Hotel Cumbria

Tags: Hôtel, Club de gymnastique, Ludoteca, Restaurant, Spa,

• Rafael.e

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:31
• jose.u

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 07:51

  Super hôtel à quelques minutes du centre à pied. Avec spa et salle de gym, parking pour laisser la voiture et petit-déjeuner inclus (que je vais essayer maintenant)
• PINTO.A

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:25

  Fortement recommandé tout parfait je le recommande nous reviendrons sans aucun doute
• Agustin.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:26

  Hôtel spa confortable et propre avec un personnel agréable et un bon emplacement car il se trouve à 15 minutes du centre de Ciudad Real
• Dolores.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:42

  Super spa avec des installations fantastiques et très propres et des vestiaires. Très recommandable
• Michael.i

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:20

  Bel hôtel, spacieux, propre, avec un personnel aimable, professionnel, souriant, flexible. En Espagne, j'ai été dans des établissements avec plus d'étoiles qui m'ont laissé très déçu, bien au contraire ici. A un prix abordable, j'ai offert à ma copine une nuit avec petit déjeuner et circuit SPA, grâce aussi à un forfait Smartbox moins cher que les prix standards sur le site de l'hôtel. En tout cas félicitations, nous avons passé un très bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michel
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:24

  Le personnel super sympa. Le petit déjeuner est complet et très bon. Le spa merveilleux. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Magdalena pour vos commentaires. salutations
• Javi.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:30

  Hôtel assez moderne avec spa et salle de sport. Les chambres sont spacieuses et très propres
• Angela.�

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:41

  Hôtel parfait et d'une propreté irréprochable, très bon petit déjeuner buffet, spa un peu bondé mais bien, très bonne expérience globale

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Ange. nous essayons de contrôler l'accès au spa, pour vivre une expérience relaxante
• José.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:20

  Hôtel bon rapport qualité prix, avec spa, restaurant. Le menu au 01/07/2023 est à 20 €, il y a aussi à la carte.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:54

  Nous avons passé des jours très agréables dans cet hôtel. Les chambres sont très spacieuses et confortables, de très bonnes installations. Le spa est très bien, parfait pour se détendre. A souligner la gentillesse du personnel.
• Cristina.c

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:27

  J'étais au spa car ils nous ont offert une expérience en couple. La partie massage était bien, mais quand nous étions au spa… si vous voulez vous détendre, c'est le moins que vous puissiez faire. Il y avait un groupe de 6 personnes sortant d'un poulailler qui ne faisait que crier, rire à gorge déployée et passer d'une piscine à l'autre en sautant par dessus les murs. Je suis allé à l'accueil pour montrer mon mécontentement et ce qu'ils m'ont dit c'était : "quand il y a un grand groupe c'est difficile à contrôler", sur mon insistance, ils ont poursuivi en leur disant qu'il fallait parler plus doucement, mais tout a continué pareil. Je ne comprends pas qu'il n'y ait pas de remède à ce type de situation, si c'est un endroit où aller pour se détendre, du même centre ils doivent préserver le repos et la tranquillité. Bien sûr je n'y retournerai pas, encore moins le recommanderai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, merci pour vos commentaires. Le centre contrôle la capacité de garantir la détente que vous devriez avoir à tout moment, malheureusement "L'éducation est ce que la majorité reçoit, beaucoup transmettent et peu ont."
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:18

  Excellent hôtel, très propre et avec de supers professionnels à la réception, je me suis senti chez moi. La chambre était très grande et les lits très confortables. La grande salle de bain avec un radiateur sèche-serviettes qui la garde au chaud. Il est également proche de la ville. La nourriture au restaurant et le buffet du petit déjeuner, un délice. Le spa est très bien, il a tout et il n'y a pas de problème d'occupation excessive puisqu'il faut réserver et peu de personnes sont autorisées à chaque quart de travail. Il dispose d'un parking souterrain dans le même bâtiment.
• ALBA.E

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:28

  Un rapport qualité prix incroyable. EMPLACEMENT parfait pour se déplacer dans la province de Ciudad Real et voir les merveilles de La Mancha. Si je devais dire quelque chose à changer, ce serait que les chambres doubles donnent la possibilité d'un lit double et non de 2 lits
• Guillermo.O

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:05

  Le grand hôtel. le petit déjeuner n'en vaut pas la peine
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 12:57

  Il y a deux week-ends, mon partenaire et moi sommes allés passer le week-end pour une promotion Dakota. Je dois dire que c'était génial, ils ont pris en compte tout ce qui se trouvait dans le pack et la question de la paperasse était super facile. La chambre que nous avions était super propre, il y avait tout et le petit déjeuner continental était très complet, ils vous font même des œufs en ce moment
• Chico.

