Escala Suites

Tags: Hôtel, Hébergement,

• katherine.s

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 14:59

  Excellente attention, chambres super belles et tout très bien rangé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Katherine, nous essaierons de garder tout pareil!
• FRANCISCO.E

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:23

  Bon emplacement dans un quartier résidentiel, calme et avec parking. Belle terrasse et piscine. très confortable et avec une attention imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Francisco, nous vous attendons à nouveau!
• Julio.r

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 21:07

  Ma femme et moi sommes allés nous reposer et l'hôtel est très agréable, avec une terrasse impressionnante, très calme et tranquille, propre et la réceptionniste très gentille, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Julio, nous espérons que vous l'aimerez comme la première fois, nous vous attendons ici!
• Julián.o

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:37

  Un peu loin du centre, mais calme et spacieux. Vous pouvez vous garer relativement bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour mais nous espérons vous revoir !
• Ana..

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:47

  - Les serviettes étaient sales. - La poignée de porte était cassée. - Le matelas complètement coulé. - La pièce était un sous-sol avec une fenêtre condamnée. Il n'y avait ni lumière naturelle ni ventilation. De plus, ça sentait très fort la pipe. - Le personnel n'était pas serviable du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que ce genre de problèmes soient survenus pendant votre séjour, ne vous inquiétez pas, pour la prochaine fois nous essaierons d'éviter ce type de problème
• Vicente.�

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:25

  Très bien situé, très confortable et avec une attention imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vicente, nous avons hâte de vous revoir!
• GRUPO.A

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:54

  Bon rapport qualité prix, facile à garer... on a aimé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir !
• Inna.r

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 10:56

  Confortable, service client, super propre. Pour retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis content que nous ayons répondu aux attentes d'Inna, nous espérons la revoir!
• monty030.

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:44

  Très belle expérience et bon traitement. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, cordialement !
• Eduardo.r

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:42

  Excellent emplacement à 5 minutes de l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable Eduardo!
• Daniela.u

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:55

  Les chambres sont assez simples, mais bien pour le prix et bien pour Madrid, petite salle de bain, mais bien pour une nuit, c'est pas mal, l'emplacement est relativement proche d'une station de métro et proche d'IFEMA Il y avait une fuite qui pouvait être entendue juste au-dessus de nous !! Et il ne nous a pas laissé dormir 😂

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour les désagréments survenus lors de votre séjour Daniela, mais nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût
• Katrin.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:16

  Murs très fins, on entend tout et tout le monde. Pour cette raison, il n'est pas possible de se reposer, car le matin c'est déjà bruyant. L'odeur de nicotine s'entend tellement dans la chambre que même les serviettes sentaient mauvais. L'eau de la douche n'est pas réglable, elle est soit très chaude, soit déjà froide.
• Zt.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 06:43

  Très bon rapport qualité prix, les chambres sont grandes, confortables et la salle de bain est immense avec une baignoire et une douche. Nous l'avons pris pour dormir quelques heures avant le départ du prochain vol pour ne pas dormir à l'aéroport et la vérité était la meilleure décision que nous pourrions prendre, juste Cela a duré 5 heures mais nous avons dormi confortablement, nous nous sommes douchés et à seulement 8 minutes de l'aéroport.Il vaut mieux prendre cabyfive, ils vous facturent 9e pour le trajet, car le taxi nous a facturé 24e.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que cela vous a aidé à vous reposer pour prendre un vol, nous espérons vous revoir!
• María.

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:14

  Nous avons adoré l'endroit, nous le répéterons sûrement. En raison de l'emplacement, vous devez dépendre de la voiture pour tout, mais vous pouvez vous garer à la porte et gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé si l'emplacement a été un problème pour vous mais nous sommes heureux que vous ayez aimé le logement, nous vous attendons à nouveau ici !
• David.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:26

  Très bon séjour, dans un quartier résidentiel calme à 10 minutes du métro, les équipements étaient parfaits et le personnel était au nombre de 10, un très bon prix pour 3 nuits, je le répéterai c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé David pendant votre séjour, nous vous attendons à nouveau ici !
• Maria.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:44

  Bon service, chambres propres et confortables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour votre évaluation des installations, nous espérons vous revoir!
• Manu.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:50

  La meilleure chose à propos de l'hôtel, à part un rapport qualité-prix spectaculaire et une excellente communication avec le centre, est le service client, nous avons eu un problème et malgré le fait qu'ils n'aient pas de raison, ils ont pris sur eux de nous aider et de nous donner une solution . Mille merci!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et les services des installations, nous espérons vous revoir!
• Nacho.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:57

  Très reconnaissante pour le traitement, Iulia, très gentille et attentionnée, m'a aidé avec la réservation et a rendu le processus par téléphone beaucoup plus facile car lors de la réservation, le site Web m'a posé des problèmes. Chambre double brutale avec douche et baignoire? J'ai super bien dormi, belle décoration et l'air fonctionne très bien. Dommage que ce soit l'hiver et que je ne puisse pas profiter de la piscine, mais au printemps-été, c'est sûr d'être incroyable. Quartier très calme le week-end. Stationnement facile et zone blanche gratuite

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez eu lors de votre réservation, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos installations !
• JOSE.O

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:42

  Chambres et salle de bain très spacieuses. Manque d'entretien, portes cassées, vieux meubles. Stationnement facile aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés, José, si vous avez eu des désagréments pendant votre séjour, nous espérons vous revoir la prochaine fois !
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 25/11/2022 à 20:50

