Hostal Asunción

Tags: Hôtel,

• Andrea.a

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:34

  Je mets 1 étoile pour me laisser écrire. Malheureusement, cette auberge ne respecte pas la loi sur la protection des données en vigueur en Espagne, ils vous ajoutent à un groupe WhatsApp sans autorisation avec des numéros inconnus (10/11 environ) et de l'extérieur de l'Espagne, et ils vous demandent votre identifiant via WhatsApp des deux côtés et plus d'informations personnelles pour vous donner une clé pour entrer dans l'auberge. Ils ne répondent pas aux questions des clients, ils vous redirigent vers Booking, alors que ce sont eux qui proposent le service, mais ils facturent la réservation très rapidement. Zéro recommande cet endroit.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:04

  Épouvantable. Ils m'ont fait payer un acompte, ce n'est pas notifié lors de la réservation. Ils vous disent plus tard, alors que vous avez déjà payé la chambre, il n'était pas clair s'ils allaient la rendre. En plus, ils vous mettent dans un groupe WhatsApp avec 10-15 autres personnes, ce qui en plus d'être écrasant est assez rare et je ne sais pas si c'est légal. La chambre était minuscule, tout était assemblé et l'accès se faisait par des clés. Je ne le recommanderais à personne
• Eliú.a

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:53

  TERRIBLE, JE NE LE RECOMMANDE PAS 1. INSÉCURITÉ : À leur arrivée, certains invités ont été affectés à des chambres occupées. Entrer et pouvoir tout emporter. Piéger les autres invités à l'intérieur. 2. NETTOYAGE ET HORAIRES : Nous sommes entrés à 3h, ils nous ont donné longtemps jusqu'à 4h30, dans la rue. Et à l'arrivée ils n'ont pas donné de chambre avec le calicot du point 1. 3. Il n'y a personne, vous parlez tout le temps à une caméra. AVIS, SERVICE TERRIBLE. Nous avons annulé la réservation et sommes allés à Benamar, à 200 m. Service, au moins, en personne.
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:45

  Mauvaise expérience, personne à l'accueil, personne pour vous aider, nous sommes restés environ 1h pour faire ouvrir la porte, les chambres ne valent pas le coup non plus, le seul point positif à mettre une étoile c'est l'emplacement. Ce n'est pas une auberge recommandée. salutations
• Maria.u

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:17

  Nada mas llegar nos tuvieron esperando 45 mins en la calle , no hay recepción y nos tenian que meter en un grupo de whatsap con mas gente para verificar nuestra identidad enviando en ese grupo nuestros dni en foto , y apartir de ahi no enviaban enlaces para abrir la porte. Les chambres ne valent rien, les équipements ne vont pas. Et la fille qui est censée être la femme de ménage ressemble à une ******** très formelle
• Rosa.

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:49

  Nous avions très froid, le volet ne se fermait pas, le chauffage ne chauffait même pas la chambre, nous avons dû mettre tous les vêtements chauds que nous avions, j'espère qu'ils résolvent ces deux points importants, pour que les autres clients n'aient pas froid
• Angélica.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:51

  Mon séjour a été excellent, la chambre était propre, ils m'ont bien expliqué le check-in, je suis entré sans problème
• Lierni..

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:41

  Comment décrire mon séjour à l'auberge... Dès notre arrivée, nous nous sommes reposés un moment dans la chambre. Pas même une demi-heure ne s'était écoulée avant que d'autres clients n'entrent dans ma chambre, la vérité est que j'étais abasourdi.... N'étant pas suffisant, la femme de ménage a rouvert 15 minutes plus tard. Une catastrophe la vérité. Concernant l'entrée de l'hôtel, la vérité est que j'avais peur puisque je n'avais jamais vérifié de cette façon : ils vous ont mis dans un groupe WhatsApp avec 20 autres personnes... De là, ils vous donnent les clés pour accéder à la chambre. Allez, jusqu'à ce que j'y sois, je n'ai pas confirmé que ce n'était pas une arnaque. Par contre la chambre. Premièrement, le chauffage fonctionnait à fond, nous devions ouvrir la fenêtre la nuit, vous ne pouviez pas rester là... Deuxièmement, la salle de bain était minuscule mais on ne pouvait pas demander plus, la seule chose étrange était que le lavabo était à l'extérieur de la salle de bain. Pour le reste je retournerai à Madrid mais pas à l'hôtel.
• Barrerasub.

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:20

  Central et les chambres ne sont pas mal par rapport aux autres auberges
• Samanta.a

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:10

  mauvais hostal ... à tous égards ... zéro nettoyage système d'ouverture de porte avec des codes pas très efficaces ... la réception n'existe pas .. l'enregistrement uniquement sur un groupe wazap où il n'y avait aucune intimité. Notre fenêtre donnait sur le mur d'un restaurant aux odeurs désagréables. Non recommandé 👎👎👎😡
• Estefania.�

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:26

  Regrettable. Lorsque vous effectuez la réservation à l'auberge, ils vous facturent directement, une fois qu'ils vous facturent plus tard, ils sont annulés d'eux-mêmes. Ils ne vous rendent pas votre argent pour l'annulation, ce que vous ne faites pas et ils ne cherchent pas de solution et ils gardent votre argent (arnaque)
• María.a

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:25

  Je ne reviendrai pas. Accès difficile par codes, ils ne nettoient pas la chambre, service désorganisé, si vous avez des problèmes d'accès il n'y a personne pour s'occuper de vous en personne, et les chambres sont ridicules.
• Lucia.u

