Suites You Zinc

Tags: Hôtel,

• tiao.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 13:30

  Le stationnement est un peu délicat. Il y a un parking gratuit mais c'est un peu loin.
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 12:12

  Les appartements sont super mais quand il faut communiquer avec eux... Ils sont un peu lents et désorganisés
• Diego.r

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:51

  Je m'appelle Diego Israel Burbano Chavez pour qu'ils puissent chercher ma réservation ! Il s'avère que l'hôtel n'est même pas la première partie de ce qu'il met sur les photos ! Saleté partout ! Murs sales très sales! Le mur du lit avec des trous c'est ce que je finis par dire le mieux ! C'est que nous sommes partis, nous avons perdu la réservation pour chercher un autre hôtel ! À quoi la fille m'a parlé via WhatsApp pour dire que je devais payer une autre nuit à l'hôtel quand je leur ai parlé et je leur ai dit que je ne resterais même pas la première nuit ! Je ne le recommande pas si vous êtes allergique et au moins les gens ! Depuis si vous entrez! Vous sortez malade !
• MONTE.O

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 17:27

  C'est un tout petit appartement et par rapport c'est très cher, mais l'endroit est très bien
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 15:29

  Les chambres sont un peu petites mais confortables et bien situées. Très bon service de la personne qui aide
• killeur312.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:47

  Le personnel a été très sympathique, chambre spacieuse et bien éclairée. Je le répète, le personnel a été très sympathique. La seule surprise était que la réception n'était pas au même endroit que les chambres, l'ascenseur est petit et ne va pas jusqu'au 4ème étage où se trouvent les chambres. Cependant, il a été formidable.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 22:35

  L'appartement était très propre et très confortable et l'emplacement parfait, le traitement par le personnel était très attentionné, ils ont gardé nos bagages pour nous le jour du départ, nous le répéterons certainement,
• Alejandro.i

  2 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:20

  Muy atentos y amables, pero al no haber atencion 24 horas, cualquier problema que surja fuera de dicho horario no va a ser atendido hasta el dia siguiente, como nos sucedió al caer agua del techo y empapar completamente la cama, pudiendo llegar a ser algo bien pire. Oui, c'est vrai que le lendemain ils ont répondu, et quand nous sommes allés vérifier ils nous ont demandé les photos pour prévenir la maintenance, mais nous avions un sentiment d'apathie et peu de responsabilité envers nous. Une fois le check out effectué et les photos passées, nous ne recevons plus aucun message.
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 15:03
• Bea.o

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 23:39

  Le premier jour de notre arrivée et la chambre n'était toujours pas nettoyée, nous avons donc dû nous enregistrer après 14h00 il y avait de la poussière et des grains de poussière partout. Ils ont dû venir le deuxième jour pour nettoyer et ne sont pas apparus (serviettes et lits utilisés sans faire les 5 jours de séjour). La seule bonne chose à ce sujet est son emplacement, à deux minutes à pied de la Puerta del Sol. Sinon NON RECOMMANDÉ
• Alexjandro.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:01

  Petit mais sympa. Parfait pour une escapade en couple.
• Glo.G

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:43

  Très bien situé, tout est très propre et très bien attentionné. Accès via la grande application. Le rapport qualité prix aussi très bon. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Madrid !!
• Cherry.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 07:01
• Tim.i

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 05:49
• Maria.o

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 23:20

  Il était difficile de trouver le parking car il n'y avait pas de panneau ! Le bureau de l'aparthotel était à l'intérieur d'un rez-de-chaussée d'un immeuble et le parking devait mettre la voiture dans un ascenseur et il était également étroit. L'appartement était bien situé au centre. Et le tout petit aparthotel pour 4 personnes. Personnel très sympathique.
• Alejandro.r

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:31
• thais.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:58

  Nous avons passé 5 très bonnes journées. La chambre avait tout ce dont nous avions besoin, de bons matelas et une cuisine avec tout ce dont vous avez besoin, ainsi qu'un emplacement enviable.
• Domenico.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:29

  Logement situé dans une position très heureuse mais pas très propre et chambre pas assez pour accueillir 4 adultes. je ne le recommande pas
• Sebastien.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:59

  Parfait pour passer quelques jours à Madrid. Idéalement situé, spacieux et équipé sommairement mais rien ne manque. Climatiseur.👍
• Walid.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 02:26
• Tim.o

