Hotel Zenit Diplomatic | Andorra la Vella

Tags: Hôtel,

• Magic.m

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:31

  Hôtel agréable, légèrement excentré. L'accueil est sans plus. Petit déjeuner à peine varié. Il serait bon qu'ils indiquent pour les petits déjeuné de plats chaud (tortilla et autres) se trouve de l'autre côté de la salle. Suffisant pour domir et faire du shopping. Vous avez un parking moins cher que celui de l'hôtel à moins de 100m à gauche à sortant de l'hôtel.
• Beatriz.l

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:14

  Très bon petit déjeuner complet, chambres confortables (même si pour un hôtel 4 étoiles il manque des détails, par exemple un oreiller supplémentaire dans la chambre, des fournitures pour le lavabo, etc.). Le parking est petit donc il s'épuise rapidement et il faut se garer à proximité (ce qui est déjà mieux pour le prix)
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:46

  Ce n'est certainement pas un endroit pour se reposer, nous avions une chambre donnant sur la rue et nous avons à peine dormi à cause du bruit excessif à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. Les chambres laissent beaucoup à désirer, la photo dans la chambre était à l'envers et sur le côté. Il y a un cimetière de matelas au niveau -2. Le traitement par le personnel a été correct. Pourtant, nous ne le considérons pas comme un 4 étoiles. Bonne localisation.
• Carlota.g

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:45

  J'ai été ce week-end avec mon partenaire après avoir lu plusieurs mauvaises critiques et je dois dire que la chambre était très propre, nous avons pu dormir très confortablement et on peut voir que petit à petit des détails ont changé qui ne peuvent pas être vus dans le photos sur la page (comme les couvertures des lits si vieux) le petit déjeuner buffet nous a agréablement surpris, il y a des céréales de divers types, des saucisses, du pain, des viennoiseries, un coin fer chaud et des cafés, jus et infusions. Le seul inconvénient que je ferais est l'heure d'arrivée, il me semble tard à 15h00 alors que vous partez à 12h00, dans la plupart des hôtels c'est de 12h à 12h, même ainsi, j'y retournerais sans en y pensant.
• Fran.e

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:59

  Chambres agréables et propres. Très proche du centre donc vous pouvez vous déplacer à pied. Bon endroit si vous voulez aller à Caldea, cela prend 10-15 minutes à pied. Le petit déjeuner buffet très complet avec céréales, viennoiseries, charcuterie et un coin fer chaud. Je reviendrais à coup sûr.
• Kristina.o

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:34

  Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles dont il dispose. Nous étions deux couples pour passer un week-end et juste laisser les valises dans la chambre et nous avons entendu un bruit de certains tubes d'extraction. Nous sommes allés à la réception pour nous plaindre et ils nous ont dit que si nous les entendions le lendemain ils nous donneraient une autre chambre (j'attends toujours l'autre chambre). Le dernier jour, j'ai enregistré une vidéo du bruit pour montrer au personnel de l'hôtel et ils sont toujours passés. Par contre, ils offrent une réduction sur le parking (ils n'ont pas assez de places) et nous avons dû nous garer loin. Je ne le recommande pas du tout.
• nisrine.l

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:46

  points positifs, l’emplacement de l’hôtel et surtout la gentillesse d’une des réceptionnistes Marta , qui parle bien français et sait débrouillée des quelques soucis qu’on a rencontrés ! Quand aux points négatifs , un énorme bruit dans les couloirs des cris , chants … les gens sont totalement irrespectueux, l’isolation de la chambre est très mauvaise nous entendons les voitures , les gens dans un bar face à l’hôtel , le coussin du lit n’est pas suffisant … Nous sommes déçus et nous reviendrons pas , gros plus pour la gentillesse et professionnalisme de Marta 👍🏽
• Mathieu.i

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:42

  Les points positifs, l’emplacement de l’hôtel et surtout la gentillesse d’une des réceptionnistes Marta , qui parle bien français et sait débrouillée des quelques soucis qu’on a rencontrés ! Quand aux points négatifs , un énorme bruit dans les couloirs des cris , chants … les gens sont totalement irrespectueux, l’isolation de la chambre est très mauvaise nous entendons les voitures , les gens dans un bar face à l’hôtel , le coussin du lit n’est pas suffisant … Nous sommes déçus et nous reviendrons pas , gros plus pour la gentillesse et professionnalisme de Marta 👍🏽
• Marta.o

