Hotel Catalonia Gracia

Tags: Hôtel,

• Pepa.a

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:24

  La douche était bouchée et la salle de bain remplie d'eau. Ils nous ont appelés de la réception pour nous demander de ne plus nous doucher, au lieu de nous donner une solution ou des vestiaires. Un traitement moche comme les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Salazar, Durant votre séjour nous avons été à l'écoute de vos besoins, lorsque vous avez signalé l'incident il a été résolu par le service maintenance, puis vous nous avez demandé s'il était déjà là et nous avons répondu oui mais que vous allez l'essayer et vous avez répondu que vous le feriez c'est plus tard, alors tu n'as plus rien dit en nous faisant comprendre que c'était bien, nous avons été attentifs. Nous regrettons votre évaluation. Salutations, Equipe d'accueil.
• Elena.r

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 13:22

  Tout a semblé bien au début jusqu'à ce que nous ayons atteint sous les lits pour nos pantoufles…. La poussière et les peluches s'étaient transformées en boules car un balai et une vadrouille n'y étaient pas passés depuis longtemps. De plus, le personnel de la salle à manger pourrait être plus souriant. Le seul point positif était le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• MaríaA.

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:11

  Bien situé, excellents travailleurs, propre et très confortable. Ils vous aident pour tout, ils vous informent, ils facilitent votre séjour. Je vous félicite

  Réponse du propriétaire :
  
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 07:34

  Super hôtel et emplacement pour visiter la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• RAZVAN.E

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Yusuf.o

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• César.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Aleksandar.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 16:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.e

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:04

  Bien situé et confortable. La chambre aurait besoin d'un examen des cadres de fenêtre. Les ascenseurs ne sont pas en bon état. La vue depuis le toit est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Michel, merci pour vos commentaires.
• Yves.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:38

  Accueil attentionné et chambres confortables Environ 200€ la nuit avec petit déjeuner buffet très copieux Bar Piscine

  Réponse du propriétaire :
  Yves, merci pour vos commentaires. Recevez un salut cordial. Réception
• Marcos.a

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:38

  Bon hôtel avec des réserves. Les installations sont anciennes. Juste à la réception, il y a deux chaises déchirées. Le petit déjeuner est bon mais il y a un retard dans le remplacement de certains articles et l'indisponibilité d'autres après un certain temps. Un autre problème que je comprends comme discourtois était d'avoir reçu une notification dans la chambre pour informer de l'heure à laquelle la chambre devait être nettoyée, car il y avait un panneau "ne pas déranger" sur la porte. Il est à noter que le ménage est effectué jusqu'à 13h et tous les jours de notre séjour, nous ne partons jamais après 10h30.

  Réponse du propriétaire :
  Marcos, merci beaucoup pour vos commentaires, nous en tiendrons compte pour nous améliorer. Cordialement.
• Oumaima.d

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:14

  La chambre n'avait pas de chauffage ? Il faisait très froid, nous avons demandé un lit double, ils nous ont donné deux lits rapprochés, dommage et super inconfortable pour dormir en couple. La télévision est pour la décoration puisqu'ils ne mettent que leur propre téléachat. Le WIFI EST TRASH, cela ne fonctionnait pas du tout et nous ne pouvions pas l'utiliser. La seule chose à souligner est qu'il était bien situé. Pour un hôtel 4 étoiles, je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Adraoui, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été satisfaisant. L'hôtel dispose de la climatisation centrale, compte tenu des températures à Barcelone en ce moment, nous gardons l'AACC, mais en cas de froid, il vous suffit de l'éteindre. Tous les lits ont des couvertures pour se réchauffer. Nous ne garantissons jamais un lit ou deux, sous réserve de disponibilité. La télévision dispose de 67 chaînes, dont aucune de téléachat. Le Wi-Fi gratuit a fonctionné correctement tous ces jours. Je suis content que vous ayez aimé l'emplacement. Cordialement,
• Ilian.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:30

  A des frais d'hôtel touristique

  Réponse du propriétaire :
  Iliam Cassia, merci beaucoup pour vos commentaires
• Farzin.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:39

  L'emplacement est parfait, la piscine est très très petite. le service est bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires!!
• Murray.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 04:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Agnes.b

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikolaos.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentyna.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Vasyl.v

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 07:51

  Réponse du propriétaire :
  
• adomahia.