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:44
• RnV.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 04:02
• Greivin.P

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 00:53

  J'ai visité la ville de Madrid début juillet, la vérité est que l'emplacement de l'endroit est trop bon et central, il dort très bien et a le nécessaire.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 01:48

  Tout était parfait, sauf l'entrée. Les clients précédents ne partaient qu'à 14h00, heure d'entrée et il fallait attendre 15h30 pour le nettoyage. Mais en général un appartement basique, pour passer quelques jours à Madrid. Le personnel est très gentil et toujours prêt à vous aider. Nous reviendrons à coup sûr. Salutations.
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:32

  La propreté n'existait pas et l'accessibilité à l'appartement est désastreuse car nous étions logés au 4ème étage et l'ascenseur n'y accède pas et il faut monter les escaliers avec tous les bagages. De plus, le matelas était très usé et sale, ainsi que la salle de bain et la climatisation, la pompe à chaleur ne fonctionnait pas. La douche avec l'écran qui ne se fermait pas correctement et très petite pour le prix qu'ils facturent est excessive, et ne le mérite pas du tout. De plus, ils peuvent vous couper votre clé d'entrée à tout moment si vous ne payez pas une caution qu'ils reconstituent pour des raisons injustifiées et que vous restez dans la rue ou consentez à leur imposition sans vous la restituer plus tard comme promis. Ils nous ont facturé 200,00 euros de caution, affirmant plus tard que les draps étaient sales et qu'ils ne nous l'ont pas rendu. L'appartement devrait être rénové car il est vieux et n'est pas nettoyé et les autres appartements qu'ils proposent ne sont pas bien isolés et le moindre bruit se fait facilement entendre. En conclusion, cela a été une expérience désastreuse et nous ne le souhaitons à personne d'autre.
• Abdellah.G

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:24

  Rustique mais propre. Bien situé et au calme. Climatisation et petit frigo. C'est correct dans l'ensemble. Attention, il n'y a pas d'enseigne mais une simple plaque à l'entrée. Effectivement, ce sont des appartements convertis en hôtel. L'idéal est originale et bien conçue! Rustique mais propre. Bien situé et au calme. Climatisation et petit frigo. C'est correct dans l'ensemble. Attention, il n'y a pas d'enseigne mais une simple plaque à l'entrée. Effectivement, ce sont des appartements convertis en hôtel. L'idéal est originale et bien conçue!
• Fernando.u

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:15

  Je ne le recommande à personne, appartement sale, nous sommes arrivés à 14h00 et nous n'avions toujours pas l'appartement propre, nous l'avons communiqué à l'entreprise, ils l'ont ignoré et l'ont nettoyé après avoir beaucoup insisté. Le couloir, les escaliers et les espaces communs, avec beaucoup de saleté et un manque de nettoyage. Insouciance totale, fraude et tromperie. Il doit être signalé à la Santé.
• lara.d

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:29

  Central. Petit ascenseur. Il manque de propreté et d'ustensiles. J'y suis allé avec un enfant et il n'y avait pas de place pour nettoyer le sol. Ayez au moins une éponge à vaisselle, un torchon et un seau avec une vadrouille.
• sa.m

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:36
• pablo.a

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:43

  Emplacement imbattable, spacieux confortable, un peu particulier la distribution des chambres et le dernier étage n'atteint pas l'ascenseur. Si ce n'était pas 5 étoiles
• Sara.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:18

  Avec un seul mot : REPORTABLE. Nous sommes arrivés à l'appartement, tout était sale : cheveux sur le lit, cheveux blonds sur le comptoir (je suis brune), grains de poussière sur le sol et sous la table, nourriture dans l'évier et sur le sol, récurant usé pad, cheveux de rasage sur le lavabo, la douche dégoûtante, parmi beaucoup d'autres choses. Il s'agit de les signaler à la santé.
• Josemari.l

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:48

  Endroit parfait pour visiter le centre de Madrid. Il me manquerait un peu plus d'ustensiles comme un grille-pain et/ou un fer à repasser et une planche à découper

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josemari, merci beaucoup pour votre avis. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service.
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:05