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:37

  Bien situé, très proche du centre d'Andorre, chambre correcte et propre, mais l'inconvénient était qu'ils ne vous laissent pas arriver avant 15h00 et ensuite partir avant 12h00.
• Ana.s

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:11

  Il ne me semble pas du tout un hôtel qui offre un service 4 étoiles. Deux couples sont venus passer un week-end et il leur a été impossible de se reposer à cause du bruit qu'on entend à l'intérieur des chambres.C'est incroyable qu'ils puissent proposer cela sachant que vous ne pourrez pas dormir.Nous sommes descendus se plaindre le premier jour et nous Ils ont dit que s'il ne partait pas ils essaieraient de nous changer et ils ne l'ont jamais fait et évidemment le bruit savait déjà qu'il n'allait pas partir car nous avions devant nous les tubes d'extraction de l'hôtel !
• Pintores.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:51

  Honnêtement, je ne sais pas pourquoi les gens ont mis de mauvaises critiques alors que j'étais très à l'aise dans cet hôtel, j'ai beaucoup aimé et ils m'ont traité avec beaucoup de gentillesse, je le répète. Merci
• Victoria.e

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:12

  Malgré le fait que sur leur page, ils parlent de produits sans gluten dans leur service de restauration, la réalité est que si vous êtes coeliaque, vous n'avez rien pour le petit-déjeuner, à l'exception des aliments qui ne contiennent pas de gluten par eux-mêmes (fruits, yaourt, lait , jus). , mais pas de céréales, pas de viennoiseries d'aucune sorte, pas de toasts ni de cookies. Honnêtement, je ne comprends pas, avec la facilité d'achat de ces produits aujourd'hui et le fait qu'ils ne peuvent pas les avoir dans un hôtel alors que nous, coeliaques, payons un petit-déjeuner buffet comme le reste des clients.
• Miriam.o

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 16:05

  Super séjour en Andorre. Hôtel situé un peu en périphérie mais en fait proche, à moins de 10 minutes de la rue principale. Les chambres à l'aspect un peu "daté", pas très modernes pour un 4*, elles avaient besoin de quelque chose de plus coloré ou de neuf. Le lit et l'oreiller étaient super, très confortables, j'ai dormi luxueusement, la qualité était perceptible. Le personnel de la réception est très poli Comme il y avait de la neige, nous avons mis la voiture au parking, 17€/nuit ** L'hôtel était à côté d'une route / avenue principale pour entrer ou sortir d'Andorre et la chambre y faisait face, même si je dois dire qu'on n'entendait pas grand-chose car ce n'était pas au ras mais c'était un peu. En plus d'une rénovation des chambres pour les rendre plus récentes, les fenêtres auraient besoin d'être changées, c'était en janvier, il neigeait et il ne semblait pas que les fenêtres soient bien isolées, et il semblait qu'un peu d'air entrait.
• Joel.i

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 17:31

  Un hôtel d'un très bon rapport qualité/prix, même s'il y a des choses qui pourraient être améliorées, je n'ai rien trouvé de mieux dans le coin. Nous sommes restés quelques jours en couple et la chambre double, bien qu'un peu petite, remplissait sa fonction. La salle de bain était un peu vieille et la pomme de douche fonctionnait mal. Nous avions le petit déjeuner buffet inclus et c'était super tous les jours. Le Wi-Fi était très mauvais, quand nous sommes arrivés fatigués du trajet quotidien et que nous voulions un moment de détente et d'utilisation du Wi-Fi, tout était super lent. Malgré certaines choses, nous répéterions certainement. Environ 6 minutes du centre pour ce prix c'est super.
• Amy.h