  Bonne chambre, mais un peu d'entretien est nécessaire, surtout dans la salle de bain... le wifi n'atteint pas la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés Antonio pour votre expérience dans nos installations, nous veillerons à ce qu'aucune erreur de ce type ne soit commise, nous vous attendons la prochaine fois !
• Natalia.�

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:49

  La chambre spacieuse avec toutes sortes d'ustensiles dans la salle de bain et un coffre-fort et un réfrigérateur. Le matelas était trop mou pour moi. L'emplacement est très bon pour atteindre différents endroits, y compris la gare et l'aéroport. C'est une zone avec un stationnement plus ou moins facile. Il se trouve à quelques minutes à pied du centre commercial hipercor.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût Natalia, nous vous attendons de retour !
• Alberto.�

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:47

  Proche d'IFEMA dans un quartier résidentiel, c'est une sorte de ferme adaptée en hôtel, avec des chambres et des appartements. Personnel un peu juste, qualité des chambres régulière.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés s'il y a eu des désagréments pendant votre séjour, nous espérons que cela ne se reproduira pas la prochaine fois
• Sandy.a

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:18

  Je ne retournerais pas dans cet endroit et je ne le recommande pas car j'ai laissé un pull avec moi et je l'ai perdu. Les ouvriers l'ont gardé. Je ne sais pas si le ménage ou la lessive, ils se passent le ballon de l'un à l'autre mais personne n'a pu me répondre pour mon maillot. Je trouve de très mauvais goût qu'un invité oublie quelque chose et au lieu de le garder, il le ramène chez lui parce qu'il l'a aimé. Il laisse beaucoup à désirer et ne donne aucune confiance.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés Sandy, pour la prochaine fois nous serons plus attentifs vis à vis de ce type de situation
• Andreea.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:31

  Personnel formidable, très calme et propre est à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andrea pour votre évaluation, nous vous attendons à nouveau!
• Mario.e

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:20

  Il est situé dans un quartier calme où il est facile de se garer dans la rue. Près d'IFEMA et à environ 10 minutes de la station de métro Canillejas, très utile pour se rapprocher du centre de Madrid. La chambre est bien même si le matelas que nous avions est assez améliorable. Pour le prix payé, il est normal d'avoir inclus le petit déjeuner. Pour le reste, c'est un hôtel recommandable tant pour ses équipements que pour sa situation.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés s'il y a eu le moindre désagrément lors de votre séjour, nous espérons que ce type de désagrément ne se reproduira pas la prochaine fois, tout de même, nous vous attendons la prochaine fois !
• jeje.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:28

  Endroit agréable et calme, idéal pour séjour professionnel ou autre. Il ne me semble pas qu'il y ait beaucoup d'animation aux environs, notamment nocturnes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les installations, et nous sommes désolés s'il n'y a pas quelque chose que vous n'avez pas aimé, même ainsi, nous vous attendons la prochaine fois !
• Cristina.i

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:07

  Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins. J'étais avec mon partenaire il y a une semaine car l'emplacement est proche de l'aéroport mais quand je suis arrivé, tout est allé de mal en pis. Chambre médiocre, avec beaucoup de saleté. Il y avait des insectes partout. Les serviettes étaient super sales, on a remarqué qu'il y avait un manque de nettoyage. De plus, même les draps du lit dans lequel nous avons dormi étaient sales. Comment est-ce possible pour quelque chose que vous payez ? Nous n'y retournerons même pas gratuitement. J'espère que vous aurez une meilleure expérience que nous si vous y allez, même si je ne vous le recommande pas 👎

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons que peut-être votre séjour dans nos installations n'était pas à votre goût, nous essaierons de nous améliorer pour la prochaine fois et que c'est au goût de tout le monde
• Juan.a

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:02

  Endroit calme, pratique pour se garer si on y va en voiture, métro accessible à pied. Bon rapport qualité prix. Décoration soignée et chambre spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que nos installations étaient à votre goût, nous sommes désolés si le bruit vous a été un gros inconvénient, malgré tout, nous vous attendons la prochaine fois !
• Carlos.F

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:52

  Nous sommes allés au concert SHM à Ifema car c'était super proche du parc des expositions et de l'aéroport. Très mauvaise expérience : - 100 € pour une chambre plutôt miteuse. - Nous avons reçu des spams téléphoniques dans la chambre (curieux que ces choses ne fuient pas à la réception) - La nuit, il n'y a pas d'employés. Oubliez de les faire résoudre tout problème ou doute que vous avez. - Pas de wifi - Déjeuner non inclus. 13 € pour un jus et un croissant. - Ils ne vous rendent pas la monnaie pour la machine à café, qui ne rend pas la monnaie... .... Et je pourrais continuer. Mal très mal. Nous ne répéterons pas et j'espère que les gens n'y vont pas, voyons si vous traitez le client avec un peu plus d'affection et d'attention

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés Carlos, nous essaierons de résoudre ces erreurs pour la prochaine fois
• PLASMITEC.O

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:06

  Rapport qualité prix fantastique, fortement recommandé. Il est proche d'IFEMA, idéal pour assister aux foires, après une journée d'événements, se retirer dans ses jardins est idéal. Le personnel est formidable, très attentionné et sympathique, en particulier Lulia qui était super serviable avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, nous vous attendons la prochaine fois !
• César.�

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:49

  Ils facturent plus en faisant la réservation directement à la fenêtre que ce que suggère Booking et même leur propre page.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés, César, si le paiement de la réservation n'a pas été à la hauteur de vos attentes, j'espère néanmoins que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations.
• Turaiknor.�

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 23:04

  Quand il m'a proposé un prix de bonne qualité pour mon séjour. Employés polis et attentionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations, nous vous attendons de retour !
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:36

  Je ne m'attendais pas à une chambre froide au sous-sol. Ce n'est pas comme les photos qu'ils montrent avant l'embauche. Œil!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés Antonio, toutes les chambres ne sont pas identiques, nous espérons que ce type d'erreur ne se reproduira plus la prochaine fois
• Emilce.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 06:40

  Séjour agréable, la chambre était grande et très propre, parfaite pour se reposer. Le site a une piscine et c'est très agréable. La meilleure chose est l'attention, la fille à la réception est super sympa et vous aide avec tout. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous avons hâte de vous revoir!
• Ritvik.h

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:26

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos installations, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
• Magia.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:02

  Je lui donne 4 étoiles et non 5 car si vous n'avez pas de voiture c'est difficile d'accès mais c'est un endroit que je recommande vivement et pas cher, terrasse, piscine, chambre et salle de bain propres et employés très agréables. revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour le problème de localisation, même si nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos installations a été agréable, j'espère que vous nous aurez à nouveau !
• Angeles.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:19

  Bon emplacement dans un quartier résidentiel, calme et avec parking. Belle terrasse et piscine. Dans mon cas, j'avais demandé une chambre avec 2 lits jumeaux, mais celle-ci avait aussi un lit double (idéal pour 1 couple avec 2 enfants). Il y avait aussi un réfrigérateur, un coffre-fort et une télévision. Chambre avec sa propre salle de bain, avec support étagère et sèche-cheveux, spacieuse et indépendante du bâtiment d'accueil avec accès direct depuis la terrasse. Tout propre et en ordre. Traitement très agréable et correct. Ils ont un service de petit-déjeuner, mais je ne peux rien en dire, car je ne l'ai pas utilisé. Station-service avec service de supermarché à distance de marche et en général tout est très bon et correct. Si je retourne à Madrid, ce sera mon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations, nous nous réjouissons de votre visite à nouveau!
• Sarita.o

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:18

  Ne prenez pas cet hôtel si vous allez payer en espèces ou par carte. Eh bien, appelez et faites une réservation, la fille m'a dit que tout allait bien, j'ai noté les détails de la carte, je ne sais pas pourquoi? S'il m'a dit que je peux payer là-bas à l'hôtel, je suis arrivé à l'hôtel et je n'avais pas ma chambre. S'il devait l'être, je ne sais vraiment pas ce qui se serait passé. Il y avait un garçon qui a essayé pour m'expliquer mais ça n'a pas marché pour moi, je suis resté dans la rue, je n'ai vu que cette fin et qu'appeler deux jours avant semble être une mauvaise personne pour me laisser dans la rue. Avoir une réservation c'est gênant j'ai pu tout passer cette nuit merci pour rien à dire depuis le début que vous l'enlevez de la carte et période peu de honte

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour le traitement que vous avez obtenu, cela a dû être un malentendu, cela ne se reproduira plus
• GRUPO.E

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:06

  Excellent service par un personnel très sympathique, poli et attentionné… la chambre étend de bonnes installations, parfaite pour voyager avec une grande famille Site très fortement recommandé sûr que je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations, nous vous attendons de retour !
• Nacho.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:50

  Bon hôtel qualité prix très bon petit déjeuner un peu rare personnel très sympathique et attentionné, à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nacho pour votre évaluation, nous sommes désolés si vous avez estimé qu'il n'y avait pas assez de personnel, nous espérons que ce désagrément ne se reproduira pas la prochaine fois, nous vous attendons à nouveau !
• Renzo.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:42

  Une attention incroyable, j'étais avec ma femme quelques jours là-bas. L'ambiance est très bonne et la nuit avec ses lumières c'est magnifique
• Stunland.e

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 05:22

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations, nous espérons vous revoir !
• ZEN.d

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 00:21

  Pour le prix c'est parfait, avec une petite piscine pour se rafraîchir, une terrasse très calme et magnifique pour boire un verre, la chambre immense par rapport à d'autres hôtels, nous avons été surpris, lit grand et confortable, la grande salle de bain très propre, tout à part une couverture nordique du placard une de celles qui vous laisse au cas où vous auriez froid, elle avait une tache de pipi assez importante, on pouvait dire qu'elle était lavée mais les taches ne partaient pas, je n'aurais pas mis ça recommence, un oubli j'imagine, heureusement qu'il y en avait un autre impeccable, pour le reste tout va bien, on y retournera si on passe dans le coin, je le recommande
• Almaïs.e

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:04

  Honteux. J'ai réservé une chambre simple pour trois nuits. D'après la description et les photos sur le site Web, tout avait l'air plutôt bien et correspondait exactement à ce que je cherchais à un bon prix. A l'arrivée ils insistent sur le caractère économique de la chambre réservée et ils me préparent à ce que je vais trouver quand ils m'emmèneront dans la chambre : c'est un sous-sol sans fenêtre !!!! Osez quand même me dire qu'une petite fenêtre recouverte de papier peint au-dessus de la porte est une fenêtre d'aération. La pièce manque de ventilation et de lumière naturelle, ce qui ressemble à une cellule avec sa propre salle de bain. Je leur dis immédiatement que je ne reste pas dans un endroit où ils vous facturent une chambre illégale et qu'ils ne préviennent pas des caractéristiques des chambres. Conséquence : je me retrouve sans logement et à la recherche d'options.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience dans nos installations, cela ne se reproduira plus pour la prochaine fois
• Hèctor.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:40

