Le Café de Paris

Tags: Hôtel, Café,

• Thierry.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 20:28

  Je parle du restaurant, tout ce qui fait l esprit de biarritz est présent,c est calme,feutré, vue mer,délicieuse cuisine,un lieu où j aime revenir et passer du temps.allez y
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 18:00

  Très bon Hôtel avec un personnel qualifié et très attentionné. Une vue mer magnifique... une cuisine fine pleine de saveurs. Les petits dejeuners sont soignés.
• adema.h

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:10

  L’accueil et le service par l’ensemble de l’équipe sont parfaits, bienveillants, précis dans la connaissance de la carte. Le lieu est agréable, calme et confortable. Mention spéciale à la cuisine, au Chef(fe) pour l’adaptation à mon mode alimentaire en dernière minute. Je vous confirme et certifié qu’il y a une équipe talentueuse pour la qualité du plat végétale qui m’a été servie. Un grand bravo. JE RECOMMANDE
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:47

  Hôtel très bien situé, très confortable avec des petites attentions appréciables et bénéficiant d une vue magnifique. Accueil chaleureux des hôtesses.
• Amelie.f

  2 / 5

  Le 10/02/2023 à 17:12

  Un salon qui donne envie de l'extérieur. La vue est agréable jusqu'à ce que nous poussions la porte. Le serveur était désagréable à croire que notre présence et notre volonté d'être servis le soûlaient. Nous ne nous sommes pas du tout senti à l'aise. C'était bien la première et dernière fois que nous venions. Nous ne recommandons pas ce salon.
• valentin.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:43

  Dîner au restaurant. Une truite de mer et des joues de porc succulents: juste équilibre des saveurs, cuissons parfaites. Les desserts, poire pochée et tarte aux pommes renversée étaient également parfaits: créatifs goûteux et légers. Seul petit bémol sur les entrees: un tartare de saint Jacques bon mais une crème de potimaron un peu transparente, idem pour le merlu avec une crème de panais qui manque de caractère...mais nous avons passé 2 repas très agréables pour un rapport qualité prix très correct. Nous recommandons chaudement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment au Café Basque. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à Biarritz. Nicolas - Maître d'Hotel
• Corine.s

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:09

  Bel hôtel, très zen. Très bien situé avec une vue magnifique sur l'océan et le phare de Biarritz. Un bémol : pas de parking privé ni d'accord avec le parking public Bellevue Indigo situé juste en dessous. Au prix des chambres, le parking pourrait être pris en charge par l'hôtel... Petit déjeuner moyen par rapport au standing de l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Escouteloup, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur le Café De Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Pour ce qui est du parking, nous sommes sur une place piétonne, nous n'avons donc pas de parking privé. Nous avons la chance d'avoir un parking public souterrain à proximité, le parking Indigo Bellevue. Nous espérons vous revoir très vite ! Nancy - Chef de Reception
• vanessa.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:43

  Très belle hôtel , proche de tout et une vue superbe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. En effet notre localisation et notre magnifique vue sur l'océan sont de beaux atouts et font le bonheur de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur la Côte Basque! Nancy - Chef de Reception
• Colinde.E

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:48

  Hôtel très bien situé avec de très jolies chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Petit, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation en plein centre ville et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! La Direction
• Jean.i

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:43

  Très beau lieux, les plats sont raffinés, belle cave à vins et personnel très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nicolas, Un grand merci pour votre joli commentaire sur notre établissement. Nous nous efforçons de maintenir la prestance de ce lieu magique ! Nous sommes ravis de lire que le Café De Paris est à la hauteur de sa renommée. La Direction
• ADPEP31.D

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:36

  très bon séjour mais problème de stationnement payant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Notre établissement bénéficie d'une situation idéale en plein centre ville de Biarritz et se situe sur une place piétonne, ce qui ne nous permet pas de posséder un parking privé. Nous avons cependant la chance d'avoir un parking souterrain et public "Indigo Bellevue" à proximité de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement . La Direction
• daphne.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:13

  Superbe découverte et séjour à l'hôtel Café de Paris Entièrement décorée par Sarah Lavoine Personnel aux petits soins Emplacement génial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daphné, Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre séjour au Café de Paris ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la situation de notre établissement ainsi que la décoration. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel qui sera ravi. A très bientôt pour un prochain séjour ! La Direction
• Jean-pierre.i

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:51

  Ma femme et moi avons déjeuner ce midi Très bon repas. Un seul regret, au moment de la réservation j'avais précisé qu'il s'agissait d'un repas d'anniversaire de ma femme. J'aurais aimé une "petite attention" comme cela se fait dans ce type de restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Pierre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner au Café Basque pour cette occasion spéciale. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous nous en excusons. Les avis de nos clients sont indispensables afin d'améliorer notre qualité de service, c'est pourquoi nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas – Maître d’Hôtel
• Ferouz.

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:04

  Un bel endroit, jolie suite junior face à l'océan, dommage que nous soyons partis sur une petite déception. Du coup, nous voulions y retourner quand même, car la vue est magnifique. Mais après réflexion, et suite au petit incident qui a eu lieu la nuit du 2 au 3 janvier par un appel sur portable qui nous a réveillé, nous avons finalement annulé notre réservation et irons à un autre endroit. Quand au petit déjeuner, le 1er jour, les produits étaient frais et bons, le 2ème jour, grosse déception.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre séjour. Nous avons noté tous vos commentaires et nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré suite à l’appel en plein milieu de la nuit. La chambre à côté de la votre a appelé le veilleur en disant que la télévision de votre chambre les dérangeait, c’est pour cela que nous avons tenté de vous contacter. En espérant vous accueillir de nouveau au Café de Paris. Sarah Bremond – Directrice générale
• Michel.A

