hôtels Hotel Las Estrellas Ciempozuelos en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Las Estrellas à Ciempozuelos

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Tags: Hôtel,

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Les avis (100)

  • Avatar Edwin.t
    5 / 5
    Le 20/02/2023 à 01:00

    Ce fut un voyage très spécial, ma femme et moi sommes restés pour des raisons médicales familiales, et la vérité est de 11 sur 10.

  • Avatar María.o
    5 / 5
    Le 16/02/2023 à 16:25

    Succès total, emplacement, chambres, gentillesse du personnel et accueil et repos, super bien, nous reviendrons sans aucun doute.

  • Avatar Ana.o
    5 / 5
    Le 16/02/2023 à 16:12

    Super bel hôtel petit déjeuner très bonne attention à la réception excellent lors de ma prochaine visite nous reviendrons

  • Avatar CONCHI.A
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 21:54

    Excellent emplacement, personnel adorable, chambre et propreté imbattable.

  • Avatar Alan.e
    5 / 5
    Le 13/02/2023 à 17:32

    Le traitement fantastique, les chambres grandes et propres, un hôtel 10.

  • Avatar Albesrt.a
    5 / 5
    Le 12/02/2023 à 12:37

    Hôtel calme pour se reposer, très bon emplacement Personnel extraordinaire et très sympathique, je recommande cet hôtel

  • Avatar M.e
    5 / 5
    Le 12/02/2023 à 12:29

    Le merveilleux personnel de nettoyage fait un travail parfait, le petit déjeuner est super, j'aimerais que tous les hôtels soient comme ça, merci beaucoup à tout le personnel, comment ils nous ont traités

  • Avatar Mireia.a
    5 / 5
    Le 09/02/2023 à 12:03

    Tout dans cet hôtel m'a semblé parfait, j'y suis déjà allé plusieurs fois et je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours à Salamanque. Il y a un bon rapport qualité prix.

  • Avatar Paula.a
    5 / 5
    Le 09/02/2023 à 07:33

    Le personnel est très amabel. Le meilleur que j'ai vu dans un traitement d'hôtel, très familier, très confortable, qualité-prix un 10

  • Avatar david.i
    5 / 5
    Le 08/02/2023 à 16:37

    L'hôtel en général très bien Tout correct, pour 4 étoiles Le petit déjeuner copieux, varié et de qualité excellent personnel

  • Avatar Merche.e
    5 / 5
    Le 08/02/2023 à 14:47

    Le personnel est très sympathique, le meilleur que j'ai vu dans un hôtel. Contrat très familier. Bref, très confortable qualité-prix

  • Avatar Blanca.a
    5 / 5
    Le 08/02/2023 à 13:33

    J'adore cet hôtel, les matelas sont de grande qualité et les lits sont grands, tout est très propre, le personnel est très gentil et attentionné et le petit déjeuner est très copieux.

  • Avatar Juan.o
    5 / 5
    Le 07/02/2023 à 16:09

    Bon emplacement, personnel formidable, chambre spacieuse et matelas de dix

  • Avatar Claudia.e
    5 / 5
    Le 05/02/2023 à 19:10

    Nous avons adoré l'hôtel, les belles installations et la chambre adéquate et propre. Personnel très sympathique, petit déjeuner varié et copieux.

  • Avatar inFames.o
    5 / 5
    Le 05/02/2023 à 05:29

    C'est un hôtel merveilleux, je voyage pour le travail et c'est l'un des meilleurs dans lesquels j'ai séjourné, à la fois pour son charme particulier et son emplacement, ainsi que pour son personnel.

  • Avatar Jose.a
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 23:51

    L'hôtel Las Estrellas était notre maison pendant nos vacances en Espagne cette année, dès l'instant où nous sommes arrivés, nous nous sommes sentis à l'aise et accueillis par le personnel amical et serviable qui nous a accueillis à bras ouverts, la chambre était bien équipée avec toutes les commodités modernes. profitez de notre séjour à l'hôtel

  • Avatar Silvia.a
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 22:53

    J'ai séjourné à l'hôtel las estrellas lors de mon récent voyage en espagne. l'hôtel était impressionnant la chambre était moderne et propre, la nourriture était excellente et le personnel était très serviable, les services inclus étaient de première classe avec une variété d'installations pour les clients, d'une salle de gym à un spa, je reviendrais certainement ici si je reviens dans la région

  • Avatar Victor.
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 13:57

    Le traitement du personnel est exceptionnel et l'hôtel très accueillant. On se sent super à l'aise. Nous répéterons sans aucun doute.

  • Avatar Ainhoa.e
    5 / 5
    Le 24/01/2023 à 11:36

    Tout très bien!! Tout le personnel super sympa, nourriture variée, tout très propre, je le répéterai sans aucun doute !

