Localisation appréciable. Stationnement assez facile. Pas d'agent parlant français à l'accueil, et pas d'effort pour comprendre un espagnol "limité" (ni même un anglais plus évolué). Seulement 3 chaînes TV francophones (théoriquement) disponibles, mais les autres chaines fonctionnaient mal également. Procédure de commande des petits-déjeuners complexe et fastidieuse. Expérience globalement satisfaisante malgré tout.
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+ :emplacement de l'hotel à côté de la plage et pas loin d'autres calas très bonne nourriture -: accueil très froid à l'arrivée facture demandée avec mention des 3 personnes séjournant à l'hotel: demande refusée car " nous sommes passés par booking"! 1 des 2 chambres mal équipée sur plusieurs équipements ( coffre fort cassé et non réparé pendant le séjour, séche cheveux absent, manque de cintres, télécommande TV absente) Aucune prise en charge pour nous proposer des excursions ou animations Obligation de consommer au bar pour assister à une animation du soir Nous étions en demi pension: les" all inclusives" sont servis très rapidement à table en boisson, les clients en 1/2 pensions sont négligés ( =attente longue pour obtenir sa boisson) Très peu d'effort pour l'accueil et le service à la clientèle française
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Je suis Sara. J'étais la semaine dernière et l'attention était de 10, Maite m'a traité comme si elle m'avait connu toute ma vie (traitement de proximité et cordial) et la chambre en bon état. Merci pour tout.
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Les plus belles vues de tout Elizondo !!! Une attention exquise aux détails, une belle décoration, des produits écologiques, un engagement envers la durabilité et les produits locaux. Logement très convivial avec animaux de compagnie, qui reçoivent même un kit de bienvenue. Le charmant propriétaire, très attentif à donner des informations sur la région, en personne et en ligne. Expérience imbattable, nous espérons répéter.
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Une chambre pour deux avec dîner ( entrée, plat principal, dessert, café , vin , eaux ) inclus pour 81€ . :-)
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Le personnel à été super compréhensif. Nous avions eu un problème de logement en arrivant sur l’île et il a été difficile de trouver un hôtel libre et convenable . La réception de l’hôtel ont étaient super de nous trouver une chambre . L’hôtel est magnifique et très propre le personnel est vraiment super 👍🏼 Les chambres sont fraîches, la literie est impeccable, le service de nettoyage est parfait . Un petit merci à Sandra du petit déjeuner qui parler français et nous à expliquer certaines chose . Le restaurant est super délicieux, le risotto aux gambas est super bon ainsi que le reste . Merci encore à toutes l’équipe formidable .
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Le cadre est magnifique et le service reçu par le gérant imbattable. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de variété. La seule chose qui m'a déçu a été l'état de notre chambre, le manque de bon nettoyage et le manque d'entretien. La peinture s'écaille de la fenêtre et la douche ne se branche pas. Dommage qu'il n'y ait pas plus de soins, car le reste est très bon.
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Parfait
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Hôtel globalement bien ( propreté, confort, etc... ) si ce n'est qu'après avoir oublié un objet dans le lit ( peluche ) celui-ci est resté introuvable malgré notre retour à l'hôtel pour le récupérer seulement quelques heures plus tard. Je n'ose imaginer ce qu'il en est des objets de valeur !
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L’hôtel ATARÍ mérite que l’on y séjourne ! Très pittoresque, au cœur de la vieille ville de San Sebastien , il offre toutes les commodités que l’on peut espérer : personnel charmant, chambres très confortables et bien entretenues , un petit déjeuner très complet et excellent ! Une adresse à retenir pour les séjours dans cette magnifique ville !
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Très bon accueil, très bon rapport qualité prix. Un très bon séjour de deux nuits
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Chambre très basique, manque de propreté. Chauffage très compliqué a regler. Certains appartements sont malodorants. Odeurs de remontée d égouts...Pas tres agréable!!! Je ne le recommande pas.
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