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:07

  Nous avons choisi une suite, pour laquelle nous avions demandé "l'enregistrement anticipé" pour plus de commodité lorsque vous voyagez avec un bébé. Nous avons découvert en arrivant à l'hôtel que nous ne pouvions pas entrer dans la chambre avant l'heure, car les clients précédents avaient utilisé le "départ tardif", ce même "départ tardif" nous n'avons pas pu en profiter le jour de notre départ non plus ! Curieux, certains invités oui et d'autres non. En nuestro caso la habitación no estaba tan limpia como era de esperar en un hotel de 4 estrellas, deberían darse cuenta de que cuando hay cambio de huespedes en una habitación hay que limpiar baño y habitación "a fondo", DEBAJO DE LOS SOFÁS Y CAMAS AUSSI!!!!! Les gens de la réception et du restaurant nous ont très bien accueillis. Au petit déjeuner il y a plein de viennoiseries... pour ceux qui aiment ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, merci beaucoup pour le temps consacré à expliquer votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été satisfaisant, mais si nous tenons à préciser que même si vous indiquez que vous souhaitez un départ tardif de l'hôtel, il est impossible de garantir car nous dépendons de l'heure de départ des autres clients, qui est à 12h00, information déjà indiquée sur tous les sites internet, ainsi que l'heure d'enregistrement, 15h00. Le problème de l'enregistrement anticipé est également aggravé lors du choix d'une suite, car il n'y en a que deux et il y a très peu de marge. Pour la même raison, le départ tardif n'a pas été donné aux clients qui étaient là avant, qui sont partis à 12h et ensuite nous avons dû nettoyer la chambre pour vous. Je suis ravi que nos petits déjeuners vous plaisent. Cordialement,
• KY.A

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:56

  Hôtel bien placé bien que légèrement haut si on veut vraiment profiter du centre touristique de Barcelone. Pour le stationnement un parking (large bonne hauteur propre et surveillé) est situé non loin de là à un tarif superbe pour la ville 70€ les 5 jours. Le personnel est accueillant et sympathique. Nous avons eu plusieurs chambres )étant nombreux.... ) et que ce soit au 2eme vue cour parc arrière / au 4eme vue rue et au 6eme vue.. mur... Les chambres sont bien isolée des bruits extérieurs. Un peu moins en ce qui concerne le bruit du couloir (personnes rentrants/parlant et ménage le matin). La literie est bien la taille des chambres également et la salle de bains assez spacieuse.
• Jute.

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:08

  Très bien placé, propre et personnel adorable mais piscine minuscule 6 personnes pas plus...
• Joana.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:43

  C'est ma 2ème année que nous nous arrêtons ici. Le personnel est: DISPONIBLE, souriante, avenants, se soucis de votre bien-être. À la descente de voitures un bagagiste s'occupe de tout............... 15€ le petit déjeuner et vous en avez pour votre argent. Sinon les fonds des petits déjeuner juste en bas dans la rue. Merci beaucoup à la réceptionniste pour son accueil chaleureux et l'effort fourni en français Nous étions 3 avec 2 chambres avions dormi comme des bébés
• Ashley.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:05
• Evelin.l

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:45

  Endroit magnifique. Tant les chambres que pour passer une agréable soirée au bar
• Joan.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:10

  Personnel très sympathique, mais sans aucun pouvoir décisif. Chambre 606, très bruyante apparemment à cause du compresseur de climatisation, bruit continu et gênant, avec des fenêtres précaires pour l'insonorisation. La salle de bain, mauvais état de conservation, le support de douche, lâche et tombant de côté. La grille de ventilation a une vie propre, avec des peluches. Pour mettre la cerise sur le gâteau, à neuf heures du matin, la jeune fille parcourt les chambres en frappant à la porte en disant "room service", comme si de rien n'était. Intolérable au 21ème siècle, payer 170 eu pour une telle chambre, intolérable qu'ils maintiennent leurs 4 étoiles. En compensation, ils offraient le petit-déjeuner, qui n'était pas consommé car il était jusqu'à 11h00 et une réduction de 20%. Je prends déjà le petit déjeuner tous les jours, personne n'a besoin de m'inviter !!! Même avec cette remise de 20 %. Je n'y dormirais jamais, à moins que la direction ne change car il est clair que cet hôtel est mal géré, tous ces problèmes peuvent être réglés en faisant un investissement minimum et en fixant de bonnes directives. Messieurs, comme je l'ai dit au début, je suis désolé d'avoir à écrire cette critique mais le mauvais travail et le mauvais service n'ont pas d'avenir.
• Esteban.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:11

