Hotel Casa Elliot

Tags: Hôtel,

• Alain.r

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:52

  Bel accueil, souriant et professionnel.
• John.r

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 09:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 00:30
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 00:28

  Très bonne expérience au sein de cet hôtel où j'ai séjourné quelques jours pour un déplacement professionnel. Chambre donnant sur la rue mais très bien insonorisée, grande salle de bain, lit confortable, personnel souriant et aimable, ambiance cosy. Je recommande :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour vos gentils commentaires et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Merci de souligner le bon service reçu par notre personnel. La meilleure récompense pour leurs efforts quotidiens est d'avoir des clients satisfaits comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Ana Départament Qualité
• Mario.h

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:09

  L'absence d'accord sur le service fourni par votre personnel et les réponses différentes données à la même question sont déroutantes à tout moment du séjour. Ils n'offrent qu'une bouteille d'eau à l'arrivée, peu importe les jours après leur séjour, nous avons été surpris et regrettons complètement d'avoir choisi cet hôtel.
• Sally.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:57

  Réponse du propriétaire :
  
• CaryGaby.u

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:34

  Super sympa à l'accueil il y avait une fille qui faisait du remplacement et j'ai adoré son attention, sa prédisposition et ses conseils... le petit déjeuner pourrait être plus varié, il n'y a pas de fruits, de légumes, de salades... Ils n'en ont pas mettre des saccharines, il faut surtout le demander... 😳 Quelque chose à souligner comme détail il y avait toujours de la purée ou des fèves à la gelée à servir avec de l'eau au citron... détail sympa .. le matelas confortable mais expiré, c'est , au milieu il y a une élévation, les oreillers ne sont pas très bons bien qu'ils donnent 2 x chacun. Le shampoing et le savon sont très riches... Et l'eau sort avec beaucoup de pression. Aussi de jolis détails sur les peignoirs dans la salle de bain et les chaussons de lit. Nous sommes arrivés pour fêter l'anniversaire de mon mari et ils nous ont envoyé 2 mini champagnes, 2 kiwis et une pauvre grappe de raisin en guise d'attention. .. c'était paresseux... Si vous envoyez quelque chose, envoyez quelque chose comme des gens sur nous, on ne boit pas de champagne...🤷 L'emplacement est très bon
• Ali.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerardo.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Bianca.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:42
• Aleksandr.i

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.r

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Rowan.r

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 07:35
• Doug.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:07

  L'hôtel très bien situé très agréable. La réceptionniste très désagréable et arrogante, ce détail ne me fait pas revenir en arrière
• Nick.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:30
• Gemma.l

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:00
• K.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 01:00

  Bon emplacement, à 10-15' des restaurants et de La Rambla. À 5' de la gare routière et du métro (transfert aéroport). La douche ne s'écoule pas correctement et la réception pourrait être plus attentive.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci également pour la belle suggestion concernant la réception et la douche, nous la considérerons comme une amélioration future. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Teresa, service qualité.
• June.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.h

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Zitronen.u

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:08

  Séjour de 5 jours fin avril. Le troisième jour, le papier toilette avait presque disparu (puis j'en ai pris dans les toilettes de la salle de petit-déjeuner), le lit n'était pas fait le troisième jour. Mais c'est super bien situé, tout le monde est sympathique et serviable. Malheureusement nous avons eu tellement froid le 4ème jour que j'ai mis tout ce qu'il y avait dans ma valise. Malheureusement, le chauffage ne fonctionnait pas, même après que les employés de l'hôtel aient demandé et ajusté la température. Ce n'était pas si gentil. J'aurais aimé qu'il fasse plus chaud pendant mes vacances.
• Bruno.p

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:21

  Excellent rapport qualité prix dans un quartier central mais calme

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:57

  Situation parfaite, très belle chambre, très bon accueil et parking à prix très raisonnable Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous et que vous avez apprécié nos services et les installations. Merci de souligner le bon service reçu par notre personnel. La meilleure récompense pour nos efforts quotidiens est d'avoir des clients satisfaits comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Teresa Départament Qualité
• Luana.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Agustín.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 16:27