  Un site très agréable, de par son accès par un espace vert et des chaises d'extérieur, des chambres très confortables, avec air conditionné, réfrigérateur et salle de bain privée, un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans nos installations, nous espérons vous revoir bientôt!
• Monica.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:47

  Endroit très propre et très agréable Nous avons adoré le jardin et la piscine très propre Endroit très calme et reposant Bon traitement du personnel En fait, nous avons déjà réservé pour un autre week-end

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos installations de Monica a été agréable, nous espérons vous revoir ici !
• Andres.i

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:00

  Chambre et parties communes propres, quartier résidentiel très calme, économique et bien situé sur l'autoroute, il dispose d'un jardin pour s'asseoir pour prendre un verre très confortable, une petite piscine pour se rafraîchir qui est pratique, traitement très cordial

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andrés pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et nous espérons vous revoir ici bientôt !
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:24

  Super je recommande c'est un hôtel intimiste personnel excellemment propre et le personnel est accueillant il manque un service de bar mais étant si petit je comprends qu'il n'en ai pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sonia pour votre évaluation, nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre goût lors de votre séjour, j'espère que nous vous reverrons bientôt !
• Alejandro.�

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:35

  Un lieu qui surprend par le calme dans lequel il se trouve, très bien situé pour voyager en avion. Il y a une piscine fraîche et les chambres ont tout, même un réfrigérateur. Le traitement du personnel est très agréable et ils sont très attentionnés. Nous renouvellerons l'expérience en montant à Madrid sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandro pour votre évaluation de nous, nous espérons vous revoir bientôt lorsque vous reviendrez à Madrid!
• Hey.M

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:18

  J'ai adoré, le jardin et la piscine sont super pour le moment, un endroit très confortable, le service et l'attention de 10, ils nous ont traités à merveille, nous reviendrons avec mon partenaire, qualité et prix très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé à votre goût lors de votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt !
• severine.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:09

  Très bon accueil, chambres propres et agréables, bon petits déjeuners, personnel très sympathique,nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, nous espérons vous accueillir à nouveau ici!
• Mariona.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:03

  La chambre est spacieuse et propre et parfaite pour se reposer. Le site a une piscine et c'est très agréable. La meilleure chose est l'attention, la fille à la réception est super sympa et vous aide avec tout. Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût Mariona, nous vous attendons la prochaine fois !
• Alejandra.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:02

  Excellent emplacement, proche de l'aéroport et des centres commerciaux et des restaurants, personnel très sympathique, belle chambre et il y a une piscine et un jardin avec des canapés, des tables et des chaises pour passer un bon moment. Vous pouvez laisser vos bagages en consigne. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandra pour votre évaluation, nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans nos installations, nous espérons vous revoir ici bientôt !
• alejandro.i

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:56

  Je fais une réservation en réservant, ils l'annulent par carte... J'appelle l'hôtel et ils me disent que tout va bien, viens et quand j'arrive je suis surpris de ne pas avoir de chambre, la solution qu'ils me donnent est prendre la réservation d'un autre homme, le laisser dans la rue et me le donner semble embarrassant de la façon dont Yulia me traite avec beaucoup de soin.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour les mauvais traitements subis par Alejandro, au nom de l'entreprise, nous nous excusons et la prochaine fois ce type de désagrément ne se produira pas
• Joel.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 07:34

  Très bon séjour, toutes très agréables, chambres très spacieuses, piscine fascinante, personnel très sympathique, je le recommande vraiment, ce sera un excellent séjour, merci beaucoup à l'équipe Escala Suites

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans nos installations, nous espérons vous revoir bientôt!
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 07:29

  Un séjour de rêve ... merci à tout le personnel pour leur traitement fantastique ... nous reviendrons et je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Claudia pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous revenez, nous vous attendons ici !
• Albert.o

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:09

  J'avais séjourné dans cet endroit plusieurs fois, différentes années, j'étais ravi. Ma surprise capitale a été que lorsque je suis revenu maintenant en juin 2022, cela a beaucoup changé. Pour commencer, j'ai payé la réservation d'une chambre de luxe (plus 50 euros) et ils m'ont donné une chambre normale. Je comprends cela car par erreur ils ont donné le nôtre et ils n'en avaient plus. Pour mettre plus de choses, dans cette pièce la douche était chaude-froide-chaude-froide. Quelles sont les installations telles que les portes, les fenêtres, etc., a perdu une énorme qualité. Le lendemain, ils ont voulu me dédommager avec un changement de chambre et un petit-déjeuner en cadeau d'une valeur de 10 euros. C'est-à-dire que j'ai perdu 40 euros, ils m'ont donné un petit déjeuner assez déficient pour 5 euros, les autogels antiseptiques sans recharge. La réceptionniste de nuit le deuxième jour répondant mal à mon compagnon au téléphone. Une déception totale qui s'est estompée tout le week-end, puisque nous sommes venus avec l'idée de nous reposer, pas de nous disputer. Si je le découvre, pour ce prix, je resterais dans le centre de Madrid. Je ne sais pas si elle aura changé de propriétaire, mais force est de constater qu'il y a un changement très important pour le pire. Évidemment, je n'y retournerai jamais, et c'est dommage, car chaque fois que nous y sommes allés, ils nous ont très bien traités et nous avons vraiment aimé l'endroit. Je ne le recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés Alberto, ce type d'erreurs se produit parfois, je comprends votre colère envers notre entreprise mais nous espérons que ces désagréments ne se produiront pas la prochaine fois
• carmen.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:51

