ibis Karlsruhe Hauptbahnhof

Tags: Hôtel,

• Susan..

  / 5

  Le 02/21/2023 à 01:00

  Our room was comfortable with plenty of room to maneuver in my wheelchair. The bathroom was one of the best layouts I've experienced, with nearly everything within easy reach. (The dispenser in the shower could be a few inches lower for complete ease of use for those of us who are short.) The breakfast selections were plentiful and tasty. The staff were friendly and helpful. The hotel is located a 5-minute walk from the main train station. There is also a tram stop directly in front of the hotel that can get you to the city center in about 5 to 10 minutes. The hotel is also across the street from the Karlsruhe Zoo, a terrific place to spend an afternoon.
• Ivica.u

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 23:51

  Difficile de donner une appréciation. Le personnel en tire le meilleur parti
• Thomas..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 01:00

  Das Badezimmer ist komplett aus Plastik (Boden, Wände, ...) und nicht mehr im besten Zustand. Durch mein Fenster konnte ich direkt auf den Bahnsteig vom Bahnhof sehen (gleiche Höhe).
• Tsr.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  das erste Mal im Ibis in Karlsruhe. Überrascht über ein 2 Sterne Superior Haus, das durchaus mit anderen 3 Sterne Häusern konkurrieren kann. Checkin/out sehr freundlich, Zimmer sehr schön, Frühstück gut und ausreichend, sehr zentral gelegen, Parkplatz gut, was will man mehr? Komme gerne wieder.
• Stock.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 01:00

  An der Rezeption war die Dame nicht freundlich. Das Zimmer war leider(:-( nicht richtig sauber. Frühstück war Oke. Beim Ausschecken war die gleiche Dame auch wieder da. Kein Guten Morgen und kein auf wieder sehen gesagt. Sehr schade.(:-(.
• Benjamin.�

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 23:07

  Hôtel directement à la gare principale de Karlsruhe. Enregistrement propre et convivial. Chambre très froide en hiver, mais le chauffage fonctionne. Je conseille une réservation pas chère via agoda and Co directement sur place pour plus de 100€, c'est vraiment trop. Malheureusement, les chambres donnant sur la gare ne sont pas très calmes. Vous pouvez entendre la vibration des trains. Pour une courte nuit mais tout à fait correct.
• Erik.

  / 5

  Le 01/24/2023 à 01:00

  Vriendelijk onthaal Propere kamer Goed bed Prijs - kwwaliteit = top
• Ralf.c

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:47

  Poussière massive derrière la télé. Cabine de toilette dans la chambre... ces architectes d'intérieur. Petit déjeuner : œufs brouillés du pack. Gaufres fraîches. Pour 100 euros environ 20% trop cher. Globalement correct.
• T..

  / 5

  Le 12/25/2022 à 01:00

  Personnel très accueillant, belle chambre, très bon séjour. Petits gâteaux de Noël à l arrivée, petit déjeuner au top.
• Gerd.e

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:01

  Chambres très froides, bar et petit déjeuner satisfaisant
• Trebor.O

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:35

  Chambre vraiment correcte, propre, lit confortable, salle de bain avec une grande douche. Ma chambre donnait sur l'intérieur, donc à l'abri du bruit extérieur. MAIS: à côté de ma chambre 206 se trouvait le "placard à balais" et le personnel de nettoyage a tout mis en œuvre pour ne pas me laisser vraiment dormir entre 8 et 11 heures (je suis arrivé après 4 heures du matin à cause du travail). Il faut une meilleure isolation, ça cliquetait, les gens parlaient fort, mon lit tremblait vraiment. Peut-être la prochaine fois une chambre loin de cette chambre pour les nuitées ?! Sinon tout va vraiment bien. Emplacement parfait, juste à côté de la gare principale, arrêt de tram à la maison, à 5 min en voiture du centre-ville.
• Khatim.

  / 5

  Le 12/19/2022 à 01:00

  Hôtel a proximité de la gare . Personnel agréable et compétent . Les chambres sont grandes ( plus que la moyenne des Ibis° . Dommage que la carte proposée au bar soit beaucoup trop légère . Quelques sandwichs seraient les bienvenus , surtout pour des arrivées tardives ....
• Tschui.

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:11

  Hôtel pas cher dans un excellent emplacement. Les chambres n'ont rien de spécial et pourraient être plus propres. Dans l'ensemble, d'accord ; pour une courte nuit, vous pouvez le faire.
• No..

  / 5

  Le 12/18/2022 à 01:00

  Early check-in was a gosend, after trans-Atlantic overnight flight. People were great. Perfect location for a concert & weekend with friends (also staying there, from other countries). Pandemic now over, plan to renew annual stay, for the foreseeable future
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:56

  Parce que le standing de cet hôtel n'est pas terrible. Malheureusement, la salle de bain n'est pas nettoyée correctement. La poussière est là depuis longtemps. C'est très bruyant et ça sent le moisi. 2 prises dans la chambre c'est pas beaucoup non plus.
• Ln.

  / 5

  Le 12/08/2022 à 01:00

  Hotel is quite outdated, the location is ok except the windows are not sound proof so you hear the trams all the time. Major issue was the bathroom, where I cannot say it was cleaned properly, dust from several dust is really not what is expected. The breakfast was fine, the stuff was helpful and parking lot fine.
• D..