  • Avatar Carlos.a
    5 / 5
    Le 22/01/2023 à 02:07

    Traitement du personnel en général très bon, gentil et amical. Propreté, tranquillité... 100% recommandé

  • Avatar Mar.
    5 / 5
    Le 13/01/2023 à 10:38

    Un traitement très amical, un petit déjeuner très varié et une chambre très confortable, le personnel imbattable.

  • Avatar Mildred.n
    5 / 5
    Le 05/01/2023 à 14:09

    Cela m'a semblé très bien, dans la nourriture, et dans le traitement, en plus de la propreté dans la chambre

  • Avatar B.u
    5 / 5
    Le 04/01/2023 à 16:53

    Très bon traitement du personnel de l'hôtel, on mange très bien et tout est très propre

  • Avatar Camila.i
    5 / 5
    Le 04/01/2023 à 14:27

    Nous allons revenir. Nous sommes allés pour le week-end et ce fut un moment inoubliable. Excellent service et très reconnaissant pour la gentillesse de chacun.

  • Avatar Victoria.i
    5 / 5
    Le 04/01/2023 à 14:21

    Nous avons beaucoup aimé la nourriture, elle était de très bonne qualité et très variée. Les chambres sont bien équipées et l'hôtel est très calme. Nous le recommandons vivement et nous reviendrons. Ne changez pas!

  • Avatar Nahuel.l
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 17:26

    Ce fut un séjour en famille très agréable, l'hôtel est soigné et propre, le personnel très sympathique.

  • Avatar Yanet.�
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 13:31

    Nous avons vraiment aimé la nourriture et l'emplacement. Le personnel de service très attentionné et proche n'a pas cessé de nous surprendre jour après jour.

  • Avatar María.i
    5 / 5
    Le 31/12/2022 à 16:56

    Chambre très spacieuse et très propre. Le personnel super proche, sympathique et professionnel. Une réussite et une découverte. Je reviendrai et le recommanderai.

  • Avatar Javier.e
    5 / 5
    Le 31/12/2022 à 11:39

    L'endroit est super, pour passer une ou plusieurs nuits, bien sûr, un personnel super sympa et tout très impeccable.

  • Avatar Macarena.e
    5 / 5
    Le 30/12/2022 à 20:11

    C'était toute une découverte, j'adore l'hôtel. Le petit déjeuner très bien. Excellent emplacement, très calme

  • Avatar AFM.
    5 / 5
    Le 30/12/2022 à 10:19

    Expérience très positive. La chambre spectaculaire, la nourriture était très bonne et le traitement du personnel était super. répéter

  • Avatar Gloria.a
    4 / 5
    Le 29/12/2022 à 14:56

    Nous y sommes restés un week-end et c'était un très bon endroit, calme et propre.

  • Avatar Mariana.o
    5 / 5
    Le 29/12/2022 à 09:45

    Nous avons eu beaucoup de chance et nous ne pouvons nous plaindre de rien. Avec cette expérience, nous répéterions. Nous sommes venus pour le travail et je travaille depuis l'hôtel sans problème.

  • Avatar Ricart.a
    5 / 5
    Le 29/12/2022 à 09:40

    De l'accueil à l'hôtel au dernier service du petit déjeuner du dernier jour, le traitement a été impressionnant par l'accueil, le ménage, le service en salle. 10/10 Merci pour un accueil incroyable.

  • Avatar Josep.o
    5 / 5
    Le 29/12/2022 à 07:19

    Les chambres sont très confortables, l'attention à la réception est très sympathique, les gens sont très gentils et désireux de vous offrir un excellent service, un nettoyage optimal, un excellent endroit pour se reposer et sortir de la routine

  • Avatar Julieta.e
    5 / 5
    Le 28/12/2022 à 12:32

    L'hôtel a certainement contribué à rendre les vacances de notre famille parfaites. Nous avons demandé la propreté, la bonne nourriture et le confort. Cet endroit plus que rencontré

  • Avatar Leila.a
    5 / 5
    Le 27/12/2022 à 20:56

    Situé dans un quartier calme loin du bruit des bars. A noter la gentillesse de l'accueil et du personnel de chambre. Mes félicitations à toute l'équipe !!

  • Avatar Sonia.l
    5 / 5
    Le 27/12/2022 à 15:22

    C'est un bon hôtel, les ouvriers sont très attentifs et tout est très confortable et bien agencé pour le client. N'hésitez pas à y aller !

  • Avatar Walter.i
    5 / 5
    Le 27/12/2022 à 09:31

    Je pourrais dire que c'est le meilleur hôtel où nous ayons séjourné, le traitement était excellent, la nourriture était très bonne et tout était très organisé. Tous très familiers, nous avons adoré, nous le répéterons !!

