Hotel Plaza Las Matas

Tags: Hôtel,

• manuel.u

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:34

  Je ne l'ai utilisé qu'en passant pour ne pas entrer à Madrid. Chambres correctes et accueil sympathique. C'est un hôtel convenable pour les personnes qui voyagent pour le travail. L'environnement est moche, avec une voie ferrée très proche, parking Carrefour à l'arrière de l'hôtel et sans aucune attraction. Cependant, il fait bien son travail
• Jose.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 22:17

  À distance mais très bien relié au centre.
• Mery.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 09:29

  La ville est très calme, nous avons trouvé un parking gratuit facile. La réception de l'hôtel est très sympathique, la chambre est très propre et spacieuse.Nous avons demandé des couvertures à la réservation et à notre arrivée nous les avions sur et la chambre était chaude. Proche de Madrid, accessible en métro car c'est juste à côté. J'ai pensé que c'était une très bonne option pour rester à la périphérie de Madrid.
• Magdalena.e

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:24

  Très bon rapport qualité prix. Très bonne combinaison en train vers Madrid
• Criss.d

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:40

  Hôtel bien situé, il est très proche de la gare, dans laquelle le bruit n'est pas apprécié dans la chambre, donc on dort très tranquillement. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux et espace propre. A la réception le personnel est très gentil Parking gratuit de l'hôtel.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 05:08

  Bonne prestation hôtelière. Chambres spacieuses et sommeil de qualité, le seul bémol est la qualité des oreillers, je pense qu'il faudrait s'améliorer
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 00:27

  Particulièrement agréable linmejorable personnel super sympa toujours prêt à résoudre de grandes chaînes apprendre de ces sites Merveilleux
• Murilo.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 02:59

  Excellent accueil, manque juste un minibar qui permet de congeler les boissons pour la nuit
• Juan.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:37

  Je suis allé visiter Madrid et j'ai séjourné dans cet hôtel, bien mieux que ce qu'on peut trouver dans le centre de Madrid pour le même prix, l'inconvénient c'est qu'il est à 20 minutes du centre en voiture.
• Lidia.r

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 23:16

  Nous sommes allés à Madrid pour le week-end et nous ne nous sommes pas trompés en choisissant cet hôtel ! Cela montre qu'il est rénové puisque les installations sont très bien entretenues et assez neuves. La pièce était spacieuse et très propre. C'était une chambre double de luxe pour 3 personnes qui avait un lit double et un canapé-lit, tous deux très confortables. La salle de bain était également très spacieuse et propre. Le personnel de la réception est très attentionné et toujours prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin avec le sourire aux lèvres. Il est situé à 20 minutes en voiture du centre de Madrid et dispose d'une gare de train de banlieue juste derrière l'hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Il dispose d'un parking couvert et gardé qui coûte 5 €/nuit par véhicule. Sans aucun doute, si nous revenons à Madrid, nous reviendrons dans cet hôtel. Hautement recommandé.
• Roberto.i

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:55

  L'hôtel est bien, une chambre propre et confortable, mais ce que j'ai le moins aimé, c'est qu'au petit déjeuner ils n'ont pas changé les nappes jetables après le petit déjeuner, ils les ont juste essuyées et remises sur la table pour le prochain client. Ils devront en tenir compte pour s'améliorer.
• Miguel.e

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:50

  Correct, si le prix et l'emplacement vous conviennent sans problème... la nuit vous pouvez vous garer gratuitement sans problème... si vous préférez, l'hôtel dispose d'un parking souterrain payant
• María.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:15

  La première fois, nous sommes venus par hasard. Une surprise plus qu'agréable : chambre propre et spacieuse, personnel très sympathique, parking très confortable dans l'hôtel même... Total, nous l'avons déjà répété. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Eugenia, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons à nouveau! Cordialement, Paula Serrano
• Gustavo.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:03

  Hôtel calme et confortable. Chambres propres. Un bon endroit pour passer la nuit.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 00:03

  Nous sommes allés en famille passer un week-end et l'hôtel est très cosy. C'est très calme et très peu bruyant. Malgré la proximité de la gare et de l'autoroute (il n'y a pratiquement pas de bruit) Petit déjeuner très complet et bon service. Il est très bien situé puisque la gare Renfe est presque à côté et il dispose d'un petit centre commercial au rez-de-chaussée. Il y a une pharmacie également très proche et une cafétéria en face. Recommandé
• liz.r

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:41

  Il n'y a pas d'air, le sèche-cheveux dans la salle de bain ne fonctionne pas, le lit double est composé de deux lits simples réunis
• Albert.