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:28
• Adrián.b

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:24

  Hôtel bien situé, personnel sympathique mais nous sommes arrivés vers 14h00 et ils nous ont dit que la chambre serait prête à 15h00, jusqu'à 16h30 les précédentes, le papier toilette a commencé et au milieu, chauffage qui pouvait pas être réglementé, le parking était le pire 17 € la nuit alors qu'il n'y avait pas de place, et ceux qui étaient là étaient des nains (un siège Ibiza se démarquait…) au final nous l'avions Que laisser de côté, oui, ils sont revenus notre argent sans problème. En général, je ne le recommande pas sauf si c'est pour une seule nuit à dormir, dans notre cas il n'y avait que deux logements et cela devenait inconfortable.
• William.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 00:55

  La chambre avait un bon étage et une belle vue, nous avions réservé une chambre double supérieure. Chambre très chic, je dois dire que nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h40 et il n'y avait qu'une seule dame de service, très attentionnée pour nous aider à nous enregistrer, vu que nous avions des enfants avec nous, un grand lit double pourrait ne pas pouvoir pour loger nos collègues, seule elle nous a aidé à amener un autre lit pliant, très émouvant. Nous reviendrons la prochaine fois.
• Lluis.a

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:20

  L'hôtel en lui-même n'est pas mal, mais ce n'est pas du tout un 4 étoiles, nous avons demandé un lit double et ils ont mis deux lits simples ensemble, qui en plus avaient des roues et se séparaient à chaque fois que vous vous déplaciez au lit, les chambres puent tabac Cela doit être dû à un problème de ventilation, sinon assez vieux mais bien, mais le dîner du Nouvel An n'a pas de nom, je pense qu'ils n'avaient pas de cuisinier ce jour-là, car il serait difficile pour un cuisinier honnête d'apporter une telle monstruosité dans la salle, nous avons commencé avec un buffet d'entrées dans lequel lorsqu'un plateau était terminé, ils ne l'ont pas remplacé ou ils ne l'ont remplacé qu'une seule fois, la plupart des gens sont partis affamés et il restait des sushis (pour l'appeler en quelque sorte) dans niveau qualité c'était dommage, le pire que je n'ai jamais essayé, sec sans aucune saveur et avec le riz dur comme des boulettes, les autres plats du buffet... Les autres plats du buffet se sont terminés par faim à cause de la qualité ... Juste comme ça. Et pour couronner le tout, les carillons sont donnés par un DJ sans prévenir et 2 minutes avant. Bref, malheureux dîner de réveillon.
• Timothé.h

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:06

  La chambre 507, de fortes odeurs de cigarette amenaient par la ventilation. Ensemble de la chambre pas propre et mal isolée. Le personnel a bien voulu nous aider mais le prix de la nuit, 200€, reste bien loin du standing attendu. Et à la direction des excuses mais pas de rabais. Il doit y avoir bien mieux pour le prix.
• Julio.b

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:59

  Nous sommes des voyageurs fréquents et je dois préciser que cet hôtel est fortement recommandé.Grande chambre familiale, emplacement imbattable, prix très raisonnable, oeil 4 parkings dont l'hôtel à moins de 200m. Arrivez d'Espagne sans tracas, tout droit. Employés de l'hôtel très sympathiques et serviables. Ils se tournent pour vous aider. Ce que j'ai dit si vous allez en Andorre pensez à cet hôtel et décidez
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:02

  Salle de bain un peu petite. Chambre très propre personnel aimable et serviable. Point faible places de parking un peu petite. Bon séjour
• Adrià.r

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:50

  Nous avons été 3 nuits en demi-pension. La nourriture au buffet est rare, ils ne réapprovisionnent pas les plateaux de nourriture et ils vous facturent toutes les boissons, même l'eau, en demi-pension. L'ancienne chambre, les cadres de fenêtres en aluminium ne ferment pas bien, il fait froid et le bruit de la rue, étant au 4ème étage. Vous ne pouvez pas vous reposer à cause de la circulation dans la rue. Parquet stratifié très glissant et la salle de bain sent tout le temps le tabac.
• Guadalupe.e

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:49

  Cela n'en vaut pas la peine ET JE NE LE RECOMMANDE PAS. C'est un vieil hôtel, qui n'a pas les installations pour avoir 4 étoiles, espérons qu'il atteigne 2. Le spa ne fonctionnait pas et ils nous l'ont dit après avoir fait la réservation. Le personnel n'est pas sympathique et ils ne nous ont pas non plus laissé l'annuler après avoir appris que le spa et la piscine n'étaient pas fonctionnels. La seule bonne chose est l'emplacement, mais Andorre est petite et pour le même prix, vous pouvez louer quelque chose de bien mieux.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 01:05

  La chambre très bien, la réceptionniste de nuit d'aujourd'hui, jeudi 22 décembre, nous a parfaitement servi.
• Alvaro.

