Jardines de Sabatini Apartosuites

Tags: Hôtel,

• Luis.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:48

  Excellent hôtel d'appartements. Chambres spacieuses très bien situées en face du palais et des jardins à quelques rues de la Gran Vía. La région est très agréable. L'attention du personnel est de première classe, toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner en vaut la peine, il est très complet. Sur le site de l'hôtel il y a généralement des promos avec petit déjeuner et ça vaut le coup. Ils ont également une exposition de voitures anciennes au sous-sol qui compte près de 20 voitures, la visite est gratuite pour ceux qui restent. A quelques pâtés de maisons, il y a un Dia. Internet et ménage dix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Matias, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Apartosuites Jardines de Sabatini. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et que vous avez apprécié à la fois notre emplacement et l'environnement. Nous apprécions particulièrement vos commentaires positifs sur notre personnel. Nous essayons de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux et nous sommes heureux de savoir que nous avons toujours été disponibles pour vous aider. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner complet et que cela en valait la peine. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre visite à notre musée et que vous avez apprécié l'expérience. Merci d'avoir choisi Apartosuites Jardines de Sabatini et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir. salutations
• Adrian.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 01:51

  La chambre est super grande et très confortable avec tous les détails et bien entretenue et très propre et avec une fenêtre donnant sur le Palais Royal qui a rendu l'expérience de mon partenaire et moi beaucoup plus agréable, elle dispose également d'une immense terrasse au dernier étage avec vue sur le Palais Royal qui est précieuse, et l'attention et la gentillesse du personnel est toujours incroyable ainsi que leur grand professionnalisme. C'est la première fois que moi et mon partenaire y allons, et nous sommes sûrs que nous répéterons dans cet endroit sans aucun doute. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous, Adrian, pour avoir partagé votre expérience et nous avoir envoyé vos impressions sur l'hôtel. C'est très motivant pour l'équipe de savoir que vous avez aimé et que vous appréciez notre travail. Vous savez déjà où vous avez votre maison lors de votre prochaine visite à Madrid. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Salutations,
• Begoña.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:26

  Un endroit fantastique et magnifique. Des lits confortables et spectaculaires, de belles vues sur le Palais Royal, un personnel très propre et très sympathique et attentionné. L'emplacement fantastique, à une minute à pied de la Plaza España et à 3 de la Gran Via. Bien communiqué. Le métro très proche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Begoña d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé l'hôtel et le traitement de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous viendrez à Madrid. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel
• Mónica.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 12:17

  Bel édifice, avec une décoration très particulière pleine de surprises sous la forme d'une installation artistique, et de petits détails à chaque recoin. En hiver, nous ne pouvions pas profiter de la terrasse sur le toit, mais à la place, la chambre avait une vue imprenable sur le Palais Royal. Excellente attention et confort maximum.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour nous évaluer. Il est apprécié de savoir que vous avez aimé les détails de l'hôtel et que vous étiez à l'aise dans nos chambres. Notre objectif est que nos clients apprécient leur expérience avec nous et nous adorons qu'ils nous fassent savoir à quoi ressemble leur cas. Nous espérons que vous pourrez revenir dès le printemps lorsque la terrasse sera ouverte, nous vous attendons à bras ouverts ;) Salutations de toute l'équipe de l'hôtel,
• João.�

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:27

  Excellent rooftop pour déguster un verre de vin et une collation, accompagné d'une vue SPECTACULAIRE sur les Jardins Sabatini et le Palais Royal de Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Joao pour vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre terrasse. Nous espérons vous recevoir très bientôt. salutations
• Alan.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:46

  C'est dans un endroit privilégié, le personnel ne peut pas être mieux, la gentillesse est exceptionnelle, nous étions avec Charo en train de voir le musée de l'automobile et il nous a traités comme des membres de la famille. Je répéterai chaque fois que j'irai à Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alan pour votre évaluation et vos commentaires. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous encouragent chaque jour à continuer à essayer de faire en sorte que tous les clients se sentent chez eux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à Apartosuites Jardines de Sabatini. salutations
• Asunción.i

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:08

  L'évaluation initiale à l'entrée a été un peu hâtive, motivée par le fait que nous voulions une chambre avec vue sur le Palais Royal, mais elles ne sont accessibles que via le site internet de l'hôtel et comme c'était complet nous n'avons pas pu l'avoir et nous avons été très frustrés Les jours suivants, nous avons pu vérifier que la salle d'étude était confortable et pratique, la salle de bain était assez bonne, le petit déjeuner était très correct et l'attention en général était très bonne. Il possède une magnifique terrasse supérieure qui, à notre avis, est l'un de ses attraits, mais les horaires et les contraintes horaires gâchent beaucoup.Nous sommes allés récemment à Istanbul dans le quartier de Sultanhamet et les terrasses de l'hôtel sont son atout fondamental, notamment pour les dîners et attention en ce moment il fait plus froid qu'à Madrid et ils s'y sont préparés. Bref, un bon hôtel et sa valorisation réelle est à 4 de plus qu'au 3 initial. Une autre chose positive est la grande information préalable qu'ils fournissent via email pour faciliter l'arrivée
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 02:45

  Le personnel très gentil nous a aidés à tout moment, une chambre propre, des lits confortables et les meilleurs oreillers… c'est très bien desservi, le seul inconvénient serait sur la terrasse car le service était très lent, ils ne nous ont jamais assistés. Pour tout le reste, je répéterais mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andrea pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Apartosuites Jardines de Sabatini. Quant à la terrasse, nous avons déjà discuté avec l'équipe pour éviter que cette situation ne se reproduise. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir. salutations
• e.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 14:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Carme.o