  • Avatar Teresa.l
    5 / 5
    Le 26/12/2022 à 18:01

    Parfait! Notre séjour s'est très bien passé. L'hôtel est très bien, les installations sont super, très accessibles. Petit déjeuner varié, grande quantité et très bonne nourriture. Nous ne pouvons rien reprocher au personnel, merveilleux.

  • Avatar Keiver.o
    5 / 5
    Le 25/12/2022 à 01:17

    Loin du centre mais bien desservi. Personnel sympathique et attentionné. Bonnes installations.

  • Avatar Alejandro.i
    5 / 5
    Le 24/12/2022 à 21:35

    Séjour fantastique à l'hôtel. La nourriture était variée et de bonne qualité. Soulignez la gentillesse du personnel de la réception et du restaurant.

  • Avatar lilian.o
    5 / 5
    Le 24/12/2022 à 19:32

    L'hôtel est super propre, tous les travailleurs sont très sympathiques et le petit déjeuner est mieux qu'impossible. Nous reviendrons et je le recommande 100 × 100.

  • Avatar Franco.u
    5 / 5
    Le 23/12/2022 à 14:15

    J'y suis allé avec ma femme pour passer quelques jours de congé et nous avons adoré l'hôtel, chambres spacieuses et propres, Très bon rapport qualité prix,

  • Avatar María.a
    5 / 5
    Le 22/12/2022 à 21:11

    L'hôtel spectaculaire, la propreté à 10, le merveilleux buffet. Le traitement de tous les employés de l'hôtel, merveilleux.

  • Avatar Maria.a
    1 / 5
    Le 22/12/2022 à 20:18

    J'ai fait une excursion avec mon cours et je dois dire qu'il vaut mieux ne pas payer le service de restauration car à notre goût le dîner était très mauvais, en plus de sa mauvaise qualité et du peu de variété du petit déjeuner, certains des les chambres contenaient des taches sur les draps et il y avait une mauvaise ventilation.

  • Avatar Jose.u
    5 / 5
    Le 20/12/2022 à 22:39

    J'étais avec ma famille pendant quatre jours et c'était phénoménal, c'était la deuxième fois que j'y étais et j'y retournerai sûrement, très bon traitement.

  • Avatar fruit.f
    5 / 5
    Le 17/12/2022 à 22:04

    Excellente attention du personnel, chambre très très propre, à l'extérieur de l'hôtel il y a un très bon endroit pour se garer, à proximité il y a un champ où vous pouvez acheter de la nourriture si vous en avez besoin, la chambre où j'ai séjourné était un lit double avec un petit et il y avait encore beaucoup d'espace pour se déplacer dans la pièce, il y a trois prises sous le bureau et une autre dans la salle de bain, elles ont le chauffage et la climatisation, dans le placard il y a des couvertures pour les lits, les lits sont confortables et le les oreillers aussi, je n'ai vraiment plus rien à redire Parce que c'est un hôtel où séjournent les familles avec enfants, il est donc inévitable qu'il y ait un silence absolu, mais c'est entendu, ce sont des enfants et les murs sont fins, mais c'est est à noter que c'est un bon endroit où séjourner. J'avais peur à cause des critiques que j'ai lues, mais rien à voir avec toutes les mauvaises choses qu'ils disent, c'est un bon endroit

  • Avatar Carussina.
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 19:12

    Site superbement situé. Personnel extrêmement sympathique. Très bonnes chambres. Totalement recommandé !!

  • Avatar Noacarla.
    5 / 5
    Le 07/12/2022 à 09:16

    Excellent personnel, ils nous ont aidés à tout moment, la chambre était super, propre et 0 bruit, nous y sommes allés avec notre petit de 2 ans et il a très bien dormi.

  • Avatar APOS.A
    5 / 5
    Le 07/12/2022 à 06:15

    Deuxième séjour dans cet hôtel et les deux fois tout était parfait. Les chambres sont très bien ainsi que les salles de bains et tout en général, aussi le prix est exceptionnel

  • Avatar pepecarlos19.
    1 / 5
    Le 06/12/2022 à 00:39

    On l'a pris avec un pack de chez Warner malgré le fait qu'on allait toujours vers un autre, pour essayer, et... un et pas plus. On a téléphoné à 3h de l'après-midi pour dire qu'on arriverait à 11h et si le lit pour la fille était là, ben non non seulement il n'y en avait pas mais en plus ils n'allaient pas le mettre car des filles s'en occupaient que le matin Quelle souffrance de placer un lit bébé dans une chambre en 8 heures et bien paraître... et rien n'est arrivé et surprise, un lit 1,50 pour nous 3... parking 10 euros et pas de reçu... petit chambre, peu soignée, beaucoup de bruit, une déception. Ce sera l'expérience, mais cela permet de ne pas recommencer, mieux vaut payer 20 euros de plus ailleurs et ne rien jeter ici pour ne pas se reposer ni être à l'aise. pas cher c'est cher

  • Avatar Sixto.l
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 17:12

    Nous reviendrons dès que possible car nous avons adoré !! Un grand merci au personnel pour le merveilleux service.