  Très bon hôtel. Petit mais avec tout ce dont vous avez besoin et en excellent état pour passer un bon séjour. Le meilleur, son petit-déjeuner, ses produits de qualité et sa variété. Hautement recommandé.
• Chris.u

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 04:20
• Zaccaria.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:02

  Excellent emplacement, très pratique. Personnel serviable et gentil. TRÈS PROPRE. (Astuce : si on vous demande de choisir entre une chambre avec vue et un lit plus petit et une chambre sans vue avec un grand lit, choisissez cette dernière !)
• Adriano.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:01

  Ce qui pourrait être changé serait d'utiliser une porte de salle de bain qui n'est pas en verre dépoli, car si quelqu'un veut entrer dans la salle de bain la nuit, vous vous réveillerez rapidement. Sinon c'est petit mais bien

  Réponse du propriétaire :
  Adrien, merci pour vos commentaires.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 01:57

  Réponse du propriétaire :
  
• chitrak.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Bella.t

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:46

  Très bon hôtel, dommage qu'il n'ait pas de service de restauration au niveau d'un 4 étoiles. En effet, le restaurant est fermé et pour le room service il n'y a que des plats précuisinés… dommage !
• Ludivine.e

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:46

  Personnel adorable, hôtel bien placé mais pas de niveau 4 étoiles car les chambres sont petites, assez bruyant, portes qui claquent dans les couloirs et les lits doubles sont minuscules.
• Jordi.r

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:10

  Grande attention et service. Endroit idéal pour découvrir de nombreux quartiers de Barcelone. Hôtel propre et confortable avec une volonté d'aider lors de votre séjour. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Jordi, merci beaucoup pour vos commentaires !!
• Hilda.o

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:14

  L'hôtel propre et correcte, bien situé proche du paseo de Gracia et a l'abri du bruit. Le petit déjeuner simple mais correct. Le personnel de l'hôtel aimable et disponible. Sans hésitation j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Hilda, merci beaucoup pour vos commentaires.
• R.�

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:26

  Assez bien, un bon hôtel dans un bon quartier de Barcelone, service très sympathique et attentionné. Petit déjeuner complet et varié, remarquable jus d'orange fraîchement pressé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires!!!
• A...

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 23:10

  Emplacement central, personnel très sympathique et serviable, tout est propre. À l'exception des travaux de construction le premier matin, tout était super. Merci beaucoup. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes désolés que vous ayez dérangé les travaux dans l'immeuble voisin. sincèrement,
• silvia.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:22

  A commencer par l'accueil : très sympathique dans les deux équipes que nous avons eues. La chambre : très confortable et propre. Le petit déjeuner : exquis et le personnel très attentif à tout et que rien ne manquait. La terrasse : bien que nous n'ayons pas pu l'utiliser à cause du froid, elle est parfaite pour se détendre On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Silvia, merci beaucoup pour vos aimables commentaires sur nous et notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
• Lounidia.

  / 5

  Le 03/07/2022 à 00:00

  Rapport qualité prix Lumière rouge dans la salle de bain.
• Lounidia.

  / 5

  Le 03/07/2022 à 00:00

  Rapport qualité prix Lumière rouge dans la salle de bain.
• Rafael.u

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:38

  Tout est parfait, chambres spacieuses, propres et bien équipées. Excellent petit déjeuner et personnel exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires!!!
• Quentin.e

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:01

  Communication inexistante. Nous avons voulu annuler notre première nuit juste après avoir réservé, nous étions dans les délais affichés pour avoir un remboursement intégral, nous avons donc fait une demande de modification. L'hôtel a attendu le lendemain pour finalement refuser la demande prétextant que ça ne respectait pas les délais. Premièrement, nous aurions pu finalement décider de venir si ils avaient refusé directement. Deuxièmement, ni l'hôtel ni Airbnb ne reconnaissent qu'il y a eu une erreur de leur part sur les délais affichés et personne ne veut nous rembourser notre nuit alors que nous étions dans les temps affichés. Concernant l'hôtel, le personnel de l'accueil est sympathique, la chambre elle n'est pas extraordinaire. le bruit de la route est très bien isolé, mais celui du couloir ne l'est pas du tout, il y a eu du bruit toute la nuit et toute la matinée en quantité dans le couloir qu'on entendait comme s'il était dans la chambre, nous avons été réveillés plein de fois. Les lits ne sont pas très confortables et si vous êtes en couple vous ne pouvez pas les coller à cause de leur forme. Nous gardons un très mauvais souvenir de cet hôtel, en plus du fait d'avoir été arnaqué.
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:47