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 07:21

  L'endroit est bien situé. Tout est très propre et le traitement est amical. Il me manque une cafetière dans la chambre et un bac à douche dans la salle de bain. La baignoire est très haute et cela est difficile pour les personnes âgées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ne pas savoir que vous préféreriez une douche car nous avons des chambres des deux types (avec bain ou douche). Nous essayons de les attribuer en fonction des demandes des clients. Nous vous recommandons toujours d'indiquer vos préférences lors de la réservation ou avant votre arrivée pour son affectation correcte. D'autre part, indiquez que les chambres sont équipées des ustensiles les plus utilisés. De plus, nous avons plus d'options telles que des cafetières, des casseroles ou des poêles plus grandes, des grille-pain, etc. pour les clients qui en font la demande. Encore merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez et nous pourrons vous servir la prochaine fois sur 10 en connaissant tous vos besoins. Un salut de toute l'équipe,
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:34

  C'est super, 5 minutes de la Plaza España suffisent pour sortir de la foule. La chambre parfaite avec une vue incroyable sur le palais royal. Le petit déjeuner est également très bon. Il y a un parking à 20 euros par jour si vous restez à l'hôtel. A la réception café, sucreries... si nous revenons à Madrid je reviendrai certainement ici

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nathalie d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un plaisir pour toute l'équipe de savoir que vous étiez à l'aise et que vous avez apprécié votre séjour. Le plus gratifiant de tous est de savoir que vous nous reverrez lors de votre prochaine visite à Madrid. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Salutations,
• T.

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 00:04

  Top ! Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Max d'avoir partagé votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Madrid. Cordialement,
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:03

  🇪🇸Une enclave exceptionnelle, avec une vue incroyable sur le Palais Royal pendant que vous dégustez son délicieux Brunch, et toujours calme et élégant, dans le quartier royal de Madrid ; à deux pas de la Estación del Norte, du métro et du centre... et la dernière pièce : son musée de voitures anciennes. Une découverte ! 🇺🇸🇬🇧 dans le quartier royal de Madrid, dans un site exceptionnel avec une vue imprenable de la terrasse au Palais Royal pendant que vous savourez leur délicieux Brunch. Il est situé à deux pas de la Gare du Nord, du métro et du centre-ville. …et la dernière surprise : son musée de l'automobile ancienne. Si vous visitez Madrid, ne le manquez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marisa d'avoir partagé votre opinion sur votre expérience avec nous, ainsi que pour les magnifiques photos que vous avez partagées. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé l'hôtel et le service et que vous avez été surpris par notre secret le mieux gardé, le musée des voitures anciennes. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Salutations de toute l'équipe de Jardines de Sabatini,
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:18

  Un super hôtel, une décoration très soignée. Brunch fantastique sur la terrasse avec vue privilégiée sur le Palais Royal. Vous serez émerveillé par le musée des véhicules anciens.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manuel d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous aimons savoir que vous l'avez aimé. Vous savez déjà où vous avez votre maison à Madrid. Salutations de toute l'équipe Sabatini
• M..a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:51

  Merveilleux hôtel, une terrasse à apprécier avec les meilleures vues sur le Palais. Un endroit mignon pour prendre un délicieux brunch, dîner ou boire un verre, avec une attention imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Carmen d'avoir partagé votre opinion. Nous aimons savoir que vous avez aimé l'expérience avec nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations,
• Jorge.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:50

  Excellente terrasse avec les meilleures vues de Madrid depuis le Palais Royal. L'hôtel dispose de coins uniques, pour mettre en valeur la collection de voitures anciennes au sous-sol du bâtiment, accessible uniquement à des heures précises et qui est un véritable bijou. Soulignez également la gentillesse de tout le personnel et l'excellent travail social qu'ils font. Très fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Georges pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé le musée des voitures anciennes et que vous appréciez l'effort que nous faisons en équipe dans notre quotidien pour que le client reparte satisfait tout en aidant la communauté avec notre travail social. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. Salutations,
• MARIA.E

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:42

  Nous avons été très à l'aise, ils nous ont très bien traités et le personnel très professionnel. L'emplacement est très bon, près de la Plaza de España qui vous permet de marcher jusqu'au centre. Les chambres spacieuses. un problème médical. Je le recommande et je suis sûr que nous verrons. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous aimons quand nos clients nous font savoir qu'ils étaient à l'aise avec nous et qu'ils ont aimé leur séjour. Il n'y a rien de plus gratifiant. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Un salut de toute l'équipe.
• Mar.�

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:24

  Fantastique terrasse avec des vues spectaculaires. Très bon service pour profiter de prendre quelque chose du menu

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mar de nous avoir apprécié. C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé l'expérience aux Jardines de Sabatini ;) Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Salutations,
• Gwen.�

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:20

  Visite spectaculaire de la terrasse, musée de l'instameet IgersAvila et IgersMadrid. Une attention fantastique du directeur et de tout le personnel de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gwen, Ce fut un plaisir de vous servir et de partager nos espaces avec vous. Vous savez déjà où vous avez votre maison à Madrid. Salutations,
• Jesus.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:17

  Un endroit spectaculaire, avec de superbes vues et un service magnifique. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jésus de partager ton expérience avec nous. Nous aimons savoir que vous l'avez apprécié et que vous l'avez aimé. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. salutations
• Laura.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:17