  / 5

  Le 12/07/2022 à 01:00

  Hotel très bien situé juste à côté de la gare.
• Dennis.p

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:31

  Les salles de bain ne sont pas très propres. Le web est clairement audible. Les matelas sont sensiblement affaissés
• Adrian.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:09
• Ben..

  / 5

  Le 10/31/2022 à 01:00

  Mi sono fermato tre giorni e sono stato bene. Buffet della colazione ben fornito. Unica critica, il letto non è stato mai rifatto. E' stato soltanto tirato su il piumone.
• fliegerjogi.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:18

  Personnel amical Enregistrement facile. Emplacement correct sauf pour le bruit du train mais vous êtes également dans une gare. 8 places de parking gratuites. Tout le reste 10 euros par nuit.
• Marcel.c

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:59

  Rien à redire. La meilleure chose est le gaufrier pour le petit déjeuner?. Très central. Je réserverais à nouveau l'hôtel la prochaine fois. 🙂
• Peter.x

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:54

  Le petit déjeuner était copieux et bon. La chambre était propre, mais sinon aucune information sur la maison ou des informations touristiques. Il y avait une option pour activer un appel de réveil via le téléviseur, mais je n'ai pas reçu d'appel de réveil ou quoi que ce soit. L'hôtel est situé à 2 minutes à pied de la gare principale et centrale de Karlsruhe. La vue depuis la chambre d'un dépôt de poste n'est pas forcément agréable.
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 01:45

  Bon emplacement, juste à côté de la gare principale, un peu vieillot, très calme pour l'emplacement. La vue sur la gare est possible depuis certaines chambres, mais ce n'est pas très agréable car il y a un puits devant. Gaufrier en libre service au petit déjeuner.
• A...

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:23

  Bien situé près de Karlsruhe HBF...3min à pied L'enregistrement s'est bien passé mais pas particulièrement hospitalier. Les chambres sont correctes - lit dur (il faut l'aimer) > Attention : petit pas pour entrer dans la salle de bain petite et compacte...je me suis immédiatement cogné le pied :/ La chambre était calme avec la fenêtre fermée... Je ne peux pas juger avec la fenêtre ouverte. Le petit déjeuner était décevant... peu de choix. Les jus étaient vides et certaines éditions aussi. Le bacon dégoulinait de graisse et était immangeable. En ma présence d'une demi-heure, il n'y avait pas de personnel en vue. . . . Faire payer plus de 10€ aux invités extérieurs est effronté.
• Michael.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:30

  Un hôtel agréable. Parfait pour mes besoins. Petit déjeuner copieux, personnel agréable et chambres propres. Bien que juste à côté de la gare principale, vous ne remarquez pas l'agitation. Le seul inconvénient sont les prises non optimales ou manquantes. De nos jours, il est presque absurde de ne pas avoir de prise à côté du lit.
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:51

  Hôtel de gare classique avec vue sur le quai Plus fonctionnel que beau
• Julio.

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:50
• Piotr.

  / 5

  Le 09/27/2022 à 02:00

  Mój pokój był zgodny z oczekiwaniami, wygodny, codziennie posprzątany. Łóżko wygodne, zapewniony dostęp do internetu i super, że telewizor wreszcie w normalnym a nie mini rozmiarze. Duży wybór kanałów to również na plus.
• T..

  / 5

  Le 09/27/2022 à 02:00

  Приветливо встретили... номер был супер. Я хорошо выспалась .было тихо и комфортно.
• Anne.

  / 5

  Le 09/21/2022 à 02:00

  Mooie kamers - goed slaapcomfort, netjes. Onthaal 's avonds erg vriendelijk. Ontbijt ok. 's Morgens vroeg echter in de kamer een zeer slechte ervaring : opeens gaat de deur open en gelijk ook weer dicht ! We schrikken beiden wakker, op de gang niemand meer te zien. We melden dit aan het onthaal via de telefoon ( die eerst niet functioneerde !) en krijgen een bizarre reactie van de onthaalbediende : "wat wil u dat ik hieraan doe ? Ik weet niet wie er bij u op de kamer binnenkwam."... Van slapen kwam niets meer in huis voor ons ! We vroegen om iemand van het management te spreken en werden uiteindelijk wel behoorlijk te woord gestaan. De toegangscodes werden ingelezen van onze kamer en daaruit bleek dat er inderdaad iemand op het aangegeven uur bij ons binnenkwam. Met de belofte dat dit uitgezocht zou worden en de terugbetaling van ons ontbijt, werd dit afgehandeld. Tot op vandaag kregen we echter geen telefoontje met verdere uitleg ( dit was nochtans de afspraak !). Voor ons zijn dit toestanden die niet kunnen, jammer dat zo'n gebeurtenis en de manier waarop hier mee omgegaan wordt de positieve elementen overschaduwen....
• tArun.h

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:36
• C..i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:00

  Bon petit déjeuner, très bon emplacement, places de parking directement derrière l'hôtel, certaines même couvertes
• Bram.