  J'ai tout aimé dans cet hôtel, la décoration, le petit déjeuner, l'emplacement et le meilleur de tout, le personnel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Raphaël, merci beaucoup pour vos commentaires !
• Jimmy.c

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:12

  Très bon hôtel. Et très bon emplacement. Les chambres sont spacieuses, le nettoyage est super, tout le monde est très sympathique. Le directeur est très proche et attentionné. Merci pour le traitement. Je le recommande... nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Jimmy, merci beaucoup pour vos commentaires !!!
• Elizabeth.i

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:03

  Notre expérience a été excellente. Les gars de la réception étaient super sympas, ils nous ont aidés à prolonger notre réservation plusieurs fois, ils nous ont fait la faveur d'imprimer une documentation pour nous et ils nous ont également aidés à ranger nos sacs le jour du départ. La chambre était très propre et on pouvait voir Tibidabo au loin depuis notre fenêtre. Aussi très bien situé, à deux minutes du Paseo de Gracia avec des arrêts de bus et de métro autour. Rapport qualité prix imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Elisabeth, merci beaucoup pour vos commentaires !!!
• Alex.o

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:11

  mauvaise insonorisation. Vous pouvez entendre la télévision des autres chambres et la femme de ménage travailler. Si vous partez en vacances, oubliez de dormir jusqu'à 19 heures. Le bruit de l'extérieur est nul à l'intérieur de l'hôtel. Paradoxalement, il ne dispose pas de plateformes de télévision et de divertissement.Chambre très correcte et lit confortable.
• Luis.o

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:56

  J'ai passé deux nuits à l'hôtel, la première dans une chambre triple fantastique. Le deuxième jour c'était une chambre double car nous étions moins nombreux. La surprise est venue lorsqu'en entrant dans la chambre, il n'y avait pas de fenêtre, il n'y avait pas non plus de bouilloire ni de thé ou de café de bienvenue qui se trouvait dans l'autre pièce, mais surtout LA CHAMBRE N'AVAIT PAS DE FENÊTRE, chose inacceptable dans un 4- chambre d'hôtel.étoiles.SHAMEFUL Je lui donne deux étoiles et pas une car la première nuit s'est bien passée.
• Sol.

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:33

  Bon emplacement, quartier calme et à quelques rues du Paseo de Gracia. Les chambres sont de bonne taille… très mauvais état général de l'immeuble, vieilles salles de bain et le mobilier de la chambre également. Même si la literie est bien ! Location 5 nuits en novembre température de 10 degrés et il n'y a pas de chauffage. De loin l'un des pires arrêts de Catalogne.
• Adriana.b

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 09:29

  Nous avons loué une chambre triple, il y avait deux lits et un lit bébé, une vraie honte, la chambre minuscule, nous ne sommes pas entrés à 3 avec les 3 valises. Vous ne pouviez pas ouvrir les valises en même temps. J'ai demandé une solution et ils ont voulu me faire payer 150 euros de plus pour une chambre simple. JE NE LE RECOMMANDE PAS . S'il n'y avait pas de paiement, je quitterais la chambre.
• Le.h

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 07:45

  L'accueil est très bien, le personnel très aimable et professionnel. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont très mignonnes, très propres et agréables ! Je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Joy.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:54

  Réponse du propriétaire :
  
• DOMINGO.C

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:35

  Hôtel propre, très bien desservi, bon prix. Nous sommes restés 4 nuits Traitement agréable, surtout avec Roberto, le réceptionniste de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Dimanche, merci beaucoup pour vos commentaires !
• Maite.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:28

  Le personnel est très sympathique et toujours à l'écoute. L'hôtel est propre mais a besoin de quelques ajustements. Emplacement Excel.lens
• Max.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 06:18

  Très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses. La piscine est bien placée. Les employés sont à votre écoute.
• Nadine.n

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:32

  Les chambres sont très belles, j'ai adoré qu'il y ait autant de coussins. Nettoyage très bien. Endroit très central. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le petit déjeuner. La fille est très gentille, mais bien sûr ce petit déjeuner n'est pas suffisant pour un hôtel 4**** et bien sûr le prix de 16€ n'en vaut pas la peine. Lpa très gentilles réceptionnistes et ce qui a été dit : les chambres et le ménage très bien. Je reviens!