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:10

  C'est vrai que les chambres ont besoin d'un peu de rénovation mais c'est aussi pour ça que je suppose que le prix est meilleur que les autres. Personnel très sympathique, petit déjeuner buffet très complet et dans un emplacement très central.
• gleizal.e

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:47

  Exterieur triste mais interieur joyeux tres bon accueil, le gerant ou patron est vraiment sympa et commercial, allez y ne vous fier pas à la façade !!!
• Anna.u

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:57

  L'hôtel est bien situé, à 5 minutes de l'avenue Meritxell. Les chambres sont correctes, lit confortable et tout est propre. Le service est attentionné et sympathique. Enfin, le buffet du petit-déjeuner est varié et de bonne qualité, même s'il n'est pas très copieux.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:50

  Le personnel de l'hôtel est très attentionné et sympathique. Normalement, j'ai du mal à trouver des endroits où manger, à cause de la maladie coeliaque, mais pas dans ce cas. La chambre est spacieuse et confortable. Nous n'avons pas pu utiliser le spa car il y avait des pannes, mais sur la page Web l'a mis avant de choisir la chambre, sans aucun doute nous le répéterons.
• carlosocharly91.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 18:13

  Traitement très amical des employés de l'hôtel. chambre correcte Bon petit déjeuner-dîner La seule chose qui manquait peut-être un peu plus d'oreiller, cela dépend du goût de la personne qui
• Yesenia.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:32

  Nous étions en vacances en Andorre avec ma famille, en raison d'un retard du vol nous sommes arrivés à l'aube. Le gars qui était à la réception nous a donné un traitement de première classe, le parking était super, très spacieux. La gentillesse, la bienveillance et surtout l'empathie dont fait preuve le personnel est appréciée, et je ne peux que dire "Merci"
• Stephane.i

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:00

  Chambre d'un hôtel 2 étoiles, les portes sont assez anciennes, la salle de bain est petite, le mobilier en général est ancien pour une chambre basique dans un hôtel 4 étoiles.
• nieves.a

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:14

  L'hôtel s'est beaucoup amélioré depuis le changement de gérant. Nouveau lit et matelas. La télévision avec smart tv est également nouvelle. Le petit déjeuner est bon et copieux.Le personnel est jeune et professionnel et très empressé. Très bon rapport qualité prix. Nous serons de retour
• M.l

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:52

  Chambre simple et un peu vieillotte. La machine à café peu pratique car elle a rendu la serveuse folle car le réservoir s'est rempli immédiatement et elle a dû le vider dans la cuisine.
• David.u

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 04:19

  J'écris ceci à 4 heures du matin sans pouvoir dormir, ils n'ont pas arrêté de crier les enfants de courir, de boire de l'alcool et de fumer des joints toute la nuit !! L'hôtel n'a absolument rien fait. Nous voyageons et séjournons à l'étranger depuis des années et nous n'avons jamais vu cela de notre vie. Sans parler de l'état des chambres, toutes très vétustes accompagnées de certains matelas tristes à voir. Nous n'y retournerons jamais !!!
• Joaquín.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:47

  Bon traitement, nous sommes arrivés très tard à cause d'un retard de vol le matin du 4, et le gars de la réception nous a traités avec beaucoup de respect, de plaisir, de sympathie, sans aucun doute je le recommande, merci beaucoup à tout le monde , mais surtout le gars à l'accueil pour son éducation et sa gentillesse étaient de toutes les facilités.
• Ignasi.�

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:26

  L'hôtel est bien situé, à 5 minutes des rues principales. Le service est sympathique, ils nous ont aidés avec ce dont nous avions besoin. Les chambres peuvent être améliorées, le mobilier est un peu vieillot, surtout le lit. Toujours confortable et fonctionnel. Bon rapport qualité prix. Nous avons pris avec le petit déjeuner, c'était sous forme de buffet et c'était assez complet.
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 00:04

