Vous ne pouvez pas vivre une pire expérience sans même y mettre les pieds. Nous avons réservé une chambre le 6, après dix minutes, nous l'avons annulée en raison d'un changement de plan (l'annulation gratuite était jusqu'au 11) et le même jour, ils nous ont facturé le montant total, même dans le délai d'annulation. Comment ça s'appelle, voler, arnaquer ?????? Soyez prudent avec cette entreprise les amis !!!
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Petit hôtel excentré du centre de Palencia. Stationnement impossible. Personne aujourd'hui à la réception. Il est vrai que la rue est bruillante. Juste en sortant de l'hôtel il deux bars à proximité.
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Super endroit super hôtes super bouffe.on reviendra.
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Un lieu incroyable avec une rénovation typiquement coloniale et chic..avec du goût. Un super accueil, une vraie douceur, le tout à 5 minutes à pied du centre ville.
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Je suis ici depuis une semaine et j'ai passé un très bon moment. La maison est très confortable et la piscine est super. Merci Marina pour ces vacances.
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Je m'attendais à mieux pour le prix ! L'emplacement est génial, mais c'est aussi très bruyant la nuit et le matin. Uniquement la climatisation dans le salon ! Meuble très simple et en partie miteux ! Bains très basiques. Mais j'ai trouvé tout très propre !
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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