  Réponse du propriétaire :
  Nadine, merci beaucoup pour vos commentaires. Je suis heureux que vous aimiez notre hôtel. Nous prenons note de vos commentaires sur notre petit-déjeuner. Acclamations,
• natalia.e

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:32

  J'étais il y a deux semaines pour le travail. Je l'ai aimé. La chambre bien. Sur le toit il y a une petite terrasse et une petite piscine (pour se rafraichir, rien pour nager). Le petit déjeuner EXQUIS. Excellent traitement et bon emplacement, pas au centre mais avec tout à portée de main.

  Réponse du propriétaire :
  Nathalie, merci beaucoup pour vos commentaires !
• Mari.o

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:29

  JE NE LE RECOMMANDE VRAIMENT PAS. L'hôtel, malgré son personnel amical et donnant l'impression d'être un hôtel 4 étoiles, ne l'est pas. A commencer par les chambres qui n'ont pas de finition luxueuse ou moderne et les salles de bains qui ressemblent aux simples salles de bains d'une maison. En passant par la piscine que j'appellerais tout au plus une grande baignoire. Ce n'est pas une piscine, c'est un BIG TUB d'une capacité de 5 personnes maximum. La photo qu'ils ont mise sur le Web n'a rien de réel, donc je n'y retournerais certainement pas.
• Jeffrey.A

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 20:14

  Très très bien comme hôtel, personnel, petit déjeuner, chambre rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Jeffrey, Merci beaucoup pour vos commentaires
• Idit.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Chuck.o

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 22:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcial.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:49

  Très propre

  Réponse du propriétaire :
  Marcial, merci beaucoup pour vos commentaires
• Maribel.g

  2 / 5

  Le 07/08/2019 à 08:48

  Très bon emplacement et propreté mais la chambre est assez petite et plus qu'une piscine c'est une grande baignoire et il nous manque un endroit extérieur pour être
• Dayanna.a

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 02:49

  Me voilà... 4h44 du matin et sans électricité depuis plus de deux heures dans ma chambre sans que personne ne puisse me dépanner. A 23 degrés à l'ombre... j'imagine que cela n'arrive pas tous les jours... mais après une journée de travail épuisante et une autre qui m'attend, c'est ce que j'attendais le moins d'un hôtel de cette catégorie... étouffant ! !! Ouvrir la fenêtre a été la solution immédiate du responsable de l'hôtel... Je n'arrive pas à y croire !!!!
• Jordi.u

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 20:54

  Nous célébrons le cocktail de notre lien. Tout très bien, personnel super attentionné, bon service, nourriture bonne et abondante. Nous avons réservé une chambre et les détails étaient exquis. Elisabeth et Jordi

  Réponse du propriétaire :
  Chers Isabelle et Jordi, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour célébrer une journée aussi importante. Je suis ravi que nous ayons été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Raphaël Turillo
• Dinora.a

  3 / 5

  Le 18/05/2019 à 21:36

  Service de nettoyage relativement bon et personnel très sympathique. Hormis la partie où un employé a fait une mauvaise réservation en ligne pour un spectacle de flamenco pour un total de 72 €, un spectacle que nous ne sommes pas allés voir et qu'en raison de l'incompétence de l'employé, nous n'avons pas été remboursés du montant ni n'avons-nous vu le spectacle. Jusqu'à présent, ils n'ont pas daigné régler le problème, c'est-à-dire rembourser l'intégralité du montant. Il est très peu professionnel de ne pas répondre aux e-mails et de ne pas essayer de résoudre la situation dont nous n'étions pas responsables et pour laquelle nous avons perdu notre argent en raison de l'incompétence de l'employé. Très mauvaise expérience dans cet hôtel !! Jusqu'ici
• Araceli.a

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Samuel.u

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 00:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Muriel.