  / 5

  Le 09/19/2022 à 02:00

  Het hotel staat op een prima lokale alhoewel wij een kamer gelijk aan het perron van het station hadden . De kamer voelde heel bedompt aan met een badkamer wat je verwacht in een camper ! De prijs van 148,- voor één nacht is dan ook veel te veel .
• eric.i

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:31

  Personnel agréable, chambre et douche poussiéreuses et sales et démodées.
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:53

  Chambre propre, salle de bain avec douche. A 5 minutes à pied de la gare et du zoo.
• Katja.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:32

  Personnel agréable et très serviable. L'hôtel est également adapté aux personnes à mobilité réduite.
• Norbert.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:45

  Le design est un vieux design Ibis classique mais parfaitement bien pour un court séjour. Dans les lits pour lesquels vous dormez. La salle de bain est petite, mais aussi suffisante. L'emplacement est génial ! Certains employés sont un peu trop désinvoltes, mais d'une certaine manière toujours dans les limites. La seule chose qui m'a vraiment dérangé, c'est le "truc" dans la chambre quand je suis entré et la première heure environ jusqu'à ce qu'il soit suffisamment aéré.
• W.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:05

  Que puis-je dire ? Je voyage beaucoup pour le travail et je séjourne souvent dans des hôtels, principalement des hôtels Ibis. Les chambres sont fonctionnelles. Mais rien de plus. Le personnel est très sympathique dans toutes les maisons et toujours sincèrement soucieux de mon bien-être. Ce sont des chambres qui remplissent leur fonction d'hébergement lors d'un voyage d'affaires. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur pour stocker les courses et aucune possibilité de faire du café ou du thé. Cependant, un concurrent avec des tarifs de chambre comparables le propose.
• Matilda.a

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:13

  L'emplacement est très pratique, le personnel très sympathique et serviable. Vous pouvez le supporter une journée. Malheureusement, ma chambre était mal nettoyée. Il y avait des cheveux partout dans la salle de bain du client précédent. Dans le lavabo, sous la douche, sur le siège des toilettes. C'est absolument interdit. Beaucoup est poussiéreux. Service de chambre apparemment pas quotidien. Ne vous attendez pas à grand-chose ici. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial, mais parfaitement bien pour la catégorie d'hôtel.
• Andreas..

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 01:30

  était très satisfait Y avait-il de la DB mais c'était très bien, j'ai dormi à merveille et le personnel était très sympathique. Le petit-déjeuner était très bon.
• Maze.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:41
• Sorin.o

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:56

  Juste à côté de la gare. 2 étoiles donc chambres sans bar dans la chambre, pas de clim, nous avions une vue directement sur les lignes de train, petit déjeuner compris dans le prix mais tous les jours les mêmes plats. Je ne reviendrai certainement pas ici

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:55

  Hôtel Ibis situé au centre de la gare de Karlsruhe. Personnel d'accueil sympa. Enregistrement plus rapide, chambre au look typique Ibis, fenêtres super isolées, bon petit déjeuner buffet, arrêt Poststrasse juste devant la porte, belle cour intérieure
• Leon.

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:32

  Vous avez une pièce sale utilisée où toutes les serviettes ont été utilisées et des ordures partout du plan. Sur demande, on m'a donné la chambre accessible aux fauteuils roulants. Le personnel était relativement sympathique, mais clairement à 2 heures du matin lorsque vous êtes arrivé, vous n'étiez pas vraiment réveillé et tout était compréhensible. Le petit déjeuner était très savoureux et le jus de fruits frais et le jus de pomme font quelque chose. La climatisation pourrait faire l'objet d'une révision car elle ne veut pas tout à fait ce que je veux. Néanmoins un bel hôtel chambres propres (à part le petit incident) et personnel sympathique
• Vale.

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:28

  1.) Le petit déjeuner était parfait et le personnel était très sympathique. 2.) Le plus gros désastre a été la salle de bain. Ça sentait juste les égouts là-dedans. Nous avons signalé le problème à deux membres du personnel différents en une journée (matin et une fois le soir) mais aucun membre du personnel n'a été en mesure de nous proposer une nouvelle chambre ou de faire quoi que ce soit pour éviter d'avoir à supporter une telle odeur. Au lieu de cela, un membre du personnel nous a dit que "quand il pleut, il est normal que la salle de bain sente les égouts". Puis, quand j'ai quitté l'hôtel le lundi, je me suis plaint à un autre employé et elle a gentiment voulu faire quelque chose, mais c'était trop tard car nous sommes partis. Nous avons payé 200,00 € pour trois nuits et avons dû supporter une puanteur qui était tout simplement dégoûtante. 2 étoiles car le petit déjeuner était très bon et le membre du personnel était très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Karlsruhe Hauptbahnhof et je regrette que notre personnel n'ait pas montré le comportement de service habituel ce jour-là, pour lequel je voudrais vous présenter officiellement mes excuses. Je reparlerai à mon équipe et j'espère vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux hôtels ibis à l'avenir. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:58