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:43

  Recommandé, bon traitement, tout est parfait. Suggestion : c'est bien mais dans le buffet du petit déjeuner mettez quelque chose de plus varié, un peu plus.
• RGD.

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:55

  Hôtel citadin pratique pour dormir et passer la journée, avec parking dans le garage en sous-sol. Traitement amical et correct du personnel
• Juan.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 23:04

  Nous sommes allés passer quelques jours dans cet hôtel à cause du spa qu'ils ont. Expérience globalement très positive avec quelques nuances. À la réception, ils devraient nous informer à l'avance qu'une réservation est requise pour le spa et que vous ne pouvez réserver qu'une heure par nuit, car ils ne nous ont pas prévenus lors de notre enregistrement. La meilleure chose à ce sujet est le petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Jean-Pierre. vous dire qu'à l'entrée à côté de la clé, une information est donnée pour le séjour où il est indiqué que le Spa doit être réservé, plus que tout c'est pour ne pas surcharger et garantir que le spa soit relaxant, il n'est pas limité à un heure par séjour, vous pouvez réserver les heures que vous souhaitez chaque fois que vous avez de la disponibilité, les forfaits avec Spa inclus ont une heure, mais vous pouvez contracter les heures supplémentaires que vous souhaitez. salutations
• angel.n

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 22:48

  Hôtel hautement recommandé, nous avons été très confortables, chambre spacieuse et confortable, séjour en général comprenant une salle de bain super propre et le super spa que nous avons vraiment aimé, si vous cherchez un hôtel à Ciudad Real c'est votre hôtel, il aussi a son propre parking
• Ainhoa.�

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:00

  Les chambres bien. Soulignez l'attention du personnel de la réception, charmant !
• Cris.

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:26

  Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mon vote va à Chon, masseur au SPA de l'hôtel. Ils m'ont offert un massage pour mon anniversaire et je l'ai réservé pour ce matin. C'était super. Un professionnel magnifique et très agréable.
• Javi.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:59

  Merveilleux spa, pour se détendre, Silvia est merveilleuse et agréable, merci
• Rafi.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:52

  Un hôtel merveilleux, les chambres sont très spacieuses et décorées avec goût, l'emplacement magnifique, le très bon petit déjeuner buffet, la cafétéria avec des prix phénoménaux, le spa incroyable et le personnel super charmant, en particulier Silvia qui nous a aidés à tout moment et recommandé des endroits pour manger......
• Vicente.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:52

  L'hôtel très bien situé mais les lits très bruyants
• Laura.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:57

  Je suis allé au spa avec mon partenaire trois fois. totalement recommandé
• Angel.u

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:50

  Bel endroit et une grande attention à la cafétéria. Ils sont très professionnels et sympathiques
• ruth.o

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:47

  En couple, la chambre était super propre et immense, l'attention à la fois à la réception et à la cafétéria était très bonne, le spa était de bonne taille, le point négatif était qu'il y avait quelques choses cassées mais c'était confortable, le Le petit déjeuner buffet avait pas mal de choses, même si certains fruits n'avaient pas l'air très bons et les mini croissants avaient l'air d'être de la veille. Pour passer une journée avec un spa je le recommande.
• Barbara.e

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:27

  Hôtel confortable. Chambres spacieuses avec tout ce dont vous avez besoin. Nous avons beaucoup aimé l'expérience du spa. Merci :)
• Sara.

