Doña Teresa

Tags: Hôtel,

• Pedro.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:48

  En général, l'expérience du week-end a été très bonne, le traitement du personnel, les menus du restaurant imbattables et exquis et la chambre.
• María.n

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:18

  Il est proche du centre. Personnel très calme, confortable et très sympathique. Vous pouvez marcher jusqu'au spa de l'hôtel Abadía de los Templarios par un très beau chemin
• Mariano.e

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:44

  Je n'ai rien à redire mais l'organisation n'est pas très bonne. La nourriture n'était pas de la qualité attendue et médiocre. Parfois, ils vous offraient un peu plus. Notre chambre était très étroite et la terrasse n'était pas utilisable à cause du froid et étant ouverte sur d'autres pièces.
• Juan.A

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:29

  Expérience totalement négative. Un groupe de 12 personnes, nous avons cherché un hôtel pour nous loger un mois plus tard au bord de la piscine. Auparavant, nous allions prendre un café à la cafétéria, le serveur, Renato, prend nos commandes et quand il commence à les préparer, un groupe de 8-9 personnes entre et demande à boire et il commence à les servir avant nous, nous demandez-lui et la raison qui nous donne est qu'ils sont logés. Logiquement nous partons et l'hôtel est inscrit dans la liste noire de notre groupe de voyageurs
• Margarita.a

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 07:37

  C'est un bon endroit pour passer quelques jours personnel très agréable
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:22

  L'hôtel est très cool et très bien situé, je ne lui mets pas 5 étoiles car le petit déjeuner manque un peu de variété.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:59

  Bon emplacement, avec parking gratuit. La chambre est très bien, mais le mobilier doit encore être changé, car il est un peu vieillot.
• Nacho.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:35

  Hôtel de charme, avec vue sur la Peña de Francia, dans l'un des plus beaux villages d'Espagne. La chambre dépend de ce que vous réservez. Nous choisissons toujours une chambre double supérieure et elle est très spacieuse, propre et confortable. Je recommande de le prendre en demi-pension, car le petit-déjeuner est excellent, avec du jus d'orange naturel et des produits locaux. Le dîner est très bon, avec plusieurs entrées et secondes au choix, et comprend des boissons, des desserts et du café. En option, vous pouvez réserver 2 heures de Spa chez les Templiers, du groupe, je le recommande également.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:09

  Un hôtel à la hauteur de ses étoiles, une chambre spacieuse avec balcon, deux confortables fauteuils en osier pour observer un paysage spectaculaire, une baignoire pour se détendre, un grand lit, un bon emplacement et un garage, et un délicieux petit déjeuner buffet.
• Maria.p

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:11

  L'hôtel Doña Teresa a des installations détériorées. Au quatrième étage des fuites et la salle de bain d'une autre époque, ils doivent changer les séchoirs. Un autre couple et nous payons la demi-pension et les 4 d'entre nous sont revenus avec une gastrite sévère et ont dû aller aux urgences. Nous soupçonnons que c'était l'eau. Ce qu'ils proposent ne devrait pas être de l'eau filtrée et moins pour le prix qu'ils facturent, car ces choses se produisent. on ne revient pas
• José.g

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:46

  Très bon hôtel, bon service et l'emplacement est exact et très calme, et répété plusieurs fois et celles qui restent, je le recommande à tout le monde.
• Alberto.y

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:28

  Je suis client de l'hôtel Doña Teresa depuis 2014, chaque année je passais la nuit pendant un week-end à l'occasion des réunions de motos classiques organisées par l'ancien club de motos de Salamanque. En raison de la pandémie, je n'avais pas assisté à ces réunions en 2020 et 2021 et, en juin dernier, j'ai décidé de retourner à l'hôtel Doña Teresa, en réservant du 12 au 15 juin 2022 (j'ai une facture). J'ai voyagé en voiture et j'en ai profité pour envoyer ma moto par camion-transport pour faire des excursions dans la région dont je garde de si bons souvenirs. Quelle surprise j'ai eu quand : 1.- Les installations de ma chambre d'hôtel s'étaient détériorées/il y avait un manque d'entretien et de service (lit qui faisait du bruit, salle de bain mal entretenue, etc.) 2.- Le restaurant de l'hôtel est fermé la plupart du temps et des jours pour le déjeuner et le dîner pendant mon séjour. 3.- Vague de chaleur avec des températures de +30 degrés et la climatisation dans les chambres ne fonctionnait pas ou ne refroidissait pas. Ils m'ont prêté un ventilateur. 4.- Le dernier jour, juste avant de partir, j'ai garé ma moto à l'entrée de l'hôtel, je suis parti pour le retour en voiture et quand je suis arrivé à destination (à 500 km de l'hôtel), ils m'ont appelé sur le téléphone pour me dire que ma moto était endommagée ou cassée. 5.- J'ai signalé mon assurance et la réponse 3 mois plus tard est "nous n'acceptons pas la responsabilité" et, ainsi, nous continuons à ce jour. Un bon auditeur quelques mots.
• M..�

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:45

  Ils m'ont donné la chambre 101, super avec une salle de bain moderne mais, la terrasse était un coin de terre et d'herbe, elle était entourée de buissons de taille moyenne où il y avait un trou dans lequel quelqu'un pouvait entrer, donc je ne pouvais pas ouvrir la porte, et il faisait chaud, les mouches je ne sais pas d'où elles sont venues, j'en ai tué 15, la nourriture était correcte puisque c'était en pension complète, pour le reste, les femmes de ménage et les serveurs extraordinaires et d'autres très bons services, s'ils y vont, donnez-leur les chambres au deuxième étage qu'ils ont une vraie terrasse et des fenêtres, sinon tout est super, seulement j'ai eu la pire chambre
• Luis.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:57