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 23:40

  Nous sommes allez manger au restaurant pour le nouvel an Le repas était insipide mélange de saveurs ne correspondent pas au plat sans saveur à éviter Escarnot

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maggi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire concernant votre dîner au Café Basque pour le Nouvel An. Nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de notre renommée. Nous serions ravis d’échanger plus précisément à ce sujet pour comprendre ce qui vous a déplu. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. Nicolas – Maître d’Hôtel
• erard.c

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 08:57

  Ambiance cosy malgré la taille des deux grands salles (bar et restaurant). Le service est parfait, attentif sans être obsequieux. Enfin, la carte... diverses malgré un nombre de plats (yc vegie) limité, chacun y trouve son compte. Des amuse-bouches au café, la cuisine sait être inventive en respectant les traditions. L'addition est à la hauteur de l'endroit, sans excès !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre restaurant vous a plu. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits par nos prestations. Vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de nos équipes qui en ont été très touchées. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous espérons vous recevoir de nouveau très rapidement ! La Direction
• Constance.e

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:25

  Service lamentable et serveur limite aimable... Les plats étaient bons mais avoir l'impression de déranger gâche tout le plaisir. Planches vulgairement "jetées" sur la table sans une serviette ni un couvert. Sans oublier que le serveur a délibérément amené deux verres d'eau (obtenus après plusieurs demandes) alors que nous étions deux avec un enfant (qui avait d'ailleurs l'air de l'importuner au plus haut point). Bref, un tel service et un tel mépris est inadmissible, surtout pour un tel établissement et au vu des tarifs pratiqués. Heureusement que la vue était jolie...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bernard, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à la rédaction de votre avis. Veuillez nous trouver désolés de lire que votre expérience au Café de Paris n'aie pas été à la hauteur de notre renommée. Nous prendrons les mesures nécessaires dans le service concerné pour que cet épisode désagréable ne puisse plus se reproduire. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre restaurant pour vous proposer un service digne de notre établissement. La Direction
• Nelly.

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:30

  Accueil lamentable ! Aucun Bonjour ni sourire. Visiblement cet établissement n'a pas besoin de client !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous sommes surpris de lire que vous n'avez reçu aucun accueil lors de votre arrivée, nous mettons un point d'honneur à former notre personnel sur l'accueil et la politesse envers nos clients. Nous en informerons cependant le département concerné afin que ce désagrément ne se reproduise plus. La Direction
• Tania.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 11:37

  Personnel agréable, vue magnifique, chambre à la décoration très jolie et très bien équipée. Tout simplement parfait même avec un temps pluvieux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Merlet, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire concernant votre séjour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la chambre et ses équipements. Nous ne manquerons pas d’adresser vos compliments à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et sous le soleil cette fois ! La Direction
• anne.n

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 12:03

  un plaisir à venir dans votre établissement, accueil,,emplacement, restaurant, service, tout est parfait, les chambres spacieuses, belle literie, hâte de revenir en 2023, bravo à toute les équipes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Anna, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Café De Paris. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manqueront pas de partager vos appréciations avec toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Direction
• jean.u

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:26

  Au centre de Biarritz Le cadre est raffiné Le service est soigné Le chocolat chaud et cookies a tombé Les prix sont honnêtes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Saint-Pierre, Nous vous remercions grandement pour cet avis plus que positif que vous avez pris le temps de rédiger à l’égard de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction
• Rachel.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:08

  Bonjour, Bien que nous n’ayons pas séjourner à l’hôtel, l’accueil par la réceptionniste nous a marqué par son professionnalisme et son sens du client . Nous sommes rentrées à l’hôtel pour demander s’il était possible de dîner au restaurant le samedi 12 novembre lors de ce week-end particulièrement chargé . Bien que le restaurant soit complet elle a immédiatement eu la bonne réaction de nous proposer la carte de l’hôtel afin de nous donner l’opportunité de réserver ultérieurement cette agréable expérience culinaire . Ayant l’habitude de voyager nous nous sommes dis que la plupart des réceptionnistes aurait juste répondu non sans faire ce geste très commerciale.. Cela nous a donner envie de séjourner à cet hôtel lors d’un prochain séjour. MERCI À FRANÇOISE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Jarvis-Zagouri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pu vous recevoir dans notre restaurant. Nos équipes souhaitent satisfaire chaque personne entrant dans notre établissement, c’est pourquoi lorsque cela n’est pas possible, elles ont à cœur de proposer une solution pour que cela ne se reproduise pas. Maintenant que vous avez notre carte, n’hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous accueillir dans notre établissement. La Direction
• denat.h

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 09:30

  Un hôtel très bien placé et une chambre avec une terrasse face à la baie de Biarritz. Une superbe vue et un bon petit déjeuner servi en chambre. Un hôte ltrès calme et le parking public Bellevue placé idéalement pour accéder à l'hôtel directement par la place Bellevue. Toutes mes demandes pour l'anniversaire de mon épouse( chocolats / macarons /cocktails/pétales de rose sur le lit) étaient directement installées dans la chambre à mon arrivée. Un personnel toujours aux petits soins pour nous et à l'écoute de nos demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Denat, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Café de Paris. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui a été très touchés par vos appréciations. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à Biarritz, La Direction
• Claire.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:28

  Excellent séjour. Très bel établissement avec une vue superbe. Accueil très chaleureux et équipe très à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Un grand merci pour votre chaleureux retour d'expérience! Notre équipe est enchantée de lire que vous avez passé un agréable séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à Biarritz, La Direction
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:59

  Hôtel et restaurant très agréable. Nous avons apprécions notre séjour du début à la fin. Le personnel est charmant, et la qualité de l'hébergement et de la restauration (que ce soit le petit déjeuner ou les repas) est de première qualité. Nous pensons revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Autechaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'intégralité de votre séjour. Notre personnel fait tout son possible pour vous faire vivre une véritable expérience. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz, La Direction
• Mickael.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:04

  Un cadre chaleureux, notre chambre etait un peu petite, la literie pas a notre gout mais l equipe est restée a notre ecoute et tres serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mickael, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la taille de la chambre et la literie, pour votre prochaine visite nous vous recommandons une de nos Suites (chambres plus grandes). Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une véritable expérience au Café de Paris. Cordialement, La Direction
• Nathalie.