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 00:30

  Mon mari et moi voulions profiter d'un massage et d'un spa privés. . . Le massage du dos sur civière, que je pensais être avec un trou pour avoir la tête en bas... mais non, c'était avec la tête d'un côté... toute la durée du massage avec la tête sur le côté. .. quand c'est fini j'ai eu besoin d'aller chez un kiné pour me décontracter et mon partenaire s'est fait prendre, douleur au cou impressionnante ! Ensuite, le spa privé n'était pas du tout relaxant, il donnait sur une grande fenêtre du spa avec le bruit des gens et de la musique. Je n'ai pas aimé Pour le prix, la vérité est que peu d'attention est accordée au soin de ce qu'ils vendent.

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi h D'après les informations que j'ai pu recueillir, je vérifie qu'il n'est pas vrai que votre demande n'a pas reçu de réponse, comme vous pouvez le voir votre email a été répondu dans les délais, envoyé à 17h05 et répondu à 20h : 21 h, pendant ce laps de temps, les appels ont été reçus, les clients qui sont venus dans nos installations ont été pris en charge et les courriels ont été répondus dans l'ordre de réception. Les progrès technologiques ont déformé notre perception de la réalité. Nous nous attendons inconsciemment à obtenir tout ce que nous voulons en quelques secondes, minutes ou, dans le pire des cas, heures.
• Soul.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 00:10

  Chambre spacieuse et moderne. Hôtel très original et bon service.
• Miguel.�

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:37

  Le menu est TRÈS BON et le traitement du personnel, EXCELLENT !!!
• Ramón.v

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:52

  Tout est très bien et propre
• Jose.a

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:34

  J'aime bien, c'est propre et calme, ce qui me dérange c'est quand tu prends une douche 🚿 que l'eau sort 💦 et ça me faisait mourir de peur 😅 quand j'étais au lit, ça s'effondrait hahaha et que je n'avais pas de compagnon, mais adieu la lumière
• Javi.v

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:51

  Très bon traitement, en particulier l'homme de la réception La chambre est grande, confortable et propre. Nous avons beaucoup aimé le spa. Petit déjeuner très bien aussi Bonne localisation 9-9.5/10
• Ana.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:17

  Chambre très spacieuse et bien insonorisée.Petit déjeuner varié. Le petit spa mais avec de la variété, même s'il y avait quelque chose qui ne fonctionnait pas. Généralement très calme. Le son de la télévision était étouffé pour qu'il ne devienne pas trop fort. Nous avons demandé qu'ils l'élèvent un peu, car ma mère n'entendait pas bien et nous allions passer 10 jours. Elle aime regarder les concours le soir. Nous nous sommes plaints deux fois et ils nous ont ignorés. Nous avons seulement demandé de le surélever un peu et qu'il soit utilisé à des moments non destinés au repos. De plus, comme je l'ai dit, les chambres sont bien insonorisées. Nous étions dans un coin, nous n'avions qu'une chambre voisine, et elle était probablement même vide. Au moins, nous n'avons vu personne pendant les 10 jours. Donc je ne comprends pas très bien. 🤷 Chambre toujours propre.
• Elena.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:40

  Chambres parfaites et salle de bain très complète. Très bon emplacement, à 20 minutes à pied de la Plaza Mayor de CR. Le Spa est petit mais très bien organisé sur rendez-vous, il n'y a donc pas de problème d'espace. La piscine est petite, elle ne couvre pas, elle remplit sa fonction, se rafraîchir sans plus tarder et passer un moment au soleil ou à l'ombre. Merveilleux service et attention, mention spéciale à la réception et à Silvia qui est une grande professionnelle, attentionnée et charmante, mais tout le personnel de l'hôtel est très attentionné et sympathique. Pour améliorer, à mon avis, les horaires de la cafétéria et la piscine et le court de paddle-tennis qui ont besoin d'être revus. Je renouvellerais le séjour sans problème.
• Paco.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:23

  L'un des meilleurs hôtels d'Espagne. le grand spa
• cristina.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:10

  Excellent hôtel, très calme et reposant. Je le recommande. J'y suis allé en famille et nous avons passé un très bon moment. Tout le personnel toujours très attentionné.
• L.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:21

  Fortement recommandé pour les séjours d'affaires, en cas de tourisme il faut marcher un peu jusqu'au centre ville ou prendre un taxi.
• Sandy.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:38