  Excellent traitement, nous étions le vendredi 23 à dîner avec toute la famille et les amis de mon fils Kiko qui se mariait le lendemain à l'abbaye, je ne peux rien dire d'autre, très bon dîner, dessert et traitement avec les serveurs. dix.
• antonia.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:18

  Merveilleux séjour tant dans le confort que dans votre cuisine.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:55

  Un hôtel de charme dans une belle ville. Une fois que vous aurez visité cette ville, vous conviendrez qu'il s'agit de l'une des plus belles villes d'Espagne.
• ROQUE.A

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:25

  La piscine est la même que celle de l'abbaye des Templiers, il faut prendre la voiture pour y aller, elle est très proche, le service du petit-déjeuner est très bon, mais le déjeuner et le dîner ne le sont pas, c'est très normal et la cuisine part beaucoup à souhait , tous les jours le même menu au choix entre 4 entrées et 4 secondes et la petite carte.
• Paco.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:27

  Hôtel Rural Juste à l'entrée de la ville, Mettez une décoration exquise et extrêmement belle. Le service est excellent, surtout de Renato, qui nous a très bien traités. Les chambres répondent aux attentes avec une très bonne propreté. Le parking de l'hôtel est un peu compliqué, surtout si vous avez une grosse voiture, mais ils en ont une autre très proche de l'hôtel. L'accueil est très agréable et confortable. La terrasse extérieure est très bien pour prendre un verre au soleil. Au niveau des prix, ce n'est pas mal, étant donné qu'en août ils nous ont facturé 70 euros plus 20 pour le lit supplémentaire de l'enfant. Total 90 euros. par nuit Je le recommande.
• JUAN.E

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:17

  Vieille chambre, armoire sans doublure, petite salle de bain, tous les bruits se font entendre, pas de couverture, mauvaise information à la réception. Piscine à 1,5 km
• E...

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:04

  Très bel hôtel, correspondant au cadre de la ville, l'intérieur est également bien décoré. Le personnel de la réception est un peu dur et bref dans les explications. La chambre a besoin d'être rénovée, comme le sèche-cheveux, le lit, la télévision,... Bon nettoyage. Le dîner et le petit déjeuner sont également bons.
• Susana.

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:34

  Hôtel bien situé, chambre spacieuse. Ils ne nous ont donné aucune information sur quoi que ce soit. Il a fallu tout demander : petit-déjeuner, parking...
• Gil.e

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:33

  Rustique, bien décoré ! Le personnel ne travaille pas très accueillant !
• Liliana.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:30

  Très bel hôtel, à côté du centre de La Alberca.
• Beatriz.r

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:10

  Nous avions réservé 2 chambres pour aller avec mon mari et mes deux petites filles car ils ne vous laisseront pas rester dans une chambre simple car soi-disant ils n'ont pas 4 chambres Nous n'avons pas pu y aller car trois jours avant mon mari testé positif pour COVID et nous avons demandé l'annulation de ce qu'ils ont refusé. Ils nous disent qu'ils vont le changer pour une autre date disponible, c'est-à-dire quand ils seront intéressés, car je proposerai des dates en haute saison et ils me diront sûrement qu'il n'y a pas de disponibilité alors que j'aurai payé les tarifs d'août ! D'autres hôtels que nous avions contractés l'ont annulé sans problème et ils nous ont également souhaité un prompt rétablissement ! UNE HONTE!
• Rocio.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:49

  Une horreur, la climatisation ne fonctionnait pas, fonctionne et bruit dans la chambre à côté, minibar vide, restaurant fermé et la piscine très loin.
• JULIAN.Z

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:33

  L'hôtel est très bien, même si la chambre était spacieuse et agréable, il a besoin d'un peu d'entretien. Et bien qu'il soit dit qu'il y a une piscine pour y aller, il faut prendre la voiture car c'est à 1,5 km dans un autre complexe touristique mais ça vaut le coup, c'est très bien, mais ils pourraient le dire.
• Sebastián.l

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:56

  Lorsque nous sommes allés nous changer le soir, nous avons dû attendre plus de 25 minutes à la réception pour que quelqu'un vienne nous donner la clé.
• Marta.r

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:04

  Le bel hôtel, les très belles vues, la chambre avec un beau balcon aussi. J'ai mis 2 étoiles car le lit était horrible. Vous avez bougé un doigt et tout le lit a grincé, les ressorts fatals... ce qui vous fait vous réveiller en bougeant un seul cheveu. Dommage car avec cet environnement, ce serait bien de pouvoir se reposer et cela n'a pas été le cas.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:53

  Les chambres très bien et le traitement très proche. On se sent comme à la maison 😊
• Javielzar.