  Charmant petit hôtel. L'attention est très bonne. Service prix correct. Très calme et bien situé pour aller à n'importe quelle destination à Madrid. Hautement recommandé. Ils ont même une piscine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carmen pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous étiez à l'aise pendant votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt !
• Jordi.

  / 5

  Le 06/02/2022 à 00:00

  Ce que je cherchais, à quelques minutes à pied d'Ifema. Traitement amical et proche. J'ai été choqué quand j'ai vu que ma chambre était au -1 étage et n'avait pas de fenêtre. De plus, c'était à côté de la buanderie.
• Jordi.

  / 5

  Le 06/02/2022 à 00:00

  Ce que je cherchais, à quelques minutes à pied d'Ifema. Traitement amical et proche. J'ai été choqué quand j'ai vu que ma chambre était au -1 étage et n'avait pas de fenêtre. De plus, c'était à côté de la buanderie.
• arash.t

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:35

  Petit hôtel sympa près de la foire. Pour moi, la proximité avec le salon a été déterminante dans le choix. Le personnel est très gentil et serviable, ma chambre était propre (y compris la douche et les toilettes) et j'avais l'air conditionné. Le rapport qualité prix est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer, nous vous attendons à nouveau !
• Patri.a

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:59

  Je ne peux pas commenter les chambres... Ce que je peux dire c'est qu'elles me paraissent informelles. Nous avions réservé la chambre deux mois à l'avance. Après avoir parlé deux fois par téléphone avec eux pour le confirmer, leur donnant même le numéro de carte et quand nous sommes arrivés à l'hôtel la fille de l'accueil, pas très empathique d'ailleurs, nous a dit qu'elle n'avait rien d'écrit ni de chambre pour nous... A 36° à Madrid avec des valises, sans voiture et à la recherche d'une chambre le même jour et tous les hôtels Full... Vous vous doutez de mon avis sur l'hôtel... je ne le recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour l'incident que vous avez eu, néanmoins, merci pour votre évaluation pour continuer à nous améliorer
• Pepe.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:35

  Bon hôtel à un bon prix. Si vous voulez dormir à Madrid à un prix abordable, c'est votre hôtel. C'est pas cher et c'est très, très soigné. A notre arrivée nous avons été très bien accueillis. Nous avons passé une nuit à l'improviste car nous n'avons rien trouvé. Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel qui est super pour son rapport qualité/prix. Je ne peux pas parler de petit-déjeuner car nous avions en tête de prendre le petit-déjeuner à Madrid. Prix ​​d'une chambre double avec un lit de 1,35 m = 80 €.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos installations, nous espérons vous revoir bientôt!
• Bibiana.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:04

  C'est un hôtel proche de l'aéroport de Madrid Barajas. Très confortable, propre, avec un bel espace extérieur. Il y a une piscine et le personnel est très sympathique. La zone où il se trouve est sûre et sans bruit ! Recommandé pour ceux qui ont besoin de repos après un voyage en avion ou pour rester près de votre prochain vol.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que nos installations ont répondu à vos goûts, nous espérons vous revoir ici bientôt !
• Mercedes.a

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:49

  Une très mauvaise expérience, c'est la deuxième fois que nous venons ici et il se passe toujours quelque chose, la première fois qu'ils n'ont pas préparé notre chambre quand nous sommes partis, nous l'avons trouvée telle que nous l'avons laissée, et cette fois plus de la même chose. De plus, nous sommes deux personnes et la chambre est trop petite, nous l'avons dit aux gérants et d'abord ils nous disent qu'ils vont changer de chambre et ensuite qu'ils ne le font pas. Très informel, je ne pense pas que je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour le malentendu, merci d'être honnête avec nous, nous en tiendrons compte pour la prochaine fois
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:28

  J’ai choisi cet hôtel car il était « proche » du métro afin de rejoindre l’aéroport. Mon vol était tôt le matin - 7h30. J’ai passé une nuit horrible - les chambres ne sont pas insonorisées - on entend absolument tout de ce qu’il se passe chez les voisins (voix - télévision, chasse d’eau des wc..). Couchée à 22h30 j’ai vite compris que je ne pourrais pas dormir de la nuit - les gens qui rentrent dans l’hôtel, les portes qui claquent, l’ascenseur qui s’ouvre et se ferme, lepersonnel qui parle fort.. J’ai eu l’impression d’avoir mon lit dans le hall/couloir tellement j’ai participé malgré moi à la vie de l’hôtel.. Si vous cherchez du calme et du repos vous pouvez oublier. A noter qu’il touche une école et le bruit des enfants/écoliers n’est pas de tout repos.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés s'il y a eu des désagréments lors de votre séjour Vanessa, mais merci pour votre avis, nous travaillerons pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus
• Juan.u