  Fantastique terrasse avec l'une des plus belles vues de Madrid. Excellent service et environnement. Recommandé pour les habitants et les visiteurs!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laure pour votre avis et votre commentaire. Nous aimons avoir des nouvelles de nos clients qui ont apprécié leur expérience avec nous. On vous attend bientôt ;) Salutations,
• Mónica.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:14

  Merveille d'un hôtel !! Quelle terrasse !!! Je vais répéter et j'ai envie de venir bruncher avec ces vues sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monica d'avoir apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir la prochaine fois... goûter le brunch Sabatini peut-être ? Salutations de toute l'équipe de l'hôtel
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:10

  Vues incroyables sur le Palais Royal et les jardins Sabatini. Des installations modernes et une terrasse idéale pour profiter du coucher de soleil madrilène.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alejandro d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé nos installations et apprécié la vue. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations,
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:10

  Parfait pour visiter Madrisñd, au milieu du ctro, à côté de Gran Vía, excellent service ! Le brunch très copieux, ma femme a adoré ! Quelques vues ! Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gérard d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé le brunch et que vous avez eu raison de surprendre votre femme ;) Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations,
• Lorena.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:07

  Un excellent hôtel, avec de belles vues sur Madrid. Personnel formidable et de nombreuses surprises cachées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lorena pour votre avis et votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre expérience et surtout les surprises que nous vous avons cachées dans l'hôtel. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Salutations,
• Raúl.t

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:26

  Vues magnifiques. Un jour, je viendrai pour le brunch. Aux verres si je suis venu. Cette année 3 fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Raul d'avoir partagé votre expérience avec nous. Bien sûr, nous sommes impatients de bruncher n'importe quel week-end pendant l'automne et l'hiver. Salutations,
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:07

  C'est une belle terrasse avec une vue magnifique sur le Palais Royal et les Jardins de Sabatini. Plan magnifique pour un café, une boisson ou un brunch

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosa de nous avoir apprécié. Nous aimons savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. On vous attend bientôt ;) Un salut de toute l'équipe,
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:03

  Sur la terrasse de l'hôtel sabatini, vous pourrez déguster un délicieux brunch et des vues spectaculaires. 100 pour cent recommandé! Le musée de la voiture classique est à ne pas manquer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luisa d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous aimons savoir que vous l'avez aimé. Nous vous attendons bientôt. Salutations,
• David..

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:02

  Nous n'avons pas pu monter sur la terrasse car il y avait un événement privé. Ils ne te le disent pas tant que tu n'es pas debout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Désolé pour le désagrément de venir et de ne pas pouvoir rester. De notre côté, nous vous informons bien avant la mise en ligne lorsqu'il y a un événement privé. Nous informons de plusieurs manières : à la réception, par téléphone, dans google my business, nous fermons l'horaire, sur le panneau que nous avons à l'entrée avant l'ascenseur et dans l'ascenseur lui-même. Nous bloquons également l'ascenseur afin que les non-clients ne puissent pas accéder à la terrasse. Je comprends qu'il doit monter car il a coïncidé dans l'ascenseur avec un client ayant accès, il serait impossible de le faire autrement lorsque l'ascenseur est bloqué. Nous espérons que vous pourrez venir nous rencontrer une autre fois. Nous recommandons toujours de reconfirmer les horaires car ils varient en fonction de la période de l'année. Salutations,
• Jonas.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:26

  Chambres modernes, avec tout ce dont vous avez besoin (petite cuisine, frigo...), excellent traitement du personnel. Ils ont un musée de voitures classiques et un bar sur le toit avec vue

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jonas d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé et apprécié à la fois l'hôtel et la terrasse et le musée de l'automobile. Vous savez déjà où vous avez votre maison à Madrid. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel,
• CDG.0

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:40

  Un hôtel bien situé face au palais royal. La décoration est sympathique, les chambres sont relativements assez grandes. L'accueil est cordial. A conseiller pour le prix également.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions que vous partagiez votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Madrid. Cordialement
• Teresa.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:50

  L'excellent brunch et les vues spectaculaires sur le Palais Royal. Une expérience hautement recommandée

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Mme Vizuete, d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que cela vous a plu et que vous nous recommandez. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Salutations,
• olivier.u

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:27

  Voyage de 4 jours avec 2 enfants. La chambre est grande avec cuisinette. Rue un peu bruyante, canapé lit (dans le salon) qui grince et bruit du frigo = ne pas oublier ses boules-kies. Sinon les lits dans la chambre sont confortables et elle est pratique. Petit déjeuner complet ( salé avec œufs brouillés, bacon...et sucré). Côté emplacement, on était juste à côté du palais royal, super pratique pour visiter toute la ville ( 2 min de la station de métro).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dutriat Nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec nous et nous sommes heureux de savoir que vous avez particulièrement apprécié le confort des lits, le petit déjeuner et l'emplacement. Merci de nous avoir signalé le canapé-lit. le préposé à l'entretien le réparera tout de suite. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Madrid. Cordialement,
• sandra.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:53

  Magnifique Aparthotel, très bien situé, chambres spacieuses et propres, Juveris au petit déjeuner est super attentionné, je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandra d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Je transmets votre avis à l'équipe et plus particulièrement à Yusbery qui sera ravi de savoir que vous avez aimé son attention. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. salutations
• Sonia.l