  • Avatar claudio.s
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 11:07

    Hôtel avec un excellent emplacement, très propre et traitement du personnel imbattable. Nous allons répéter!

  • Avatar Carlos.o
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 22:12

    Très bel hôtel ! L'attention est excellente, les chambres sont très confortables et propres. C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et je le choisirais à nouveau.

  • Avatar sol.u
    5 / 5
    Le 03/12/2022 à 00:27

    J'ai passé une nuit avec mon partenaire à l'hôtel et l'expérience a été parfaite. Chambre très propre et confortable.

  • Avatar Ricardo.i
    5 / 5
    Le 02/12/2022 à 09:15

    Parfait. Excellente attention. Très bon petit déjeuner. Lits très confortables. Et température de chauffe idéale.

  • Avatar kik.u
    5 / 5
    Le 30/11/2022 à 11:16

    Tout très bien, propre, le service, un très bon parking, le bar... Rapport qualité prix recommandé

  • Avatar Hug.l
    5 / 5
    Le 30/11/2022 à 11:14

    Il nous a été recommandé par des amis et nous continuerons à le recommander, très bon hôtel

  • Avatar Jesica.2
    5 / 5
    Le 29/11/2022 à 09:11

    Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel, mais cela a quand même été une expérience très agréable. Au niveau de la propreté, très bien, et le personnel de l'hôtel est charmant.

  • Avatar Beatriz.a
    5 / 5
    Le 26/11/2022 à 22:18

    Hôtel très propre et confortable, la carte des plats peu abondante mais bonne. Je leur recommanderais de ne pas le rendre épicé car nous ne l'aimons pas tous. Serveuses sympathiques.

  • Avatar Abdelilah.l
    5 / 5
    Le 23/11/2022 à 08:02

    Hôtel hautement recommandé. Nous étions un groupe à la mi-novembre et le séjour ne pouvait pas être mieux. A souligner la gentillesse du personnel.

  • Avatar its.n
    5 / 5
    Le 19/11/2022 à 09:18

    Le personnel amical. A l'écoute des clients à tout moment et rendant le séjour très agréable

  • Avatar Svetlana.�
    2 / 5
    Le 04/11/2022 à 11:43

    La chambre était très petite à notre goût, les oreillers étaient super inconfortables et très fins, la télé et la climatisation ne fonctionnaient pas. Nous avons demandé un oreiller et ils nous ont donné un coussin presque sans molla. . . . .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Svetlana, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas dépassé vos attentes, nous nous excusons si nous n'avons pas résolu votre problème de manière adéquate. Concernant le fonctionnement de la TV et de la climatisation, c'est probablement qu'ils n'étaient pas activés depuis l'interrupteur situé sur la tête du lit, j'espère que vous avez demandé l'aide de notre personnel qui est disponible 24h/24 pour tout problème de ce type . Nous espérons que votre prochaine visite vous permettra de repartir plus heureux. Salutations.

  • Avatar Obremo.n
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 06:21

    Un bon hôtel pour passer la nuit si vous allez travailler, des chambres de taille normale et toujours très propres

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Obreme, nous aimons lire que nos clients réguliers continuent d'apprécier leur séjour. Nous vous attendons bientôt. Salutations.

  • Avatar Marta.a
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 09:55

    Un hôtel neuf, soigné et fonctionnel. Petit déjeuner de bonne qualité. Le personnel super sympa de la réception, en passant par la serveuse du petit déjeuner et les femmes de ménage. Lorsque vous fermez la porte de la chambre, vous n'entendez plus rien. ...

    Réponse du propriétaire :
    Merci Marthe, Je transmets votre message à mes collègues afin qu'ils continuent à bien faire leur travail. Salutations.

  • Avatar Lluís.i
    1 / 5
    Le 28/10/2022 à 12:22

    L'hôtel ne m'a pas semblé médiocre, il m'a semblé mauvais. Surtout les repas. Je suis coeliaque donc la nourriture sans gluten laisse beaucoup à désirer. Cet hôtel n'est pas recommandé aux personnes atteintes de la maladie cœliaque.Il existe d'autres options bien meilleures à proximité de cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Luis, Nous aimerions savoir quelle a été votre expérience spécifique, car nous avons des produits coeliaques pour le petit-déjeuner et le dîner.Si votre séjour était en groupe et que l'intolérance n'a pas été signalée avant l'arrivée du groupe, vous avez peut-être eu des désagréments avec le menu, car ils travaillent avec un menu fermé et contracté par l'agence. Dans tous les cas, nous aimerions lire votre expérience plus en détail pour savoir ce qui s'est passé, car les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, c'est pourquoi je vous invite à nous laisser un e-mail à opinionshotellasestrellas.es. Merci et salutations.