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:42

  Le pire hôtel du monde Réceptionniste super antipathique, je suis arrivé à l'hôtel à 21h00. Dès l'arrivée, l'insonorisation était nulle. Toute la nuit à écouter de la musique, de l'eau des douches, du W, C des autres pièces, des gens dans le couloir, etc. J'étais tellement fatiguée que j'ai pu m'endormir à 12h00 du soir... et me réveiller à 4h00. Je suis descendu à la réception et je n'ai pu communiquer avec personne pour trouver une solution. Il était impossible de dormir. C'était fermé à clé et il n'y avait pas de sonnette ou quoi que ce soit. J'ai décidé de vérifier moi-même et de quitter l'hôtel à 4h15 du matin. Jamais de ma vie cela ne m'était arrivé. Le pire du pire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés Juan pour ce qui s'est passé, nous espérons que ce type de désagrément ne se reproduira plus
• Juan.a

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:14

  Je n'ai pas aimé du tout, la réceptionniste est très grossière et impolie. La chambre était pleine de moisissure et avait de l'humidité.Je ne recommande pas de rester ici, surtout si vous êtes avec des enfants, car l'exposition à ce type de moisissure et d'humidité affecte la santé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés s'il y a eu des désagréments pendant votre séjour, nous travaillons pour trouver de moins en moins d'erreurs
• Peter.a

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:53

  Une expérience assez négative, Mauvais service téléphonique avant notre arrivée, nous sommes restés le week-end, la chambre était très bruyante et sale, lit inconfortable, petit déjeuner très médiocre, nous ne répéterons certainement pas. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés si vous vous êtes senti mal à l'aise pendant votre séjour, nous travaillons pour que de moins en moins d'erreurs apparaissent
• Rocio.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:05

  Le séjour parfait. Bel endroit, propre, calme. Personnel très sympathique, toujours prêt à vous servir avec le sourire. Le délicieux petit déjeuner. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous étiez à l'aise lors de votre séjour dans nos installations, nous espérons vous recevoir à nouveau ici !
• EGR.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:37

  Tout va bien. Le seul reproche que je ferais, c'est que je suis arrivé à 23h et qu'il faisait très froid dans la chambre. J'ai allumé le climatiseur et d'accord, il faisait chaud. Mais malheureusement il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain. En outre,. Gardez à l'esprit que pour le service de cafétéria, vous devez avoir de l'argent car ils n'acceptent pas les cartes. Tout le reste très bien. Même si je n'ai pas eu l'occasion d'en profiter, ils ont un très beau jardin et aussi une piscine. Quartier très calme à La Piovera, à environ 5 minutes de la station de métro Canillejas. Environ 15-20 minutes à pied d'Ifema.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes désolés si la température dans votre chambre n'était pas tout à fait agréable, nous espérons vous recevoir à nouveau !
• Alex.o

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:42

  Ils nettoient les chambres tous les 2 jours... sur les 6 jours que nous avons passés ici, j'ai dû ramener les serviettes sales à la réception tous les 2 jours... PROPRETÉ FATALE ! Et ils me disent même à l'accueil que c'est normal.. Pour le reste, l'hôtel est assez récent et facile à garer

  Réponse du propriétaire :
  Désolé pour le malentendu Alex, nous travaillons pour améliorer ce genre de bugs
• Lorena.e

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:12

  Je n'aime pas. Chambres très grandes mais froides avec des meubles sans signification. Murs et portes sales et le radiateur était très bruyant. De même, la citerne a mis des heures à se terminer et a également fait beaucoup de bruit. Il faisait froid dans la salle de bain. Nous sommes arrivés et tout était gelé. Il y avait une fenêtre sans rideaux ni quoi que ce soit et beaucoup de lumière entrait. Le petit déjeuner était gênant. Il y avait un homme qui semblait contrôler ce que vous buviez.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés s'il y a eu des problèmes pendant votre séjour Lorena, nous espérons que la prochaine fois il n'y aura pas de telles erreurs
• Expertos.u

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:32

  Après avoir effectué une réservation dans la catégorie Chambre de luxe 1 mois à l'avance. Je me présente à l'hôtel et il s'avère qu'aucune chambre de cette catégorie n'est disponible. Et la solution, c'est qu'ils me donnent une chambre standard d'une catégorie inférieure et qu'ils me paient une différence de 20 euros. La chambre assez sale. Restes de cheveux longs dans la salle de bain. Manque de nettoyage en profondeur dans les circonstances sanitaires dans lesquelles nous nous trouvons, vitres sales, sans couvercle pour le coffre du volet... bref, le mauvais état de conservation. Pour aggraver les choses, je pouvais à peine dormir car le matelas coulait. L'attention à la réception très très juste. Par conséquent, je ne peux pas penser à y retourner et je ne le recommande absolument à personne.
• Gm.e

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 06:31

  Certaines réceptionnistes ne font que regarder WhatsApp. La piscine en été gelée. Ils n'ont pas de micro-ondes dans le salon. Le jardin sale, les poubelles pleines, les cendriers pleins. Tableaux sales. Et ils sont assis avec le mobile... Vous y allez avec des enfants et ils vous disent qu'ils ne peuvent pas utiliser la piscine, après avoir payé. Les cheveux des dames les jours de piscine... (Elles nettoient peu) La bonne chose à ce sujet est le prix, le bon emplacement et le quartier calme, mais tout le reste peut être amélioré. Si cela s'améliore, ce serait un endroit parfait.
• DAVID.O