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:48

  Une chambre avec une grande terrasse donnant sur l'aire de repos et l'entrée de l'Hôtel c'est très bien. Salle de bain spacieuse très correcte. Le séjour a été très agréable et le personnel très gentil. Il est très bien situé et dispose d'une piscine mais dans l'autre Hôtel à prendre en compte selon les jours où vous allez être.
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:12

  Sans aucun doute l'hôtel le plus calme et le mieux isolé où nous ayons séjourné. Se réveiller et sortir sur le balcon et voir les montagnes et écouter la rivière n'a pas de prix. Chambre très spacieuse et propre.
• MARTIN.A

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:22

  Nous avons dû partir un jour plus tôt à cause de problèmes de santé, et ils ne nous ont posé aucun problème, très bonne attention de la part des réceptionnistes. Nous avons beaucoup aimé l'hôtel et il est très bien situé.
• Luismi.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:03

  Bon hôtel très agréable et très bien conservé et propre et charmant aussi de bons petits déjeuners et dîners sont bons et de très bonne attention
• Maribel.O

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:54

  Nous avons été ces jours de Semaine Sainte et nous avons eu un traitement excellent et proche à la fois à la réception avec Charo et Claudia et au restaurant avec Miguel La chambre spacieuse et confortable, pas de bruit. Dîners de très bonne qualité et petit déjeuner varié. Merci à toute l'équipe
• J.e

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:00

  L'emplacement de l'hôtel est excellent, mais il a besoin d'une mise à jour des chambres et d'un meilleur service pour un hôtel quatre étoiles. Comme mentionné dans un autre commentaire, la qualité du matelas et des oreillers laisse beaucoup à désirer pour une bonne nuit de sommeil. La qualité du petit déjeuner très correcte, rien à voir avec un hôtel quatre étoiles. Un groupe d'invités n'a pas suivi les protocoles Covid lors de l'utilisation du buffet, et le responsable du restaurant n'a fait aucun commentaire à leur sujet. Un très bon séjour pour la ville, l'hôtel est loin de ce qu'on attend d'un quatre étoiles. Nous ne reviendrons pas.
• Dulce.a

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:41

  Hôtel qui n'est pas du tout 4 étoiles, au plus 3, lit super inconfortable, salle de bain qui a besoin d'une bonne réforme, personnel de l'hôtel antipathique, nous sommes restés 4 nuits et au plus c'est pour ne rester qu'une nuit. Destacar lo bien que se cena y la inmejorable ubicación que tiene, Todo lo demás deberían hacérselo mirar muy seriamente, desde poner una cama en condiciones sin tener que tomar analgésicos para el dolor de espalda y cuello hasta enseñar al personal a ser educados y serviciales con les clients. J'espère que ce commentaire servira à prendre des mesures à cet égard car il est dommage qu'un hôtel aussi beau et bien situé soit facturé de cette manière.
• jose.i

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:19

  Tout va bien, sauf le serveur du restaurant, aigri, qui parle toujours mal pour que les gens puissent l'entendre. Comme s'il avait un problème avec l'entreprise. Le reste... sur 8. La chambre a besoin d'être rénovée, mais super. Autre personnel (réception, nettoyage) bien.
• Marian.o

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:19

  La salle de bain avait besoin d'être refaite, assez ancienne, l'éclairage de la chambre n'était pas accueillant avec une lumière froide, cela m'a donné une impression d'hôpital, vous ne pouvez pas sortir de la terrasse la nuit car vous avez les projecteurs qui éclairent la façade qui vous frappent les yeux (il a laissé une photo, bien que ce ne soit pas bien apprécié, mais c'est assez désagréable) Cela oui TOTALEMENT RECOMMANDÉ la demi-pension, le restaurant, la nourriture très bonne, tant en quantité qu'en qualité, le service de l'hôtel et de la réception imbattable.
• Raúl.u

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:48

  Installations de réception et de restauration bien entretenues et très propres. Chambre propre mais l'état de la salle de bain laisse à désirer, assez vétuste et détériorée ainsi que le lit, avec un matelas assez inconfortable ainsi que les oreillers. La meilleure restauration de l'endroit.
• VictorM.B

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:33

  J'aime faire des critiques constructives, avec respect et il en sera ainsi. Un bon restaurant et un bon service du serveur mais la vérité est que nous pensons que le menu laisse beaucoup à désirer. La première chose qu'ils vous laissent le menu sans mettre le prix, et deuxièmement un menu à 25 € de l'espace piscine où le cochon ibérique est typique, ils mettent un steak de boeuf en deuxième... La nourriture était bonne mais je pense que dans les secondes, ils devraient mettre quelque chose de plus typique du pays pour un menu à 25 €.
• carlos.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 07:16

  Super hôtel, bon service et très propre. je l'ai trouvé parfait
• Puri.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 23:01

  Nous y sommes allés fin février. L'hôtel est très bien, il est très calme et il est très propre et bien entretenu. Le personnel est très sympathique. Nous avons été en demi-pension et les dîners sont fantastiques. Ce sera mon hôtel de référence à La Alberca.
• potencias10.

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:40

  Traitement très amical à la réception. Minibar vide. Hôtel 4 étoiles avec une baignoire qu'on ne peut pas utiliser car la prise ne marche pas... à quelques endroits on l'a vu. Il dispose de 2 stationnements. Point en faveur car il n'y a pas beaucoup de place dans la ville.
• Beatriz.a

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:28

  Hôtel très bien situé et charmant, personnel correct. Il dispose de 2 parkings disponibles, un sous l'hôtel, très étroit et inconfortable (il est littéralement impossible de sortir de certains espaces), et l'autre à environ 50-100 mètres en haut de la rue, qui est un simple terrain vague. Les chambres montrent qu'elles ont besoin d'une réforme. De plus, dans notre cas, le lit faisait 1,35 m, un peu petit pour une chambre double.
• ROSA.E

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:56

  J'ai beaucoup aimé, très propre, bonne nourriture et traitement merveilleux, en particulier un serveur qui nous a accompagnés le lundi au dîner et le mardi au petit déjeuner, je suis désolé de lui avoir demandé son nom, mais il était charmant spa, j'ai aimé c'est beaucoup, ils l'ont très bien organisé, ils nomment quelques personnes toutes les heures, nous avons coïncidé avec trois autres personnes. Nous reviendrons sûrement, car nous avons été ravis.
• ÁNGEL.