  Hôtel Ibis typique avec de bonnes liaisons de transport à la gare avec l'arrêt S-Bahn devant l'hôtel. La chambre était petite mais bien rangée et parfaitement adéquate pour un court séjour. Nous étions très satisfaits, seuls les œufs brouillés et le bacon n'ont pas été réapprovisionnés au buffet du petit-déjeuner pendant longtemps et la station de gaufres n'était pas graissée régulièrement. Mais ce sont plutôt de petites choses.
• Peter.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:55

  L'hôtel Ibis est juste à côté de la gare. J'ai passé une nuit lors d'un voyage d'affaires. Accueil chaleureux à la réception. Ma chambre était confortablement meublée dans un style moderne. Comme c'est presque toujours le cas chez ibis, la salle de bain est très petite. Petit déjeuner : très bon et copieux. Je serais heureux de recommander l'hôtel.
• Jens.h

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 23:29

  Situé à un arrêt de Karlsruhe Hauptbahnhof, il n'y a qu'une chaise et un banc dans la chambre double. Le buffet du petit-déjeuner n'a pas de café ordinaire, mais une machine qui propose plusieurs variétés de café. Très semblable à une cafétéria.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jens.l

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:38

  Hôtel simple dont les chambres vieillissent : pas de frigo/minibar, pas de prises près du lit pour les smartphones, pas de coffre-fort et la climatisation fait ce qu'elle pense être juste 😉 Heureusement qu'il n'y a pas de moquette et de nouveaux lits très confortables sont proposés devenus . Tout dans les chambres est assez propre, mais il ne faut pas regarder par les fenêtres vers les voies ferrées, car il y a de mauvaises surprises qui se cachent sur le rebord de la fenêtre opposée 😵 Le service était bon, le petit déjeuner était simple mais la qualité était vraiment correcte. Vous pouvez laisser votre valise fermée à clé le jour du départ contre récépissé. C'était génial! Situé directement à la gare principale, il est donc très bien desservi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blaffert, Merci pour vos commentaires détaillés après votre séjour. Notre emplacement central à la gare signifie que les chambres sont situées de tous les côtés de l'hôtel. Si vous nous contactez à l'avance la prochaine fois, nous serons heureux de vous aider à choisir une chambre en fonction des disponibilités Notre climatisation semi-automatique est contrôlée de manière centralisée dans notre maison et ne peut pas être réglée individuellement pour chaque pièce. Cela dépend de la température extérieure actuelle. Cependant, la circulation de l'air dans toutes les pièces est assurée 24 heures sur 24 avec trois niveaux de niveaux différents et des capteurs de qualité de l'air supplémentaires. Un minibar ou un réfrigérateur n'est pas un standard ibis. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux hôtels ibis à l'avenir. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Stefan.u

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:52

  Norme IBIS, malheureusement un peu ancienne. Le petit déjeuner et le service sont bons. Le personnel est très amical. Les chambres ont besoin d'être rénovées. L'emplacement est très central, donc c'est un peu bruyant. (Le tram s'arrête devant l'hôtel.
• José.o

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:31

  Après l'échec complet du Dbahn, c'était le seul endroit ouvert dans la zone de couchage. L'employé était excellent! Merci beaucoup. La chambre était propre mais le lit était complètement creux. Une estrade avec quelques couvertures serait mieux... la salle de bain typique de ces hôtels, ressemble à une salle de bain publique, type oeuf, tout en fibre, un peu désagréable pour les sens. Il devrait y avoir un endroit sûr pour les vélos. Sinon, il était en fuite. Réveillez-vous et courez à la gare pour rentrer chez vous, enfin. Nous n'avons même pas pris le petit déjeuner !
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:12

  Propre et accueillant, déjeuner très frais et bien varié
• Herr.c

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:14

  Super endroit. Cependant, les chambres et le reste de l'hôtel montrent leur âge. Surtout la salle de bain ressemble à un meilleur Dixiklo. C'est raisonnablement propre et les lits sont raisonnables

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof et je suis ravi que vous ayez été satisfait dans l'ensemble.Notre salle d'eau présente de nombreux avantages par rapport aux salles de bains traditionnelles. J'espère vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos nombreux hôtels Accor. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Saskia.i

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:51

  Les chambres sont bien équipées et propres. Nous avions un studio mais nous n'en tirions pas beaucoup de valeur ajoutée maintenant. Cependant, le lit était beaucoup trop mou. Il m'était impossible de dormir, mais c'est une préférence personnelle. Le personnel était très gentil et serviable malgré la grande affluence.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Saskia, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof et je suis ravi que vous ayez été satisfait dans l'ensemble. Si vous rencontrez un problème avec votre chambre, merci de le signaler à mon personnel d'accueil. Cordialement Tugrul Soylemez directeur
• Justin.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 06:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 07:02

  Personnel très gentil. Le bar est cosy et il y a aussi de quoi se restaurer (pizza & tarte flambée). La chambre était propre et très bien meublée, assez d'espace. La salle de bain est quelque chose de différent, ronde et on a l'impression d'être dans un tonneau, plutôt sympa. Le petit déjeuner est très copieux, vous pouvez même faire des gaufres fraîches. Vous pouvez passer la nuit ici, un excellent rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires détaillés après votre séjour et je suis ravi que cela vous ait plu. Je serai heureux de transmettre vos commentaires positifs à mes employés. Jusqu'à la prochaine fois chez Accor Hotels, meilleures salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Gerd.e