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:24

  Voyage en famille, nous sommes 5 personnes. Personnel très sympathique surtout les filles qui servent le petit déjeuner. La visite du musée de l'automobile est également très bien expliquée. Le seul point négatif était que les vues de l'appartement étaient horribles, deux patios de lumières. Hormis ce point, le reste est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sonia d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé le traitement et la visite du musée et que vous avez apprécié positivement votre séjour. En ce qui concerne les vues, nous avons des chambres avec et sans vue. Dans son cas, je n'ai pas contracté la chambre avec vue, mais néanmoins, nos clients les aiment généralement car elles sont très calmes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Salutations,
• yifat.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Miss.i

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 02:06

  Nous sommes allés à la terrasse, qui est assez médiocre dans la qualité des plats et très chère. Il leur a fallu une heure et demie pour nous servir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rita, Il a dû y avoir une erreur lors de l'évaluation de notre service puisque votre évaluation correspond à Terraza de Sabatini, et non à l'hôtel "Apartosuite Jardines de Sabatini" Je comprends que vous n'êtes pas resté avec nous, donc votre évaluation affecte l'établissement et le personnel qui travaille à l'hôtel, ce qui n'a rien à voir avec le service de restauration sur la terrasse Sabatini, donc nous apprécierions si vous pouviez changer votre à l'entreprise réelle dont il s'est servi. Pour notre part, nous regrettons que le service en terrasse n'ait pas été à la hauteur et je vais l'envoyer au personnel de la terrasse pour qu'il puisse le corriger. Veuillez modifier votre avis sur votre profil pour l'établissement correspondant, afin que les utilisateurs de Google puissent voir les notes réelles pour chaque établissement. Salutations,
• Max.n

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:58

  CATASTROPHIQUE. Mauvaise gestion totale, il y a des mois, j'ai rencontré cette terrasse toute grande. Mais maintenant les serveurs vous ignorent, ils ne vous répondent pas, j'ai demandé un mojito et c'était très fort. J'ai demandé qu'il soit plus léger mais wow le serveur s'est retourné et est parti. Les serveuses ne parlent qu'entre elles. Il y a une dame qui ne fait que crier, elle doit être la responsable mais nous sommes impolis. Et les serveurs se parlent juste dans une autre langue, ils se moquent des clients. Dans le compte, ils m'avaient facturé 1 verre de plus, mais ils ne savent rien. Nous avons payé et couru. Vous payez des vues pour un service médiocre, mieux vaut aller au bar du coin. Dommage car avant c'était autre chose. JE NE RECOMMANDE PAS.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Max André, Nous sommes vraiment désolés que le service reçu lors de votre dernière visite n'ait pas été ce que vous devriez attendre de nous. Nous travaillons avec le personnel pour le corriger et que le service soit correct. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Salutations,
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:49
• Albert-Jacques.s

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:58

  Un Rooftop et des cocktails super face au fabuleux palais royal de Madrid 😜👍 Merci beaucoup au personnel de l'hôtel pour leur disponibilité et leur gentillesse. Je suis nul en langue mais on a réussi à se faire comprendre grâce à eux merci pour leur indulgence 🙏✌️
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:09

  Bien situé à côté de la Plaza de España et de la Gran Via. Appartement spacieux avec une petite cuisine. Si vous voulez aller à Warner, ils sont parfaits
• Cecilia.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:39

  Très recommandable. Pour son emplacement, pour le confort de la chambre, pour pouvoir cuisiner si besoin... Et pour la terrasse avec vue privilégiée sur le palais royal. Ils nous ont très bien traités.
• Leo.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:10

  L'emplacement imbattable à côté de la Plaza de España. Le personnel de la réception très sympathique et professionnel. Les chambres spacieuses et modernes. Certaines ont une vue incroyable sur le Palais Royal. Vous pouvez visiter le musée de la voiture classique qui se trouve au sous-sol de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Leo d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir évalué positivement. C'est une fierté pour toute l'équipe de savoir que vous avez apprécié l'hôtel et que vous avez aimé notre gentillesse et notre traitement. Vous savez déjà où se trouve votre maison lorsque vous revenez à Madrid. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Salutations,
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:59

  Même la petite chambre est très spacieuse avec un lit enfant en plus, bel emplacement pas loin du palais royal, très calme avec un roof top et une super vue
• José.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:39

  Nous avons fêté l'anniversaire de ma femme. Ils nous ont donné une chambre avec balcon et vue sur le Palais Royal, il n'y en a que deux. Nous avons dîné en regardant le palais mauresque et les jardins, tous très bien. Le lendemain matin la directrice de l'hôtel Charo nous a fait visiter le musée de l'automobile ancienne, regorgeant de joyaux de l'histoire de l'industrie automobile, elle nous a communiqué avec une grande maîtrise sa passion et son admiration pour les voitures anciennes, ce fut un privilège de l'avoir comme guide .
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:01

  Très bien situé près du métro et du palais royal . Seul bémol le parking public sans ascenseur.. difficile de monter avec les valises mais sinon parfait
• Bernabé.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:16