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:49

  Après avoir vu des critiques de chambres au sous-sol, j'ai appelé pour demander s'il y avait une chambre calme, calme et sans sous-sol disponible. La dame qui m'a aidé m'a dit qu'il n'y avait pas de problème et qu'elle me mettrait au deuxième étage. Ma surprise quand je suis arrivé à 23h pour passer la seule nuit où j'étais, ils m'avaient placé dans la chambre du sous-sol et il n'y avait pas de chambre libre autre qu'une pour 4 personnes qui valait presque 3 fois plus. J'ai réussi à "dormir" pendant 3 heures dans une chambre avec le matelas enfoncé au milieu, avec des cheveux sur le drap et avec un bruit constant toute la nuit plus un autre bruit intermittent (à chaque fois que l'ascenseur montait ou descendait ou quand la chaîne a été tiré). Une expérience négative qui me rend incapable de moins recommander ce site (du moins, dans la situation dans laquelle j'ai dû vivre)
• Aurora.a

  2 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:32

  La chambre était grande mais les lits étaient inconfortables, l'eau de la douche sortait brune et le petit déjeuner à 5 euros ne vaut rien ! Au contraire, traitement très amical
• Maricruz.l

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:41

  Il est situé dans un quartier résidentiel et la station de métro est à 8 minutes à pied. Nous avons eu un problème avec la chambre attribuée et ils nous ont transférés dans une autre chambre.Les chambres sont spacieuses et propres. Les lits sont très confortables et le personnel est super sympa.Ils proposent également le petit-déjeuner qui peut être contracté séparément via des billets.
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:45

  Eh bien, nous sommes allés à Madrid le week-end dernier et nous n'avons pas trouvé de logement, et comme dernière option, nous avons appelé là-bas, une fille blonde qui était à la réception nous a donné un bon prix. L'hôtel était une psada, il y avait même une piscine mais on ne s'est pas baigné à cause du froid xd. La fille blonde à la réception mentionnée ci-dessus était comme une famille, c'était de super vacances. Pour se tromper, c'est que les Dominos arrivent après des heures après l'avoir appelé, et que le petit-déjeuner était slgo faible, bien que pour 5 €, nous ne nous attendions pas à plus non plus. Un super hitel, si je pouvais j'y vivrais toute l'année. Comme si c'était ma maison. Expérience inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous nous efforçons quotidiennement de nous améliorer et maintenant nous proposons des pizzas à l'intérieur de l'établissement. Avec nos meilleures salutations
• Fran.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:19

  Excellent traitement à partir du moment où vous franchissez la porte. La fille blonde à la réception est très gentille. Et le petit déjeuner était trop cher pour nous (5 dollars par personne). Je le recommande à tout le monde à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fran pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez aimé nos installations, nous espérons vous revoir ici bientôt!
• Jose.o

  3 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:59

  Hôtel situé près de l'aéroport, oui, un transfert est nécessaire si vous y allez en métro, et donc un peu éloigné du centre. 4* juste et pas du tout mérité en ce qui concerne la restauration. Les petits déjeuners sont pour le moins risibles... totalement déconseillés. Des chambres bien équipées avec le nécessaire, sans luxe ni artifice mais complètes. Une bonne option, tant que le prix est conforme aux attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés, José, s'il y a quelque chose que vous n'avez pas aimé, nous espérons que ce type de problème ne se reproduira plus
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 18:52

  Pas mal pour le prix payé et bien situé. Mais le fait qu'ils vous donnent une chambre à côté de la réception et qu'ils crient à 2 heures du matin n'indique pas que ceux qui dirigent l'entreprise ont beaucoup de respect pour les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés Antonio pour le désagrément que vous avez eu, nous espérons que la prochaine fois des problèmes de ce type ne se produiront pas
• Karina.o

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:39

  Endroit parfait pour les arrêts de voyage. Accessible depuis la route. Parfait pour reprendre la route rapidement. Les lits très confortables. Nous avons eu une chambre familiale, très grande et agréable. Même s'il faisait très froid et que les murs étaient humides. Nous avons réalisé que la chambre d'avant était un parking. Nous n'avons pas essayé les petits déjeuners car nous avons dû partir tôt. Nous aurions donné plus d'étoiles s'il n'y avait pas eu le service. Ce qui n'était pas le cas. Quand nous sommes arrivés, le garçon qui avait pris notre carte d'identité sans parler et nous a fait attendre 10 minutes en silence sans rien dire. N'attendez pas une minute que je vérifie. Nous ne nous en occupons même pas tout de suite. Nous nous regardions les visages, mon partenaire et moi dans les 10 minutes les plus éternelles de notre vie, en silence, pour que plus tard ils nous donnent les clés et disent "en bas à gauche". En fin. Il est possible que le garçon ait eu sommeil car il était 1h du matin... mais allez, ce serait pas mal de travailler un peu mieux le service... Nous n'avions pas non plus de serviettes et nous avons dû demander aux femmes de ménage qui sortaient le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés si quelque chose ne vous a pas plu, nous espérons que la prochaine fois tout sera à votre goût
• Nöem.a