  Tout d'abord, à peine arrivés, sur le point de s'installer dans l'appartement, ils nous ont demandé si nous pouvions changer de logement, ils nous ont pratiquement forcés. Enfin, lorsque nous sommes arrivés au nouveau logement nous avons constaté qu'il n'était pas dans les conditions qu'on nous avait annoncées. Le congélateur était rempli d'un plateau de poulet congelé et d'un Fanta ouvert, qui avait mis le désordre dans tout le congélateur. Le tuyau de l'évier de la cuisine était cassé, et donc toute l'eau est tombée, et l'évier de la salle de bain s'est bouché rien qu'en se brossant les dents. Les fenêtres étaient également très sales. Le deuxième jour ils ont failli encore changer d'appartement, y compris que la communication avec eux a été très compliquée, nous attendons des réponses depuis des jours et si nous n'avons pas appelé ils n'ont pas daigné nous répondre. Nous sommes très mécontents, déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Tout d'abord, merci de nous donner votre avis car il est très important pour nous de nous améliorer chaque jour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous prendrons dûment note des aspects que vous signalez pour l'avenir. Cordialement
• françois.e

  2 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:54

  On entend les voisins comme si il était à côté de nous literie médiocre canapé sale

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Tout d'abord, merci de nous donner votre avis car il est très important pour nous de nous améliorer chaque jour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous prendrons dûment note des aspects que vous indiquez pour l'avenir. Cordialement,
• Jahir.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 23:37

  Le meilleur emplacement pour une visite rapide à Madrid. Tout marche et comme Madrid toujours ouvert et toujours magique en toute saison

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis sur nos appartements. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement et l'atmosphère de nos appartements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos installations à l'avenir. Cordialement,
• Alex.a

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 23:36

  La seule bonne chose est l'emplacement. Hygiène médiocre ou inexistante. Entrée tardive, et l'appartement totalement sale quand ils vous le donnent. La réponse téléphonique qu'ils nous donnent n'est pas vraie, ils ne répondent pas. Nous avons dû payer dans un autre établissement pour le stockage des bagages avant de partir. Les photographies ne correspondent pas à l'état réel du complexe, ni des chambres.Il n'y a pas ou pas de protocole COVID19. Je ne recommande pas de rester.
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 22:29

  C'est la 2ème fois que nous séjournons et nous continuerons à le faire, l'endroit est très central, propre, spacieux et calme.
• Ingrid.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:45
• raul.o

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:26

  Très bon emplacement, mais le quartier est un peu bruyant. Tout ne peut pas avoir
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:48

  problème dans le drain de la salle de bain qui en n'évacuant pas l'appartement inonde, dommage et ils ne le réparent pas ou ne font pas attention aux clients lorsqu'ils se plaignent, à part le manque de nettoyage lorsque vous occupez l'appartement pour la première fois, mauvaise expérience
• MÓNICA.E

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:41

  Appartement confortable pour son emplacement au coeur de Madrid. Il a tout ce dont vous avez besoin. Recommandé !!
• Lucia.

  1 / 5

  Le 07/03/2021 à 15:11

  ne louez pas dans ces appartements pourquoi agissent-ils comme s'ils étaient intelligents pourquoi laissez-vous l'appartement sale alors que cela est censé être inclus dans le prix payé qu'ils ne sont pas du tout bon marché et que pour avoir laissé de la vaisselle sale ils vous facturent 20 € je ne crois pas, quand le plus drôle c'est qu'ils avaient compté trois plats par marmite et qu'il n'y a pas de poêle ou quoi que ce soit du genre, vous leur demandez des mixeurs et qu'ils n'ont pas de grille-pain pour le pain il n'y a rien dans ces appartements, donc je ne le recommande pas séparément nous avions loué un appartement avec un lit double et deux petits lits plus un canapé-lit et ils nous ont donné tout ce qu'ils voulaient, ils nous ont donné un appartement qui n'avait pas de porte avec 2 petits des lits et un canapé lit et nous avons dû y mettre quatre personnes les petits personnages se font des voleurs.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 00:21

  L'expérience a été négative dès que nous sommes arrivés dans les appartements et avons découvert que la remise des clés se trouvait dans un bâtiment différent de celui dans lequel nous logions, devant déménager au milieu de la nuit vers un autre point et revenir à nouveau, pour ne pas ayant été préalablement informé de cet aspect . Une fois dans l'appartement, l'expérience ne s'améliore pas, bien au contraire, puisque la chambre était loin de ce que le site proposait en photos : très basique, peu accueillante et très bruyante puisque les murs étaient en papier. De plus, nous ne nous sentions pas en sécurité non plus puisque le portail en contrebas était complètement ouvert 24h/24, permettant à quiconque d'entrer dans le bâtiment. La vérité est que pour être honnête, je ne recommanderais cet appartement à personne car il offre peu de confort et de sécurité et le rapport qualité-prix est moche.
• pablocrrdz.