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:49

  Les trois étoiles sont pour le personnel poli et serviable à la réception et au bar. LA PROPRETÉ doit être améliorée de toute urgence. L'époussetage semble être un mot étranger pour les femmes de chambre. Les raccords et les pommes de douche feraient bien avec un détartrant. ET UN NON ABSOLU.... Cheveux sur la brosse des toilettes et taches indéfinissables dans de. SERVIETTES... Même si c'est "seulement" un hôtel 2 étoiles... Je peux m'attendre à de la PROPRETÉ même sans étoile dans l'auberge. Je suis habitué à quelque chose de différent de la chaîne IBIS...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gerd, Merci beaucoup pour vos commentaires après votre séjour et je suis heureux que vous ayez apprécié tout cela. Je serai heureux de transmettre vos commentaires positifs à mes employés. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux la propreté de notre maison. J'apprécie votre commentaire et en discuterai avec l'équipe de ménage. Jusqu'à la prochaine fois chez Accor Hotels, meilleures salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Kristin.

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• asif.l

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:50

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:05

  3ème visite 6/2022 : 5 chambres à nouveau, tout tip top à nouveau, cette fois toutes les chambres au 2ème étage, dont certaines côté voies, hmm-personne n'a rien entendu du trafic gare/train, car au début nous J'ai pensé, oh mon dieu, quand nous avions lu d'autres critiques... eh bien, tout tiptop ! Mais venez avec quelque chose au petit déjeuner, toujours le même... et des petits pains un peu pâles et pas croustillants ! Si Karlsruhe continue d'apparaître dans le calendrier du DPL, nous serons de retour ! 2ème visite 4/2022 : encore 5 chambres, 1 étage, sur cour - rien à entendre de la gare ni du bruit de la rue/tram non plus. De plus, cette fois, tout allait bien, le personnel est super, toutes les chambres sont propres ! Nous reviendrons, nous avons déjà réservé pour juin..... Première visite octobre 2021 : super hôtel, super propre, super personnel ! Nous serons de retour! Nous avions 5 chambres au 1er étage, il n'y avait aucun bruit de la gare ou du tram !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séour à l'ibis Karlsruhe Hauptbahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent our après our pour vous offrir un service irréprochable. Les chambres du premier étage côté voie ferrée sont très bien insonorisées et sont également très appréciées par de nombreux autres clients. Nous nous réouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Tugrul Soylemez directeur
• Gustavo.i

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 23:38

  La climatisation ne fonctionne pas, la température ambiante dépasse 25°, la réception dit d'ouvrir la fenêtre, avec la ligne de train à côté. Déconseillé, impossible de dormir avec des températures supérieures à 25° et fenêtres ouvertes avec la gare à quelques mètres

  Réponse du propriétaire :
  
• Annett.o

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:12

  n'avait malheureusement pas la chambre calme souhaitée. Mais la pièce était grande et haute et avait donc un grand volume d'air. Le train s'est fait entendre malgré la grève. Il n'y avait pas de local pour le vélo.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lowe, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof et je suis ravi que vous ayez été satisfait dans l'ensemble. Nous n'avons pas de local supplémentaire pour les vélos. Cependant, il existe quelques possibilités de se garer devant ou à côté de l'hôtel, ainsi que dans une mesure limitée dans la cour de l'hôtel. J'espère vous accueillir à nouveau dans les hôtels Accor dans un avenir proche. Cordialement Tugrul Soylemez directeur de l'hôtel
• Christopher.a

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:34

  Grandes chambres, mais malheureusement sans petit frigo. C'est incroyablement bruyant, car le tram passe devant presque toutes les minutes. La propreté est correcte aussi. C'est correct pour un voyage d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof et je suis ravi que vous ayez été satisfait dans l'ensemble. Notre emplacement central à la gare signifie que les chambres sont situées de tous les côtés de l'hôtel. Les chambres du premier étage côté voie ferrée sont très bien insonorisées et sont très appréciées par de nombreux autres clients. Si vous nous contactez à l'avance la prochaine fois, nous serons heureux de vous aider à choisir une chambre en fonction des disponibilités. Il n'y a pas de minibar ni de réfrigérateur dans les hôtels ibis, mais le bar de l'hôtel est ouvert 24h/24 avec des boissons et des collations pour vous et tous les autres clients. Merci encore pour vos commentaires et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans les hôtels Accor dans un proche avenir. Cordialement Tugrul Soylemez directeur
• Marta.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:11

  Fixe
• Ahmad.h

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 23:28

  L'étoile n'est pas à la hauteur du pire traitement que j'aie jamais vu de la part de la réceptionniste. Il a dit qu'il n'y avait pas de réservation. Il m'a réservé. Mon nom a été affiché. Je lui ai montré la confirmation dans un e-mail. Il a dit: "Oh, je lui ai envoyé ", il ne veut pas de réception. Je ne sais pas quel est son problème. " Il a dit que le deuxième étage est une chambre que j'ai oubliée, peut-être que c'était un lit de 231, inconfortable, le lit était comme un sac de foin, 99 euros, 7 heures, pas de petit-déjeuner, pas de réfrigérateur, pas de climatiseur, pas même un verre d'eau ich kam am hotel an obwohl ich reserviert habe und der Mann am Tresen war so unfreundlich und hat behauptet dass es kein Reservierung gibt nachdem wir gesagt haben doch dass wir reserviert haben hat er dann gegdent warund unzimmer zimmer auf schlimm er hat uns das das wlan Passwort nicht mit gegeben wie gesagt seine Unfreundlichkeit war einfach das letzte und wir werden nie wieder das Hotel betreten für 99 € schlimm