  Un hôtel 3* qui ressemblait à un 4*... un traitement imbattable, de nouvelles chambres et une belle décoration... ça nous a coûté très cher et nous avons adoré !! Il a une piscine qui bien qu'elle soit petite si vous y allez en été vous pourrez vous rafraîchir... il y a aussi un spa mais nous ne l'avons pas utilisé, ce que nous avons le plus aimé à part l'emplacement de l'hôtel c'est sa gratuité parking qui vous relie directement à l'hôtel et c'est très confortable ! Nous serons de retour!
• CARMEN.O

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:41

  Les installations sont très bien, les lits un peu inconfortables. Nous avons demandé à la réceptionniste de rester dans la piscine après avoir mangé de 16h00 à 18h00, heure à laquelle nous avons quitté la ville, et ils nous ont dit non, une fois que nous quittons la chambre, nous ne pouvons pas être dans les installations. Nous étions à 40°. Sinon tout super.
• Ramon.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:10

  Hôtel situé dans le meilleur quartier de Ciudad Real Excellente attention et qualité des services, il dispose d'une piscine spa, d'une salle de sport et bien plus encore.. 100% recommandable
• Mónica.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:47

  À Ciudad Real, cette grande inconnue, se trouve l'Hôtel Cumbria, avec tout le confort pour passer un séjour merveilleux. Je suis venu pour le travail, mais j'ai pu profiter de la salle de sport, de la piscine et du spa. Il y a aussi des services de beauté et de coiffure dont, faute de temps, je n'ai pas pu profiter, sinon... Le design de l'hôtel est surprenant. Fortement recommandé pour un week-end si vous êtes de Madrid ou pour rester en route vers un autre endroit.
• Wolfgang.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:58

  Hôtel pas cher en centre ville. Moderne et meublé avec goût. Silvia la dame à la réception était super sympa et serviable et son anglais était bon 👍🏻 Le bar de l'hôtel était correct, le personnel aurait pu être plus motivé mais a quand même tout fait à ma satisfaction La piscine et l'espace piscine n'étaient pas vraiment bien entretenus Peu de panneaux d'orientation, vous ne saviez ni dans l'ascenseur ni dans le hall où se trouvait
• Mirian.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 05:07

  Séjour très agréable tant par le personnel que par les services qu'ils vous proposent. Chambre spacieuse et cosy le spa est une merveille pleinement recommandable
• Cristina.o

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:43

  L'hôtel est assez bien en général. Chaleur à la réception et dans les parties communes en raison du manque de climatisation. J'ai mis deux étoiles parce que j'ai demandé si je pouvais utiliser la piscine après mon départ à 12h et on m'a dit non. Je n'y vois pas beaucoup de sens. Cela ne m'est jamais arrivé
• Enrique.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:18

  Hôtel très complet en équipements et services.Personnel attentionné et sympathique.Excellent rapport qualité prix A y retourner sans hésiter
• Maria.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:15

  Chambres spacieuses et très propres. Petit déjeuner fantastique Le peigne, l'éponge et les bonnets de douche étaient des détails qui ont fait la différence. J'ai passé un bon séjour
• Maria.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:07

  Très bon hébergement hôtel + spa, bonne expérience et personnel très sympathique et serviable, c'est la troisième fois que j'y vais et je vais continuer 😉 le spa du 10 👌 la salle grande et lumineuse.
• Rubén.u

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:03

  Une belle expérience à l'hôtel, une chambre de 10 avec une très belle décoration, très bonne répartition de l'ensemble de la chambre, très cosy. L'excellent service de restauration, très bonne qualité de ses plats et un traitement du personnel de 10 !!!. Le spa est magnifique, confortable, de taille moyenne mais avec une grande variété de fonctions.
• Dani.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:36

  La vérité est un hôtel dans lequel je retournerai car tout en général est parfait chambres, service, emplacement du restaurant parking privé les employés sont très gentils sympathiques et prêts à faire tout ce qui vous convient
• BLKS.r

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:05
• jose.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:36