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 14:52

  90 euros pour dormir dans une chambre avec un matelas et un oreiller insupportables, ma femme a dû prendre un ibuprofène à minuit et un autre en se levant, ça nous a embêté pour le week-end. J'ai séjourné dans de bien meilleures auberges. Le menu à 25 euros pourrait être amélioré, ils ne vous permettent pas de choisir la bière comme boisson. . . Et le riz à la morue avec un bouillon à base de riz brillant
• Alfonso.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:50

  Très très bel hôtel, super traitement et belles installations ... totalement recommandé et si je reviens dans cette région (que je reviendrai, car l'environnement est également magnifique) je reviendrai ici
• LUCIA.A

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:50

  Chambres spacieuses, personnel sympathique, très bon petit déjeuner et dîner. Au centre. La seule mauvaise chose est le GPS qui nous a emmenés à travers une montagne où ils construisaient encore la route et nous avions assez peur. Vous devez vous assurer que vous avez bien mis le GPS
• Arkaitz.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:21

  Nous venons de rentrer de notre séjour dans cet hôtel et nous ne pouvions pas être plus heureux. Des chambres très spacieuses (avec une table et deux canapés) et un grand jardin idéal. Les installations sont également très bonnes et tout a une atmosphère très agréable et détendue. Peut-être que le parking est le point faible de l'hôtel, mais le reste est à la hauteur. Sans aucun doute un hôtel hautement recommandé et où j'espère revenir.
• Marisa.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 22:09

  L'hôtel est très bien situé et est magnifique. Chambres très spacieuses et bien décorées. Le petit déjeuner est bon même s'il manque de variété. Totalement recommandé et la belle ville
• Pilar.r

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:16

  L'hôtel est situé très près du centre. Les espaces communs sont très agréables et confortables, mais ils ont des détails qui ne sont pas typiques d'un hôtel de ces caractéristiques. Quand on nous a donné la chambre 112, nous sommes montés pour constater que les lumières ne fonctionnaient pas. Ils ont dû appeler la maintenance pour le réparer. Je comprends qu'ils auraient dû le faire avant de remettre la chambre et non avec nos affaires déjà à l'intérieur ou qu'ils nous en auraient donné une autre car l'hôtel était vide. Par contre, le tuyau de la douche était complètement cassé et nous nous sommes douchés avec le tuyau interne qui sortait de l'eau partout. Je l'ai communiqué à la réception mais comme si de rien n'était. Bref, un non-sens et dommage car vraiment l'hôtel en lui-même est magnifique et parce que le prix de la chambre n'est pas franchement bon marché.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:40

  Un hôtel de campagne fantastique ! Je l'ai rencontré avec la smartbox et c'était un choix parfait. La nourriture est de grande qualité et il a contracté un très bon circuit thermal avec un autre hôtel à 5 ​​minutes. La chambre est spacieuse et avec une très belle touche rurale. Le seul point négatif est les places de parking, l'accès difficile et les espaces étroits, bien qu'il ait plus de 50 mètres mais ils sont à l'extérieur.
• Isabel.o

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:11

  L'endroit est très agréable, l'emplacement est proche pour se déplacer, les intérieurs de l'hôtel sont un peu vieillots et détériorés pour être un 4 étoiles, la meilleure chose que nous ayons trouvée a été la personne qui nous a servi au restaurant, Miguel est un serveur attentif, serviable et avec une attitude de 10 avec les clients.
• Montse.b

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:03

  L'hôtel est très bien, mais au final les détails comptent. Ma fille est coeliaque et au petit déjeuner ils n'avaient que du pain, nous avons dû attendre car ils ne le lui avaient même pas apporté. Après avoir attendu, ils n'avaient pas non plus de Nesquik, le serveur Julio, (à qui je remercie et son évaluation serait un 5 étoiles) a dû aller au supermarché pour acheter, afin que ma fille puisse prendre le petit déjeuner. Malgré l'avoir indiqué 3 semaines avant dans la réservation. Pour moi ce détail est très important, car il m'empêche de revenir. Au moment du départ, nous en avons discuté à la réception et même pas un "désolé".
• antonio.a

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 12:12

  Nous y sommes allés 5 nuits, un seul problème la chambre peut être améliorée et surtout la baignoire la changer pour une plaque de douche. Pour le reste, le traitement du personnel, la nourriture et la situation de l'hôtel, très bien. Totalement recommandé. Merci de votre attention.
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:24

  Hôtel de charme dans la ville de La Alberca. Chambre spacieuse, avec un balcon idéal avec vue et un lit très spacieux et confortable. Bien qu'il soit très bien situé, c'est super calme et paisible. Je répéterais certainement !!
• Rubén.�

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 17:14

  Bel hôtel de charme. Bonne attention du personnel. La chambre est bien, mais pour être un hôtel 4 étoiles, elle aurait besoin d'un peu plus de détails et d'une mise à jour. Le lit double est composé de 2 matelas joints, de sorte que le centre du lit est inutilisable en raison de l'inconfort. Aller au restaurant : très bon service, rapide et agréable. Bonne carte et plats très copieux. La variété au petit déjeuner est très bonne. Peut-être que le fromage s'améliorerait et ce serait encore mieux.
• Cristina.e

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:03

  Le bâtiment est beau et bon. Le mobilier et la décoration sont mauvais et démodés. Il ne correspond pas à un 4 étoiles. Le petit déjeuner est bon mais le service n'est pas conforme à un 4 étoiles
• Victor..