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 17:18

  Bel hôtel Personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  , merci beaucoup pour vos commentaires
• DVT.

  2 / 5

  Le 13/11/2018 à 16:49

  Une peur sauf pour la réceptionniste. Chambre bruyante .. bas. Les hooligans des clients. Que peut-on attendre de la pire chaîne d'hôtels de l'État espagnol? Rien La chance du réceptionniste de nuit pauvre .. patience infinie. Que si d'excellents matelas et oreillers .. une merveille qui coupe il n'enlève pas le courage.
• Marie-Helene.o

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 10:37

  Très bon rapport qualité prix. Accueil excellent. Situation idéale dans un quartier agréable et proche du centre ville
• Iván.r

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 19:09

  Hôtel assez confortable, propre, avec une bonne attention du personnel (très gentil avec nous lors de notre séjour de 4 jours). Nous étions au septième étage, ils ont 3 ascenseurs, une piscine sur le toit (8ème étage) et un espace détente. Comme détail curieux, partir à 15h00 le dernier jour de votre séjour coûte 30€ et partir à 18h00 coûte 40€. Ils ont également des casiers où vous pouvez laisser vos bagages pendant que vous profitez de la ville vos dernières heures avant de partir (sans restriction de temps).
• ERIKA.E

  2 / 5

  Le 30/10/2018 à 05:39

  Excellente position et impact visuel, mais peu de profondeur dans les détails des finitions. À mon avis, l'entretien ordinaire est un peu négligé. Séjour discret, chambre au calme.La réception a répondu à nos besoins avec rapidité et professionnalisme (explication des offres de l'hôtel, démagnétisation de la carte d'accès à la chambre et appel de taxi). Département petit-déjeuner / restaurant non utilisé.
• Matthieu.v

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 15:07

  Hôtel central service au top
• jelena.a

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 05:47
• Michael.a

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 16:15
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:05

  Très propre, personnel attentionné, la piscine n'est pas grande mais cela suffit. L'ambiance est cosy et la musique est détendue, très bien situé
• Surapak.h

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 14:04

  Bon hôtel. La chambre n'est pas grande, propre, chaleureuse et confortable pour les touristes. ABF très très bien. Les chambres ici ne sont pas grandes. assez petit aussi Mais pour les touristes, cette zone est suffisante. Pendant la journée jusqu'au soir devrait passer du temps pour visiter diverses attractions. Plutôt que de dormir à l'hôtel Dînez et revenez vous détendre et prendre de l'énergie pour continuer à voyager le lendemain.Chambres propres avec chauffage. dormir confortablement, pas froid Le petit déjeuner ici est complet. Il y en a beaucoup à choisir. dit très bien Lorsque vous voyagez en Espagne, vous devez boire du vin. A côté de l'hôtel sur la droite, il y a une épicerie. Vente de différentes marques de vins Le prix n'est pas cher du tout, 2-3 euros à 10-20 euros, choisissez d'acheter et de boire confortablement.
• Drakula.a

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 17:44

  En général, l'impression de l'hôtel est bonne, grâce au personnel. Petit déjeuner pour 4, ménage tous les jours, draps non changés 4 jours de suite, également avec une serviette. Vous pouvez entendre les voisins tout le temps, le claquement de la porte. Plutôt 3 étoiles que 4. L'emplacement n'est pas mal, de la place centrale à 15 minutes à pied, métro à 7 minutes à un rythme calme.
• Ken.i

  2 / 5

  Le 29/05/2018 à 07:17
• Jutta.t

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 17:00

  Très propre, bel hôtel. La vue sur une cour intérieure n'était pas très agréable. Mais la terrasse sur le toit avec une petite piscine et de grands sièges compense cela.La vue sur Bacelona est magnifique. La salle de bain est pratique et confortable. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le personnel est sympathique et serviable. Volontiers encore.
• Corinna.e