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emil Ya, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je regrette profondément que les services fournis n'aient pas répondu à vos attentes et que notre personnel n'ait pas fait preuve du comportement de service habituel. Je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée. Vous n'avez pas besoin d'un mot de passe pour le WiFi chez ibis, un code QR dans la chambre explique comment cela fonctionne. J'aurais aimé vous parler sur place au départ pour comprendre la situation, ce qui n'allait pas exactement. Je serais ravi que vous donniez à ibis Hotels la possibilité de vous convaincre à l'avenir de nos produits et services. Cordialement Tugrul Soylemez directeur
• Francisco.A

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:10

  Les chambres sont propres, le lit est confortable. Malheureusement, la climatisation ne démarre que lorsqu'il fait au moins 22°C à l'extérieur. Le buffet du petit déjeuner est savoureux et frais. Malheureusement seulement deux prises dans la chambre d'hôtel. Pas de frigo dans la chambre. Séjour agréable, juste à côté de la gare Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francisco, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof et je suis ravi que vous ayez été satisfait dans l'ensemble. Notre climatisation semi-automatique est contrôlée de manière centralisée et dépend de la température extérieure actuelle. Cependant, la circulation de l'air dans toutes les pièces est garantie 24 heures sur 24 avec deux niveaux de force différents. Merci encore pour vos commentaires et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans les hôtels Accor dans un proche avenir. Cordialement Tugrul Soylemez directeur
• Gunnar.c

  2 / 5

  Le 06/05/2021 à 20:23

  D'abord le positif. Les chambres sont de bonne taille et le bâtiment semble bien entretenu. Malheureusement, la salle de bain est une cabine en plastique bon marché, dans chaque caravane bon marché, vous trouverez des salles d'eau de meilleure qualité, de plus, comme dans presque tous les hôtels Ibis, la propreté n'est donnée qu'au premier coup d'œil (surtout dans la situation actuelle incompréhensible). Alors, s'il vous plaît, ne regardez pas de près. Je ne réserverais pas cet hôtel en privé, surtout pas pour les prix annoncés (à ce jour 85 €/chambre simple).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Scheidl, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je suis désolé que le nôtre La cellule humide n'a pas répondu à vos attentes. Nos établissements respectent les normes internationales de la marque ibis. Veuillez informer le personnel de la réception si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez changer de chambre. Nous aurions été ravis de vous aider sur place. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux hôtels Accor à l'avenir. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Markus.e

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 11:53

  Avant, c'était plutôt sympa. Mais maintenant, à cause de Corona, tout le monde commence à être fou et vous êtes traité d'en haut. Dans tous les autres hôtels, ce n'est pas un problème si vous voyagez avec une femme en voyage d'affaires. Ce n'est qu'ici qu'ils semblent refaire leurs propres règles. Malgré la réservation de l'entreprise, nous avons de nouveau été expulsés parce que nous n'avions pas réservé ensemble. Il se peut que ma compagne soit un danger car elle voyage uniquement avec moi et ne travaille pas dans l'entreprise. Ce n'est que lorsque l'entreprise a ensuite écrit quelques lignes par e-mail qu'une réservation a soudainement été possible ! Pour moi, cet hôtel a fait. Il y en a d'autres si jamais j'ai besoin d'y retourner. Ce que j'ai dû découvrir le lendemain, c'est que l'hôtel s'est plaint de moi à ma société. Je ne pouvais pas simplement amener quelqu'un avec moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gebauer, Merci pour votre avis. La crise de Corona n'est agréable pour aucun d'entre nous. La loi sur la protection contre les infections du gouvernement fédéral interdit actuellement les nuitées touristiques et nous devons nous conformer aux exigences. Sincèrement Tugrul Soylemez directeur
• Manuela.

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 20:41

  4 semaines de voyage d'affaires et c'était de loin le pire hôtel. Apparemment, il semble propre à y regarder de plus près, c'est plus que limite. Quand je suis arrivé, on m'a demandé si j'y étais déjà allé. Je n'y suis pas allé jusqu'à maintenant. Ensuite dû payer à l'avance (inamical envers les clients, on pouvait au moins en laisser un arriver) il n'y avait aucune explication sur l'hôtel et le petit déjeuner, même sur demande. La salle de bain sentait dégoûtant les tuyaux d'évacuation. La climatisation est une blague, impossible de dormir avec les fenêtres ouvertes car c'est beaucoup trop bruyant. Le lit avait des taches étranges. Mais ce n'est pas grave, j'ai toujours ma propre literie avec moi. D'après l'avis, on peut fumer dans la cour intérieure malgré Corona, ce qui a probablement agacé un employé de mauvaise humeur et antipathique. Le son fait la musique. Heureusement, il y a aussi de bons employés. Dans l'ensemble, hôtel non professionnel et incompétent. Une fois et plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Karlsruhe Hauptbahnhof et je regrette que la marque Ibis et certains services produits fournis n'aient pas répondu à vos attentes. J'en ai déjà parlé à mon employé, la crise de Corona n'est pas agréable pour nous tous et à une époque où les gens s'efforcent, mes employés doivent empêcher tout type de rassemblements et de fêtes. Sincères amitiés Tugrul Soylemez directeur
• Student.o