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:48

  La chambre était spacieuse et confortable et la salle de bain était grande et lumineuse. Il y avait un frigo. Un des jours, ils ont laissé une amie entrer dans le jardin de l'hôtel pour dîner à emporter avec elle. Cependant, certaines prises ne fonctionnaient pas et la salle de bain sentait mauvais. Les tuyaux et les robinets des autres pièces se faisaient entendre, dans la douche il y avait des trous dans les tuyaux non couverts. Quand je suis arrivé et que je suis entré dans la chambre, j'ai trouvé un homme qui sortait de la salle de bain en disant qu'il était de la maintenance. Les murs sont fins comme du papier et on entend TOUT depuis les chambres d'à côté, et il y avait du bruit jusqu'aux petites heures du matin. Il y avait des fourmis sur le sol et les plumes sortaient des coussins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés s'il y a eu quelque chose que vous n'avez pas aimé, nous travaillons pour qu'il y ait de moins en moins d'erreurs
• Fabricio.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:15

  nous sommes allés à Escala Suites 2 x 4 jours pendant notre séjour à Madrid. Vraiment un super hôtel, des gens super sympas, des chambres propres et dans 1 chambre la climatisation ne fonctionnait pas correctement, a signalé un autre jour puis a obtenu une autre chambre et a également fait quelque chose avec le prix en raison des circonstances, vraiment super ! aussi agréable la piscine dans le jardin, mon fils a pu en profiter beaucoup et cela nous a aussi donné le bon repos pour nous remettre et profiter de la paix dans et autour de l'hôtel. vous êtes au centre de madrid en quelques minutes, nous étions en voiture et vous pouvez vous garer bien devant la porte. c'est définitivement un gardien pour nous pour les prochaines visites à madrid
• davide.

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:41
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:24

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, nous avons pris une chambre familiale avec petit déjeuner et tout était super. Grande chambre et immense salle de bain. Superbe nettoyage. Nous nous sommes garés devant la porte. Tout très bien.
• Aida.e

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:36

  Lorsque nous avons fait la réservation, il était indiqué que la chambre avait un balcon et une vue sur la piscine. Lorsque nous avons appelé pour confirmer la réservation, ils nous ont dit que ce n'était pas le cas, donc il n'avait accès qu'à un patio intérieur! Malgré tout, ils nous ont proposé sans effort d'annuler la réservation. Après tout cela, nous avons décidé d'y aller quand même. A l'arrivée à l'hôtel, on nous dit que les enfants de moins de 8 ans ne peuvent pas se baigner...... Notre fille a moins d'1 an ! Et ils nous signalent à certains clients qui ont acheté une piscine Inchable que cette nouvelle réglementation hôtelière leur a également nui !! Évidemment très mécontents du manque d'informations nous sommes montés dans la chambre et à notre grande surprise qu'il n'y ait pas de sortie vers un quelconque patio intérieur..... Finalement nous avons décidé de quitter l'hôtel !! De la part des gars à l'accueil, ils ont très bien fait leur travail de manière très correcte, ils nous ont même proposé une chambre avec accès à un couloir, reconnaissants pour leur gestion !
• Isaac.�

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 09:13

  Très satisfait du traitement reçu. Nous avons eu un problème à l'hôtel et ils l'ont résolu de manière exceptionnelle. C'est un quartier très calme, dans un quartier résidentiel. Les réceptionnistes sont très sympathiques. Agréable et confortable. Lits confortables et salle de bain spacieuse. Recommandé.
• Hamza..

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 08:41

  Très bon accueil et bon cadre
• margaret.o

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 16:46

  Très recommandable !!! C'était comme trouver une petite oasis à Madrid. Le lit était très confortable et tout était très propre. La chambre équipée de la climatisation (qui fonctionnait à merveille), d'une télévision avec beaucoup de choix, et la salle de bain très propre et un plaisir d'utiliser la douche à effet pluie. Nous cherchions un endroit calme et nous l'avons trouvé à Escala Suites. Il se trouve à quelques pas des commerces et des restaurants et à quelques pas de l'IFEMA. Il y a des espaces communs où vous pourrez profiter d'un moment à l'extérieur. Très satisfait du traitement par le personnel, tout le monde est très gentil. On reviendra certainement. Merci pour un agréable séjour.
• Aitor.e

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:01

  Le séjour a été parfait, une chambre très spacieuse et des lits très confortables. Nous ne manquons de rien. Et le jardin extérieur est idéal pour prendre un café au soleil le matin. Très calme et cosy. Très bonne attention avec réception 24h/24. Stationnement facile. Et une piscine qui ouvre le 1er juin qui en vaudra vraiment la peine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau une autre fois, surtout en été. Les salutations
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 07/02/2021 à 08:32

  Calme et sympathie
• Satadru.h

  4 / 5

  Le 10/11/2020 à 00:19
• Belén.a

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 16:20

  Les chambres spacieuses et belles. Nouveaux matelas et oreillers. Salles de bain modernes et propres mais pas de grande pression dans la douche. Le site lui-même est très agréable et le prix est très acceptable. Mais je n'ai rien aimé qu'ils ne fassent pas les chambres tous les jours. Le gars à la réception est très sympathique et serviable.
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 10:27

  Hôtel Propre, accueil chaleureux et agréable ! Grandes chambres et très confortable ! Quartier calme, proche de tout = Madrid, restaurants et commerces (10min à pieds), aéroport, autoroute et sans nuisances sonores ! Petit déjeuner simple mais efficace = 6€ pour les adultes et 3€ pour les enfants. Quelques finitions (peinture,...) A revoir mais nous y reviendrons surement !!!!
• Toms.i

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 20:50

  Personnel tres accueillant et chambre tres propre.bravo
• Xavier.

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 17:35

  Bien.