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:39

  Excellent traitement par le personnel, endroit confortable et très bien situé. excellente cuisine. Chambres calmes et joliment décorées.
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:17

  Hôtel rural très charmant, bonne chambre, meilleures vues et la seule chose, cependant, qu'un bac à douche au lieu d'une baignoire serait apprécié, car on vieillit déjà.
• Montse.i

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:50

  Magnifique hôtel, très confortable, bien situé, son personnel très efficace, ils facilitent votre séjour, après avoir répété il y a des années, nous nous sommes sentis très à l'aise, le repos est quelque chose de très important, fortement recommandé dans la région. Merci de votre attention
• Nieves.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:02

  L'hôtel est très bien placé. Chambres spacieuses avec une grande terrasse au premier étage. Le petit déjeuner copieux et varié. Un très bel immeuble, comme ceux de la région. Le spa se trouve dans un autre hôtel à 5 ​​minutes en voiture
• Susana.e

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:21

  C'est un hôtel 4 étoiles mais je lui donnerais 3. Cadre et façade très agréables, mais l'intérieur a besoin de beaucoup de travail. A notre goût les lits ne sont pas confortables. Nous nous sommes réveillés avec des maux de dos. Petit déjeuner acceptable.
• Amadeo.a

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:26

  Bel hôtel encadré dans la petite ville de La Alberca, à visiter. Construit selon la tradition typique de la région, avec une charpente en pierre, en argile et en bois. Décoré avec goût. Petit-déjeuner buffet complet. Le menu du dîner est correct mais sans plus. Pour mettre en valeur le petit espace avec gazon, table et chaises dans la chambre. C'est un plus. Il dispose d'un parking gratuit à l'intérieur et à l'extérieur. Il donne l'occasion de profiter du spa de l'Abbaye des Templiers, qui vaut le détour en plus du spa du complexe où il se trouve. Nous avons apprécié notre séjour mais nous avons été surpris par le manque d'affabilité (il ne suffit pas d'être poli) d'un des serveurs.
• Pablo.

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:58

  Un quatre étoiles qui est vraiment un trois. Confortable, à 5 minutes à pied du centre de La Alberca. Chambre normale, salle de bain spacieuse avec des équipements corrects. Il dispose d'un parking souterrain que nous n'avons pas utilisé lorsque nous avons vu les critiques, et d'un parking extérieur à environ 100 mètres. Vous pouvez utiliser la piscine d'un autre hôtel, auquel vous devez vous rendre en voiture. Petit déjeuner correct.
• Fatima.a

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:36

  L'hôtel est très bien, même si les installations sont assez anciennes. Le pire est que des photos de la piscine et du spa apparaissent, c'est pourquoi nous avons choisi l'hôtel, et celles-ci ne sont pas dans l'hôtel mais dans un autre hôtel à environ 5 minutes si vous avez une voiture. Si vous n'avez pas de voiture, il est difficile de profiter de la piscine et du spa.
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:38

  Hôtel quatre étoiles, propre et très accueillant. Il est très confortable et séjourner ici vous donne accès à la piscine de l'Abbaye des Templiers, un complexe appartenant aux mêmes propriétaires.
• Candela..

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:15

  L'hôtel dans son ensemble est bien, je ne sais pas si c'est un 4 étoiles, mais c'est mignon, oui... le matelas de notre lit est horrible !!! Très inconfortable, comme l'oreiller, veuillez les renouveler, et quels bruits cela fait-il, matadorrrrr
• Cecilia.a

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:48

  Nous n'avons passé qu'une nuit, la chambre était spacieuse et bien entretenue, l'attention était très amicale. Il serait intéressant d'ajouter des options sans gluten au petit déjeuner, mais c'était quand même très savoureux.
• Mari.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:50

  C'est un hôtel passe en tout, situation, propreté, attention. Merci beaucoup à tous, ils sont excellents. Nous y sommes allés plusieurs fois et le referions sans hésiter. Tant le séjour, le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner... C'est un 10. Nous adorons cet hôtel. C'est parfait. Une préciosité. Je ne me lasse pas de le répéter, exceptionnel. Recommandé à 100 %. Merci beaucoup à tout le personnel, continuez comme ça, le propriétaire de l'hôtel devrait être fier des gens qui travaillent pour lui. Phénoménal. De luxe.
• Ana.v

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:27

  La chambre est spacieuse, avec un petit balcon, le lit est bien. Salle de bain très petite. La piscine n'est pas dans l'hôtel, vous devez vous rendre au complexe, appartenant au propriétaire, de La Abadia de los Templarios, à 1 km. Ils n'ont pas la possibilité de servir les repas à l'extérieur bien qu'ils aient une terrasse avec une table que seuls les gens utilisent, pour jouer aux cartes, comme je l'ai vu. C'est dommage car en ces jours de pandémie il aurait été bien d'y prendre le petit déjeuner, le déjeuner et/ou le dîner, nous devions nous rendre sur la place du village. Attention au parking souterrain, réservé aux petites voitures !!! En fait, je pense qu'il n'offre pas les services d'un hôtel 4 étoiles.
• Iván.a

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:12

  Bon traitement par les employés de l'hôtel. Ce que j'ai à dire est négatif, c'est que j'ai demandé qu'un détail soit fait dans la chambre pour surprendre ma petite amie, et qu'un ananas coupé en deux, un peu de pastèque et de pomme, plus un seau à glace avec un cava , qui Dans certains supermarchés, ils le vendent pour pas plus de 4 €... Bon, ce que je dis, 30 euros... Plus tard, au bar de l'hôtel, un tiers de 1906, pour 3,25 €, ces prix sont incroyables... Je comprends que ce groupe (Abbaye des Templiers et autres hôtels et restaurants) est en train de construire un empire dans cette ville... mais ces prix sont exorbitants. Dites également que dans la pièce, il y avait de nombreuses toiles d'araignées dans les plafonds.
• Mikemulti.