  • Avatar Basi.o
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 04:54

    J'ai vraiment aimé cet hôtel. Je suis resté quelques nuits pour le travail. Je le recommande

    Réponse du propriétaire :
    Merci Basi, nous espérons vous voir bientôt. salutations

  • Avatar Sandra.i
    1 / 5
    Le 23/10/2022 à 07:40

    Honnêtement, je ne le répéterais pas, ça m'a coûté 230€ pour 3 nuits, ce qui me parait déjà cher, il n'y avait qu'une seule chambre avec 3 lits simples de disponible et j'y suis allée avec ma compagne. Une toute petite pièce pour mettre 3 lits, il était pratiquement impossible de marcher, la fenêtre donnait directement sur l'entrée de l'hôtel au rez-de-chaussée donc il n'y avait aucune intimité du tout, les lumières étaient très sombres et cela ajoutait au fait que c'était un très petit qui donnait l'impression que vous étiez coincé dans un trou, la salle de bain était si petite que quand je suis allé m'asseoir sur les toilettes, j'ai heurté le mur, à quel point tout était serré dans ces 5 mètres carrés, il n'y avait pas de prises de part et d'autre du lit ils n'ont rien fourni dans la chambre seulement un sèche-cheveux et le savon typique qui sert à tout, pour couronner le tout les murs étaient en papier et à chaque fois que la porte de quelqu'un se fermait on l'entendait dans tout l'hôtel , beaucoup de bruit des locataires ne pouvaient pas se reposer, le meilleur de tout était quand la télé s'est allumée toute seule à 3h du matin et quand un homme est entré dans notre chambre car ils avaient annulé notre réservation avec nous à l'intérieur et l'avaient donnée à un autre invité, pas moi Et ils ne voulaient même pas monter dans ma chambre, c'est peut-être que j'avais le pire de tout l'hôtel, je ne le recommande pas.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sandra, Je suis désolé de lire tout ce qui vous est arrivé et j'aimerais que vous nous écriviez à l'e-mail suivant : [email protected] en expliquant plus en détail ce qui s'est passé afin que nous puissions agir à ce sujet, car ce qui a qui vous est arrivé est quelque chose de très grave. S'il vous plaît, dans votre e-mail, indiquez-nous le jour de votre séjour et quand ce que vous avez mentionné vous est arrivé. Nous attendons votre réponse. Salutations.

  • Avatar AgenteNoob.
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 09:29

    s'il semble vide, n'incluez que la note) Excellent rapport qualité/prix. Très bon service à la réception. Chambres confortables avec tout ce dont vous avez besoin. recommandable

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation.

  • Avatar Carlos.s
    5 / 5
    Le 14/10/2022 à 23:20

    Hôtel très confortable et rénové dans ses installations. Prix ​​économique. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et super attentionné, fortement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Carlos pour votre commentaire et votre évaluation, cela nous aide à continuer à donner le meilleur.

  • Avatar Anastasia.e
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 17:39

    Personnel de l'hôtel très sympathique. Chambres propres. Hôtel situé dans un quartier résidentiel sans bruit ni voyous.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Anastasia, Reviens vite!

  • Avatar ASMR.o
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 11:11

    Pour cause de travail, je serai à Madrid tout le mois et j'ai choisi cet hôtel, l'attention tant à la réception qu'au petit déjeuner, les serveuses très agréables et le nettoyage des chambres, on se sent comme chez soi, je leur donne un 10 beaucoup ! tu! totalement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. À bientôt!

  • Avatar MICHAEL.I
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 22:57

    Le meilleur hôtel où j'ai été. Gentillesse, propreté et confort

    Réponse du propriétaire :
    Merci Michel, Votre commentaire est le résumé de ce que nous voulons offrir à tous nos clients. Nous vous attendons bientôt.

  • Avatar Silke.b
    5 / 5
    Le 29/09/2022 à 09:07

    Budget serré? Chambres économiques et de qualité. Une escapade le temps d'un week-end? Confort et discrétion. Avec des bébés ? Le personnel amical et ils nous ont donné un lit de voyage pour la fille, sans frais supplémentaires.

    Réponse du propriétaire :
    Nous aimons savoir que votre séjour a été 5 étoiles. Merci pour ton commentaire.