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:53

  site correct. Rapport qualité-prix optimal. Chambres spacieuses. Bien communiqué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• MAITE.C

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:39

  Endroit très calme pour se reposer et se déconnecter du monde. Chambres très spacieuses et propres.
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:30

  Hôtel bien situé, personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous revoir bientôt. Paula Serrano (directrice de l'hôtel)
• N.b

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:35

  Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Leonor.�

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:14

  Nous avons passé la nuit avec les enfants de retour de vacances. Le personnel de la réception est très poli. Ils nous ont rapidement transférés dans l'une des chambres, qui sentait la plomberie. Les vues n'étaient pas très jolies (elles donnaient sur une centrale électrique ou quelque chose comme ça), mais pour une nuit de sommeil, cela n'avait pas beaucoup d'importance non plus, car tout était très propre et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eleanor, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour l'incident et espérons vous revoir. Merci beaucoup. Paula Serrano (directrice de l'hôtel)
• Iñaki.z

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:04

  J'étais de passage avec ma femme et tout était excellent, les filles de l'accueil étaient très gentilles, je me suis garé juste devant l'hôtel et petit déjeuner parfait, je le répéterai sans hésiter
• Hector..

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:24

  Très bon, très beau, il a mérité ses 4 étoiles ! Et être un 4 étoiles cela ne me parait pas cher, les services de chambre complets, le confort des lits très bien, la décoration très bien, à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Salutations, Paula Serrano Directeur de l'hôtel
• Pepi.i

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:52

  Il a été un hôtel de passage mais il vaut la peine d'être recommandé. Personnel très attentionné. Ayant un problème avec la chambre sans hésiter ils nous ont changé et nous l'apprécions beaucoup. Le quartier est facilement accessible et le stationnement est bon. Cependant, ils proposent un parking à 5 € par nuit. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner et juste à côté de l'hôtel il y a une super cafétéria avec d'excellents petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Salutations, Paula Serrano Directeur de l'hôtel
• Ximo.c

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:00

  Le silence parfait pour bien dormir et la climatisation dans la chambre à la température idéale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Salutations, Paula Serrano Directeur de l'hôtel
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:45

  La fille à la réception est charmante, super sympa et vous aide dans tout ce qu'elle peut.Des chambres spacieuses et un très bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Salutations, Paula Serrano Directeur de l'hôtel
• Arya.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:06

  Depuis LA FERMETURE DE LA DISCOTHEQUE en juin dernier, le calme est enfin revenu, c'est totalement étranger à l'hôtel et en tant que commerce annexe il a fait beaucoup de dégâts. C'est et c'est mon hôtel depuis plus de 8 ans. Parking véhicule 5€/nuit, très bon petit déjeuner buffet. Propre et impeccable. Ils ont fait une réforme complète dans tout l'hôtel et le changement a été incroyable. Le mieux c'est le personnel de la réception… Tous à l'écoute de mes demandes et toujours prêts à vous aider pour tout, avec eux tout est facile. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aria, J'apprécie grandement votre commentaire et nous sommes désolés pour les dérangements causés par le passé par le restaurant qui ne fait pas partie de l'hôtel, comme vous le dites, il est maintenant fermé et nous pouvons à nouveau offrir la tranquillité qui nous caractérise. Merci beaucoup! Salutations, Paula Serrano Directeur de l'hôtel
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:48

  Notre séjour s'est très bien passé. Le service d'accueil, imbattable (tant dans la convivialité que dans la gestion). Les chambres sont très propres et le parking est très pratique. Les chambres sont très spacieuses, tout comme les salles de bain. Il est super bien connecté. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Salutations, Paula Serrano Directeur de l'hôtel
• Serge.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:56

  Bien situe sur la route de segovia et du nord ouest la coruña personnel tres aimable
• Pete.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 23:23

  J'ai été avec ma fille et un ami le week-end dernier dans la chambre 103 et la vérité est que je ne peux que dire des choses merveilleuses sur cet hôtel !! Depuis notre arrivée, l'attention était exquise, à la fois par le garçon et la fille, nous aidant à tout moment dans tout ce dont nous avions besoin, tous deux super gentils !! Chambre super propre et spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin!L'emplacement exceptionnel J'ai absolument tout aimé dans cet hôtel que je recommande 100 x 100 et dans lequel je reviendrai à chaque fois que je voyage à Madrid!Merci, vous êtes une bonne équipe et vous faites en sorte que les clients se sentent bien!Je ne peux pas mettre un seul défaut, mais tout à l'inverse !! Bravo à vous tous pour votre travail, c'est un plaisir !!!
• Tecniexperto.