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:45

  L'endroit est incroyable, même s'il n'est pas au centre, mais il est à environ 4-5 minutes à pied de la place et de l'église. Traitement très correct et tout le monde est très gentil. Le parking souterrain, bien qu'il soit gratuit, ne convient pas à une grosse voiture car il est très étroit et la pente demande de l'expertise pour ne pas rayer sa voiture. Le petit déjeuner est très varié et avec des produits de la région. Le dîner très normal, selon le prix, en prenant l'option de dîner avec une réservation. Les chambres sont spacieuses. Très prudent tout. Pour aller au spa ou à la piscine, il faut se rendre à l'hôtel Abadía de los Templarios. Les serviettes sont fournies à la réception de l'hôtel.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:47

  Hôtel de charme. Le personnel très sympathique et attentionné. La chambre, de taille adéquate et avec des matelas très confortables. Le restaurant de l'hôtel lui-même est plus que recommandé, avec des plats délicieux. Nous répéterions... CORRIGÉ.
• Maricarmen.�

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:18

  Il a des bons côtés : proximité de la ville, grande chambre, belle terrasse dans la chambre... Mais aussi des choses incompréhensiblement inconfortables : parking ou fermé avec une entrée horrible où si on ne fait pas attention on raye la peinture de la voiture, ou ouvert 5 min à pied; piscine qui, bien que fantastique, se trouve dans l'hôtel Abadía de los Templarios et nécessite une voiture... De plus, il n'y a pas de gel et de shampoing dans la salle de bain (dont je comprends qu'il n'y en a pas dans le distributeur de baignoire en raison du problème covid , mais au moins mettre quelques petits bateaux). Les lits sont petits et ont un matelas dur et inconfortable, avec des oreillers très bas et moelleux (même si je sais que les couleurs sont pour le goût). Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel, donc je ne peux pas faire de commentaire, mais nous avons pris un assez mauvais café. Bref, rien de l'autre jeudi et assez inconfortable.
• Pedro.n

  3 / 5

  Le 23/04/2021 à 16:28

  Le bâtiment est très agréable et l'établissement confortable. Le personnel était attentionné et serviable. Les chambres sont bien. Le restaurant nous a offert le choix entre trois entrées et trois plats principaux congelés et réchauffés au micro-ondes. 21 €. La farce au poulet était encore congelée. Avec quatre étoiles, ce n'est pas acceptable. Je comprends que cela a été une année catastrophique pour le secteur et nous devons tous être compréhensifs, mais cela doit être corrigé.
• cristina.b

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 08:14

  4 étoiles ? Cela ne ressemble pas du tout à ce niveau. Chambres au décor minable. Pas même un grand lit, juste deux lits (un très vieux et très bruyant) mis côte à côte. Il ne me semble pas que ce soit pour 4 étoiles, encore moins. 3 s'il arrive. Nourriture exquise, oui.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 14:13

  Bel hôtel, aménagé avec goût, propre. Les offres avec spa de l'Abadía de los Templarios, qui comprennent généralement la pension complète, sont très avantageuses et vous permettent de profiter d'un repos sans pareil. Et si, au contraire, vous aimez la randonnée et la marche, vous ne serez pas déçu ici, car il y a des kilomètres de sentiers à découvrir ; Celui qui va à la Peña de Francia est fortement recommandé. Mention supplémentaire au service super professionnel, et aux activités extra.
• Emi.o

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:21

  Hôtel situé dans un quartier calme. Très proche du centre de la piscine. C'est propre, la salle de bain que nous avions est très bien. Et la chambre était également spacieuse. La décoration de la chambre un peu ringarde et le mur avec quelques dessins étranges. (Ce n'est pas important, c'est juste une note). L'hôtel dispose d'un ascenseur, ce qui est bien. Inconvénient: dans notre chambre, les tuyaux pouvaient être entendus chaque fois que quelqu'un tirait la chaîne. Heureusement que j'apporte des bouchons d'oreille. Il n'indique pas le prix des bouteilles dans le minibar, qui s'il n'est pas gratuit, ils doivent l'indiquer. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, juste pour dire qu'il y avait une famille avec un couple d'enfants qui sont arrivés à 23h et que les enfants (et les parents) ont passé plus d'une demi-heure à crier, rire et courir dans la pièce qui les a touchés et nous essayer de se reposer pour se lever tôt le lendemain. Les gens n'ont aucune considération pour les autres clients de l'hôtel. Ça et que les enfants seraient hyperactifs à cause du sucre que leurs parents leur donneront un jour.
• Jon.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 13:17

  Deuxième fois que nous venons avec des attentes très élevées et nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est très agréable et bien situé, le service est excellent et la nourriture vient d'une autre planète. La ville a beaucoup de charme. 100% recommandé
• Rethna.a