  • Avatar Ivan.�
    5 / 5
    Le 29/09/2022 à 08:37

    Le super logement. Tant les filles à la réception que les soins de l'hôtel. Nous sommes très contents de ce site 👏👏👏.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Iván, nous sommes plus qu'heureux que votre expérience ait été si agréable. Merci de nous avoir choisi. Salutations.

  • Avatar Carlota.o
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 16:23

    Hôtel très confortable, chambres propres et parfaites. Il a un accès facile en bus vers le centre. Les deux réceptionnistes qui nous ont accueillis étaient charmantes

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Charlotte, Nous sommes reconnaissants pour votre avis et vos étoiles, nous continuerons à travailler pour nous améliorer chaque jour. Salutations.

  • Avatar Alicia.a
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 15:54

    Personnel imbattable, toujours prêt à vous aider et à vous faire sourire. Excellent rapport qualité-prix, avec un accès facile depuis l'autoroute. Mille mercis à Pilar, Laura, Magali, Charo et le reste du personnel d'être comme vous êtes. J'espère revenir très bientôt!

    Réponse du propriétaire :
    Salut Alicia! Merci beaucoup pour ces compliments, vous savez qu'avec des guides comme vous c'est très facile de travailler et tout coule de source. Nous souhaitons vous revoir. Un câlin.

  • Avatar JOAN.I
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 15:29

    Nous avons adoré cet hôtel !! Un trois étoiles avec une qualité et un service de quatre... excellente attention... excellent rapport qualité prix. 100% recommandable

    Réponse du propriétaire :
    Merci Jean, Nous sommes heureux de savoir que nous fournissons un service 5 étoiles. Nous apprécions votre commentaire.

  • Avatar Rubeen.a
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 15:02

    Agréablement surpris. Un 3 étoiles qui pourrait parfaitement être un 4... les chambres sont très propres et modernes, bien que l'usage soit notable, mais très bien. Je dois réessayer les dîners... mais le petit-déjeuner à 10h

    Réponse du propriétaire :
    Merci Ruben, A votre retour, n'hésitez pas à demander nos croquettes maison que nos cuisiniers confectionnent avec grand soin :) elles seront à l'image de celles qu'ils fabriquent à la maison. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Nous apprécions votre note et votre avis. À la prochaine!

  • Avatar Antonia.a
    5 / 5
    Le 25/09/2022 à 20:08

    Nous y avons passé 5 nuits, l'hôtel est d'un excellent rapport qualité / prix et le personnel est formidable, ils résolvent tout problème, les chambres sont super propres

    Réponse du propriétaire :
    Merci Antonie, Nous aimons savoir que notre service a été correct. Nous apprécions votre commentaire et votre évaluation. Reviens vite!

  • Avatar Ana.e
    2 / 5
    Le 22/09/2022 à 14:20

    Juste bien pour dormir. petites pièces; pas même une chaise ou un déchausseur. Armoires peu pratiques : avec pratiquement aucune profondeur ni porte. Salle de bain inconfortable. Oui, tout est assez propre.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ana Belen, Merci de nous avoir laissé votre commentaire et nous prenons note de ce que vous n'avez pas aimé afin de l'améliorer pour la prochaine saison. Nous nous réjouissons de votre visite afin que vous puissiez le vérifier. Salutations.

  • Avatar Viviana.a
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 10:00

    Hôtel très confortable et propre ! Pour mettre en valeur la fille de la résection très sympathique. Nous avons une chambre familiale avec petit-déjeuner et billets pour Warner Park. Dès le jour de la réservation il nous a très bien conseillé. Aussi le garçon qui était en résection la nuit, nous a reçu très gentiment, super charmant. L'affaire était de 10. Nous allons certainement répéter

    Réponse du propriétaire :
    Merci Viviane pour votre message, Ce fut un plaisir de vous rencontrer et nous espérons vous revoir bientôt. On vous attend pour Halloween !! Salutations.

  • Avatar Jorge.a
    3 / 5
    Le 04/09/2022 à 23:12

    Le personnel était très attentionné et serviable, mais les installations sont un peu démodées et pendant notre séjour, le wifi est tombé en panne. Le petit déjeuner et la salle à manger étaient super. Emplacement près du parc Warner.

    Réponse du propriétaire :
    Salut, Jorge! L'hôtel Las Estrellas vous remercie pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous sommes heureux que cet engagement se reflète dans votre visite. Nous sommes désolés que pendant votre séjour il y ait eu ce problème dans le réseau, mais si vous avez raison et que c'était un problème avec Orange dans Ciempozuelos qui en a désactivé l'utilisation, nous vérifierons toujours tous les amplificateurs de signal Wi-Fi afin qu'il n'est pas un problème interne.. En attendant la prochaine occasion pour pouvoir à nouveau vous proposer nos services. Bonne journée! Att. Toute l'équipe de l'Hôtel Las Estrellas.