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:11

  Ma chambre est à 6 mètres d'un poste électrique, je ne sais pas si le champ magnétique que cela crée est idéal pour le repos. Bon nettoyage Feuilles trouées. Mauvaise isolation acoustique, on entend les trains tout le temps.Le petit déjeuner pourrait être amélioré en termes de qualité et de variété. Le Wifi ne peut avoir que deux appareils connectés par chambre. Le stationnement est difficile dans le quartier, il faut donc se garer sur le parking de l'hôtel qui dispose de très grandes places. L'attention est très bonne.
• Ines.i

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:17

  Si vous réservez une chambre pour 2 adultes et un enfant, ils ne mettent que 2 lits, si vous en voulez un pour l'enfant vous devez payer 25 € (ils doivent le préciser dans le prix lors de la réservation) c'était un arrêt sur en sortant nous nous sommes arrêtés dans une auberge et nous avions un lit pour chacun, c'est un hôtel 4 étoiles!!! Además si quieres cargar el móvil sólo hay un enchufe en la habitación para hacerlo, y en el escritorio, no en las mesitas, siempre queda el del baño…pero bueno…Además teníamos el ruido del motor del aire acondicionado que aunque lo apagamos siguió sonando toute la nuit! Il n'y a pas de cafétéria… Je suis désolé mais je n'y retournerais pas, il y a de bien meilleures auberges que cet hôtel 4 étoiles !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inès, Tout d'abord, je suis désolé pour les incidents et de ne pas avoir répondu à vos attentes. Les tarifs pour les enfants sont précisés dans les conditions de l'intermédiaire auprès duquel vous effectuez la réservation. Par contre, vous pouvez toujours demander un changement de chambre s'il y a du bruit qui vous dérange. Je suis désolé de ne pas avoir pu vous aider pendant votre séjour. Merci pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. salutations Paula Serrano Directeur de l'hôtel
• Joaquin.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:58

  Salut. J'habite à Valladolid, je connais Las Matas depuis 2005, je n'y étais pas allé depuis longtemps mais j'y étais il y a 4 ou 5 ans, l'Hôtel est super, de belles chambres spacieuses et lumineuses et une décoration très classe. Acclamations
• C.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:11

  Très bon tout. Le personnel très sympathique. Les chambres très bien. Ils n'ont pas de prises sur les côtés du lit, chose que je retrouve dans de nombreux hôtels et que je ne comprends pas. Avec le nombre d'appareils que nous utilisons aujourd'hui, c'est quelque chose qui me manque.
• Rodrigo.s

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:53

  Très bien. Calme et confortable. Bon prix et parking à 5 euros par jour.
• Drusilla.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:12

  Les chambres sont très très spacieuses et confortables, la salle de bain est également très grande, mais attention à ce bac à douche glissant. Personnel très sympathique. Dans notre cas, l'emplacement parfait car nous allions au casino de Torrelodones (ils nous ont donné des invitations avec un verre), mais c'est un peu loin de tout, bien qu'il y ait la gare Renfe à côté, donc c'est bien desservi. Parking avec de très grandes places et seulement pour 5€ par jour. Comme défauts : ils n'ont pas de cafétéria où l'on peut boire un verre, oui, ils nous ont laissé une demi-douzaine de boissons gratuites dans le minibar (deux canettes de bière, deux bouteilles d'eau et deux jus), oui il y a une machine à café dans le hall, et les bons. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et bien qu'assez complet, il manque des plats chauds. Mais dans l'ensemble très bien !
• Eva.i

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:49

  Personnel très sympathique, chambres spacieuses et très propres, petit déjeuner spectaculaire. recommandable
• Juan.a

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:20

  Nous sommes restés une nuit, une chambre correcte et propre, le parking nous a coûté 5 €, bon rapport qualité prix, je ne comprends pas pourquoi il a 4 étoiles, la voie ferrée juste en dessous de l'hôtel de temps en temps la nuit un train passe, un centrale électrique ci-dessous également et petit déjeuner de base. Je ne répéterais pas.
• Monica.e

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:34

  Je réserve une chambre pour 2 adultes et un enfant de 12 ans et ils ne vous donnent que des lits 2. Si vous voulez le lit de l'enfant, vous devez payer un supplément de 25 eur par nuit, c'est un vol qui n'est spécifié nulle part et le lit est tout affaissé. Il n'y a pas de porte-serviettes, la douche était bouchée et l'eau s'est écoulée, il n'y a pas de prise sur la table de chevet, pour mettre le lit de l'enfant on enlève une table de chevet et on met l'autre sur le côté, sinon il ne rentre pas et vous ne pouvez pas ouvrir les portes des tiroirs. Renfe juste derrière, ça s'entend beaucoup. Le pire de tout, nous sommes arrivés à minuit après de nombreuses heures de route et il n'y avait pas une seule salle de bain à la réception, j'ai dû attendre qu'ils me donnent la chambre pour entrer dans la salle de bain. En résumé, très mal je quitterais cet hôtel 4 étoiles à 1 et par pitié. je ne le recommande pas du tout
• L..