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 18:49

  Fantastique, je suis resté cinq nuits pour le travail et phénoménal. 🏢 Très bien situé, à seulement cinq minutes de la Plaza de la Alberca et avec parking. 🛏️ La chambre très bien, propre, confortable et bien éclairée. Salle de bain propre et bien équipée, bien qu'un peu petite. 🥗 On y mange à merveille, le tout très bien cuisiné et varié. 📡 Le Wi-Fi fonctionne dans tout l'hôtel mais c'est super lent. 👨🏻‍💼👩🏻‍💼 Personnel très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant.
• pilar.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 13:56

  Un hôtel de charme. Traditionnel et chic. Personnel professionnel et proche. Nettoyer et respecter les traditions et les produits de la région. Après l'abbaye des Templiers, nous sommes passés au circuit thermal. C'est un passe d'hôtel et il vaut la peine de le savoir en même temps. Merci ça a été un bon week-end Nous reviendrons
• Danielle.u

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 09:16

  Tres bon sejour
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 21:41

  Bel hôtel avec beaucoup de charme, avec une belle décoration, la chambre est spacieuse et magnifique. Il est situé à l'entrée de la Piscine, ce qui le rend très pratique pour visiter la ville. Il dispose d'un petit parking extérieur d'environ 50 mètres plus confortable que celui à l'intérieur de l'hôtel, ce qui est un peu compliqué pour les grosses voitures. Nous l'avons aimé! Nous avons mangé dans leur restaurant et tout était très savoureux, ils ont une bonne carte et une carte variée. Cela en vaut la peine pour sa beauté, son emplacement idéal et le cadre magnifique de la région.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 16:38

  Nous sommes allés passer un week-end pour échanger une boîte d'expériences Wonderbox et la vérité est que nous avons adoré l'hôtel. Super sympa, très propre et personnel très agréable. Il est très proche du centre de la ville et du paysage qui l'entoure... Merveilleux ! Ils avaient un petit-déjeuner buffet et la vérité était qu'il y avait une grande variété : lait normal, sans lactose, boissons végétales, thé, café, jus de fruits, fruits, pâtisseries, saucisses, différents types de pain... Et le menu qu'ils nous ont proposé pour le dîner était également très riche avec la possibilité de choisir différentes options pour le premier, le deuxième et le dessert. Sans aucun doute, nous allons répéter!
• Luisa.

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 18:19

  L'hôtel est très agréable, notre chambre avait une terrasse. Nous avons pu profiter d'un dîner le premier jour et d'1h d'accès au spa d'un hôtel voisin, l'Abbaye des Templiers. Nous avons pris une offre avec tout cela inclus, le dîner était un peu plus normal, la nourriture était bonne mais il y avait peu de choix. Le buffet du petit déjeuner est super, la qualité des produits ibériques, le pain du jour et les viennoiseries variées ainsi que les fruits. Un 10.
• Susana.a

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:24

  Bon emplacement, petite chambre (224) pour l'immobilier dont il dispose. La télé est très bien, il y a un coffre-fort et un mini frigo. La petite salle de bain. Peu d'espace pour mettre les trousses de toilette pour deux personnes, les toilettes étaient cassées, l'eau n'était pas coupée, le pommeau de douche était très mauvais, accès difficile au coin salle de bain car il y a une baignoire et c'est un peu haut. Il n'y a pas de prise pour votre propre sèche-cheveux ou autre appareil électronique (le sèche-linge qu'ils ont pour un 4 étoiles est mauvais, ils n'ont qu'une prise pour le rasoir). Dans le couloir il n'y a pas non plus de prise pour pouvoir profiter du miroir dans le couloir. Dommage car quant à la chambre c'est un trois étoiles.
• Álvaro.e

  2 / 5

  Le 24/08/2019 à 22:59

  Le site est magnifique, avec le goût du détail. Cuisine de bonne qualité et bien présentée. Maintenant, n'ayez pas de problème avec vos données de réservation car l'accord est totalement faux. Mon logement était un cadeau d'un parent et lors de la réservation initiale, ils nous ont fait une extension consistant à inclure un dîner de plus que celui que nous avions déjà eu. À leur arrivée à l'hôtel, ils ne l'avaient pas bien écrit, mais la réceptionniste de service a fini par être d'accord avec nous. En allant dîner le premier jour, le serveur n'était pas non plus au courant du changement; encore une fois, nous avons dû nous expliquer. Le deuxième jour, sans que personne ne nous contacte pour nous dire qu'il y avait un problème, lorsque nous sommes allés dîner, le serveur, devant les convives, nous a dit très fort qu'il avait un très grand NON INCLUS écrit dans la boîte pour notre chambre. Une fois de plus explications, montrez la réservation, levez-vous de table sans dîner, et allez à la réception. La réceptionniste, très sûre d'elle, confirmant à maintes reprises que nous ne l'avions pas inclus. Finalement, le parent qui nous a offert le cadeau, et qui avait mis la carte de crédit devant, a dû appeler l'hôtel à onze heures du soir pour demander une explication car bien sûr, c'était payant. Le problème a été résolu mais les fois où ils ont attiré mon attention sans raison et la mauvaise expérience, je le prends. Que oui, des excuses lors de la vérification
• Hiboux.i

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 07:00

  Hôtel très sympa on vous accueille même en pleine nuit
• Un.t

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 18:05

  La baignoire de la chambre était bouchée et la douche vieille et cassée. Nourriture de restaurant moche. Ils ont mis de l'eau dans une bouteille déjà ouverte et sur l'assiette à poisson il y avait un gros insecte mort avec ses pattes. J'ai commandé une salade qui flottait sur l'eau. Les ouvriers n'étaient pas aimables. Je ne comprends pas pourquoi c'est quatre étoiles
• Nerea.e