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:50

  Le pire et le meilleur au Café de Paris. L'établissement est emblématique. Cet automne le café de Paris a choisi de faire piano bar avec Arnaud Saubiette le jeudi en fin d'aprem. Applaudissons ! Sauf que la petite faim insidieuse arrive avec le premier verre. Et là ça se gâte. Le café de Paris propose de quoi grignoter. Nous avons choisi l'assiette de "jambon d'exception" à 26€ (pour 90g). Quel enfer! D'abord il est 18h54 et on nous annonce qu'il faut attendre 19h pour être servis. Puis le jambon arrive enfin... glacé. Direct du frigo, sur une planche en verre également glacée. Une hérésie ! Pas de fumet, pas de goût. Et nous avons dû réclamer des couverts, ainsi que du pain (à deux reprises, car ça ne venait toujours pas). La qualité du service semble malheureusement aller de pair avec les tâches qui colonisent certains fauteuils... Désolant. Nous n'irons évidemment plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ce commentaire avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience au Café de Paris et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques, nous ferons le point avec les équipes concernées afin de nous assurer de la qualité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer un service digne de notre établissement. Cordialement, La Direction
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:14

  Un hôtel totalement magique, on l’a choisi une première fois par hasard pour la rénovation par Sarah Lavoine mais on y est retourné pour la vue à couper le souffle, le confort des chambres, la cuisine délicieuse du restaurant et l’accueil vraiment charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre expérience au Café de Paris. Notre vue sur l'océan, le confort des chambres, notre restaurant et notre personnel sont nos principaux atouts. Vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de nos équipes qui en ont été très touchées. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, La Direction
• Réouven.U

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:01

  Super séjour dans une de leur suite avec une vue magnifique. Service agréable et souriant mais surtout efficace si vous avez besoin. Décoration irréprochable et on nous à déposer des roses en coeur sur le lit suite à notre demande. Si vous recherchez calme et confort allez-y très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'intégralité de votre séjour. Notre personnel fait tout son possible pour vous faire vivre une véritable expérience. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz, La Direction
• Kami.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:34

  J’aime bien y boire mon café. Cela faisait (trop) longtemps que je n’y étais pas venue. Les serveurs et serveuses sont toujours très sympathiques. La vue est juste parfaite. Je privilégie le hors saison vivant à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Notre personnel fait tout son possible pour vous faire vivre un agréable moment. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:57

  Un excellent établissement avec des prestations à la hauteur de nos attentes et un personnel au petits soins, aimable et compétent. La météo n’était pas au rendez-vous mais cela ne nous a pas empêché de passer un très bon moment. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre expérience au Café de Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à tous les niveaux. Vos commentaires nous sont précieux et ont été transmis à l'ensemble de notre équipe qui en a été très touchée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz. Cordialement, La Direction
• Bachibouzouk.

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:33

  Déçu. Service agréable mais nourriture assez moyenne par rapport au prix, d'autres restaurants à Biarritz sont bien plus savoureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre visite au Café Basque. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Notre établissement propose uniquement une cuisine réalisée à partir de produits frais, locaux et de saison. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une véritable expérience dans notre restaurant. Très cordialement, La Direction
• Caroline.o

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:06

  Nous avons voulu prendre un petit déjeuner, qui est annoncé sur le tableau à l’extérieur jusqu’à 11h30. A 10h50, le quand nous avons demandé à la serveuse pour prendre le petit déjeuner elle s’est fait un plaisir de nous dire que c’était trop tard et que la cuisine avait terminé! L’établissement est magnifique et dans un cadre de rêve, juste dommage que le personnel, pourtant très nombreux, ne sois pas accueillant ni sympathique avec les clients. Si le petit déjeuner est annoncé jusqu’à 11h30, on ne peut pas le refuser à 11h. Nous étions en plus dans un salon dans le bar et non sur une table du restaurant qu’ils auraient put avoir besoin de dresser pour le service de midi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Tossens, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous regrettons d'apprendre votre déception concernant le service de notre petit-déjeuner au bar. Nous sommes très surpris d'apprendre le refus de vous servir un petit-déjeuner à 11h et vous présentons nos excuses. Notre formule petit-déjeuner (comprenant boisson chaude, boisson fraîche, tartine et viennoiserie) peut-être servie jusqu'à 11h30, selon disponibilité. Cependant, les plats non compris dans cette formule (œufs brouillées, assiette de truite, fromage de brebis ...) ne sont disponibles que jusqu'à 11h, car nos cuisines préparent ensuite le service du midi. Nous allons néanmoins faire le point avec nos équipes afin de nous assurer de la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer un service digne de notre établissement. Cordialement, La Direction
• henripereteque.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:06

  Un établissement où nous avons toujours plaisir à venir, que ce soit pour prendre un verre, ou pour un déjeuner dominical. La cuisine et le service sont de qualité et le personnel aussi. Chaudement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pereteque, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié autant notre établissement et c'est toujours avec un grand plaisir que nous vous recevons. Très cordialement, La Direction
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:04

  Soirée en terrasse repas délicieux et service impeccable je recommande cet endroit merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Chassin, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café de Paris et espèrent avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction
• F...

