mention spéciale pour l'accueil. Une dame très gentille et serviable, qui parle bien français. Cela est très agréable !
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Magnifique maison. Même si le lavabo et la douche étaient bouchés. quelques salles de bains
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C'est un hôtel transformé en maison rurale, avec lequel il dispose de nombreuses chambres avec leur propre salle de bain. Idéal pour les grands groupes. L'espace extérieur est très bien entretenu, tout comme la piscine (l'eau est impeccable). Nous sommes restés il y a quatre ans pour la première fois et cet été encore, cela montre qu'ils ont fait des changements. La cuisine principale a été entièrement rénovée, très spacieuse pour cuisiner. Et avec beaucoup d'articles ménagers différents. Le salon dispose de deux grandes tables pour que tout le monde puisse manger en même temps. Et à l'extérieur, il y a des tables et des hamacs. En plus, la propriétaire a été super avec nous, nous avons laissé un jouet et elle nous l'a envoyé par la poste tout de suite. Ces détails montrent l'intérêt de plaire aux clients même après leur séjour.
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Hostal Sara excellent traitement nous avons passé de très bonnes journées ils sont très attentifs les chambres sont de qualité normale le prix est super salutations du couple des Asturies et de l'enfant que nous avons emmené en camping merci pour tout.
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Nous sommes allés faire l'Escape Room de "The Doctor's Cocktail" et nous n'avons pas pu profiter de l'expérience à 100% car il y avait un orage et apparemment cela avait affecté le système d'éclairage de la maison et il y avait un manque de coordination à tout moment. Les maîtres du jeu nous ont assuré qu'ils nous contacteraient pour trouver une solution, mais nous avons attendu deux semaines et personne ne nous a contactés. Lorsque nous avons écrit pour demander, la compensation qui nous a été proposée était une réduction de 5 € par personne pour une autre salle d'évasion. Nous avions payé 175 € pour cette salle d'évasion (plus les frais de transport jusqu'à Berga pour plusieurs voitures) alors nous leur avons dit que nous n'étions pas d'accord avec leur solution et ils n'ont même pas daigné répondre. Cela a été une grande déception et un vrai dommage car nous voulions vraiment faire les autres escape rooms et rester à l'hôtel, mais vu le traitement reçu et le manque d'engagement et de professionnalisme, nous ne réitérerons pas l'expérience avec Insomnia Corporation.
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L’un des seuls points positif est l’emplacement et le prix de la chambre. Nous avions une chambre en sous sol avec une petite lucarne. Pas de réseau. Il n’y a pas de séparation entre les wc, la salle de bain et la chambre. Le lit touchait la douche. Si vous êtes grand vous ne pouvez pas fermer la porte des wc. Question intimité c’est donc compliqué. Il n’y a quasiment pas de place pour poser ses affaires. Une chambre vraiment petite et très déprimante. Le matelas a besoin d’être changé vous vous enfonciez au milieu. Vous êtes obligé d’enjamber l’autre pour sortir du lit. Concernant le petit-déjeuner, il est de 4 euros pour une boisson chaude et une viennoiserie ce qui est minimaliste. Bref je n’y retournerais pas.
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Endroit magique, bon service et excellente qualité
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Très bien, chambres spacieuses, superbe hôtel mais petit-déjeuner très peu qualitatif et manque cruel de choix
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La veille essayer de localiser les propriétaires, se rencontrer, le jour de l'entrée également, messages sur répondeur, visite du logement et il n'y avait personne, j'ai même parlé avec un voisin. Tout inutile, pas une réponse. Heureusement, j'ai trouvé un autre logement.
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