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 20:41

  Un de mes endroits préférés, il est situé dans une belle ville et son emplacement y est parfait. Comme son grand frère, l'Abbaye des Templiers a une merveilleuse gastronomie, dans notre cas chaque fois que nous y séjournons nous dînons et nous n'avons jamais été déçus, tous les plats sont très bons. Les chambres sont propres et de bonne taille, et si vous avez une terrasse, vous profiterez d'une vue incomparable. Ils ont une cheminée très mignonne dans les salons et un petit bar pour se retrouver si vous avez été avec quelqu'un ou si vous avez pris un verre en famille ou en couple. Et puisque vous êtes ici, vous pouvez demander à être réservé pour aller au spa de l'Abbaye des Templiers. Le personnel est très attentionné et sympathique et je répéterai chaque année que je peux.
• Angel.i

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 08:30

  La vérité est que j'ai été surpris par la récupération qu'ils ont faite du bâtiment, ce qui en fait un hôtel assez confortable. Les chambres sont de taille un peu juste et la salle de bain a besoin d'une réforme, mais comprise comme une critique constructive à améliorer. Le détail des courtepointes avec les broderies dans la zone est louable, car le risque qu'elles soient endommagées par négligence est élevé. L'espace bar, très confortable et le serveur, Peter, très conscient des clients et de leur confort, un 10 pour lui. Le dîner était très bon et le buffet du petit déjeuner très bon tant en variété qu'en qualité. Nous répéterons à coup sûr
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 19:31

  Nous avons mangé à midi. L'attention de 10 par les serveurs. Endroit très agréable et propre. La nourriture est délicieuse avec de grandes portions et le bon prix. Peut-être manque-t-il encore un point dans les plats : le lieu est très bon mais les plats sont peut-être un peu simples mais percutants. Recommandé dans le coin si vous souhaitez sortir des menus du jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ferdinand.
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 07:36

  Rien de recommandé. Nous avions des chambres d'hôtes et ils nous ont dit que nous devions aller dans un bar froid et peu accueillant car il y avait des Anglais qui ne voulaient pas que l'espagnol soit parlé 😱. L'ascenseur était plus ancien que Mathusalem, quelques culottes sales dans le placard de la chambre, des insectes s'étaient nichés sur la porte du balcon (je ne sais même pas si c'était des vers à bois), la piscine était à environ 5 km de l'hôtel... Nous sommes tous très surréalistes pour être classés 4 étoiles. Horrible je n'y retourne même pas gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Raquel, nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience et nous nous en excusons. La piscine gratuite que l'hôtel met à la disposition de ses clients est située dans le complexe Abadía de los Templarios, situé à 1,5 km. Merci beaucoup.
• Jimmy.r

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 17:51

  Petite chambre. Une attention et une gentillesse presque nulles (en général dans toute la ville). Équipements de la chambre très vieux et mal entretenus. La porte de la chambre semblait forcée (porte cassée). Vous pouvez tout entendre des chambres à côté et au-dessus. Petit déjeuner et dîner copieux et bon produit. Très proche du centre-ville. Messieurs du tourisme de la mairie, faites un tour dans cet hôtel et posez-vous la question de savoir comment il a 4 étoiles ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous prenons note de vos commentaires pour essayer de nous améliorer.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:06

  Bien en deçà de ce qu'on attendait d'un 4 étoiles. Bonne attention et bel immeuble. Le reste très mauvais. Installations obsolètes et déficientes. Vous pouvez tout entendre des chambres voisines. Dans la mienne en particulier, une grille dans le plafond de la salle de bain ruisselait continuellement d'eau. Il y avait des insectes partout dans l'hôtel. Dans le garage étroit (chanceux pour y mettre la voiture), il y avait une assez grande colonie d'araignées. Et dans les chambres les insectes typiques qui apparaissent avec l'humidité. Les fenêtres ne fermaient pas correctement. La porte de la salle de bain non plus. Assez délabré dans l'ensemble. Petit déjeuner acceptable. Un 3 étoiles chanceux. S'il était reformé et désinfecté 4 sans aucun problème

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup François.
• Aida.o

  3 / 5

  Le 18/02/2018 à 16:41

  🙂 l'affaire a été agréable 🛏 la chambre. Très jolie. Avec une baignoire et un morceau de son propre jardin 🚗 pour se garer la commune a des places mais ils vous proposent un garage si vous le souhaitez. Sous votre responsabilité car c'est très étroit ‼️Je suis surpris par le garage et à quel point il est étroit ✅ J'aime la couette faite à la main et traditionnelle de la région qu'ils vous placent et vous invitent à prendre soin de vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Aïda.
• antonia.o

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 20:48

  . Le traitement du personnel génial, les chambres très confortables et propres, la salle de bain très propre, mais les écrans sont très petits et la douche remplit tout avec de l'eau. Nous étions du 1er au 5 août, il faisait très chaud et aller à la piscine, inconfortable, c'est presque 2 km de montée, alors je me suis abstenu d'y aller. le petit-déjeuner très complet et bon, les dîners peuvent être améliorés, mais aussi bons. Je le recommande
• sara.d

  4 / 5

  Le 22/01/2017 à 14:00

  L'hôtel est très propre et la chambre bien classée. Le petit déjeuner est excellent et le dîner très bon. Le deal était correct. Le parking est gratuit mais très petit pour notre voiture qui est grande impossible.