  Apartasuites avec un excellent emplacement, Juste en face du palais royal. De la suite avec une belle vue sur le palais, dommage qu'ils ne l'éclairent plus la nuit. À 20-25 minutes à pied de la Puerta del Sol et près de la Plaza España. Personnel toujours sympathique et prêt à aider. Suites au moins la nôtre, équipées de tout, lit spacieux et immense, conviennent à deux adultes et deux filles. "vérifié" Nous et les filles avons été très à l'aise. Nous reviendrons à Madrid et bien sûr ce sera à Apartasuites Jardines de Sabatini.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Berni d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre hôtel et notre attention. Vous avez raison de dire qu'il est dommage que la nuit à partir de 22 heures, ils n'éclairent plus le Palais Royal en raison des nouvelles réglementations d'économie d'énergie du gouvernement. La bonne chose est qu'il peut être vu tout au long de la journée et les couchers de soleil sont toujours spectaculaires. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. salutations
• jean-baptiste.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:38

  Génial, tout est bien fait et bien pensé. Personne à l'accueil toujours souriante et bienveillante. Collection géniale et bon petit déjeuner.
• Leti.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:59

  J'ai découvert la terrasse des Jardines de Sabatini et je peux généralement dire que cela a été une expérience formidable, des vues incroyables devant le Palais Royal. Si vous voulez voir un coucher de soleil à Madrid en dégustant un bon cocktail et de bonnes tapas, 100% recommandé. Cet endroit m'a fait tomber amoureux. Merci pour le traitement reçu!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Leti d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous aimons savoir que vous l'avez aimé et les superbes photos que vous avez téléchargées ;) Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations,
• Diego.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:39

  Excellent tout, très bonnes chambres, très bon petit déjeuner. Personnel très attentionné. Nous reviendrions sans hésiter.
• Aysun.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:12
• Mariana.t

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 05:23

  Bel hôtel. Excellente chambre et service. Très bon emplacement, à 1 pâté de maisons de la Plaza España et devant les jardins. Je le recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mariana pour le partage et pour nous avoir recommandé. Nous avons été ravis de vous avoir accueilli avec nous ces jours-ci et de savoir que vous avez été à l'aise avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Un salut de toute l'équipe,
• Agustina.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:02

  L'emplacement de cet hôtel est excellent. La terrasse offre une vue spectaculaire sur le Palazzo Reale. Notre chambre très spacieuse. c'était très confortable ; Propreté exceptionnelle. Le personnel de la réception est charmant. Nous avons passé un très agréable séjour, nous reviendrons dès que possible dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié notre travail d'équipe. Du service des appartements au service de la réception, nous travaillons avec l'objectif que nos clients profitent de leur séjour. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé, c'est très gratifiant pour l'équipe. Nous attendons leur retour avec impatience. un salut de toute l'équipe
• yen.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Paloma.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:38

  Je l'ai aimé. Le personnel est très attentionné et il y a un musée de voitures anciennes qui est un délice. La vue de la chambre donnait sur le Palais Royal. Il dispose également d'une terrasse avec vue sur le Palais qui est magnifique. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paloma d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre expérience et que vous appréciez notre travail. La vérité est que le musée est une petite surprise pour nos invités et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez apprécié. Vous savez maintenant où se trouve votre maison pour votre prochaine visite à Madrid ! ;) Salutations de toute l'équipe,
• Susana.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:12

  Le rapport qualité prix est excellent, le personnel est très sympathique et attentionné, constamment à l'écoute des clients, le Brunch est servi avec beaucoup d'ordre, très copieux, on le finit à peine avec autant de plats. Avec des couvertures au cas où vous auriez froid, des radiateurs, c'est agréable même si la journée est fraîche. Et les vues sur le Palais Royal sont déjà le point parfait qui l'a terminé, un endroit pas comme les autres, fortement recommandé. Nous sommes très heureux et satisfaits, merci beaucoup pour tout !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Susana et merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et le brunch. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe
• Saray.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:19

  Très bien situé et avec une vue incroyable sur le Palais Royal depuis la terrasse au dernier étage, où vous pourrez prendre un verre. Chambre propre et spacieuse. Bonne attention de tout le personnel. Vous pouvez faire une visite au musée des voitures anciennes que nous vous recommandons car il est très divertissant et intéressant. Le seul inconvénient, dans notre cas, était que le coin cuisine était un peu petit pour nous. Tout le reste parfait !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Saray d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes reconnaissants de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez aimé la visite de notre Musée des voitures anciennes. Je transmettrai vos commentaires à l'équipe car il n'y a rien de plus motivant que les mots d'un client satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Madrid. Salutations,
• Elena.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:05

  Nous avons décidé de réserver via une application pour profiter d'un brunch à deux. Très abondant et riche. L'endroit est très agréable, les sièges très confortables, même aux tables hautes. Les vues sur le Palais Royal sont magnifiques et tout le personnel mérite nos félicitations. Ils ont été gentils, polis, patients en voulant changer notre table à cause de la chaleur et très serviables. Nous savions qu'il y avait un 2ème quart de petit-déjeuner mais ils ont parfaitement respecté le nôtre sans nous harceler… très bon travail d'équipe ! Nous sommes très reconnaissants et nous reviendrons sans aucun doute☺️
• am9.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:47