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:04

  Cuisine excellente, ambiance élégante, services soigneux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Café Basque, La Direction
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:45

  Très bel endroit avec une vue sur la grande plage de Biarritz avec un décor art déco dans un esprit estival . Très bon service et très belles assiettes . Un endroit que je recommande lorsqu’on veut faire plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ferey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutes nos équipes sont ravies de lire que vous avez apprécié votre repas au Café Basque et espèrent avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, La Direction
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:08

  Très bel endroit, chic et raffiné avec un restaurant gastronomique vu sur l'océan

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Barande, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Café de Paris. La Direction
• Bruneau.A

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:40

  Très bel hôtel, accueil chaleureux, service irréprochable, emplacement idéal

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Marti. Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. La qualité de notre service et notre emplacement face à l'océan sont nos principaux atouts. Toute l'équipe du Café de Paris espèrent vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, La Direction
• Annette.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:35

  L'hôtel est parfaitement situé, vue mer imprenable, très bien décoré, le restaurant est magnifique et le personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Moise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Toutes nos équipes sont ravies de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café de Paris et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz, Cordialement, La Réception
• Herve.i

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:44

  Bel endroit, bon accueil de la part de la serveuse en terrasse, cuisine à la hauteur, par contre j'attire votre attention sur le fait de recruter des serveurs ou serveuses à la hauteur de votre établissement il en va de votre réputation .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pierron, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une véritable expérience au Café Basque. La Direction
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:45

  Nous avons très très bien déjeuner et tout ça face à la mer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Saulquin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café Basque. Au plaisir de vous revoir prochainement, La Direction
• malika.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:51

  Établissement magnifique, restaurant sublime, très bon le meilleur pavé de thon que j'ai eu l'occasion de manger, cuisson parfaite réconcilier avec ce poisson, service très agréable,un moment magique face à l'océan

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Villaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au Café Basque. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et allons le transmettre à nos équipes. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement, La Direction
• Zore.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:51

  Tout fut parfait en terrasse, le soleil, la vue, les mets délicieux... Et la stupéfaction quand je lève les yeux .. les stores de la terrassepas très reluisant et un effiloché... Je me permet de vous écrire pour vous dire que mon niveau de vie écarte tout faux pas où fautes de goûts ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant les stores de notre terrasse. Nous avons noté vos commentaires et nous en excusons. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction
• Ed..

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:35

  Déçu ! Nous avions l’habitude d’un endroit agréable et serviable avec un super emplacement (ce qui est toujours le cas). Cependant le service et l’amabilité de la serveuse était clairement à revoir pour un établissement avec ces prestations et cette gamme de prix. J’espère que cette personne trouvera sa voie professionnelle car ce n’est pas en restauration qu’il faut rester. Attente de plus de 15 minutes avec ignorance total, de plus la terrasse n’était pas pleine ou avec des tables déjà servies. La moindre explication sur la carte est clairement dérangeante. Très froide. Nous aimions ce bel endroit, ne nous y retournerons pas. Tant pis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience au Café de Paris et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques, nous ferons le point avec les équipes concernées afin de nous assurer de la qualité du service. De nouveau, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite, La Direction
• Francois.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:31

  Quel très bon moment passé chez vous ! Sans réservation, vous nous avez placé face à la baie, sous un parasol bienvenue en ce 14 juillet! Votre personnel, impeccable, gentil, courtois et serviable. Une cuisine raffinée, de bistrot, comme ont aime Un souvenir de notre passage en Pays Basque, positif Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Hervier, Nous vous remercions d'avoir choisi le Café Basque et d'avoir pris le temps de publier ce commentaire. Nos équipes ont été ravis de vous accueillir pour le 14 Juillet ainsi que de recevoir ces retours très positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Excellente journée, La Direction
• Yann.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:38

  Un super hôtel à Biarritz à deux pas de la plage. Les chambres sont bien rénovées - et la vue mer imprenable. L’accueil est parfait et efficace. Par contre les tarifs sont un peu élevés - l’exception a un prix… L’emplacement est juste parfait entre Les Halles, la plage et le vieux port.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ve, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temple de rédiger cet avis. Toutes nos équipes sont ravies de lire vos commentaires et espèrent avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Café de Paris. Cordialement, La Direction
• Tiffany.o

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:44

  Il ne faut surtout pas venir si on est pas noble car on va vous prendre de haut, ne faire que parler sur vous, rien dans l'assiette et a des prix exorbitant, impossible d'y aller en famille, on se sent très malhalaise dans ce restaurant, juste pour une bouteille d'eau d'1L c'est 7€, d'accord on a la vue mer mais c'est la seule chose de bien, je ne recommande pas du tout et je n'y retournerai pas, il a fallu qu'on aille s'acheter des sandwich après

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Foucaud, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ce commentaire avec nous. Nous sommes profondément navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et des standards de notre établissement. Nous avons fait remonter vos retours aux équipes concernées afin de travailler sur ces points. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une véritable expérience au Café Basque. Cordialement, La Direction
• christophe.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:59

  Emplacement parfait face à l'océan en centre ville avec tous les services à proximité et le parking bellevue au pied de l'hôtel. Garez vous et profitez.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Delabre, Nous vous remercions d'avoir partager votre commentaire. Effectivement notre établissement est idéalement situé en plein centre-ville de Biarritz, tout est accessible à pied depuis l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction
• Michel.E

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:52

  Très belle hôtel Super accueil, très belle chambre avec balcon. Le restaurant est très chic .le service bon enfant et la cuisine est fraiche et délicieuse. Le petit déjeuner est complet, frais et bon. L emplacement est idéal pour visiter la ville et faire la promenade le long de la mer. A découvrir ou à redécouvrir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bekalarek, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Toutes nos équipes sont ravies de lire que vous avez apprécié l'intégralité de votre expérience au Café de Paris et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Biarritz, La Direction
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:35

  Un dimanche ensoleillé et paisible dans un bel endroit La vue est belle: de notre table on aperçoit le phare à travers les tamaris L’assiette est un beau voyage où le chef Thiebaut a eu à cœur de faire plaisir Allez y vite !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Mary, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café Basque. Nous allons partager votre commentaire à toutes nos équipes. Au plaisir de vous revoir, La Direction
• Sylvie.'