  2 / 5

  Le 14/11/2020 à 20:44
• kevin.o

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 02:38

  Super au centre ville de Madrid
• PC.P

  2 / 5

  Le 03/07/2020 à 17:22
• samira.E

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 08:01

  A part internet débit insuffisant
• Mauricio.o

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 10:53

  C'est la deuxième fois que je séjourne ici, et l'emplacement est le meilleur, l'appartement est super moderne, avec des finitions de qualité supérieure et très confortable. Tout est impeccable. Je le recommande les yeux fermés.
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 14:07

  C'est la meilleure option pour séjourner à Madrid. à 100 mètres de la porte du soleil. Environnements très propres. Ils ont une vaisselle complète. four micro onde . réfrigérateur avec congélateur. Je recommande c'est un très bon choix
• Gem.i

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 09:37
• Belen.u

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 01:15

  Ils sont très bien situés. Aussi avec cuisine et air conditionné comme chauffage. Sans aucun doute, nous allons répéter. 😍
• Carlos.p

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 00:30

  L'expérience avec cette société de location d'appartements touristiques a été douce-amère. Nous avons réservé une chambre sur la Calle Preciados, qui selon les photos était spacieuse, lumineuse, avec un balcon donnant sur la rue et parfaite pour ce dont j'avais besoin, qui était une séance photo. Quand ils nous ont donné les clés, nous sommes arrivés et c'était une pièce sombre et minuscule. Nous sommes retournés aux bureaux pour demander la chambre qui apparaît dans l'annonce et ils nous ont dit que c'était la chambre que nous avions réservée, que les photos de tous les appartements apparaissent dans l'annonce et que celle que nous avions réservée était cette chambre . Nous avons insisté et on nous a dit qu'il n'y avait pas d'autre chambre disponible. Il y avait un autre client dans le bureau et il nous a dit qu'il lui était arrivé la même chose qu'à nous. Soyez donc très prudent avec ce que vous pensez réserver car vous pourriez être surpris. Finalement, après beaucoup d'insistance, la dame qui nous servait nous a dit qu'il y avait un autre appartement sur la Calle Arenal. Il nous a montré les photos et celle-ci était parfaite pour ce dont nous avions besoin. Donc au moins nous avons pu sauver la situation et les photos étaient spectaculaires.
• Raquel.i

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 20:42

  Emplacement très central, studio assez spacieux (nous sommes une famille de 5 membres) et très confortable. Le seul inconvénient est que l'ascenseur est très petit et ne s'arrête que sur trois étages.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Tout d'abord, merci de nous donner votre avis car il est très important pour nous de nous améliorer chaque jour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous prendrons dûment note des aspects que vous indiquez pour l'avenir. salutations
• Raul.a

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 18:00

  Aparthotel dans un quartier imbattable à deux minutes à pied du Sol de Madrid.En faveur: les appartements sont de différents types et équipés de cuisines complètes, de salles de bains et d'un bon nettoyage. Employés sympas.. bon rapport qualité prix.. Contre : si vous cherchez du design, c'est made in Ikea. Vérifiez les feuilles que vous pouvez vous retrouver avec une empreinte. Il dispose d'un ascenseur mais il ne s'arrête pas à tous les étages, si vous pouvez transporter des bagages légers. En général, je recommande des appartements sans grands designs ni luxes mais généralement complets et bon marché. Attention, les hautes saisons grimpent sur la vigne.
• Marco.e

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 06:50

  Excellent emplacement, appartement propre. L'unité extérieure du climatiseur placée au-dessus du plafond du canapé-lit était bruyante