  TRÈS MAL. Nous avons pris une suite de luxe. A l'arrivée la chambre sentait mauvais, les tuyaux. Nous l'avons dit et ils nous ont mis un assainisseur d'air ?? Le lendemain, nous l'avons répété et ils nous ont changés pour une chambre franchement inférieure (beaucoup plus petite, tant la chambre que la salle de bain. Le placard était à moitié, et le précédent avait une grande terrasse avec table et chaises et celle-ci n'en avait qu'un fenêtre donnant sur une cour intérieure. Nous avons dit que ce n'était pas ce que nous avions payé et ils ont dit que c'était aussi une suite ? Et est-ce que ça a coûté la même chose ? TRÈS MAL...
• Edwin.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 04:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 07:56

  Très bel hôtel, très élégamment meublé. Tout propre. Ce n'est qu'au petit déjeuner que c'était un peu difficile en tant que végétalien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et vos commentaires. Nous prenons en compte toutes vos remarques. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer nos installations et nos services. Nous espérons vous voir bientôt. Bien cordialement, Teresa Département Qualité
• Eric.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:37

  Bonne attention, design et petit déjeuner à la hauteur du prix. Totalement recommandé si le budget n'est pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y disfrutó de los servicios e instalaciones ofrecidas. Nos satisface enormemente que todo haya sido de su agrado y haya tenido una bonita estancia con nosotros. Esperamos volver a verle pronto Un saludo, Teresa Departamento de calidad.
• alain.r

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:57

  Suite très confortable hôtel et personnels agréable je conseille fortement proche du centre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'evaluation de votre séjour . Nous sommes très heureux du lire commentaires comme cet. Ils nous aident a continuer travaillant pour améliorer et pour offrir des expériences mémorables a toute notre clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Teresa Départament Qualité
• Afgusto.

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:33

  Réponse du propriétaire :
  
• ANNA.L

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 18:00

  Très mauvaise expérience. Nous avons réservé et payé en totalité via une agence de voyage. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel le soir (il y avait encore 'toc de que queda') nous avons trouvé qu'il était fermé !!!. Personne ne nous a contacté pour nous informer de quoi que ce soit. Nous n'avons pas non plus pu les joindre par téléphone. Nous avons dû trouver un autre hôtel pour rester. Une expérience très désagréable. Ils ont répondu à un e-mail que nous leur avons envoyé, disant qu'ils étaient vraiment désolés et qu'ils aviseraient l'agence pour le résoudre, mais après plusieurs jours, sans obtenir aucune information de part et d'autre, nous avons contacté l'agence directement du voyage et la surprise est que cela n'avait aucune information sur la fermeture de l'hôtel ou sur notre réclamation! ! ! ! L'agence nous a rapidement rendu l'argent. Nous n'avons reçu aucun autre intérêt de la part de l'hôtel quant à savoir si nous avons été remboursés ou non...
• JLM.o

  2 / 5

  Le 20/05/2021 à 16:11

  L'hôtel est bien situé et a l'air très bien, dispose également d'un personnel très agréable. Mon problème est venu la nuit, tôt le matin, des clics ont commencé à retentir toutes les quelques minutes (je ne sais pas si c'était dans le système de ventilation ou quoi) et je ne pouvais pas dormir un clin d'œil. Le lendemain matin, ils ont changé de chambre et à l'aube, des bruits ont de nouveau été entendus, mais pas si forts.
• Marine.O

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 21:52

  Nous avons passé une séjour de trois nuits à l’hôtel Casa Elliot. Très bien accueilli par le personnel, les chambres étaient très spacieuses et le ménage toujours très bien fait. Très bons équipements en plus de cela, très bien placé. Proche de la rambla et de la place Catalunya, proche des commerces et très bons restaurants. Je n’hésiterai pas à retourner de ce bel établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience au notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Pour nous, c'est un plaisir de prendre soin de nos clients, afin qu'ils aient la meilleure expérience possible. Merci également d'avoir mentionné positivement notre emplacement et nos installations, entre autres. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Teresa, Départament qualité
• Peter.l

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Miriam.