  A mon goût, tout était parfait 😊😍 Honnêtement, les filles à l'accueil et le gars de nuit étaient très gentils, ils m'ont dit tout ce que je demandais, ils m'ont laissé le casier pour ranger ma valise quand j'en avais besoin, la chambre était très propre, une super baignoire, vue sur la montagne, super central 💘 Et le gars à la réception de nuit à 01h00 super sympa avec une question sur le chauffage ! Merci 😍
• Julia.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:27

  Tout très bien... Personnel très sympathique, chambre et salle de bain propres. Emplacement parfait, tout à proximité. Grand parking. Nous reviendrons 👍
• Eva.a

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:40

  Assez régulier. Il faisait froid, il n'y avait pas de couvertures, le chauffage ne fonctionnait pas bien et c'est un hôtel assez ancien. La seule bonne chose est l'emplacement
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:38

  Très bon accueil et un hôtel très propre en général
• J...

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 03:43

  Bon emplacement, prix légèrement inférieur aux hôtels de la région. Les chambres sont vétustes au niveau de la décoration. Lit confortable. Salle de bain complète mais on voit le temps passer. Nous étions calmes sans trop de bruit.
• Wandy.

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:50

  Quant au service de ménage, il faut dire que c'est une équipe assez inepte (du moins celle qui était à l'étage). Eh bien, je suis allé avec mon partenaire pour rester quelques jours et découvrir Andorre. Le deuxième jour du séjour, ils sont entrés à trois reprises à trois moments différents, après avoir dit auparavant que nous n'avions pas besoin de service de nettoyage, interrompant mon sommeil et mon intimité (et celle de mon partenaire). , la manière est désastreuse , les cris et les rires tout au long de la matinée. C'est assez dommage, car si ce n'était pas pour cette raison ça aurait été 10/10. Pour tout le reste très heureux. Service d'accueil et personnel de l'hôtel très gentils, sympathiques, attentionnés et agréables.
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 20:58

  Dommage de ne pas pouvoir partir seul en vacances avec sa fille et de devoir payer 2 adultes et 1 enfant de sa poche... que font les familles monoparentales ? Allons-nous nous marier pour pouvoir profiter des vacances ? Améliorez le siècle Monsieur Diplomate
• Camille.h

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:08

  A Fuir, le seul point positif le personnel. Nous avions réservez deux nuits avec Spa, on apprend que le spa est ferme personne nous prévenue ni le site de réservation ni l'hôtel par mail !! donc paye pour rien! Une super vue sur un entrepôt et non sur la montagne ! et l'isolation sonore est un désastres !! donc pour conclure au lieux de 2 nuits nous avons passé une seul nuit et aucun remboursement de la deuxième !! honteux à fuir ! Mieux vaut mettre 50euros de plus et allé au Novotel juste a cote vraiment !
• Esther.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 22:26

  Simple mais tout va bien. Ne vous attendez pas à un hôtel design mais les chambres sont grandes et spacieuses. Nous étions 4 et ils nous ont donné une chambre avec deux chambres et deux salles de bain.
• Luisa.o

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:46

  Pour être un 4 étoiles cela laisse beaucoup à désirer, le chauffage n'est branché qu'en octobre ou novembre, nous avions assez froid, puisqu'à cette époque il fait déjà froid là-bas, le spa ne fonctionnait pas non plus, nous allions avec un enfant et quand nous avons fait la réservation, ils ne nous ont dit nulle part que cela ne fonctionnait pas, ce que je pense qu'ils devraient vous dire et vous décidez si vous le prenez ou non, car apparemment ils savaient parce que je n'y suis pas allé depuis journées. La nourriture est acceptable, le petit déjeuner était assez bon et les employés étaient très sympathiques.
• Handmade.i

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:19

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours car il était bien situé. Il faut dire qu'en plus d'être un très vieil hôtel, le lit est horrible. Mais le pire, que je n'ai jamais vu nulle part, c'était une femme, une employée qui hurlait dans le couloir toute hystérique, sans aucune sorte de courtoisie. Je ne pouvais pas me reposer avec tout le bruit et l'inconfort que cela causait. Il est évident qu'il a un mauvais environnement de travail qui a affecté mon repos. Je ne conseille pas, tout va mal. Cet hôtel a beaucoup à améliorer, les installations et le personnel, désagréables et bruyants.
• Nuria.e