  2 / 5

  Le 19/03/2021 à 08:01

  Malheureusement, je n'étais pas entièrement satisfait de mon séjour. Le lit n'avait pas l'air fraîchement fait et les serviettes de la salle de bain étaient "moisissées". Je suppose qu'ils n'ont pas été utilisés depuis longtemps et que le dernier lavage remonte donc à longtemps. Avait des "démangeaisons des jambes" extrêmes après s'être séché. J'aurais aimé dire quelque chose à la réception, mais malheureusement on ne m'a pas demandé comment s'était passé mon séjour, alors je me suis abstenu de leur dire là-bas...

  Réponse du propriétaire :
  Cher étudiant Go, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas autant apprécié votre séjour dans notre maison. Veuillez contacter mon personnel à la réception la prochaine fois si quelque chose ne va pas de votre point de vue. Nous aurions été ravis de vous aider sur place. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans les hôtels Accor. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Tobias.u

  3 / 5

  Le 17/10/2020 à 18:02

  Bien pour une nuit. La chambre est standard Ibis et propre. Malheureusement pas de prise près du lit. Vous ne pouvez recharger votre téléphone portable que sur le mur opposé (ce n'est pas exactement l'idéal si vous l'utilisez également comme réveil).
• Jenjac.A

  2 / 5

  Le 26/02/2020 à 17:03

  Accueil sympathique et chambre spacieuse mais à notre retour vers 15 h, la chambre n'avait pas été faite. Après l'avoir signalé à la réception, on s'est contenté de nous donner des serviettes propres parce qu'on les a réclamées. Deuxième partie de séjour dans une chambre pas refaite : pas terrible le service client !
• Marie.H

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:06

  Très bien
• Lars.i

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 22:38

  Idéalement situé à quelques pas de la gare principale pour les trajets en train. L'environnement en conséquence et la vue depuis la fenêtre de la chambre peuvent tout simplement ne pas être attrayants. D'autre part, vous pouvez facilement rejoindre d'autres installations, telles que le zoo, et bénéficier d'une connexion optimale au réseau de transports en commun. L'hôtel et les chambres fonctionnent depuis un certain temps, donc ça n'a pas l'air génial, mais ça va. Les chambres sont simples comme d'habitude. Mais tout est propre et rien de cassé ou complètement usé. Le personnel est sympathique et très serviable.
• Mi.r

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 15:07

  Nous étions maintenant la deuxième fois dans cet hôtel. Bref, personnel très sympathique, les chambres sont très propres. Bien que situé sur la rue, avec les fenêtres fermées, on n'entend presque rien. Petit déjeuner délicieux et suffisant. Des lits, comme à la maison pour moi. Nous aimerions revenir. Tout tient ici !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brown, Je vous remercie pour vos commentaires après votre séjour et je suis heureux que vous l'ayez à nouveau apprécié. Je serai bien sûr heureux de transmettre vos commentaires positifs à mes employés. Jusqu'à la prochaine fois, meilleures salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Olaf.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 14:26

  Bon hôtel juste à côté de la gare. Le tram s'arrête également devant la porte (mais on ne l'entend pas même dans les chambres donnant sur la rue !). Parking dans la cour pour 8 euros. Le bar de l'hôtel est ouvert jusqu'après minuit. Le buffet du petit déjeuner est très bon et il y a suffisamment de places pour prendre le petit déjeuner. Les chambres/salles de bains sont relativement petites, mais idéales pour dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dannenberg, Merci pour vos commentaires détaillés après votre séjour. Nous avons deux parkings payants séparés à droite et à gauche de l'hôtel avec un total de 44 places de stationnement, vous n'avez donc pas à vous garer plus loin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans les hôtels ibis. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Blue.

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:32

  J'étais de passage du dimanche au lundi en fin de soirée, j'ai appelé pour avoir une chambre, elle m'a été réservée sans hésitation, simple et très sympathique. Quand j'y étais, j'ai trouvé les chambres Ibis habituelles bien agencées, (Je suis très souvent logé dans des hôtels Ibis dans toute l'UE) Mais une chose a tout de suite attiré mon attention. C'était la propreté très approfondie et extrêmement satisfaisante. C'est donc possible. ☺️ 👍🏻 très bien continuez comme ça. Vous ne pouvez que recommander cet hôtel. Personnel très agréable donc tout est parfait. 👍🏻 Salutations Votre testeur d'hôtel et guide local

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hennig, Merci pour votre avis détaillé que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans les hôtels Accor dans un proche avenir. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Tunisie.v

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 18:12

  Trés bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Volkan.o

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 07:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Albert-Andre.H

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 23:06

  Très bon Hôtel.
• Wiem.H

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:35

  Les Chambres sont top et le personnel est très sympa. La gare est à 3 min à pieds et le zoo est juste en face. Le petit déjeuner est très correct aussi.
• R...