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucy.a

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 00:22

  Bon emplacement, beaux appartements Bien que l'ascension soit petite, le reste compense tout Pour des jours à Madrid, cet endroit est génial, à un demi pâté de maisons de la Puerta del Sol. C'est en plein centre, proche de tout, du métro en plus, le personnel est très sympathique, je reviendrais certainement et je recommande cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir envoyé votre avis et bien sûr merci pour votre excellente appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous voir bientôt. salutations
• Brenda.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 22:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 02:36

  La ubicación fantástica, el apartamento está muy bien... Bonito, grande, equipado con todo, sin ruidos, el personal es muy agradable... Todo muy bien... Recomiendo porque hemos estado en el centro de Madrid con todas las comodidades proche...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir envoyé votre avis et bien sûr merci pour votre excellente appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous voir bientôt. salutations
• santi.o

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 11:49

  Tout à fait recommandable. Totalement central, propre, bien équipé. Il faudrait mettre un store dans la chambre extérieure pour ceux d'entre nous qui ne peuvent pas dormir avec la clarté de la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir envoyé votre avis et bien sûr merci pour votre excellente appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous voir bientôt. salutations
• Quynh.g

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 08:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Elias.u

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 18:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mabel.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:04

  Très recommandable!!! Central, pas de bruit, très neuf et propre... endroit parfait pour passer quelques jours à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir donné votre avis et bien sûr merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt. salutations
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 16:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Sil.u

  3 / 5

  Le 19/03/2019 à 17:52

  L'emplacement est imbattable. Mais le traitement des gens qui y travaillent est minable, il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche (ils se sont excusés en disant que le thermos est électrique, mais même l'ont laissé longtemps, pas d'eau chaude est sortie), les chambres sont bruyants. Et j'insiste, le traitement du personnel est très très mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Tout d'abord, merci de nous donner votre avis car il est très important pour nous de nous améliorer chaque jour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous prendrons dûment note des aspects que vous indiquez pour l'avenir. salutations
• Victoria.

  / 5

  Le 03/17/2019 à 01:00

  Muy limpio, ordenado , céntrico y a pesar de estar en una calle.muy concurrida y ser un 2º no se escuchaba ningun ruido. La atención a la.hora de hacer el check in fue rápida y muy agradable Todo correcto
• Victoria.

  / 5

  Le 03/17/2019 à 01:00

  Muy limpio, ordenado , céntrico y a pesar de estar en una calle.muy concurrida y ser un 2º no se escuchaba ningun ruido. La atención a la.hora de hacer el check in fue rápida y muy agradable Todo correcto
• ranran.a

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 16:41

  Très mauvaise expérience client, tout le personnel a une mauvaise attitude de service, personne n'est responsable, en particulier un nommé Blaine. Ma caution de 1 500 euros a été saisie et n'a pas été remboursée. Très déconseillé ! ! Muy mala experiencia del cliente, l'actud de servicio del personal es muy mala, nadie es responsive, especialmente uno llamado Blaine. El depósito de 1.500 euros fue retenido and no es reembolsable. NADA recommandé !! Très mauvaise expérience client, l'attitude de service du personnel est très mauvaise, personne n'est responsable, surtout un qui s'appelle Blaine. La caution de 1 500 euros a été retirée et n'est pas remboursable. Très déconseillé ! !
• Vlad-Dan.l

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 12:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivan.u

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 07:22

  Lits confortables et excellent emplacement. L'état de conservation pourrait s'améliorer mais il est acceptable. Dommage le bruit nocturne dans le quartier.
• Daniel.E

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 15:59

  Mieux situé impossible. Nous sommes allés dans tous les endroits à pied, Gran Vía, le musée du Prado, la comédie musicale Le Roi Lion,... propres et bien entretenus. Traitement convivial et très fluide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir donné votre avis et bien sûr merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt. salutations
• Lu.

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 04:04

  Excellent emplacement. Les chambres sont très propres et bien décorées. Installations en général très bien. Personnel de nettoyage et d'accueil très sympathique et toujours disponible pour les clients. Je recommande vivement cet endroit. J'étais l'année dernière et j'y retournerais à mon retour à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir donné votre avis et bien sûr merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt. salutations
• Hg.