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:01

  Nous n'y sommes allés qu'une nuit. Nous sommes arrivés à 12h30 et on nous a dit que la chambre serait prête à 15h. A 15h00 nous sommes arrivés à l'hôtel, mais jusqu'à 16h45 ils ne nous ont pas donné la chambre. Nous sommes montés à l'étage et les femmes de ménage étaient toujours dans le couloir, parlant fort, ce qui ressemblait à un marché. La chambre ancienne, propreté passable, et petite. Je ne répéterais pas.
• Aroa.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:02

  Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles... Personnel sympathique et une bonne salle à manger, même s'il n'y a pratiquement pas de desserts... Le pire c'est la chambre qui sent très mauvais, nous avons dormi la fenêtre ouverte car nous ne pouvions pas supportez-le et si vous mettez de l'air ça sent encore pire l'humidité, les très vieilles serviettes et les draps ne sentaient pas bon ! Finalement déconseillé.
• COVASER.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:25

  L'attention reçue par le personnel ainsi que le directeur de l'hôtel, spectaculaire. Ils nous ont dit qu'ils allaient apporter des améliorations bientôt.L'hôtel est bien situé, avec un parking très propre, et un service de salle à manger et de cafétéria. Les meilleurs soins reçus. Bon rapport qualité prix Sans aucun doute pour revenir.
• Salvador.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 02:27

  Excellent! Très bon service, personnel très sympathique, aimable, professionnel et efficace Le lit était très confortable, je me suis bien reposé car si je quitte la maison, le lit me manque la première nuit et je ne l'ai pas remarqué. Piscine chauffée (non couverte). Prix ​​à mon goût, mieux que bien, hôtel 4****, central, parking, spa, wifi, etc et en plein mois d'août, presque riant, bien sûr la différence de 16,5% comparant notre TVA et son IGI est logique . Très heureux et hautement recommandé. Je reviendrai sans aucun doute. Merci au réalisateur et à ses collaborateurs. À bientôt
• JOAN.I

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:42

  La meilleure chose à souligner est le traitement du personnel. L'emplacement est également génial. La piscine fantastique. Mais points par contre l'hôtel est vieux et ne mérite pas 4 étoiles.. tout au plus 2. Mais il est recommandé d'y passer une nuit.
• Dolores.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:48

  Personnel aux petits soins …très bon accueil…services à la hauteur …très aimable
• Erato.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:40

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant nos vacances d'été pour voir le spectacle du Cirque du Soleil, profiter de Caldea et faire du patin à glace en famille. De cet hôtel nous soulignons : la gentillesse du personnel qui est imbattable ; l'emplacement de l'hôtel qui est génial : il est tout proche d'un magnifique parc qui possède une multitude d'aires de jeux pour enfants qui ont ravi notre petit, aussi marcher un peu pendant que vous êtes au centre de la ville, parkings, restaurants et supermarchés très proches ; le petit déjeuner est assez varié et tout est très bon et ils ont aussi un fer à repasser : des œufs comme on veut en ce moment ; la piscine est un soulagement par ces chaudes journées d'été (l'eau est chaude et très réconfortante), les chambres calmes et propres. Quelques aspects à améliorer : l'état de la chambre car elle avait quelques dégâts (moquette surélevée et autre petite chose). Mais nous sommes clairs que si nous revenons en Andorre, nous répéterons sûrement le séjour dans cet hôtel. Nous étions très à l'aise et ils nous ont très bien traités.
• Franck.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:35

  Literie à revoir
• Magali.

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:31

  Très bon accueil, buffet du petit déjeuner copieux et varié, hôtel avec piscine et spa
• alain.o

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:20

  Hôtel pas chère avec piscine mais donnant sur une avenue très bruyante.
• CATHY.