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:23

  Bel hôtel récemment rénové! L'emplacement est excellent et les chambres sont très élégantes et calmes ! Nous avons hâte d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique et vos aimables paroles à propos de notre personnel. Toute notre équipe œuvre au quotidien pour que nos clients profitent et vivent des expériences uniques et inoubliables et nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de leurs attentes. Cela nous fait très plaisir de lire qu'ils se répéteront et nous serons ravis de les accueillir à nouveau. Bien cordialement, Ana Quality Department.
• Michela.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 13:46

  Excellente structure centrale, depuis l'hôtel, vous pouvez marcher jusqu'à la plupart des choses à visiter. Chambres agréables, propres et décorées avec goût. On nous a attribué une chambre au quatrième étage avec un petit balcon donnant sur la rue, étant en hauteur, aucun bruit ne perturbait notre sommeil. Salle de bain fonctionnelle équipée de tout (y compris des peignoirs moelleux). Tout parfait.
• Carlos.l

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:18

  Excellent endroit où séjourner
• Gonzalo.a

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:23

  C'est un hôtel très élégant avec 4 étoiles et un prix qui oscille autour de 90 euros la nuit.
• Dylan.z

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 17:28

  Personnel très accueillant et professionnel. Hôtel très bien situé, et belle chambre. L'espace détente en extérieur et la salle pour le petit déjeuner est très appréciable. Seul point négatif, les aliments salés chauds (lards, saucisses...) dans les bacs sont parfois épuisés et pas rapidement renouvelés.
• Annemari.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 15:13

  Hôtel haut de gamme, excellent emplacement. Demandez une chambre côté cour pour ne pas être dérangé par le bruit de la circulation.
• Tim.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 21:16

  Un hôtel très chic avec un service parfait et un bon emplacement !
• Dora.o

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:30

  Très bon hôtel Situé au centre Proche de la Rambla Délicieux petit déjeuner.
• Bernd.c

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 09:19

  Situé en plein milieu, tout à Barcelone est accessible rapidement, le petit déjeuner est suffisant, le personnel est sympathique, de nombreux petits restaurants à proximité immédiate
• Marjorie.l

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:07

  Hôtel confortable mais mal insonorisé
• José.a

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:18

  Impossible de dormir. J'ai beaucoup aimé l'hôtel, il n'y a qu'un seul aspect que je vais maintenant commenter que je n'ai pas aimé. L'hôtel est bien situé, l'enregistrement a été rapide et l'attention reçue par le personnel de la réception était assez bonne. La chambre un peu petite, le lit un peu étroit, mais en général assez bien; la salle de bain est également très convenable. Le seul et principal inconvénient est l'insonorisation de la chambre, de la fenêtre en particulier. Il m'était impossible de dormir avant cinq heures du matin. S'ils n'agissent pas à cet égard, je déconseille absolument d'aller dans cet hôtel.
• Gigi.e

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 14:49
• marta.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:50

  J'adore. Parfaitement situé. Bon petit déjeuner buffet. Personnel sympa et serviable. Les chambres sont un peu petites.
• Caro.

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 07:44

  La deuxième fois, je vais au travail. Très bonne attention. Chambres magnifiques et très propres. Petit-déjeuner complet. Bonne qualité et prix. Hautement recommandé.
• Jesus.r

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 13:40

  Très bon hôtel, à tous points de vue.
• Constanze.a

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 13:15

  Très bel endroit. Situé au centre, personnel sympathique. À distance de marche de nombreux sites touristiques et du centre-ville. Aussi facilement accessible par les transports en commun. À tout moment volontiers à nouveau
• Micha.a

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 13:25

  L'hôtel est propre, pas grand, situé dans un excellent quartier, une petite chambre, une très bonne douche, un petit déjeuner très simple, ça ne conviendra pas à tout le monde ou à quelqu'un qui garde casher, il n'y a pas de légumes, c'était bien pour moi, mais j'ai raté les légumes du matin.Et j'y ai passé un agréable et savoureux séjour
• Guillermo.a

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 22:02

  Très bon service. J'ai eu un problème avec la réservation et ils m'ont aidé à le résoudre. Merci! L'hôtel est également très bon, plus que recommandé.
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 13:51

  Hôtel très joliment meublé, bon petit déjeuner, personnel très sympathique et serviable.
• Hector.a

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 14:44

  Excellent service, très confortable et sûr La réceptionniste Claudia nous a beaucoup aidé, je recommande cet endroit et il est très central par rapport au métro et tout à pied #claudiayourock
• bimal.e

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 15:26
• Jennifer.o

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 14:05

  Un très bel hôtel moderne. Vous pouvez très bien tout atteindre à pied. Les arrêts de bus et de train sont à quelques mètres. Le personnel est très sympathique et les chambres sont propres. Au petit-déjeuner, nous aurions aimé un peu de variété au niveau de la sélection de saucisses et de fromages. Tout autour, nous étions très satisfaits d'un super hôtel pour une escapade en ville.
• Natalia.h

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 06:17

  Très bon hôtel.
• Jeannette..