  L'hôtel dispose de très bonnes installations, sans aucun doute de ma part il n'y a rien à redire à cet égard, mais la réceptionniste Cristina est super impolie et frôle lorsqu'on lui demande la facture de l'entreprise qui doit être fournie par l'hôtel, affirmant que la facture Le le nom de l'entreprise doit être fourni par le site Web où la réservation a été effectuée (ce serait la première fois que quelque chose comme ça se produisait dans les hôtels où nous sommes allés et il y en a eu pas mal) Je ne sais vraiment pas si cette personne va avoir 3 jours en tant que réceptionniste car il n'est pas bien au courant du fonctionnement des autres hôtels en dehors de Ciudad Real. Plus tard, j'appelle la responsable ou la responsable Isabel (pas du tout), une autre personne qui n'a pas pu apporter de solution à quelque chose d'aussi simple que de remettre une facture. C'est vraiment dommage pour l'hôtel d'avoir deux personnes comme ça qui travaillent.
• Paco.i

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:35

  Super hôtel, très bonne attention de la réceptionniste, propre, le moins bien, dans ma chambre il n'y a pas d'armoire, seulement un porte manteau. Le samedi 28, je suis descendu à la terrasse de la cafétéria et il n'y avait pas de serveurs pour servir les clients qui voulaient boire un verre ou même dîner, et une dame m'a dit qu'ils assistaient à une commission et que nous devions aller à un autre endroit
• Inma.�

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:32

  Soyez très prudent avec la politique d'annulation de cet hôtel. Ils vous facturent le séjour lorsque vous effectuez la réservation sans possibilité de remboursement. Dans mon cas, ils m'ont facturé le séjour un mois avant de partir.

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi Emma La politique d'annulation est détaillée dans tous nos tarifs, en effet c'est une chose à laquelle il faut faire attention avant de réserver, surtout dans les tarifs non remboursables. Nous sommes à votre disposition pour clarifier tout doute
• EvA.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:05

  Très propre. Très. gentil. Un charme le spa une merveille enchantée. A bientôt je vous le recommande. 100/100
• Uve.u

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:00

  Hôtel proche du centre ville. La chambre était spacieuse, les lits très confortables et tout très propre. Nous sommes allés au spa et nous avons vraiment aimé l'expérience ; un peu petit mais assez complet. Le petit déjeuner correct, variété au choix. Nous avons manqué une bouteille d'eau offerte par l'hôtel dans la chambre. Personnel très professionnel et agréable. Dans l'ensemble fortement recommandé.
• P.F.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:44

  Excellent hôtel pour se détendre et se déconnecter de la routine. Il a de bonnes installations, qui sont très propres. Le traitement du personnel est excellent.
• Nati.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:48

  Les chambres sont spacieuses, calmes et tout est très propre. Aller au centre est très confortable, tout en ligne droite. Le personnel est extrêmement sympathique et professionnel. totalement recommandé
• Rafa.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:26

  Magnifique hôtel, spa et restaurant. Personnel très poli et sympathique, chambre spacieuse, calme et confortable. Spa complet et économique. Nourriture délicieuse Tout est parfait.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:30

  Après avoir passé 3 jours ici à Ciudad Real, j'ai passé l'aspirateur pour pouvoir évaluer cet hôtel. Hôtel pour l'appeler quelque chose. Ses installations abritent un centre d'affaires et des bureaux, une salle de sport spa, un restaurant, une cafétéria, des salons... En conclusion, pour tous les services qu'il a et a, c'est bien plus qu'un 3*. La subitisation dans notre cas est parfaite. Bien qu'a priori il semble être à la périphérie. En 20 minutes à pied vous êtes à l'autre bout de la ville. Les chambres sont assez grandes, elles ont une distribution selon la structure du bâtiment qui est ronde mais c'est quand même très curieux. La propreté de l'hôtel et des chambres selon sa catégorie, très bien. Le buffet du petit-déjeuner est peut-être le plus normal. L'attention du personnel est très sympathique, correcte et professionnelle. Quant au spa, il est tout à fait conseillé d'avoir des installations capables de recevoir plusieurs personnes en même temps. En terminant maintenant, disons que c'est un hôtel totalement recommandable. J'espère qu'un jour je pourrai revenir
• Felipe.E