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:50

  Personnel disponible, hôtel très propre, repas et petits déjeuners parfaits. Piscine agréable, manque juste les transats au bord de la piscine 😁
• Sébastien.l

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:10

  Bien situé
• G.a

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:40

  Insalubrité…rien ne fonctionne !…avoir était arnaqué par le Booking.com avec un annonce mensongère sur cet établissement….pas de climatisation,le spa est fermé…la piscine en maintenance ! Juste horrible….a éviter !
• Cruzelaud.u

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:31

  Sympathique proche des commerces 👍
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:48

  Hôtel délabré, un manque de respect car ne correspond pas du tout aux photos sur internet. Paiement d’une chambre double pour avoir au final 2 lits simples. Pas propre du tout et très déçu de l’accueil sur place. Je ne recommande surtout pas! Ne surtout pas prendre en compte les photos sur internet car ne correspond pas du tout à la réalité!
• Barrouk.b

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:20

  Un très joli hôtel malheureusement il manque beaucoup définition malgré qui fait 4 étoiles
• céline.e

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:29

  Hotel vetuste, parking complet à notre arrivée 🙄, propre, bien placé, accueil correct...
• Le.o

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:15

  Hotel situé au plein cœur de la ville. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et à volonter. Le seul bémol, c'est la décoration et mobilier un peu vieillot,cela dit c'est propre. Et séjour pas cher.
• Nancy.o

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 20:30

  Je suis passée par booking pour réserver 3 semaines avant. resa confirmer et la jour j j'ouvre mon appli booking et la message de l'hôtel pour me dire qu'il sont tjrs fermer qu'il fallait que j'annule car ils étaient tjrs fermer sauf que nous étions déjà en route 😕 nous avons appeler l'hôtel quand j'ai dit booking on m'a raccroché au nez !! je comprends pas qu'on puisse réservé alors que l'hôtel est fermé j'espère vivement un remboursement
• Sandy.e

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 16:27

  Vue sur un toit de dechet Ouverture du Parking hs et dangereux Je m'abstiendrais sur le reste
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:43

  Belle chambre très grande un peu démodé mais propre
• Frederic.

  / 5

  Le 07/24/2020 à 02:00

  Personnel professionnel et attentionné.
• Frederic.

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  Le 07/24/2020 à 02:00

  Personnel professionnel et attentionné.
• Fred.o

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 10:33

  Chambre simple et TV petite. Très bonne literie excellent accueil.
• belaid12002.

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:17

  Personnel sympa. Piscine chauffé . Covid 19 fait que le resto et la salle de sport ne sont pas disponible comme avant . Les chambres sont bien
• Lar.i

  4 / 5

  Le 21/03/2020 à 07:42

  Emplacement idéal à Andorre. Personnel professionnel et à notre écoute. Bon séjour.
• JOSEPH.I

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 16:24

  Magnifique !
• The.r

  2 / 5

  Le 05/01/2020 à 09:48

  Hotel très inconfortable et pas du tout propre. J'ai dormis dans des draps sale et en plus de cela il est considéré comme 4 étoiles ! A revoir !
• hugues.l

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 21:12

  Très bon accueil. Un rapport qualité/prix très intéressant. Le dîner à 15 euros par personne est très bon. La piscine chauffée est très appréciable.
• Odile.

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 23:09

  Parking trop cher 17 euros la nuit et ne tiennent pas compte lors de la réservation des attentes du client
• Alex.a

  3 / 5

  Le 24/07/2019 à 11:06

  Bon acceuil! Chambre triste et accès au parking souterrain pas facile,surtout pour les grosses berlines ou 4x4.. le petit déjeuner est très complet et vraiment exquis!!!!
• Gaston.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 15:03

  Une petite visite.
• christelle.