  • Avatar confi.0
    5 / 5
    Le 30/08/2022 à 01:25

    Très bon hôtel, chambres confortables et propres, ainsi que les draps, serviettes, etc. bien situé, à quelques minutes du centre de Madrid et vous économisez ces prix dans le centre

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup!! Nous nous occupons des détails de nettoyage afin que vous vous sentiez comme chez vous. À la prochaine.

  • Avatar Pedro.n
    4 / 5
    Le 29/08/2022 à 23:15

    Le traitement de l'excellent personnel Chambres propres, il manque un frigo et plus en été La seule chose que le WiFi de l'hôtel ne fonctionnait pas bien

    Réponse du propriétaire :
    Salut! Merci pour votre commentaire, je le transmettrai à toute l'équipe afin qu'ils continuent à réaliser le travail comme ils l'ont fait jusqu'à maintenant. Concernant votre suggestion du réfrigérateur dans la chambre, nous y travaillons afin de pouvoir fournir ce service dans un proche avenir. Le signal Wi-Fi après lecture de votre commentaire a été revu et nous nous excusons si vous n'avez pas pu en profiter lors de votre séjour. Merci pour vos mots, car cela nous aide à nous améliorer chaque jour. À bientôt!

  • Avatar Jorge.e
    3 / 5
    Le 24/08/2022 à 15:59

    Séjour d'une nuit pour visite au Warner, en deux mots, petit et propre. Très peu d'espace, cela ressemble plus à une chambre simple, vous n'en avez pas. Pas même d'espace pour laisser vos bagages, et si vous vous couchez tôt, vous ne dormirez pas un clin d'œil jusqu'à 1 heure bien passée, lorsque les gens arrivent de la Warner, se douchent et se couchent, même la marche peut être entendue. Petit déjeuner correct. Bonne localisation. C'est pour ce que c'est, dormir et déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Georges, L'hôtel dispose de plusieurs types de chambres et elles ne sont pas toutes identiques, l'attribution de celles-ci est basée sur les nuits contractées. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas dépassé vos attentes, nous apprécions également tous les points que vous mentionnez et nous essaierons de nous améliorer pour continuer à fournir le meilleur service. Merci pour votre visite et revenez bientôt!

  • Avatar Mamem.a
    2 / 5
    Le 03/08/2022 à 21:57

    Nous sommes arrivés épuisés d'un voyage de quatre heures, la climatisation ne fonctionnait pas même si je dois dire que je l'ai dit et ils ont changé de chambre, il y a une armoire qui est faite pour un petit frigo mais il n'y a pas de frigo !!! ! Dans Google il y a des photos de l'hôtel et il y a une belle piscine, mais ce n'est pas vrai l'hôtel n'a pas de piscine !!! Bref, je n'ai rien aimé de plus qu'un hôtel, ça ressemble à une pension 😃😃

  • Avatar Pal.a
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 08:58

    Ces vacances, je suis allé avec ma famille à Madrid pendant quelques jours, nous avons séjourné dans cet hôtel et je ne pourrais pas être plus satisfait ! Nous l'avons choisi car il est très proche du Warner et très bien relié au centre de Madrid et à ses environs. Le traitement avec nous était super sympa et proche, la nourriture était excellente et les chambres étaient super. Une option très abordable pour des vacances en famille, j'y retournerai certainement!

  • Avatar Irene.l
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 20:35

    Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec Warner et il a dépassé nos attentes. Il ne pourrait pas être mieux situé, il faut à peine s'y rendre depuis le parc. Il est également très bien relié au centre de Madrid. Bien que sans aucun doute ce que je soulignerais le plus, c'est le traitement reçu. Nous avons rarement été traités ainsi dans un logement. Ils étaient très gentils et attentifs, attendant à tout moment le moindre détail. De plus, les installations sont impeccables et nous avons adoré la nourriture. Nous serons de retour!

  • Avatar Alejandra.e
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 16:32

    Merveilleux séjour. Je voulais me déconnecter pendant quelques jours avec des amis et c'était l'endroit parfait. L'attention et l'endroit m'ont semblé être 10. L'avantage de l'emplacement est qu'il est proche du centre, vous pouvez donc vous évader sans trop vous éloigner. Plusieurs options pour se restaurer, ce n'est pas impossible pour les végétariens 🤘🏽 Recommandé sans aucun doute.