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:59

  C'est bien et très propre à première vue puis profondément le drap d'un lit était déchiré une bonne déchirure ça avait l'air bien et la douche fuyait de l'eau à travers le tuyau
• MARTA.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:20

  Tout très propre, grande chambre. Totalement recommandé si vous allez à Ciudad Real, vous arrivez au centre en 10 minutes à pied en ligne droite. Très silencieux, pratiquement aucun bruit ne se fait entendre. Les lits très confortables.
• Joaquim.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:14

  Bonne attention, bon petit déjeuner et bonnes installations. La réceptionniste parle valencien. C'est la deuxième visite et ce ne sera pas la dernière.
• Victor.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:49

  Nous avons visité le spa, petit mais avec tout ce dont vous avez besoin. Environnement calme où vous pourrez profiter du circuit sans stress.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:55

  Le traitement imbattable, en particulier par Daniel. Nous avons eu un problème avec la réservation et il a fait un effort pour le résoudre et s'inquiéter qu'il soit résolu. Le spa et la chambre sont super, sans aucun bémol. Encore merci à Daniel pour son professionnalisme!!
• Marta.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 11:44

  L'emplacement est très bon, vous pouvez laisser la voiture sur le parking et marcher jusqu'au centre-ville pour une promenade. Les installations et les chambres sont très propres. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et vous aide de toutes les manières possibles. Nous prévoyons d'y retourner plus tard car nous n'avons pas eu le temps d'essayer le spa. Nous n'avons rien à redire, une belle expérience.
• cienxcien.a

  2 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:12

  Je lui donne deux étoiles car la chambre était spacieuse et propre, le seul point positif qui n'est d'ailleurs ni plus ni moins qu'il ne devrait l'être... Négatif à noter c'est que les oreillers sont vieux et très fins, ainsi que les serviettes qui Ils ont aussi le vilain détail qu'ils sont de l'hôtel Guadiana, ce qui laisse à penser qu'ils profitent de ce qui est ancien de l'autre hôtel... Le buffet du petit déjeuner, en plus d'être médiocre, était sec et dur, surtout les pâtisseries qui avaient été réutilisées pendant qui sait combien de jours... La vérité est une déception et une impression générale de négligence, car entre autres détails il est triste de voir à quel point tout l'extérieur est sale, plein de feuilles et de mégots de cigarettes accumulée en tas dans tous les coins, la porte principale en verre tournant doit être poussée à la main et elle est pleine de saleté accumulée qui est évidente et montre le manque de propreté, en soi en entrant dans l'hôtel l'odeur de saleté et d'humidité n'est pas agréable du tout. Je ne le recommande pas et bien sûr je n'y retournerai pas.
• Yesu.e

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 00:17

  La chambre est spacieuse et propre, le service est également bon. Les installations extérieures, même en tenant compte du fait que c'est l'hiver, sont totalement négligées, toutes pleines de feuilles, de mégots de cigarettes, etc. Le buffet du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, les pâtisseries n'étaient pas du jour, sûrement pas de la précédente non plus, le pain était comme un rocher, les pinces de service étaient sales. L'impression générale était celle de la négligence.
• marta.o

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:33

  J'ai adoré le spa privé, le personnel très gentil et le spa avec peu mais juste ce qu'il faut, plus un massage. La salle a de la musique d'ambiance. recommandable
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:09

  La vérité est que mon séjour à l'hôtel a été formidable, tout était très propre, les lits très confortables et la tranquillité d'avoir un parking gratuit est appréciée,
• Maribel.e

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:53

  La chambre était très spacieuse et les lits étaient très confortables (je vérifierais les sommiers à ressorts) c'était assez bien insonorisé. Stationnement inclus. Le spa est magnifique, le personnel très sympathique, nous avons mangé au restaurant et le lendemain nous y avons pris le petit déjeuner également, un hôtel fortement recommandé pour visiter Ciudad Real, à quelques minutes du centre-ville. Bonne option pour notre retour.
• Roberto.s

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:09

  Nous l'avons aimé!! La personne qui était à la réception était très professionnelle, cela s'est avéré être une question compliquée, je pense qu'elle s'appelait M. Paz, elle était enceinte... Merci pour ce merveilleux week-end. Le spa du 10
• Andrea.�

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:24

  Deux jours à l'hôtel et ils volent le seul maquillage «cher» que j'ai, qui soit dit en passant, n'était pas en vue. Mais bon, comme le disent leurs brochures, ils ne sont pas responsables des choses qui manquent dans la pièce (qui sont "perdues") s'ils ne sont pas en garde à vue. Ils laissent beaucoup à désirer.
• Gema.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:15

  Bien que je sois toujours à l'hôtel, je sais déjà que je suis satisfait. Nous avons beaucoup apprécié le spa et son prix est très abordable pour les clients, il vaut donc cette heure de détente. Le petit déjeuner est super. Je suis végétalien et ils m'ont fourni du lait de soja. Le lit et l'oreiller sont de haute qualité et j'ai pu me reposer parfaitement, ce que je regarde avec une loupe. Propreté et ordre dans tout l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et il y a une sensation de lumière et d'aération. J'aime qu'il y ait beaucoup de miroirs partout. Le traitement a été merveilleux. La température ambiante est adéquate. J'adore l'expérience.
• Arounkumar.a

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:19
• Barista.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 01:19

  Très bonnes installations, les chambres sont très bien, je soulignerais la gentillesse et le traitement du personnel de l'hôtel et à la fois le service de salle à manger et les dîners que j'ai demandé à déguster à l'hôtel sans aucun doute que je répéterai lors de mes prochains séjours à Ciudad Real
• Mariano.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:18

  Charmant! Le site est très bien orienté vers le client, le nettoyage est excellent et l'attention est super, la suite spa est magnifique, les massages relaxants sont déjà la cerise sur le gâteau, la seule chose qui s'améliorerait serait un peu plus de séparation entre la suite thermale et le circuit thermal public. Sinon, une expérience très agréable.
• EnriqueM.

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 19:06

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel, il mérite quelques étoiles de plus, le service est très bon et les chambres sont grandes et spacieuses. Mobilier moderne, le spa n'est pas mal, petit mais remplit bien ses fonctions relaxantes. Il dispose d'une salle de sport dont l'équipement est moderne et en bon état. Les petits déjeuners buffet basiques mais de bonne qualité sont fortement recommandés.
• Paqui.o

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 22:35

  C'est un hôtel très original. La chambre est très spacieuse et confortable. La salle de bain bien équipée. Phénoménal.
• Maria.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:47

  Je suis allé avec mon partenaire pour échanger un bon cadeau "Rencontre Romantique". Nous avions un spa privé pour nous deux, puis nous avons eu un massage. Le personnel est très amical! Je le recommande à 100%
• Lorenzo.i

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 17:13

  Bon hôtel, avec un design unique, un bon traitement du personnel et le spa une huée. Les chambres confortables et selon le niveau de l'hôtel. Petit déjeuner normal. L'emplacement n'est pas central, mais Ciudad Real n'est pas très grand et vous pouvez vous promener partout. Nous avons eu accès au spa et l'expérience a été formidable, plus complète que ce à quoi je m'attendais, mais ils ne vous ont pas informé qu'il fallait se rendre à la réception et réserver le pass, nous avons donc dû attendre pour y accéder. Edit : Nous sommes de retour du 5 au 6/7/22. Bonne expérience à la fois dans le spa et dans le service de massage. Tout est correct comme toujours, petit déjeuner acceptable et cette fois nous avons profité du parking gratuit. Au contraire, une erreur en nous donnant une chambre qui n'a pas été faite en premier lieu, bien qu'ils l'aient corrigée en la communiquant, cela me semble une grave erreur.
• Rafael.r

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 13:23

  Cet hôtel est immense, très bon service et qualité, prenez maintenant un bon portefeuille, mais ça vaut le coup
• Emilio..