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:57

  Chambre vieillote. Literie pas terrible. Personnel tres bien. Partie communes bien. Bien situé
• Véronique.a

  3 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:20

  Accueil très bien. Mais reste dans son jus. Pour un 4 étoiles il manque de modernité.
• Jessica.o

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 20:56

  Très bon séjour prix convenable juste le parking un peu chers mais comme partout en andorre
• Almavianna.u

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 14:00

  Plus de place dans le parking, être obligé de se garer dans un parking privé et payant. L'accueil normal. La cafétéria marquée fermeture à minuit mais en réalité la cuisine ferme à 22h00 donc bousculé pour commander. Petite pose cigarette impossible le serveur vient nous chercher. Un moulin à poivre pour toute la cafétéria. Repas vraiment pas top et pas assaisonné, des tranches d'agneau cramées à l'extérieur mais rosées à l'intérieur, apéritif chaud, après avoir demander des glaçons serveur très désagréable , couverts changés entre 2 plats pour une personne et pas l'autre, profiteroles molles et chaudes à l'intérieur. Extrêmement déçu de l'établissement pour le prix demandé !
• Manel.k

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 00:41

  Il est trop cher Le parking aussi cher on a laissé la voiture dans le parking dans la ville, deja forfait nuit de 20h a 8h du matin est plus moin cher On a réserver un autre hotel le lendemain 3 étoile et plus confort plus jolie moin cher que lui.
• Florentin.a

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 14:54

  4 étoile ?? Une blague monumentale, chambre pour couple demandé, on trouve deux lit simple, 4 étoile pour une télé toute petite posé sur un réfrigérateur..., une vue magnifique sur une casse automobile... Complètement dégueulasse. C'est vraiment un manque de respect. Bien sur impossible d'avoir une autre chambre sauf si on paye 30 euro de plus par nuit. Passez votre chemin concernant cette horrible hôtel !!!
• sylvie.o

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 11:32

  Hôtel familial, un peu vieillissant mais peu bruyant avec un service buffet plus que correct
• Alizee.e

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 22:41

  Chambre petite pour 3 personnes
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 15:33

  Hotel qui ne mérite pas une seule étoile des 4 qu'il affiche. Chambre médiocre, bruyante et vue sur une casse automobiles. Zéro pointé!
• Steph.u

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 19:29

  Équivalence d'un bon trois étoiles sans plus!!
• Yan.

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 20:45

  Le coin spa est très sympatique
• Pamela.e

  2 / 5

  Le 31/12/2017 à 00:50

  J ai trouvé l accueil très froid les chambres ne valent pas le prix demandés seul point positif le petit déjeuner. l'hotel ne vaut pas 4 étoiles.
• lydie.l

  3 / 5

  Le 07/11/2017 à 00:14

  Literie assez bonne .petit déjeuner buffet copieux et varié. Supplément demandé de 7€par personne pour un minuscule jacuzzi et soit disant spa pour tout l hotel....abusé .parking payant 15€ la nuit .... sa fait cher le tout
• Adriana.r

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 19:15

  Hôtel très sympathique et bien place personnel chaleureux
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 21:37

  Hôtel abordable.Très sympa et bonne prestation
• Fabrice.a

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 09:42

  bruyants car en plein centre et un peu veillo
• Vivian.I

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 07:44

  Très bon hôtel. Passage d'une nuit en "affaires", rien à dire. Nickel
• Mathieu.u

  3 / 5

  Le 13/09/2016 à 13:05

  Hôtel correct Buffet pas très frais.
• Momo.

  4 / 5

  Le 16/08/2016 à 13:18

  Très propre avec des chambres vieillottes mais des matériaux de qualités. Jacuzzi dans les baignoires. 2 toilettes dans les suites familiale. Le petit déjeuner est convenable. Le parking est chère : 15 euros par jours. L'hôtel est très bien situé à côté du parc et des commerces.
• mathieu.e

  5 / 5

  Le 04/01/2016 à 13:38

  J'ai adoré
• Filhol.e

  2 / 5

  Le 22/11/2013 à 17:45

  CHAMBRE MAL INSONORISEE. ON ENTEND LE BRUIT DES VOITURES ET EN PLUS IL Y AVAIT DE LA MUSIQUE JUSQU'A 3 H DU MATIN. QUANT AU PRIX : LE BUFFET NOUS A COUTE 20.60 € PAR PERSONNE; CHER PAR RAPPORT AUX PRODUITS : PATES, PLATS ORDINAIRES. ARRIVEE LE SAMEDI A 16 H ET DEPART LE DIMANCHE MATIN 16 € DE PARKING. TOTAL 1 NUIT POUR 2 PERSONNES 67 € + REPAS 41.20 € + 16 € POUR UNE NUIT ON A PAYE 124.92 €.