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:37

  L'ensemble des prestations de cet hôtel est vraiment exceptionnel. Nous conseillons vivement cet hôtel et son restaurant. L'emplacement est parfait avec vue sur l'océan au coeur de Biarritz et la décoration rend l'ensemble très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame D'Esclaibes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et que nous allons les transmettre à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Café de Paris Cordialement, La Direction
• YANN.H

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:15

  Un service parfait dans un établissement idéalement situé et agréablement décoré. L'équipe de réception (comme celle du restaurant) est tout simplement parfaite. Un professionnalisme et une écoute exemplaires. Cela est rarissime et devait être souligné. A visiter et revisiter sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Charreyras, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz, La Direction
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:03

  Accueil parfait, gentillesse, simplicité, courtoisie, liées à une superbe rénovation, face à l'océan. Ce qu'il y a dans l'assiette n'est pas rn reste.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Deshuraud, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutes nos équipes sont ravies de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café Basque. Nous espérons vous revoir prochainement à Biarritz La Direction
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:33

  Serveuse incompétente. Ne sait même pas renseigner sur les boissons proposées. Apporte une bière mal commandée et refus du barman de rembourser . Peu aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bousquet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement et allons faire le point avec nos équipes afin de nous assurer de la qualité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Biarritz La Direction
• Elizabeth.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:19

  Nous demandons des conseils suite à la carte nous avons eu le contraire de ce qui est demandé. Résultats on a payé plus chère de ce qui était prévu et bien sûre pas de remboursement ni de gestes de la part du personnel .... Il serait judicieux de former le personnel ... Première fois que nous voyons cela alors que nous sommes des bons clients ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bousquet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de transmettre votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré au bar. En effet, une telle erreur n'est pas dans nos habitudes et nous nous en excusons. Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin de nous améliorer sur ce point. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement La Direction
• laura.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:02

  Hotel: chambre magnifique tout confort avec vue incroyable. Resto: parfait, magnifique, délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Walerowicz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de transmettre votre avis. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'intégralité de votre expérience au Café de Paris. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz, L'Equipe du Café de Paris
• Arnaud.

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:38

  Restaurant plutôt moyen pour le prix environ 80€ par personne. Les plats sont bons mais sans plus, souvent trop de saveurs qui ne se marient pas forcément très bien. Le poisson était trop cuit. Le cadre du restaurant est très bien mais les serveurs un peu limites, par exemple ils ne connaissent pas la carte des vins et ne savent pas ce qu'est un vin blanc fruité... Bref dessus
• David.u

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:51

  C'était très très bon. C'est place Bellevue, c'est magnifique. Alors le prix c'est celui de la place Bellevue à biarritz, forcément. Petit plus pour le service, vraiment chouette. Il y avait des clients vraiment pas sympa, moi je veux ci mais j'aime pas ça... Ils ont de la patience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ruiz, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café Basque. Notre restaurant dispose effectivement d'une très belle vue dégagée sur l'océan et propose une carte réalisée uniquement avec des produits frais, locaux et de saison. Au plaisir de vous revoir, La Direction
• eddy.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 06:05

  Visité à l’occasion d’un dîner c’était super. Une décoration très sympa, une équipe à l’écoute et d’excellents plats merci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vanroyen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café Basque et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La Direction
• JVENDTOUT.V

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:01

  Restaurant un vendredi soir : un vrai moment paisible ! Délicieux, cadre et décoration vraiment réussi ! Jeune équatorienne en salle vraiment agréable et qui a tout compris du métier : merci madame ! Menu enfant soigné et délicieux ( enfin autre chose qu’un steak frite !) merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café Basque. C'est avec grand plaisir que nous allons le transmettre à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Biarritz La Direction
• Thomas.�

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:19

  Après une 3e visite, le constat est toujours le même : l'endroit est joliment décoré, l'été la terrasse est plus que plaisante mais quel dommage que la carte ne suive pas. On aimerait y goûter des choses plus simples, le cuisinier ne manque pas de créativité mais malheureusement ça tombe complètement à côté... Les associations sont souvent un peu hasardeuses et on en ressort plus que déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre expérience au Café Basque. Nous sommes navrés de lire que votre repas ne s'est pas entièrement déroulé à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos retours aux équipes concernées afin de travailler sur ces points. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une véritable expérience au Café Basque. La Direction
• glassus.

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:23

  Décoration superbe, très soignée, vue magnifique sur la mer, personnel très aimable, emplacement idéal... tout était parfait ! Seul bémol : l'hôtel pourrait faire un prix sur le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Etant situé en plein centre-ville de Biarritz, nous ne disposons effectivement pas d'un parking privé mais nous avons la chance d'être à proximité immédiate du parking Bellevue qui est un parking public qui ne propose malheureusement aucun tarif pour les établissements du centre-ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz. La Direction
• Emma.R

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:54

  Pour un déjeuner D: Un 10/10 sur le personnel. Les plats sont divinement bon! Pour un prix correct, vu le lieu et le service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Proux, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz, La Direction
• Mickael.E

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:36

  Séjour de 3 nuits, personnel super sympa, toujours disponible. La chambre vue sur mer vaut la peine. Le petit déj est vrmt excellent. La literie rien a dire. Un super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'intégralité de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz. Toute l'équipe du Café de Paris
• Marie-odile.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:18

  Chambre agréable mais petit due à la terrasse par contre dommage que le service du restaurant ne se fasse pas au plateau au moins pour les apéritifs. Petit déjeuner cher (19€ par pers.) Très limité mieux vaux aller se faire plaisir en se baladant domage pas de partenariat avec les parking.... 17€