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 22:52

  Le lieu d'accueil et le lieu d'hébergement proprement dit sont différents. La réception est située dans le bâtiment 9 à droite du restaurant coréen qui apparaît lorsque l'on tape "Gayageum" sur Google Maps. L'entrée est légèrement à l'intérieur de la rue et la porte vitrée que l'on aperçoit tout de suite est la réception. Je pense que j'ai été perdu pendant plus de 10 minutes pour trouver la réception ㅠㅠ Le dortoir est spacieux et vraiment bien

  Réponse du propriétaire :
  
• pilar.l

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 11:13

  Très bon emplacement. Et l'appartement est très propre. Mais surtout, l'emplacement est génial, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir donné votre avis et bien sûr merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt. salutations
• Annalisa.a

  1 / 5

  Le 18/11/2018 à 17:11

  Appartement sale et sombre avec un plâtre au plafond en ruine. La salle de bain, aveugle, sans même ventilateur, aspire les odeurs. Bruits d'invités très gênants. Enregistrement mal géré, avec des arrivées tardives et des interphones dans tous les appartements. À éviter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lysan.

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 12:39

  Hyper centre ville !!! Pas besoin de transports en commun !!

  Réponse du propriétaire :
  
• InterBump.

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 11:17

  Merveilleux emplacement, nous avons pu marcher jusqu'à pratiquement toutes les attractions de Madrid. L'appartement était également propre, entretenu et bien décoré. Excellent séjour avec un prix raisonnable dans ce que le marché pratique. De 0 à 10, je donnerais un 9.
• Kimberley.r

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• elvira.o

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 00:19

  Très central dans rue piétonne à 2 pas de la station de métro Plaza d'El sol. Rue bruyante et très animée. Logement coquet, bonne literie. Aménagement cuisine et salle de bain modeste. Mais pour le prix très convenable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis et votre évaluation. Salutations.
• Verónica.o

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 23:34

  L'appartement est dans un quartier très central, très proche de la Puerta del Sol. C'est cosy, ça a l'air d'avoir été récemment rénové, même si c'est un peu petit, mais c'est plutôt bien. Comme frappé l'ascenseur qui est très petit et donne un peu de claustrophobie. La fille qui nous a accompagnés, Lucía, était très gentille et prête à nous aider avec tout ce dont nous avions besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de nous avoir attribué une note parfaite et d'avoir recommandé notre hôtel à d'autres voyageurs. Je suis sûr que tout le personnel de notre hôtel a apprécié répondre à vos besoins autant que vous avez apprécié votre séjour. Prends soins de-VOUS!
• Guillermo.e

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 10:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Christoph.u

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Cris.o

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 06:09

  Très bon emplacement, assez calme et propre. Le wifi fonctionnait parfaitement ! Très recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir donné votre avis et bien sûr merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt. salutations
• Patrício.e

  2 / 5

  Le 17/08/2017 à 10:31

  L'emplacement est très bon Le reste laisse à désirer, j'ai réservé un appartement avec balcon et ils m'ont donné un loft sans vue, seulement des lucarnes sans rideaux...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. D'après ce que j'ai dans le système, vous séjourniez dans l'appartement 32, qui dispose d'un balcon.Je ne comprends pas vraiment quelle a pu être l'erreur, mais je m'excuse pour la gêne occasionnée. Salutations.
• Joel.u

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 17:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Eleonora.

  / 5

  Le 06/15/2017 à 02:00

  Мы путешествуем по Европе с семьей: две женщины и ребенок 11 лет. Новогодние каникулы 2017 провели в Мадриде. Предпочитаем апартаменты, чтобы попробовать местную кухню и иметь свободный график без привязки к питанию в отеле. Апартаменты Arenal находятся в непосредственной близости от площадей Соль и Ориенте. Расположение - самый центр. Метро в двух шагах. Очень важно, что вокруг множество кафе с вкусной едой. Ценник весьма демократичный. Также в двух шагах Corte Ingles, с его более чем достойным магазином продуктов питания на нижнем уровне. Что касается номера в апартаментах. Он имеет площадь примерно 20 м2. Оснащен холодильником, электрической плитой с вытяжкой, чайником и набором посуды со всеми приборами. Есть сковорода и две кастрюли разного размера. Отапливала номер сплит-система. В номере также стойка для сушки белья, гладильная доска. Утюг надо попросить на ресепшн. Кровати большие, больше похожи на полуторные, с удобными матрасами. По три подушки на каждой кровати.Персонал на ресепшн говорит по-английски, очень дружелюбный, отзывчивый и приветливый. Уборка в номерах не предусмотрена, как мы поняли. Постель меняют один раз в 4 дня. Полотенца меняют по требованию. Мусор за собой постояльцы выносят сами. Душ - это просто место в ванной комнате, оснащенное шлангом и сливом для стока воды. Оно ничем не отгорожено. Эконом вариант. Горячая вода из бойлера, который стоит в ванной комнате. В Мадриде очень понятная карта метрополитена. Станции близко одна от другой. За 1,5 - 2 евро с человека доезжали почти по всем экскурсионным местам. Галерея Прадо поразила своими шедеврами до глубины души. Побывали там дважды. Королевский дворец, Толедо, сладкие росконы на День королей 6 января оставили самые наилучшие впечатления о столице королевства Испания
• Eleonora.