  Très bon hôtel, chambres confortables, spacieuses et récemment rénovées. Bon emplacement, à deux pas du centre. A souligner L'attention et le professionnalisme des deux réceptionnistes, du personnel de nettoyage et du restaurant. Petit déjeuner très complet, buffet typique. Seul bémol, ce serait bien s'ils donnaient des accessoires de nettoyage pour les ustensiles de cuisine, des chiffons, du savon, des tampons à récurer... même si j'avais demandé ils me l'auraient prêté, mais je pense qu'ils devraient le prévoir. J'ai demandé des oreillers plus fermes et ils ne m'ont posé aucun problème, donc c'est super. Ils ont également une magnifique terrasse avec vue sur le Palais Royal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marquez, Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié positivement nos services et l'attention reçue. L'équipe s'efforce chaque jour d'offrir à nos clients le meilleur service et nous adorons qu'ils nous le fassent savoir. Concernant les produits d'entretien, nous laissons généralement dans chaque cuisine un kit de nettoyage avec tout le nécessaire. Peut-être qu'il ne l'a pas vu puisqu'il est laissé dans un placard et que tout est mis dans un sac en papier mat puisque nous essayons de retirer tout le plastique des pièces. Nous avons également des kits de nettoyage supplémentaires à la réception au cas où le client en aurait besoin. C'est dommage que nous ne le sachions pas car nous l'aurions livré immédiatement. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Salutations de toute l'équipe Sabatini
• Iryna.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 19:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:49

  Nous sommes allés au brunch pour 24 € par personne qu'ils ont en terrasse. Très belles vues et excellente attention. Je ne lui donne pas 5 étoiles car je pense qu'il y a plusieurs aspects à améliorer dans la nourriture. Deux morceaux de filet mignon me semblaient peu et dans le hamburger Sabatino, je pense que ce serait mieux avec des frites et non des chips. Le reste est bien mais tout est très ordinaire.
• Pepe.a

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:42

  Si la chambre fait face à la Cuesta de San Vicente, d'excellentes vues. Sinon, patio industriel des années 60. Chambres spacieuses et propres. J'ai eu un problème avec le parking et la directrice de l'hôtel elle-même était intéressée et l'a résolu avec une entière satisfaction.
• Elena.r

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:48

  C'était juste un week-end avec mon mari mais il est fortement recommandé, à la fois pour son emplacement puisque nous sommes allés au théâtre Príncipe Pío et qu'il n'est qu'à deux minutes à pied, ainsi que pour l'attention de tout le personnel, pour la magnifique terrasse d'où l'on a une belle vue sur le Palais Royal et la chambre spacieuse, confortable, propre et insonorisée, tout cela vous invite à renouveler l'expérience. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ormeno, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre opinion sur votre expérience avec nous. C'est très motivant pour toute l'équipe de savoir que nos clients ont apprécié leur séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. salutations
• Manuel..

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:02

  Magnifique terrasse avec les meilleures vues sur le Palais Royal. . . vous ne pouvez pas le voir au loin. Le personnel très sympathique. Nous sommes arrivés dans l'après-midi.... consommation minimum 10 €... beaucoup de cocktails sans sucre... quelque chose de très apprécié pour ceux d'entre nous qui sont diabétiques... mais dommage qu'ils n'aient pas de café... ou un gâteau....seulement des boissons....mais c'était un super après-midi.... Quelqu'un dans le groupe a demandé un deuxième verre... et il n'est jamais venu... un simple oubli... Accès direct par ascenseur... de la rue à l'ascenseur et à la terrasse. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manuel pour votre évaluation et votre commentaire. Une des choses qui attire le plus l'attention de la terrasse, c'est qu'on est à la même hauteur que le Palais Royal et surtout les premières fois ça surprend. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu déguster l'un de nos cocktails, cependant, en consultant nos serveurs, vous pouvez demander un changement dans votre boisson ou votre nourriture. Côté carte, nous n'avons pas de café ni de sélection de douceurs, puisque nous misons plutôt sur une ambiance chill out avec un large choix de cocktails et de boissons, ainsi qu'une carte de tapas à partager. Excusez-vous pour l'erreur de ne pas servir le deuxième verre. C'était définitivement une erreur et nous allons parler à l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons te revoir bientôt.
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:40

  Nous sommes allés avec le bon touristique de Madrid pour passer un week-end express et nous étions très heureux pour différentes raisons. Le premier est son emplacement, très central, mais hors de l'agitation, vous avez la Gran Vía, la Plaza España et le Palais Royal juste à côté, mais vous n'êtes pas dans une rue bondée. Dans notre cas, la chambre faisait également face à l'arrière donc il n'y a pas de bruit de la rue, de certains invités ou des tuyaux de la salle de bain mais rien de si perceptible que de lui donner une mauvaise note, la chambre était très bien pour trois personnes et pour aller à dormir, c'était réconfortant. Enfin, la vue depuis sa terrasse, pouvoir monter pour jeter un coup d'œil et voir l'imposant palais royal illuminé, est quelque chose que nous n'aurions pas apprécié si ce n'était de connaître et de séjourner à l'hôtel. Quand je reviendrai, j'essaierai de répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andréa ! Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement, la chambre et les services que nous avons ont été si pratiques. Comme il est dit, les chambres situées à l'intérieur sont plus calmes puisqu'elles sont situées vers une cour de maisons. Nous sommes désolés que dans votre cas, vous ayez eu du bruit provenant d'autres clients ou des tuyaux. Nous allons l'examiner avec l'équipe de maintenance. Sans aucun doute, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid, qui, nous l'espérons, sera très prochaine. Nous t'attendons!
• David.M

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 04:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Rocío.�

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:55

  L'emplacement parfait, la propreté de 10 et le personnel fantastique (sauf pour la personne qui était au petit déjeuner aujourd'hui qui à 10h44 nous a dit qu'il était tard pour le petit déjeuner... Quand les heures étaient jusqu'à 11 et nous avons également eu une visite Guidé à 11h dans les voitures classiques... Et c'était juste pour prendre un café et de quoi manger rapidement...) La visite des voitures avec le directeur de l'hôtel bestial ! Super recommandé. Nous avons été très satisfaits. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rocío, merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été si satisfaisante et que vous avez tant apprécié, en particulier notre visite guidée du musée. Concernant l'attention dans la salle du petit déjeuner, nous regrettons que le service n'ait pas été aussi satisfaisant que le reste. Nous allons parler à l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Madrid. À bientôt!
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 13:49