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 12:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.i

  3 / 5

  Le 28/03/2019 à 18:32

  La cabine en plastique avec toilettes et douche est compacte et pratique. Le nettoyage est probablement comme Dixi Klos. Tuyau d'arrosage... marche de l'eau... tuyau d'arrosage. La vue sur cour est bien pensée. Si vous vous garez en conséquence, vous avez toujours votre voiture en vue. Vous aimez aussi ignorer le bruit du matin. Les places de parking devant la fenêtre appartiennent à la poste locale. Avec un peu d'habileté, vous pouvez convaincre le facteur de passer le courrier par la fenêtre. Sinon, au moins vous n'avez pas à vous passer de publicité. Des offres d'économies pour les machines à laver peuvent être trouvées dans la salle à manger sur le radiateur. Le pain et le bacon étaient bons. La dame de la réception m'a donné une cuillère quand j'ai demandé à mon arrivée... alors j'ai pu manger ma glace. C'était bien. Le prix de 131 € par nuit et lit double est assez réaliste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Michalski, Même si nous ne procédons en aucune façon comme vous l'avez décrit, je suis heureux que, dans l'ensemble, vous ayez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel est l'ancien bureau de poste classé de 1915 qui a été entièrement rénové en 2009 et notre emplacement central à la gare signifie que les chambres sont situées de tous les côtés de l'hôtel. J'espère vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux hôtels Accor à l'avenir. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 22:43

  Hôtel pratique de par sa situation, mais contre la gare on entend un peu les trains.
• Irma.e

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 11:47

  Standard des Ibis mais dans un bâtiment très spacieux et bien aménagé et qui a du cachet!

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 14:42

  Propre prix correct
• Nenad.i

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 18:22

  J'ai passé une nuit à l'hôtel. Situé très près de la gare principale. Enregistrement très rapide et convivial. Les chambres sont fortement recommandées pour les 2 étoiles. Tout fait une impression de propreté dans la maison. Petit déjeuner également bon et suffisant. Les 11€ c'est correct. Si vous voulez éviter l'agitation de la gare, il y a un petit bar dans l'hôtel.Super WiFi. personnel sympathique. La dame de la salle du petit-déjeuner pourrait vous souhaiter le bonjour d'abord, puis vous demander le numéro de la chambre. Elle était très occupée à demander des numéros. Pourriez-vous optimiser le principe. Dans l'ensemble, un coup de pouce clair.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nenad, Merci pour votre avis détaillé que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Karlsruhe Tugrul Soylemez directeur
• François.

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 20:07

  Chambres spacieuses et propres. Bien situé à proximité du centre. Avis favorable
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 01:01

  Proche du tram, de la gare, du zoo.
• Micha.

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 14:54

  Nous sommes arrivés assez tard et tout nous a été expliqué de manière très amicale et calme. Notre chambre était très belle et propre et même si les fenêtres étaient étroites vers l'arrière de la gare, c'était très calme et on n'entendait pas les trains et la vue du deuxième étage donnait sur la gare. La salle de bain est assez spacieuse et la douche était grande. Fortement recommandé =)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lauer, Merci pour vos excellents commentaires après votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement à l'ibis Karlsruhe Hauptbahnhof. Meilleures salutations Tugrul Soylemez directeur
• Klaus.o

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 22:27

  Une maison deux étoiles, située au centre, meublée un peu simplement et pourtant tout ce dont vous avez besoin pour un séjour court à moyen est là. Les chambres sont de taille raisonnable, la salle d'eau probablement uniforme dans tout le pays... La climatisation en fait partie, le petit déjeuner avec un bon choix. Bien que très centrales, les chambres sont étonnamment calmes ! Les prix, cependant, difficilement compréhensibles, fluctuent parfois grossièrement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kolb, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof. Les prix fixés pour les hôtels du groupe Accor sont fonction du marché, de la localisation et de la durée de la nuitée. L'un des principaux atouts du groupe Accor est la large gamme d'hôtels. Les hôtels du monde entier de 1 à 5 étoiles vous garantissent le meilleur rapport qualité-prix possible dans la catégorie respective à des endroits stratégiquement importants. Je suis vraiment désolé que le tarif proposé n'ait pas répondu à vos attentes à l'époque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans les hôtels Accor dans un proche avenir. Cordialement Tugrul Soylemez directeur de l'hôtel
• Thierry.

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 10:36

  Très bel hôtel. Très propre et avec un service agréable
• Isabelle.O

  3 / 5

  Le 05/04/2018 à 19:02

  Très bel hôtel, le sol est magnifique, les chambres ok, les lits confortables, douches propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane..

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 21:14

  Situé à 2 minutes à pied de la gare. Chambres modernes et rénovée. Petit déjeuner très complet. Bar ouvert en permanence proposant boissons et petite restauration.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 13:02

  Bon hôtel proche du centre et de la gare.

  Réponse du propriétaire :