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 17:15

  L'hôtel est proche de nombreuses attractions : "la Pedrera", "casa Terrades", passeig de Gracia et une promenade facile de 15 minutes vous emmène à la Sagrada Familia... les chambres sont propres, les lits confortables. Le petit-déjeuner est copieux et comprend des produits sucrés (brioches, brownies, confitures et bien plus) et des aliments salés (charcuterie, fromages, saucisses et œufs), divers types de pain, des jus de fruits et des yaourts, des fruits frais ... thé, café et cappuccino et s'il vous manque quelque chose, le personnel est toujours prêt à vous aider. Nous nous sommes également arrêtés au restaurant pour deux dîners et la nourriture, simple mais vraiment savoureuse, nous a été servie avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Si j'ai l'occasion de retourner dans cette belle ville, je pense que l'hôtel Catalogna sera certainement mon point de référence.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 13:28

  Je voyage pour le travail, chambre très grande et calme, propreté de 10 et traitement du personnel d'accueil très correct et agréable. Petit déjeuner varié et délicieux. Bonne localisation.
• Mariia.o

  2 / 5

  Le 24/03/2018 à 09:26

  Pour être un hôtel 4 étoiles, j'ai trouvé une chambre très améliorable. Lit confortable et grand (ils m'ont donné 2 lits séparés quand j'ai spécifié double). La salle de bain est également grande mais selon la chambre, elle a une porte en bois ou en verre. Le service très attentionné et serviable. Bon emplacement pour accéder à tous les sites touristiques de Barcelone.
• COULON.a

  2 / 5

  Le 15/03/2018 à 06:04

  Hôtel bien placé dans Barcelone malgré qu'il ne possède pas de parking . Lit correct et salle de bain spacieuse. La chambre est plutôt confortable. Côté isolation sonore c'est une horreur. Entre la cour intérieure très bruyantes et les déambulations et conversations nocturnes dans les couloirs en pleine nuit... Pourtant j'ai le sommeil plutôt lourd. Sans parler de la femme de chambre qui vous empêche de tenter de faire une petite grâce matinée (10h30) en faisant un maximum de bruit dans les chambres voisines pour vous déloger de la votre... Les réceptionnistes ne disent pas forcément bonjour et reste cachés dans le back-office plutôt que de nous accueillir. Bref un hôtel bien placé mais nous n'avons pas bien dormi au cours des cinq nuits passées là bas. De manière générale il ne mérite pas les 4 étoiles notées sur sa devanture même si ça ne veut plus dire grand chose de nos jours.
• ardechois.7

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 08:38

  Il est bien situé à Barcelone. Très propre. Tres bon hotel.personnel sympathique.Très bon petit déjeuner
• Rodrigo.

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 23:16

  Chambre propre et spacieuse, hôtel bien situé à Barcelone, les transports en commun sont également très utiles car c'est une grande ville. Je n'ai pas entendu de bruit, il semblait que j'étais le seul à rester. Je n'ai pas aimé la douche, le paravent laissait l'eau s'échapper et le froid entrer, puisqu'il n'y avait aucun moyen de la fermer. Le petit-déjeuner était très bon.
• Olga.i

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 20:30

  Bien
• Robert.o

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 19:32
• Marcela.e

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 21:33

  Bon emplacement, dans une rue animée, avec des bars et des boulangeries à proximité. L'hôtel a une très bonne structure, avec un grand ascenseur et une bonne chambre. La salle de bain ne pouvait pas avoir de baignoire car elle est inutile et rend difficile le bain des personnes âgées.
• Milkar.i

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 16:32
• Edoardo.r

  4 / 5

  Le 16/07/2016 à 11:45

  C'est un très bon hôtel, dans un bel immeuble du quartier Dreta de l'Eixample de Barcelone. Le personnel est toujours prêt à aider, très serviable et poli, c'est un endroit calme et les chambres sont accueillantes et toujours bien nettoyées. La piscine extérieure du huitième étage est la touche finale qui fait de cet hôtel l'un des meilleurs de sa catégorie.
• Diego.

  4 / 5

  Le 15/01/2016 à 21:36

  Propre et bien rangé. Lit un peu court mais par contre le Wi-Fi gratuit a été une heureuse surprise : rapide et stable. Le buffet du petit déjeuner n'est pas des plus copieux.
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 01/01/2015 à 22:44

  Hôtel magnifique, suite propre et spacieuse avec toutes les commodités! Personnel amical et serviable. Le seul défaut est le Wi-Fi qui est une fois déconnecté par lui-même ne permettant pas la reconnexion au moins pendant un certain temps. Toujours très bon, recommandé!
• Tolga.a

  3 / 5

  Le 25/06/2012 à 20:10