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:07

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon conjoint en raison de sa proximité avec la zone commerciale de Las Rozas. La partie où il se trouve est très calme, presque au pied de l'autoroute A6 et à seulement 25 minutes du centre-ville de Madrid. Les chambres sont très propres et spacieuses, la salle de bain est également grande. Le petit déjeuner buffet gratuit avec beaucoup d'assortiment et de variété (fortement recommandé). Mention spéciale au gars de la réception que nous avons appelé pour demander quelques couvertures, il n'a pas mis longtemps à les trouver, merci beaucoup ! Si je reviens dans la région, je répéterai à coup sûr
• Hiniesta.o

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:33

  J'appelle l'hôtel pour voir s'ils ont des disponibilités pour une date précise et après avoir confirmé qu'ils ont des disponibilités, j'achète le forfait Wonderbox à 150 euros qui contient cet hôtel. J'ai eu comme 4 appels avec l'hôtel en raison d'une panne du code Wonderbox, donc à PLUSIEURS reprises je prononce la date et même par mail, par écrit la date que je voulais est également reflétée. Près de 24 heures plus tard, je reçois un e-mail disant qu'ils pensaient que la réservation était en avril alors que mai était mentionné plusieurs fois, et qu'en mai, ils n'avaient pas de disponibilité. J'ai déjà acheté le forfait... La seule solution qu'ils me donnent est que nous cherchions une autre date, alors que j'ai déjà tout fait pour la date que j'ai demandée. Peu de professionnalisme et moins de capacité à résoudre les problèmes causés par eux. De plus, j'ai envoyé un e-mail demandant des informations pour mettre une feuille de réclamation et j'ai été ignoré.
• juan.a

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:02

  Personnel de la réception très professionnel, aimable, poli. L'hôtel est en bon état de conservation dans la zone du hall d'entrée et des espaces communs. La chambre que j'ai eue, pour y passer une nuit est totalement valable, le seul bémol que j'ai mis c'est l'insonorisation. L'hôtel est situé à côté de la gare adif et juste au-dessus d'un supermarché. Pendant la journée, le train vous dérange à peine, mais la nuit, il ne vous permet pas de vous reposer profondément. Puis le matin vers six heures du matin, vous avez juste en dessous de la plate-forme de transport du supermarché qui fonctionne, ce qui vous réveille avec la manipulation des transpalettes et des machines. Pour le prix d'une nuit, qui m'a coûté 67 €, cela me parait vraiment cher. Quelque chose qui ne me semblait pas lorsque je l'ai contracté via le Web car dans ce domaine, tout est plus ou moins au même prix ou plus cher. Salutations.
• JAC.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:57

  La troisième fois que nous y sommes allés, NOUS N'Y REVIENDRONS PAS, la raison de la nouvelle mesure de facturation de 5 € pour le parking, grâce à cette politique de la direction de l'hôtel, nous a perdus en tant que clients. Monsieur le directeur, j'en ai pris note, salutations.
• David.�

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:23

  La chambre n'était pas mal, mais elle était sale et il faisait aussi froid et on ne pouvait pas changer la température. L'attention à la réception n'était pas non plus correcte.
• Ajax.o

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:28

  Nul déception, personnel désagréable, nous sommes arrivés avec mon mari deux lits séparés, incapable de nous changer, inadmissible, la réceptionniste pas agréable, je décommande cet hôtel.
• Noelia.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:44

  Deuxième fois que nous sommes restés et tout était parfait, les réceptionnistes étaient super sympas, pas de problème, ils ont un parking et le train à côté, mais on ne l'entend pas, il y a un carrefour express et une cafétéria très savoureuse en face
• Carolina.o

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 12:54

  Personnel très sympathique. Chambre spacieuse et confortable. Tout très propre. Et avec de nombreux services aux alentours, supermarchés, restaurants. Nous allons répéter à coup sûr.
• SERGIO.R

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:39

  Ce week-end j'ai séjourné dans cet hôtel, il y a du bon et du moins bon, les bons sont que vous avez la Renfe de las Matas à proximité, un arrêt de bus qui va à Moncloa et un Carrefour au coin de la rue, à part le fait que l'hôtel est super propre à la fois dans l'hôtel et dans les chambres, le point négatif était que la chambre qu'ils m'ont donnée donnait sur une centrale électrique, sans compter que les bruits de ce qui devrait être soit un pub, soit une discothèque pouvaient être entendus, le mini bar uniquement inclus 2 bières, 2 bouteilles d'eau et 2 jus de fruits, le petit-déjeuner disait que c'était un buffet à la place, ils apportent le petit-déjeuner dans votre chambre et les lits n'étaient pas du tout confortables, je me suis réveillé avec un mal de tête et des oreillers moelleux, vous vous dirigez vers le bas Ce sont les mauvaises choses, l'excellent traitement, le professionnalisme
• Belén.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 00:12

  Chambre spacieuse et très propre. Nous avons voyagé avec notre bébé d'un an et ils nous ont offert un lit bébé. attention de dix
• JUANJO.A

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:47

  Nous avons dû changer de chambre car nous n'avions pas dormi depuis deux nuits à cause du bruit provenant d'une chambre située au sous-sol du bâtiment de l'hôtel, rendant impossible de se reposer jusqu'à 3 heures du matin lorsque ladite chambre fermait. Le traitement du personnel de la réception était excellent.
• Victor.i