  La terrasse est tout simplement incroyable, de la vue sur le Palais Royal, à la nourriture et au service. Nous avons fait le brunch et c'est beaucoup de nourriture pour seulement 24 euros, il y a 3 entrées, un plat, deux boissons et un dessert. Vous n'avez pas besoin d'être invité pour visiter les terrasses et y consommer. Un excellent plan pour les couples puisque l'ambiance est très romantique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valentin ! Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez tant aimé notre brunch. En hiver, nous n'ouvrons que le week-end mais au printemps et en été, nous espérons pouvoir ouvrir plus de jours afin que davantage de personnes puissent profiter de la terrasse. Nous espérons te revoir bientôt.
• Marta.n

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:22

  Positif : vue sur le lieu. Le brunch à 24 € semblait assez complet. Ce n'est pas un repas d'une qualité extraordinaire mais il est assez complet. Négatif : le serveur nous a touché sans aucune motivation, nous avions besoin de nous lever et de nous servir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marta pour votre évaluation et vos commentaires. Nous regrettons que l'attention du serveur n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. Nous en discuterons avec l'équipe pour améliorer cet aspect. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt
• Lorenzo.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:07

  Presque tous les hôtels du même niveau ont une certaine similitude. Je tiens à souligner au-delà de son excellent emplacement, de son hygiène, de l'espace des chambres, de la terrasse et de ses vues. La chose la plus remarquable pour moi, a été pendant trois jours, l'excellent traitement du personnel, en particulier Mme Ángels à la réception (honnête gentillesse) 100% recommandée à tous égards. Merci pour tout et à tous !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience personnalisée à nos clients et essayons qu'ils se sentent chez eux. Nous partagerons certainement vos commentaires avec tout le personnel de l'hôtel. Nous espérons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Madrid, nous vous attendrons. Salutations!
• Aline.u

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:37

  J'ai trouvé le service très bon et gentil. Nous sommes arrivés quelques heures avant le check-in et comme la chambre était déjà disponible, nous avons pu entrer. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels lors de ce voyage et le petit déjeuner était relativement bon aussi. L'emplacement est excellent, à proximité de la Plaza de España. Cependant, les murs sont assez simples, car tous les soirs, il y avait du bruit de la télévision dans la pièce voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois l'emplacement et le petit déjeuner. Nous tiendrons compte de votre commentaire sur l'insonorisation pour l'évaluer lors des futures rénovations que nous effectuerons. Merci encore!
• José.a

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:45

  Excellent emplacement et avec un parking concerté juste à côté. Les chambres sont très spacieuses, le lit était génial et il y a une cuisine avec tout ce dont vous avez besoin pour préparer vos repas. Il est recommandé de monter sur la terrasse, les vues nocturnes sur le Palais Royal illuminé sont impressionnantes. Le personnel est très sympathique à tout moment. Le seul inconvénient est qu'il ne comprend pas le petit déjeuner et le prix est un peu élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José Manuel ! Nous vous remercions de partager votre expérience dans notre hôtel avec nous et avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et notre emplacement. Tout le personnel travaille dur chaque jour pour donner le meilleur d'eux-mêmes et rendre le séjour de chaque client unique et inoubliable, et surtout, pour qu'il se sente le plus à l'aise possible. En ce qui concerne le petit-déjeuner, vous pourrez nous demander la prochaine fois quels sont les différents types de petit-déjeuner que nous proposons et les offres disponibles. Nous serons heureux de pouvoir vous aider. Nous espérons vous voir bientôt!
• Tomislav.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:57

  Tout simplement génial.

  Réponse du propriétaire :
  
• eva.a

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:28
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:46

  Super endroit merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christophe! Nous espérons vous revoir bientôt.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:46

  Bel endroit, bien situé, et avec une grande terrasse au dernier étage, en plein coeur de Madrid, face (vue sur le) au palais royal!! Avec, en tant que clients de l'hôtel, un accès préférenciel... Les logements sont fonctionnels, bien agencés. Peut-être pourrait-il y avoir plus de couverts, par exemple?! Ou un torchon à vaisselle? Mais sinon, ce fut un excellent séjour, dans un quartier urbain agréable.
• David.e

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:23

  La terrasse est large, bonne séparation entre les tables. Vues spectaculaires du Palais. Les boissons et cocktails sont très bons. Mauvaises entrées et portions. Dans mon cas, les deux toasts avaient du pain dur et de la viande sèche, et le hamburger était de taille mini.
• José.�

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:46

  Excellent. La terrasse a des vues spectaculaires. Notre chambre était parfaite et la cuisine entièrement équipée était pratique. Le personnel est charmant, surtout la réceptionniste, et le guide de l'exposition de voitures anciennes qu'ils vous proposent de visiter gratuitement. L'emplacement est magnifique Dans l'ensemble très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre appart'hôtel. Nous sommes un hôtel familial et l'effort de toute l'équipe est de satisfaire nos clients. Nous aimons quand ils nous font connaître et apprécient notre travail. Nous vous attendons bientôt et vous savez où vous avez votre maison à Madrid. Salutations,
• Frédéric.u