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas entièrement déroulé à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires ont bien été transmis aux services concernés et que ces derniers ont bien pris actes des éléments mentionnés. Notre petit-déjeuner à la carte est effectivement à 19€, il est composé de produits frais et locaux, et est presque exclusivement fait maison. De plus, étant situé en plein centre-ville de Biarritz, les parkings à proximité sont des parkings publics appartenant à la ville et ne proposent malheureusement pas de partenariat. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, La Direction
• Régis.v

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:00

  chambre avec vue exceptionnelle . l'établissement est très bien situé les chambre sont magnifique surtout la suite avec terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Evenisse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres entièrement décorées par la Maison Sarah Lavoine ainsi que l'emplacement de notre établissement. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour, L'Equipe du Café de Paris
• Céline.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:02

  Chambre magnifique vue sur l'océan pour certaines. Belle ambiance. Tout était parfait de la literie au cocktail au bar en passant par le ptit déjeuner servi en chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'intégralité de votre expérience au Café de Paris. En effet, la situation de notre hôtel permet à toutes nos chambres de disposer d'une vue dégagée sur l'océan. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toutes nos équipes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, La Direction
• Karima.l

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:44

  Nous avons passé 5 jours exceptionnel dans l'établissement ( belle découverte de biarritz). A commencer par l'accueil du personnel adorable ! Une chambre agréable et confortable avec vue exceptionnel sur l océan de la terrasse et un soir nous avons profité du restaurant qui sert une cuisine goûteuse et raffinée. Nous reviendrons !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis que nous allons transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café de Paris, c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz La Direction
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:13

  J’ai séjourné quelques jours à Biarritz et j’ai déjeuné plusieurs fois dans cet endroit. La vue est exceptionnelle et le service est assuré avec efficacité et une grande courtoisie. Les plats sont de qualité et la carte offre des plats du jour frais et originaux. De très bons moments !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vermay-Musset, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café Basque. Effectivement, notre cuisine est entièrement faite maison avec des produits frais et locaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Biarritz. La Direction
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 05:13

  Très bon hôtel, qualité et accueil du personnel au top, emplacement idéal avec vue sur la mer, week-end reposant à tt point de vue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Aros, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que la qualité des prestations que nous proposons. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction
• ROVIRA.y

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:00

  Nous avons passé une nuit au café de Paris. Quel bonheur pour nous cette chambre avec balcon face à cette magnifique plage. Notre chance, une mer démontée. La chambre est parfaite, l'accueil en arrivant à l'hotel est des plus charmant. Le petit-déjeuner que nous avions choisi de prendre en chambre et que nous avons pu choisir via une carte proposée etait parfait Nous y reviendrons, c'est sûr et nous le recommanderons. Très bel établissement, merci à vous pour cet accueil. Sylvain & Hélène

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Rovira, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de transmettre votre avis. Toutes nos équipes sont ravies de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café de Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz La Direction
• Christian.a

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 20:32

  Les 3 étoiles sont uniquement pour le cadre et la décoration de l'établissement. Une fois instales, en intérieur, avec une très faible fréquentation, nous avons dû attendre un long moment avant que l'on s'intéresse à nous.temps d'attente long pour nous servir. La sangria blanche était plus que légère et était plus proche d'un goût d'eau va fraiche que celui d'un cocktail.nous avons également commandé une assiette à partager de charcuterie.nous avons attendu très de longtemps ,nous aurions eu le temps de prendre plusieurs apperitifs.nous nous sommes levés pour demander au comptoir si nous avions quelques chances d'être servis. L'assiette arrivée, nous avons détecté une odeur forte dégagée par un jambon suintant et au goût également prononcé. Pas un moyen d'allerter un serveur toujours invisible, nous avons ramené l'assiette aau comptoir. L'assiette est revenue, le jambon remplacé par une autre charcuterie. Le chef avait trouvé normal le jambon... Bref, mauvaise soirée !...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gaulet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience au Bar du Café de Paris n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos retours sur la sangria et le temps d'attente aux équipes concernées afin de travailler sur ces points. Concernant l'assiette de charcuterie il s'agit d'une charcuterie d'exception de la Maison Duler, elle est confectionnée selon une méthode naturelle c'est ce qui lui donne ces caractéristiques assez spécifiques. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une véritable expérience au Café de Paris. Cordialement, La Direction
• Déborah.r

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:41

  Je suis navrée que ce bel établissement n’arrive pas à s’organiser. Un serveur pour 20 tables. Il est charmant mais forcément une attente de 30 min? 3 personnes qui rangent et passent l’aspirateur sans se dire qu’elles peuvent l’aider. Les bras m’en tombent et ce n’est malheureusement pas la première fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Arnone, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience au Café Basque. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques et que nos équipes feront le nécessaire afin d'améliorer la qualité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une véritable expérience au Café Basque. Cordialement, La Direction
• Hortibus.

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 05:45

  J'aime bien l'endroit mais quand on voit qu'un repas pour 2 vaut 250€ !!! on se dit qu'on va peut être acheter des brochettes chez lidl ! 😂😂😂😱😱😱

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de transmettre vos impressions suite à votre repas. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Notre carte est imaginée par le chef étoilé Cédric Béchade, elle est réalisée uniquement avec des produits locaux de qualité et de saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une véritable expérience au Café Basque. Cordialement, La Direction
• alain.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:05

  Retour dans le restaurant de l'établissement a l'occasion de ma semaine des restaurants. Toujours ravis par l'excellence.... Parfait sur tous les plans. Très belle et bonne table.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café Basque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L'Equipe du Café de Paris
• severine.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:31

  PARFAIT ! Un hôtel idéalement situé avec un accueil chaleureux et une décoration soignée. Chambre très calme et grande avec petit déjeuner délicieux. Je recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Camus, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Café de Paris. La situation et la nouvelle décoration réalisée par la Maison Sarah Lavoine sont des atouts majeurs qui plaisent énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz, L'Equipe du Café de Paris
• JLR.