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 22:45

  Bon traitement, chambres en bon état d'hygiène et assez spacieuses. Avec un espace de garage gratuit et un excellent accès. Le pire c'est qu'il est assez loin du centre de Madrid et l'environnement est assez triste.
• 2392.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:09

  J'aime! Le parking a de la place pour se garer et les chambres sont les meilleures. Elles disposent d'une télévision, d'une salle de bains, d'un lit, d'une baignoire, d'un sèche-cheveux, de savon, d'une brosse à dents, de la climatisation et d'un bidet.
• Franen.l

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:06

  Mon hôtel quand je voyage à Madrid, depuis de nombreuses années. Traitement personnalisé et amical. Propreté et confort des lits de 10. Grand garage gratuit.
• Mario.u

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 23:28

  Le traitement fantastique, les petits déjeuners très chargés, pour ma part je le répète, un vrai charme, les gars, la chambre immense et une super salle de bain, le tout à 10
• Yasmina.

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:48

  Le traitement de la réceptionniste qui s'occupait de nous la nuit ainsi que de la réceptionniste qui était là le matin était excellent. La fille qui nous a servi le petit déjeuner était charmante, éduquée, sympathique et fait de délicieuses pâtisseries. Le stationnement est gratuit, très important puisque presque tous les hôtels sont payants. je reviendrais sans hésiter
• David.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 20:25

  Hôtel très calme et facilement accessible. La chambre était une suite avec un canapé et un coin télé, et un lit immense et confortable. La climatisation fonctionnait très bien et le petit déjeuner, qui était servi dans la chambre, était copieux et très bon. La cerise sur le gâteau était le parking. Je souhaite que tous les hôtels et parkings publics aient des espaces de cette taille. Le seul problème est qu'il n'y a pas d'aire d'arrêt pour s'enregistrer, nous avons donc dû nous arrêter à l'entrée sur le trottoir.
• Morghana.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:23

  L'expérience à l'hôtel n'a pas été positive du tout pour un hôtel 4 étoiles. A l'arrivée ils n'ont pas donné une chambre où la climatisation ne fonctionnait pas, lors de l'appel à la réception la réponse de la réceptionniste a été une indifférence totale, affirmant que j'étais seul et ne pouvais rien faire, au final déjà mal dans la chambre je dû descendre pour se plaindre, ils nous ont finalement donné une autre chambre ! Bien que le réfrigérateur ne fonctionnait pas bien, il n'y avait pas de prises près du lit et les oreillers n'étaient pas du tout confortables. Allez, pour un 4 étoiles cela laissait beaucoup à désirer.
• LAURA.B

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:51

  C'est un hôtel très confortable et le personnel est adorable. Les chambres sont spacieuses et les salles de bain semblent avoir été rénovées. La situation est excellente à la fois pour aller à Madrid pour visiter ou pour le travail ou pour une escapade et s'éloigner de l'agitation de la ville.
• Ruben.o

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 21:48

  D'abord le bruit d'un ventilateur dans la chambre qu'ils ont vérifié et dit normal... et à partir d'aujourd'hui avec l'inauguration du cocktail club sous les chambres... la tranquillité est finie, si vous voulez du silence et du repos ce n'est pas le top option, pour venir travailler à Madrid, je chercherai une autre option.
• Rasida.a

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:24

  A mon avis, lorsque l'attention de la réceptionniste n'est pas adéquate, l'hôtel perd tout son charme. Je suis resté une nuit et je n'ai pas aimé l'accueil. Je soulignerais que la chambre que j'avais était spacieuse et le lit très confortable. Et qu'il dispose d'un parking gratuit. Mais à ce qui a été dit, l'attention pourrait être améliorée.
• A.

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:20

  C'est très bien, chambres propres et très spacieuses. Bien sûr, le pub en face avait de la musique forte, un peu ennuyeuse pour se reposer, bien qu'elle soit étrangère à l'hôtel.
• Jose.

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:02

  tout va bien La chambre était bien, spacieuse, propre et confortable. Le seul gros inconvénient pour moi, c'est qu'il faisait face à une sous-station électrique et c'était très, très proche... La salle de bain moderne et neuve était propre et le receveur de douche, qui était assez grand, était très bien. Les lits très confortables. TV sans chaînes câblées Le petit déjeuner inclus est apporté dans votre chambre à l'heure indiquée en raison de la problématique covid, les chambres sont fermées. Ils ont 2 packs pour adultes avec leurs variantes au choix et un autre pour les enfants, pour dire que c'est plutôt bon tant en qualité qu'en quantité. Parking gratuit, grand et facile d'accès et de sortie. Bref, je ne donne pas 5 étoiles pour l'emplacement de ma chambre...
• María..