  / 5

  Le 06/15/2017 à 02:00

  Мы путешествуем по Европе с семьей: две женщины и ребенок 11 лет. Новогодние каникулы 2017 провели в Мадриде. Предпочитаем апартаменты, чтобы попробовать местную кухню и иметь свободный график без привязки к питанию в отеле. Апартаменты Arenal находятся в непосредственной близости от площадей Соль и Ориенте. Расположение - самый центр. Метро в двух шагах. Очень важно, что вокруг множество кафе с вкусной едой. Ценник весьма демократичный. Также в двух шагах Corte Ingles, с его более чем достойным магазином продуктов питания на нижнем уровне. Что касается номера в апартаментах. Он имеет площадь примерно 20 м2. Оснащен холодильником, электрической плитой с вытяжкой, чайником и набором посуды со всеми приборами. Есть сковорода и две кастрюли разного размера. Отапливала номер сплит-система. В номере также стойка для сушки белья, гладильная доска. Утюг надо попросить на ресепшн. Кровати большие, больше похожи на полуторные, с удобными матрасами. По три подушки на каждой кровати.Персонал на ресепшн говорит по-английски, очень дружелюбный, отзывчивый и приветливый. Уборка в номерах не предусмотрена, как мы поняли. Постель меняют один раз в 4 дня. Полотенца меняют по требованию. Мусор за собой постояльцы выносят сами. Душ - это просто место в ванной комнате, оснащенное шлангом и сливом для стока воды. Оно ничем не отгорожено. Эконом вариант. Горячая вода из бойлера, который стоит в ванной комнате. В Мадриде очень понятная карта метрополитена. Станции близко одна от другой. За 1,5 - 2 евро с человека доезжали почти по всем экскурсионным местам. Галерея Прадо поразила своими шедеврами до глубины души. Побывали там дважды. Королевский дворец, Толедо, сладкие росконы на День королей 6 января оставили самые наилучшие впечатления о столице королевства Испания
• Ankit.g

  3 / 5

  Le 27/03/2017 à 21:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jea.i

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 01:11

  Réponse du propriétaire :
  
• RICHARD.E

  3 / 5

  Le 01/09/2016 à 06:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 28/02/2016 à 20:59

  Très bon appartement grand et propre, ils nous ont également donné un wi-fi portable gratuit à utiliser pendant le séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir donné votre avis et bien sûr merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt. Salutations.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 25/07/2015 à 11:25

  Un très bel appartement. assez propre. L'attention est très délicate et amicale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir donné votre avis et bien sûr merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt. Salutations.
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 13/07/2015 à 00:51

  Je réserve un appartement pour une nuit 2 semaines à l'avance. Pour deux adultes et un enfant. Ils me facturent pour 3 adultes. Quelle est notre surprise que lors de l'ouverture du canapé-lit pour aller dormir, il n'y avait pas de matelas. Le premier voyage à la réception est à 23h00. De très bons mots, beaucoup oui, si vous avez raison, mais à 1h du matin nous sommes toujours sans matelas. Au final, nous avons tous dû dormir dans le même lit. VRAIMENT HONTE !!!!!!! Ils n'ont même pas eu la courtoisie de s'excuser dès qu'ils nous ont vus descendre pour aller déjeuner. UNE VRAIE HONTE !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis sur nos appartements. Nous sommes également désolés d'apprendre que l'appartement n'était pas comme vous l'espériez, nous continuerons à travailler pour résoudre tous ces problèmes. Cordialement,