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:43

  3 nuits en octobre. Chambre sur deux niveau avec vue sur la mer. Propre et agréable, c'était parfait. Le point fort est la qualité du service qui est irréprochable. Petit déjeuner de qualité mais avec un choix limité. Parfaitement situé, c'est idéal pour aller à la plage ou faire du shopping. Les tarifs ne sont pas si élevés que ça compte tenu du niveau des prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement, en effet la localisation en plein centre ville et notre personnel sont nos atouts majeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Café de Paris La Direction
• BOSI.r

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 21:54

  Bonjour, Lors d'un passage au bar. Un vin au verre à 6€ qui pourrait avoir beaucoup plus de personnalité, même s'il reste un produit d'appel. Et des olives d'accompagnement qui pourraient être assaisonnées, au lieu d'un goût de bocal. Avec un bon service. Mais est-ce vraiment utile d'avoir le défilé des cuisiniers de fin de service du soir, une fois changé, de passage au bar ? Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bosi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le verre de vin ainsi que par les olives. Lors de votre prochain passage n'hésitez pas à signaler à nos équipes vos préférences afin qu'ils puissent vous conseiller un verre de vin qui vous plaira. Nous prenons vos remarques en considération et allons les communiquer à nos équipes. Au plaisir de vous revoir au café de Paris, La Direction
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:33

  Séjour de 4 jours, dans cet établissement très central, facile d'accès. Prestations de très bonne qualité. Déco tendance, vue sur l'Océan tout y était ! donne envie de revenir...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bauer, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. La localisation et la nouvelle décoration signée par la Maison Sarah Lavoine sont nos principaux atouts. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, La Direction
• James.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:11

  Nous avons trouvé un hôtel idéalement placé, avec une terrasse et sa vue mer sublimes. Quelques petits détails sans grand impact, mais qui mériteraient juste une attention pour les régler et atteindre la perfection. A recommander les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Toute notre équipe est ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons également fait part de vos remarques afin de nous améliorer sur ces points. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau au Café de Paris. La Direction
• Philippe.R

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:44

  Un très agréable séjour de 4 nuits dans une très belle chambre vue mer. L'emplacement de l'hôtel est idéal. Entièrement refait à neuf, la déco est très réussie. Pas d'expérience du restaurant en dehors du petit-déjeuner qui était très correct. 2 regrets : pas de parking ni de tarif spécial pour utiliser les parkings publics saturés et aucune identification d'un.e directeur.trice, ce qui est dommage dans un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Grain, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis que nous allons transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café de Paris ainsi que la nouvelle décoration réalisée par la Maison Sarah Lavoine. Etant situé en plein centre-ville de Biarritz , nous ne disposons malheureusement pas d'un parking privé mais nous avons la chance d'être à proximité immédiate du parking Bellevue situé en dessous de l'hôtel et qui est au tarif de 19€ la journée. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous indiquer votre souhait de rencontrer la Directrice de l'établissement, nous vous la présenterons avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Biarritz, L'Equipe du Café de Paris
• Jean-Pierre.L

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:18

  Excellent hôtel, accueil agréable chambres confortables...le petit bémol il faut passer par la terrasse hôtel sur la place pour accéder à l'accueil et se rendre à la plage mais détail. Je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Clerc Ulma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café de Paris. Notre réception a une place centrale au sein de notre établissement, ainsi elle se situe entre notre restaurant et notre bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors d'un prochain séjour. La Direction
• virginie.e

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 20:54

  Emplacement IDEAL avec vue sur la grande plage . Literie tres confortable A notre grande surprise nous avions Douche avec Hamman Room service excellent rapide efficace et ponctuel . Repas fins et gourmands Nous avons passé un excellent week end

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café de Paris. Nos équipes font le maximum pour offrir un service de qualité. Nous allons leurs transmettre votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à Biarritz, La Direction
• Cassiopée.

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 18:58

  On frôle la perfection !! De l'arrivée jusqu'à la prise de possession de la chambre l'enchantement est présent. Implanté place Bellevue, donc aucun passage de voiture ce qui est un gage de tranquillité, l'hôtel offre une vue panoramique sur la grande plage majestueuse et les commerces tout autour. Un raffinement et une décoration chic évidents sans ostentation, personnel charmant,très pro et compétent.Félicitations !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Café de Paris. L'emplacement ainsi que la qualité du service sont deux de nos principaux atouts. De plus, notre établissement a été entièrement décoré par la Maison Sarah Lavoine. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour à Biarritz. La Direction
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:12

  Nous avons déjeuné au restaurant accueil du chef de rang et de son équipe au top ! Excellent repas avec une magnifique vue de la terrasse sur la mer avec grand soleil . Nouvelle décoration soignée à l’intérieur signée Sarah lavoine... à recommander et à très vite !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Marescot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre déjeuner au Café Basque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau La Direction
• S.