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:17

  Nous avons passé une nuit et l'expérience était bonne. La chambre était très grande, tout comme la salle de bain. Tout était très propre. L'attention de la réceptionniste était également bonne. Le parking est souterrain, gratuit et très large. C'est un point en faveur de pouvoir aller directement à la chambre. A cause du Covid ils servent le petit déjeuner en chambre, assez cher d'ailleurs, nous sommes donc allés prendre le petit déjeuner dans une cafétéria qui se trouve à 5 minutes à pied. En général, le rapport qualité prix est bon. Il est situé à côté de la voie ferrée et n'a pas de vue mais il est bien desservi et remplit sa fonction.
• Soledad.a

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:29

  L'endroit n'est pas très joli, les fenêtres font face à une centrale électrique et à la voie ferrée. Ils n'ont pas de bar à petit-déjeuner, ils l'apportent dans votre chambre mais ce n'est pas un bon petit-déjeuner, ce sont des morceaux de pain non grillé, des fruits qui ne peuvent être ni pelés ni coupés, ou des pâtisseries. La climatisation est très bruyante. En général, le quartier est calme, bien qu'il n'y ait pas beaucoup de restaurants à pied, vous pouvez prendre une voiture et vous rendre dans les centres commerciaux du quartier.
• Raquel.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:52

  Hôtel 4 étoiles très confortable ! Nous avons eu un problème avec la climatisation et ils nous ont transférés dans une meilleure chambre sans problème ! Très grandes chambres et belles salles de bain! Très bon traitement du personnel et parking privé !
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:46

  Grande chambre propre et confortable, salle de bain spacieuse et moderne. Très bonne affaire. Le seul bémol est qu'en raison du covid le petit déjeuner est servi en chambre. Je ne comprends pas les critiques qui sont faites à cet hôtel.
• Lud.

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:30

  Hôtel près de Madrid; excellent rapport qualité prix. Propreté et confort dans les chambres. Pour les amateurs de café italien, le hall est équipé d'une machine Nespresso.
• estefania.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:18

  Nous avons passé une nuit. La chambre était super pour 2 adultes et un enfant de 7 ans. Le lit immense avec lequel nous avons dormi à merveille, très confortable sans avoir besoin d'un lit supplémentaire. Petit déjeuner dans la chambre .nettoyage et Tranquillité Nous répéterons sans aucun doute
• Daniel.V

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 11:32

  C'est la deuxième fois que nous sommes avec mon partenaire pour quelques jours à Madrid. Comme la première fois, tout était super, le personnel très sympathique et les chambres très propres et spacieuses. Ils ont des petits déjeuners en chambre à des prix différents, qui avec celui qui vaut 8,5 vous vous retrouvez très rassasié, idéal pour reprendre des forces avant de partir faire du tourisme. Son parking est très spacieux et également gratuit. Nous répéterons une troisième fois à coup sûr.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:34

  Excellent en tout. De l'attention à la réception, au nettoyage, au petit-déjeuner ... tout. Il est très apprécié qu'il dispose d'un parking au sous-sol du même hôtel, avec un accès direct avec l'ascenseur à la réception et aux étages. Quartier très calme, vous vous reposez très bien. Il a été récemment rénové et les chambres sont de très bonne taille, tout comme la salle de bain. Juste à côté, il y a un supermarché et à proximité il y a plusieurs restaurants. Nous reviendrons à coup sûr!!
• monica.c

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:03

  L'hôtel est d'un très bon rapport qualité/prix. L'endroit est calme et le parking gratuit pour les clients est un plus à prendre en compte. Les lits sont grands et très confortables. La seule chose qui peut être améliorée est l'insonorisation des chambres qui n'est pas très bonne et on entend tout. Pour tout le reste, nous lui donnons un 10. Génial
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:23

  Bon hôtel et bien situé. Grande attention. La seule chose qui pourrait être améliorée est l'insonorisation des chambres puisqu'à partir de 7h du matin on entend quand ils nettoient dans les pièces attenantes et les travaux en dessous. Mais je répéterais dans cet hôtel
• paula.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 21:01

  Superbe comme toujours. Propreté de 10. Et confort de 10. Egalement parking gratuit, ce qui est appréciable. Emplacement idéal pour prendre le train de banlieue et passer la journée à Madrid puis revenir à León. Réceptionnistes très sympas. Et il y a aussi un supermarché, une pharmacie, une caisse... à côté pour toute urgence
• Natalia..

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 20:29

  Je trouve dommage de devoir payer pour deux chambres séparées car nous partons avec deux enfants, l'un de 10 ans et l'autre de 6 ans. Qu'ils soient traités comme des adultes. Vous n'avez pas d'enfants, considérer qu'avoir 10 ou 6 ans est un âge suffisant pour payer deux chambres ???? Et pour ne rien arranger, si au final on reste, les chambres ne garantissent pas qu'elles soient communicantes. Je ne comprends rien…
• Ana.�

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 13:14

  Hôtel rien de spécial. Les lits sont assez inconfortables, tout comme les oreillers. Maintenant, ils sont en rénovation et dans les douches, toute l'eau sort. . . . Nous sommes restés passer un samedi soir et nous avions une chambre qui donnait sur un parc électrique et faisait beaucoup de bruit, et pour couronner le tout ils commencent à forer pour les travaux à 9h30 du matin sans respecter l'horaire... Le départ est à 11h00, ce que je n'ai jamais vu dans d'autres hôtels. Je ne le recommande pas pour y passer ne serait-ce qu'une seule nuit ! Désastre total
• Alvaro.u

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 12:44

  Excellent hôtel, nous sommes arrivés hier soir avec la pluie et à la réception le gars qui nous a assisté était très attentionné, il nous a informés que nous avions une place de parking gratuite, un fait très important, même s'il a trouvé un parking à l'extérieur pour garer le véhicule. La chambre était super, très propre et pas de bruit, le point négatif était que nous devions dormir dans des lits simples en raison du manque de disponibilité de lits doubles. Un fait important est que la salle de bain n'avait pas de savon pour les mains mais du gel douche.
• Pedro.d

  3 / 5

  Le 24/04/2021 à 19:45

  Bon, bonne propreté, bon emplacement, bon service... rien à signaler et rien de suspense. Bon rapport qualité/prix. En bref, un endroit qui, si vous y allez sans grandes attentes, vous plaira. Le lit double a échoué, il semble qu'ils n'aient que 4 chambres avec.
• Simone.

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 14:59

  J'étais dans cet hôtel pendant une période assez spéciale; à savoir lorsque l'état d'urgence concernant Corona venait d'être déclaré en Espagne. Donc tout était fermé et j'ai passé principalement 3 jours dans la chambre anxieux de voir si je pouvais encore rentrer chez moi. Il ne s'agit donc pas d'une évaluation ordinaire. Mais d'après ce que je peux dire, j'avais un bon hôtel à cette adresse. La chambre était très belle et propre, les gens très sympathiques et serviables. En bas se trouve une puissante machine Nespresso. C'était aussi bien que la voiture puisse être déposée dans le parking en bas. Il y a un supermarché à côté de l'hôtel. Notez que l'autoroute et la gare ferroviaire/ferroviaire sont proches de l'hôtel. Je n'ai été dérangé par rien, mais à cause de la situation mentionnée, il n'y avait presque pas de circulation lorsque j'y étais. Peut-être que les bouchons d'oreille ne sont pas une mauvaise idée de toute façon. Je dois dire que lorsque les fenêtres étaient fermées, c'était vraiment calme dans la chambre.
• Teresa.e

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 17:52

  L'hôtel était très bien et dans un quartier très calme mais l'ascenseur était en panne et nous avons dû monter nos valises dans les escaliers... Le sèche-cheveux qui était dans la chambre ne séchait rien, il ne faisait que dégager de l'air, j'ai dû aller au lit avec les cheveux mouillés.... Le matin, ils nous ont apporté le petit déjeuner dans un chariot, ils ont monté le chariot dans les escaliers ??? Dans le cas d'un 4 étoiles, ce sont des ratés importants....
• Jaime.e

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 19:11

  Un super hôtel à un super prix près de l'autoroute, avec parking intérieur inclus. Ils nous ont très bien traités. Avec le covid ils vous donnent des box petit déjeuner pas mal mais pas bons non plus, et il faut les manger dans la chambre, sans chaises ni rien. L'une des solutions les plus bâclées que j'ai trouvées en ces temps.
• Javier.e

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 15:52

  Manque un peu plus de service client. Ce n'est pas normal que vous demandiez une bouteille d'eau et qu'ils vous disent que vous devez l'acheter au supermarché d'à côté. Assez bruyant, à l'intérieur on entend pas mal de monde passer dans le couloir et l'air fait beaucoup de bruit. Je comprends la situation dans laquelle nous nous trouvons, mais un peu plus de service ne serait pas mal. Le reste est bien, la chambre et la salle de bain très bien.
• Jose.i

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 21:23

  Le personnel de l'hôtel très correct et à l'écoute. Ils nous ont fourni un besoin que nous avions demandé et se sont très bien comportés. La chambre spacieuse et le prix correct pour la situation que nous vivons. Il dispose d'un parking gratuit et c'est apprécié.
• Massi.

  3 / 5

  Le 29/11/2019 à 12:37

  Hôtel discret avec un bon emplacement pour toute réunion avec des entreprises de la région, de très grandes chambres et de bons services en général. Les seuls défauts sont le petit déjeuner qui, bien qu'abondant, manque de variété et en plus l'équipement standard des chambres est plutôt médiocre, que du savon et du shampoing, pas de chaussons ni rien d'autre
• Lidia.i

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 16:52

  L'hôtel est bien situé, les chambres et les salles de bain sont propres et très correctes. Le prix m'a semblé très bon marché et le parking gratuit pour les clients dispose de très grands espaces. J'en tiendrai compte pour les prochains voyages.
• Vera.e