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 00:09

  Très beau. Situé au centre. Emplacement parfait pour explorer la ville.
• Lea.

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 12:45
• Thomas..

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:28

  + L'emplacement central non loin de la Rambla fait de l'hôtel le point de départ idéal pour chaque visite + Personnel sympathique avec de bonnes recommandations de restaurants + Mobile an de la chambre relativement neuf + Propreté de la chambre et de la salle de bain en ordre ~ Taille de la chambre adéquate mais pas confortable ~ Le buffet du petit-déjeuner pourrait être plus riche
• Saad.a

  1 / 5

  Le 29/01/2019 à 12:31

  Je ne recommande pas cet hôtel pour le moment, il est en maintenance et bruyant toute la matinée... mauvais hôtel
• fred.n

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 10:03

  Chambres meublées simples mais modernes , le plus grand avantage est l' emplacement central de l' hôtel . Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est bon mais clairement agencé, l'hôtel est idéal pour les courts séjours.
• horace.l

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 20:11
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:57

  Accueil rapide, emplacement parfait dans la ville, chambre spacieuse
• Denys.h

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:25

  Bel hôtel dans la vieille ville
• Michela.a

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 17:50

  Cet hôtel a trois points forts : le quartier très proche de la place Catalunya et des Ramblas, la propreté parfaite, le personnel très gentil. Idéal pour ceux qui veulent visiter Barcelone dans un quartier pratique mais hors du chaos
• Vincenzo.s

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 12:04

  Hôtel à deux pas de la Piazza Catalunya centrale. Moderne, propre et confortable, avec des lits très confortables et une douche de bonne taille. Petit déjeuner très varié (évidemment continental, avec une nette prédominance de salé). Personnel serviable et efficace. Excellent rapport qualité/prix. ESSAYER!!!
• Giulia.e

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 11:42

  Le petit déjeuner était très bien approvisionné et le service était excellent
• Dorothy.a

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 05:37
• Carol.a

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 12:18
• Karim.o

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 08:54

  Très bon hôtel 4 étoiles très bien situer à 10 minutes à pied du centre.
• Benedikt.e

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 18:08

  Chambres propres et bien équipées. Belle terrasse à la chambre. Climatisation un peu faible dans la chambre.
• Bloom.

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 13:29

  Bien qu'il s'agisse d'une chambre 4 étoiles, elle est assez étroite et donne une sensation terne. Pas bon pour le prix
• Stephen.r

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 13:34

  Superbe hitel
• Steve.o

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 09:27
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 23:48
• Andre.

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 13:00

  Des chambres calmes et élégantes, un délicieux petit déjeuner (Jamon !) et un personnel amical - avec plaisir encore !
• Audrey.l

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 21:17

  Bel hôtel, mais rue un peu bruyante
• Adriana.a

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 12:38

  Petit déjeuner à désirer car il est à la réception
• Jack.i

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 17:33
• Anapaula.l

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 21:56

  Un hôtel avec un excellent emplacement et très calme, je le recommande
• Shaqued.

  3 / 5

  Le 21/11/2017 à 22:32
• Larissa.k

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 20:58

  Chambre spacieuse et insonorisée
• Jag.r

  3 / 5

  Le 24/06/2017 à 21:34

  Bon emplacement, proche du centre. Nettoyer. Mais beaucoup trop fort ! Même avec la fenêtre fermée, tu penses dormir au milieu de la rue
• Tatiana.u

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:31

  Très bon emplacement évitant le bruit de tant de touristes et les équipements de l'hôtel sont très bons !
• Simeon.i

  3 / 5

  Le 19/05/2017 à 11:30
• Dani.a

  4 / 5

  Le 26/10/2016 à 22:50

  Très confortable et calme, parfait pour se détendre pendant quelques jours.
• Einat.o

  4 / 5

  Le 15/10/2016 à 20:48
• Daryl.

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 23:04

  Un grand événement avec des services inégalés. Je le recommande pour les événements.
• Jon.u

  4 / 5

  Le 15/08/2016 à 23:39
• Niv.s

  5 / 5

  Le 30/05/2016 à 22:51
• Alfonso.

  4 / 5

  Le 13/05/2013 à 19:12

  Très bon hôtel, parfaitement entretenu et avec un excellent petit déjeuner. Il y a un bon rapport qualité prix. Situé à proximité de la station de métro Universitat et très proche du centre. Très recommandable.