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 09:07

  Bon endroit pour passer quelques jours de travail, personnel de 10 personnes, tant au restaurant, Gema, Rubén, José, Cobos, qu'à la réception, fortement recommandé, n'hésitez pas lors du choix d'un hôtel à Ciudad Real
• Montse.a

  4 / 5

  Le 08/04/2020 à 08:09

  Très bon service, chambres très correctes. Quelque chose de particulier puisqu'il partage l'espace avec des bureaux.
• juana.e

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:41

  Nous prenions le petit déjeuner avec des amis et c'était très bon, la salle à manger et l'attention étaient agréables... nous avons très bien mangé, nous avons accepté de répéter
• Loli.s

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 21:14

  Super hôtel, chambre très spacieuse et magnifique, mobilier moderne, lit très confortable, très calme.Super dîner. La salle de gym est super. Le Spa est un peu petit mais bien. Très proche du centre car il y a un parking gratuit, nous avons laissé la voiture et sommes allés au centre à pied car il est à environ 10 ou 15 minutes. Un super séjour à répéter. Mettre quelque chose de moins bon petit déjeuner est assez faible.Il vaut mieux de mon point de vue avoir quelque chose à la cafétéria. Ce séjour a été fortement recommandé.
• Francisco.a

  2 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:27

  Le restaurant prend trop de temps entre les plats, plus de 15 minutes. Paella très bonne saveur mais froide. Au moment de payer, on nous a facturé 10 boissons non alcoolisées qui étaient censées être incluses dans le menu indiqué sur le menu (vin, eau, bière ou boisson non alcoolisée), ils ont mis 3 bouteilles de vin (que personne n'a demandées) pour 17 convives qui étaient déjà à table et que sauf quatre personnes buvaient de l'un et trois buvaient de l'eau. ils ont également facturé deux desserts qui n'avaient pas été servis.
• Miguel.h

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 09:01

  Prix ​​très raisonnables à la cafétéria et au mini bar dans la chambre, menu week-end 18€ bons plats et bien traités, personnel attentionné et efficace, parfois un peu rare, mais toujours aimable et à l'écoute, endroit calme
• URAK..

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:01

  J'ai trouvé que c'était un super hôtel. je reviendrais sans aucun doute
• Amelia..

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 12:38

  Nous avons visité Ciudad Real à la fin du mois de juillet et avons séjourné dans cet hôtel. La sensation en général est très bonne, la chambre est propre et très spacieuse, même si à l'arrivée l'air n'était pas allumé et la sensation de chaleur était très désagréable, mais elle a été résolue en une demi-heure. L'attention à la fois à la réception et aux autres services est très bonne et cordiale. Le magnifique Spa avec toutes ses installations en parfait état de fonctionnement. Le petit déjeuner buffet est également très acceptable. En général, si nous renouvelons notre visite à Ciudad Real, nous reviendrons nous installer à
• Helena.e

  2 / 5

  Le 24/07/2018 à 20:25

  Notre séjour a duré une nuit pour partager le trajet en voiture jusqu'à notre destination finale. Nous sommes un couple avec 4 enfants. Nous avons séjourné dans deux chambres triples. Connaissant l'âge de mon plus jeune fils (1 an), ils n'ont pas mis de berceau dans l'une des chambres. Il y avait un parc (un des filtres dans ma recherche) et il ne pouvait pas être utilisé car, selon le responsable de la ludothèque de l'hôtel (qui m'a ouvert la porte), le parc était fermé car la ludothèque était fermée parce qu'il n'y avait personne pour s'en occuper... il m'a même dit "oh, peut-être viens un vendredi". Nous n'avons rien aimé. Le point positif était que le lit était confortable.
• Joaquín.e

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 11:58

  Chambre spacieuse, bien entretenue et très propre. Hôtel un peu éloigné du centre de Ciudad Real. Le service du petit déjeuner buffet : très médiocre et ouvert aux personnes extérieures à l'hôtel. La piscine extérieure est petite. Le spa, également petit et bruyant. Le stationnement est gratuit, mais il semble y avoir peu de contrôle d'accès.
• encarna.o

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 13:19

  L'hôtel spectaculaire... les chambres de luxe... Ce qui était décevant c'est que la fille était malade et la piscine était vide le 15 juin... sinon très bien
• Alvaro.o

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 19:05

  Bien
• Andy.u

  4 / 5

  Le 01/06/2017 à 20:06
• Javier.a

  4 / 5

  Le 14/12/2016 à 14:44

  Se come bien
• J..�

  4 / 5

  Le 09/05/2016 à 09:50

  Bien