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:07

  Nous avons dormi 1 nuit, amabilité à la réception et bon petit déjeuner et parking privé. Peut-être qu'il a besoin d'entretien sur la climatisation (désinfection) car lorsque nous l'avons allumé, une odeur étrange est apparue. Tout le reste est attendu.
• Tiano.r

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 10:05

  Spacieux, très propre, confortable, parking gratuit avec de grands espaces, petits déjeuners complets pour adultes et enfants. Notre climatisation est tombée en panne à 23h00 et ils n'ont pas hésité une seconde à nous donner une autre chambre. Personnel très sympathique. Recommandé à 1000 %
• Lefranc.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:48

  Très bien, je recommande. Le personnel est vraiment très sympathique et très serviable. Au top.
• Racchel.9

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 22:11

  La chambre et la salle de bain très propres. Il y a un petit frigo au cas où vous voudriez prendre un verre, non inclus dans le prix. Il dispose également d'une télévision et d'un grand placard. Excellent service d'accueil et petit déjeuner très varié avec de très bons produits pour tous les goûts.
• Alvaro.u

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 12:58

  Hôtel à 15 kilomètres de Madrid. Chambres spacieuses avec des lits très confortables. C'est assez bien insonorisé mais dans la chambre où j'ai séjourné il y avait du bruit venant du panneau électrique. Il propose également un parking couvert gratuit.
• Iván.e

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 08:44

  Bon hôtel pour visiter la zone commerciale de Madrid. Très proche du village de Las Rozas. Vous pouvez vous rendre au centre de Madrid en utilisant les transports en commun car il y a un arrêt de bus et un train de banlieue très proches. Bien sûr, cela prendra au moins 50 minutes. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est très complet. Si vous venez en voiture vous apprécierez les places de parking car elles sont très spacieuses et couvertes. Par contre, le train passe très près et lorsqu'un train de marchandises passe, beaucoup de bruit atteint la salle. Je ne sais pas non plus si c'était une coïncidence, mais notre chambre avait une forte odeur de tabac qui ne s'est pas dissipée pendant les deux jours que nous avons passés.
• Manu.

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 09:36

  Qualité prix imbattable. L'emplacement est calme et il y a des restaurants et des bars dans le quartier. Il est également très bien relié au train de banlieue Renfe pour vous rapprocher du centre de Madrid. Pour être exact, l'hôtel est à deux minutes à pied de la gare. Le personnel de l'hôtel était très sympathique, ce qui est toujours un avantage. Les pièces sont spacieuses et bien éclairées. Tout était propre et impeccable. Pour conclure, ils ont un parking gratuit pour les clients, le parking est assez spacieux pour manœuvrer et les espaces sont immenses. Pour moi tout est parfait. Je répéterais sans aucun doute.
• Ignat.g

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 09:32

  Hôtel standard. Fini avec les meilleures marques. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. Café de la machine, pas de jus de fruits frais. Les fruits d'hier Le personnel est excellent. Solide 4 étoiles pour le professionnalisme. Les chambres sont en parfait état. Les climatiseurs peuvent être améliorés.
• Esteban.e

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 07:30

  Au sein de l'hôtel, il est absolument recommandé, le personnel est exquis, super attentionné et avec un traitement très proche. Ils vous font vous sentir chez vous.
• Taco.a

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:36
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 00:55

  Il répond à toutes les attentes auxquelles un hôtel de sa catégorie doit répondre. Propre, parking privé, attention cordiale et immédiate. Les chambres étaient propres, neuves et bien entretenues. De plus, il offre la possibilité de commander auprès de plusieurs restaurants avec service en chambre direct. Le petit déjeuner n'était pas le meilleur que nous ayons eu, mais c'était convenable. nous répéterions.
• H.

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 13:03

  Très bon hotel personnel a l écoute du client literie parfaite juste un peut éloigné du centre de Madrid mais établissement calme
• Nabil.

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 10:03

  À recommander!
• Jose.n

  3 / 5

  Le 02/10/2017 à 17:25

  Bon rapport qualité prix, traitement agréable, mais je dois souligner deux inconvénients... Nous avons regardé sous le lit à la recherche d'une boucle d'oreille et avons trouvé pas mal de poussière. L'ascenseur est tombé en panne le samedi matin et le dimanche à notre départ il était encore en panne, avec l'inconvénient de porter des valises dans les escaliers.
• Serge.i

  4 / 5

  Le 25/02/2017 à 22:52

  Simple, propre et moderne.
• Jose.�

  3 / 5

  Le 01/11/2016 à 12:14

  Hôtel calme, dans un quartier également calme. Bonnes chambres, lits confortables, bon service, le prix dépend, vous savez, cela varie beaucoup selon la période de l'année et les offres. Parking couvert gratuit, ce qui est appréciable, car le quartier est difficile à garer. Nous avons quand même eu une chambre avec vue sur les voies et une centrale électrique à quelques mètres, mais cela ne nous a pas gênés pour dormir. Hôtel recommandé, mais il ne mérite pas 4 étoiles, 3 étoiles serait correct.