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:37

  L'hôtel est bien situé et la chambre était propre et agréable. Cependant l'accueil du personnel n'est pas au rendez vous... Nous avons demandé quelques conseils pour visiter Madrid (comme ils indiquent que nous pouvons le faire dans leur livret d'accueil) ; mais ils nous ont donné une carte touristique sans aucune explication. De plus ils annoncent avoir un musée de voitures anciennes... Il n'a été ouvert qu'une heure pendant notre séjour de 4 jours !! Nous avons bien demandé à l'accueil pour le visiter et c'est eux qui nous ont donné cet horaire. Nous avions déjà autre chose de prévu donc impossible de le voir.
• Ludivin.e

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:47

  Rapport qualité prix imbattable, situation enviable et rooftop top
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 22:07

  Super chambre avec une terrasse qui a surement une des plus belles vue de Madrid ! Le rooftop est génial également. Accueil très sympa et très bon petit déj. Cela donne envie d'y retourner pour un WE....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Pollet d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre expérience et que vous reviendrez le week-end pour vous profiter également de l'offre culturelle et de loisirs de Madrid. Nous serons enchantés de vous accueillir votre prochaine fois à Madrid, Cordialement
• Fernando.u

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 12:48

  Endroit calme et magnifique. Très bien fréquenté. Central et bien décoré avec goût. C'est l'un des hôtels les mieux conçus et les plus soignés que je connaisse. L'attention, la décoration, le traitement du personnel. Même l'odeur de l'hôtel est fantastique. Il possède également l'une des meilleures vues de Madrid, à la fois depuis les chambres et depuis sa fantastique terrasse. Le Palais Royal de Madrid est vu en face. Les chambres sont spacieuses et belles et à un très bon prix. C'est vraiment un hôtel vivement recommandé aux voyageurs en quête de tranquillité, d'élégance (vraiment) et de bon goût. Et à la surprise des clients de l'hôtel, il abrite dans ses sous-sols le musée de l'automobile classique avec vingt bijoux antiques bien documentés. Un must pour les amateurs de voitures anciennes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fernando de nous avoir recommandé et d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Pour l'équipe, le plus beau cadeau qu'un client puisse nous faire est de passer son temps à détailler son expérience et à nous la partager. Vous savez déjà où vous avez votre maison à Madrid et nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations,
• Eric.a

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 22:48

  Très bel appartement et service au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager votre avis si positive. Ça sera avec plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 10:36

  Très classe . Confortable . Neuf et design . Super roof top face au Palais royal . Déco comtemporaine du hall d'accueil et de la cage de l'un des ascenseurs très originale
• Pascaly.a

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 10:01

  Le personnel est parfait Ils sont compétants, bienveillants, à l'écoute de leur clients sympathique. C'est propre, bien décoré. Bien situé dans Madrid, on peut presque tout visiter à pieds. C'est proche des stations de métro. Il y a un rooftop avec un bar avec une vue magnifique sur Madrid . Il y a aussi un magnifique musée avec des voitures anciennes au sous sol. A ne pas rater pour les connaisseurs. Je mets seulement 4 étoiles à cause de l'insonorisation des appartements. Si nos voisins sont des gens bien éduqués et respectueux des autre , tout va bien. Seulement nous avons eux des voisins très bruyants la télévision avec le son très fort, avec les cries des enfants. Ils on lavé leurs vaisselles au milieu de la nuit. Nous on avons fait part au personnel, qui on fait remonter l'information à nos voisins bruyant. Merci à eut car la nuit suivante à été un peut plus calme. Ensuite on a eut droit à un enterrement de vie de jeune fille. Je recommande tout de même. Je pense qu'on a pas eut de chance. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascaly, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans votre prochaine visite à Madrid. Cordialement,
• Jean.a

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 07:54

  Très bon et bonne ambiance

  Réponse du propriétaire :
  
• Jules.e

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 08:59

  Très bon hôtel avec un musée à voir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jules, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans votre prochaine visite à Madrid. Cordialement,
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 05:58

  Très bien, personnel agréable et attentif. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucie :)
• Antonin.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 14:30

  Bel hôtel bien situé. Tout près de grandes places et du métro. Chambres propres et lumineuses. Service très courtois et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour la ponctuation et pour ces mots
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:55

  Hôtel de grande qualité.personnel à l écoute de la clientèle. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Salut Isabelle, Merci pour ton commentaire. Nous vous attendons encore. Salutations
• Monique.o

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 07:47

  Superbe hôtel et bien situé pas trop loin de tout. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix .

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.u

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 14:57

  Excellent apparthotel. Service et personnel très aimable et compétent, emplacement excellent, calme, chambres de bonnes tailles récentes et bien décorées. Le meilleur que j’ai essayé à Madrid pour l’instant.
• Elodie.

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 10:26

  Nous n'avons pas réservé de chambre à l'hôtel mais le bar en rooftop est super. Le personnel a tout fait pour nous trouver une place malgré le fait que nous n'avions pas réservé et les tapas étaient délicieux.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 15:35

  Confortable propre et très bien situé Excellent accueil et prix très correct
• Charlotte.l

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 13:35

  Cadre magnifique, chambre magnifique mais juste un peu sombre et malheureusement pas de vue. Accueil très chaleureux, et hôtel très bien placé.
• Franck.e

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 19:36

  Super emplacement 😉
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 19:37

  Le meilleur hotel de ma vie. Une experience inoubliable.