  • Avatar Elisa.o
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 14:32

    Mon expérience dans cet hôtel à chaque fois que j'ai séjourné (y compris la dernière récemment) est toujours excellente. Le traitement par le personnel est exceptionnel, proche et attentionné. Honnêtement, j'ai du mal à comprendre les commentaires négatifs. La nourriture est excellente et le petit déjeuner propose toutes sortes d'options. De plus, Warner est très proche et le parking est facile à trouver. Cela montre qu'il s'agit d'une entreprise familiale dans laquelle ils se soucient du bien-être de leurs clients. Je reviendrai certainement.

  • Avatar Lara.m
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 13:35

    Le séjour n'aurait pas pu être mieux. Je suis allé avec mon partenaire visiter Madrid et ses environs et nous nous sommes sentis super bien accueillis. Le personnel est très sympathique, vous fait sentir comme chez vous. Lits très confortables et petit déjeuner varié, copieux et de qualité. En 30 minutes de train vous êtes au centre, un trajet très rapide sans embouteillages. Le Warner est à côté ! Nous n'avions plus le temps, mais nous y reviendrons et nous reviendrons certainement dans cet hôtel. Merci! :)

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous faire sentir chez vous et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Pour contracter un hôtel + billets, vous pouvez le faire par e-mail à [email protected]. Merci encore :)

  • Avatar Marta.o
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 12:44

    Super hôtel pour voyager en famille ou entre amis. J'ai déjà été plusieurs fois dans les deux situations et je ne pourrais pas être plus heureux de l'expérience. De bonnes installations, un personnel super sympa et un bon emplacement pour découvrir toute la zone sud de Madrid, même le centre n'est qu'à une demi-heure en train si vous ne voulez pas prendre votre voiture. Nous y sommes allés avec le petit-déjeuner et le buffet propose des tonnes d'options de restauration. Il dispose de parkings à proximité. Le parc Warner n'est qu'à 10 minutes en voiture, ce qui est appréciable lorsque vous revenez avec les enfants fatigués le soir. Je vais certainement répéter à l'avenir!

  • Avatar Marisa.a
    2 / 5
    Le 10/07/2022 à 18:59

    Le personnel était sympathique et attentionné, mais ils travaillent à un rythme très lent, même si nous avions déjà fait la vérification... Nous avons dîné à l'hôtel : Ils vous accompagnent des plats très chers avec des chips. En plus il y avait très peu de variété, plats et boissons qui figuraient sur la carte, ils n'en avaient pas. Ils ont mis du temps à nous servir, à sortir mon sandwich aux légumes (sans mystère), alors que presque les trois autres personnes avaient déjà fini. Le petit déjeuner était très basique pour le prix ... mais c'était bon. Dans la chambre il n'y avait ni frigo ni téléphone, la climatisation a mis du temps à se mettre en marche... Le bureau n'avait pas de chaise... La salle de bain avait des carreaux cassés, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, les toilettes n'avaient pas de joint... Un hôtel pas cher qui est cher pour ce qu'il offre.

  • Avatar Rosario.a
    4 / 5
    Le 08/06/2022 à 10:59

    L'hôtel est bien, il manque juste quelques détails comme un frigo dans la chambre, des portes endommagées sont visibles, la télévision n'a pratiquement aucune chaîne, mais maintenant avec Internet, vous pouvez le résoudre. Le traitement de dix, tous très sympathiques. La situation nous convenait très bien car nous étions déjà allés plusieurs fois dans la capitale Madrid et cette fois nous avons décidé d'aller à Aranjuez et Chinchón et ce fut un succès.

  • Avatar Ester.a
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 20:49

    Nous séjournons dans cet hôtel depuis six jours et cinq nuits avec une excursion de fin d'année. Les installations sont bonnes et les chambres sont propres, les étudiants ont aimé le menu et les gens ont été très gentils avec nous. Je ne peux que vous remercier pour la patience, la gentillesse et la résolution que vous avez eues avec nous.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous vous attendons bientôt. Salutations.

  • Avatar Juana.a
    4 / 5
    Le 22/11/2021 à 17:35

    C'est bien pour une nuit, près de Madrid et de Chinchón où nous sommes allés le lendemain. Propre et bien entretenu, mais les chambres sont un peu clairsemées. La tête de lit conçue pour deux lits avec une table au milieu (rien d'autre ne peut tenir), mais ils avaient mis les lits ensemble et la table était d'un côté, donc l'un de nous a dû laisser nos affaires par terre. Il n'y avait que la prise dans la salle de bain pour charger différents appareils et la télévision n'avait pas de signal. Salle de bain 4 pièces propre. Dîner et déjeuner faits maison, petit déjeuner copieux avec plusieurs options au choix, personnel sympathique et attentionné

  • Avatar Malak.o
    5 / 5
    Le 24/09/2017 à 14:55

    Vraiment à la hauteur

  • Avatar Marco.o
    4 / 5
    Le 20/06/2016 à 11:36

    Bien

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