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:13

  Hôtel Exceptionnel! La nouvelle déco est pleine de caractère et très chic, la vue des chambres est sensationnelle, le personnel aux petits soins et que dire du petit déjeuner... Extra ! Nous avons passé 4 jours exceptionnels ds cet hôtel à proximité de tout. Je recommande à 200%.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que l'expérience vous ai plu et nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à Biarritz. L'équipe de l'Hôtel du Café de Paris
• Clion.a

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 10:05

  Chambre spacieuse avec superbe vue sur l’océan. La réceptionniste qui a enregistré ma réservation a été très à l’écoute, et m’a sélectionné une chambre qui correspondait en tout point à mes demandes. Le petit déjeuner copieux sur la terrasse est un plus !
• vincent.e

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:01

  Superbe séjour au sein de cet établissent! Accueil professionnel et très agréable! Le personnel est au top..... en en plus hôtel situé idéalement ( en plein centre et face à la plage) Vue magnifique des chambres sur la mer. Je reviendrai c’est certain. Merci pour ce séjour
• Hervé.O

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 10:59

  Bonne terrasse urbaine, même si ça ne vaut pas celle de la plage. Service pas toujours très concerné (sur plusieurs visites, avec plusieurs serveurs, sympas mais quelque peu dépourvus de mémoire, ce qui est dommage quand on est serveur...). Ça vit sur sa réputation, attention...
• Vic.a

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:04

  Café bien placé, mais service pas au niveau. On encaisse à la commande pour vous faire sentir que vous risquez de partir sans payer. On vous place quelque part à votre arrivée pour boire un verre puis à 19h30 : "vous êtes au milieu de l'espace restauration, vous prenez toute la place, vous avez 5 minutes pour partir" alors qu'on y est pour rien. Établissement qui fait semblant de se donner du standing, mais rien d'autre qu'un piège à touriste comme les autres, sans parler des prix...
• CEDRIC.L

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:18

  Un bon hôtel dont l'emplacement est parfait et notre suite avec terrasse était juste au top. Superbe vue plongeante sur l'océan. Un personnel disponible et aimable. Petit déjeuner copieux. Très bon lit pour notre bébé, il manquerait juste une petite baignoire et un matelas à langer 😉 Un seul point noir, le parking. Il s'agit d'un parking public, payant et dont l'ascenseur ne monte pas jusqu'au niveau de l'hôtel ; très mauvaise surprise quand on a un bébé et donc une poussette...
• Line.

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 20:46

  Accueil chaleureux et vue à couper le souffle cependant la cuisine ne suit pas.... service lent et mauvais rapport qualité prix. Cuisine bonne mais sans plus. Idéal pour prendre un verre mais pas forcément un repas Nous n'avons pas été à l'hôtel donc aucun avis a donner
• M.

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 11:17

  Nous connaissions déjà l'établissement pour le restaurant et ce vendredi c'était une surprise pour mon conjoint de l'emmener dîner pour nos 13 ans et encore une fois nous avons été ravis de l'accueil, à l'écoute et au petit soin. De la quantité, aux saveurs et à la qualité des produits tous étaient excellents sans oublier le cadre face à l'océan et un intérieur décoré avec beaucoup de goûts. Nous avons passé une très belle soirée. Merci.
• Car.a

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 05:45

  Vue magnifique sur l'océan. Chambre d'hôtel correct par contre la propreté des chambre était pas a la hauteur d'un 4*. Hotel très bien situé. Pas de parking. Nous avons dû nous parquer au parking public à 19€ce qui est très cher. Le personnel est sympathique.
• Melania.i

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 05:24

  Le professionnalisme du jeune maître d'hôtel était impeccable, il nous a fait sentir comme chez nous. Le risotto au lieu jaune un équilibre de saveurs. Profiteroles faites maison (moi, qui en Italie suis habitué aux surgelés, j'ai adoré - servis séparément avec du chocolat chaud), même le pain. Les vins sont aussi bons. J'ai quitté le restaurant en disant: je garderai un bon souvenir de Biarritz. Je me demande si je ne déménage pas ici quelques mois!
• Serge.i

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 08:07

  L hôtel Le Café de Paris est un très bel hôtel. La chambre (202) est grande,spacieuse. Et bien sûr une vue imprenable sur l océan et la plage. Service de bonne facture. Petit déjeuner très bien et quand on demande une orange pressée; on a un verre plein! 👍 Dîner un soir : le rapport qualité prix est excellent. Séjour de 4 nuits du 16 au 20 avril 2019
• Anne.e

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 13:50

  Nous avons passé ce lundi une nuit dans votre charmant hôtel et avons été heureux de profiter d'une très belle chambre. Malheureusement, nous tenons à vous dire que nous avons été vraiment très mal reçus dans le restaurant. On nous a installés ( à deux) dans un premier temps autour d'une table ronde. Mais nous aimons dîner l'un en face de l'autre et non côtes à côtes, comme si l'on allait passer sa soirée à observer les autres dîner. Sur autorisation de la jeune serveuse, nous avons pris ensuite place à une table carrée, pour être ensuite invectivés par le jeune serveur qui nous avait accueillis au préalable. Manifestement contrarié, celui-ci fut réellement désagréable. Son ton sec et désagréable a perduré toute la soirée, et il nous l'a encore reconfirmé lors du paiement. Nous trouvons cela vraiment peu normal pour un établissement comme le vôtre. Le plaisir et le confort des clients devrait passer avant toute chose. Il semblerait que prendre la table carrée l'empêchait d'accepter d'autres réservations, alors qu'il était déjà 9h du soir et que par ailleurs, à part un autre couple, plus personne n'est venu dans le restaurant. Si nous retournons chez vous nous ne dînerons plus dans le restaurant et le déconseillerons à nos amis.
• Alexia.h

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 09:55

  Ma première impression du service de cet hôtel ne reflétait pas le service durant le reste du séjour. Malgré un accueil désagréable par une réceptionniste, le service des autres employés était très bien. Malheureusement, on ne donnera pas une cinquième étoile à cause de cet accueil irrespectueux ; sinon on a passé un bon séjour là bas. La chambre était propre et spacieuse qui donnait la vue sur la mer. Un séjour en amoureux dans cet hôtel ? Je le recommande vivement.
• enzo.

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 10:50

  Cadre idéal, décoration intérieur soignée, et les plats sont tout simplement succulents, mes compliments au Chef, nous venions de Bordeaux, clairement nous y reviendrons très prochainement avec grand plaisir. Et le service est très bien aussi. Je vous recommande