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:19

  Horrible mauvaise gestion, ils ont demandé des données envahissantes, nous avons dû envoyer des documents personnels par WhatsApp et par courrier, beaucoup de soucis avec le paiement, le système pour entrer était très élaboré et mal géré, la salle toute petite était une catastrophe pleine de meubles et sans place pour se déplacer NON RECOMMANDÉ POUR RIEN
• Monica.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:55

  Parce que je ne peux pas mettre zéro étoile. Malheureusement, ils vous ont mis dans un groupe WhatsApp avec des numéros que vous ne connaissez pas en dehors de l'Espagne. Toutes ces personnes lisent la conversation et demandent votre pièce d'identité des deux côtés et plus d'informations personnelles pour vous donner un mot de passe pour entrer dans l'auberge. Il n'y a personne à la réception pour vous aider. Ça sent le vol d'identité à des kilomètres. Horrible
• Vicent.r

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:24

  Ce n'est pas une auberge, c'est une pension et très mauvaise. Traitement horrible et uniquement par téléphone. Endroit vieillot et très sale. Méchant. Bruyant. Horrible.
• sandra.s

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 05:01

  En rapport qualité prix c'est super ! Très central avec beaucoup d'ambiance dans le quartier et plusieurs restaurants et bars ! La chambre était propre et le lit très confortable !
• Pedro.r

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:17

  Le processus d'enregistrement me semble très déroutant et ils vous parlent tout le temps sur WhatsApp, je ne le répéterais pas. Le quartier était bien et c'était très propre.
• leonardo.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:47

  Excellente auberge, excellent emplacement, chambres propres et parfumées, j'ai beaucoup aimé.
• Victoria.p

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:25

  De plus je dirai que l'emplacement et la taille de la chambre n'étaient pas mal mais l'organisation est un chaos... beaucoup de temps à attendre en bas jusqu'à ce qu'ils vous laissent passer... j'étais genre 1h d'attente dans la rue.. . le selfie qu'ils vous demandent d'entrer et de rejoindre un groupe WhatsApp m'a semblé très étrange... Je pense que s'ils amélioraient certaines choses dans l'organisation, ce ne serait pas si mal
• Lucia.o

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:40

  Vous payez pour l'emplacement. Terrible attention, nous avons dû envoyer le DNI via un groupe où il y avait un grand nombre de personnes que nous ne connaissions pas et nous n'avions pas vu leurs visages (gênant) et nous avons dû envoyer une photo via ce même groupe. Pas une seule personne à la réception à qui parler. Nous avons attendu à la porte pendant une longue période car le lien pour ouvrir la porte ne fonctionnait pas et peu importe le nombre de fois que nous avons appelé le téléphone, nous n'avons pas obtenu de réponse. Nous ne reviendrons certainement pas!
• Ruth.o

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:26

  chambres de filles lit pas très confortable Sans déjeuner Ils nous ont permis de laisser nos bagages après le départ. Nous étions mécontents de nous avoir forcés à envoyer des photos de nos passeports dans un groupe WhatsApp de 20 personnes où ils ont affirmé qu'ils étaient tous les fonctionnaires là-bas.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:24

  Honteux, mauvaise gestion, mauvaise organisation, site imprésentable. L'accueil horrible, la chaleur écrasante et insupportable, vous sentez qu'ils vous surveillent après le long voyage, vous risquez de vous retrouver sans réservation, car sur la page ils ne vous expliquent pas tout. Ils ne traitent pas bien le client, il y a toujours des problèmes avec les clés pour ouvrir la porte, ils ne prennent même pas la peine de décrocher le téléphone quand on a un problème, ils font tout via WhatsApp et sont très désagréables. Le sentiment d'insécurité vous oblige à partager des données personnelles dans un groupe plein de personnes dont vous ne savez pas qui elles sont, un manque de respect devrait être quelque chose de privé. Résumant la pire expérience de ma vie, je ne le recommanderais jamais à personne, honte à moi.
• Mauricio.w

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:43
• Milena.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:03

  Très bien... Mais qui dirige l'administration c'est un couple aujourd'hui même leur service client est dégueulasse..... j'avais fait une réservation avec des horaires allongés pour deux HRS de plus évidemment, c'est ce que j'ai demandé puisque c'était fait le réservation, selon eux ils ne m'avaient pas mentionné Hiba avec ma fille de 6 ans en chaleur infernale, je leur ai demandé de bien vouloir respecter ce qui était convenu que depuis qu'ils m'ont fait ça j'étais avec ma fille et quand même, ils l'ont fait non, je m'en fichais et j'ai dit combien cela coûtait pour deux heures de plus et ils ont répondu que je devrais payer comme une nuit de plus, ce sont des escrocs. .
• edu.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:55

  J'ai donné au service un 3 mais pas à cause d'un mauvais service, au contraire, tout était très bien et les gens qui m'ont assisté sont très gentils, mais cette note est parce qu'il n'y a personne qui vous assiste à la réception, littéralement vous êtes seul et ils ne vous parlent qu'au téléphone et ils vous disent ce qu'il faut faire pour entrer dans la chambre... ça m'a semblé un peu gênant, au moins il y a une personne à l'accueil et peut vous aider... sinon tout va bien et sans aucun problème et j'espère que vous pourrez changer cela si vous voulez vous améliorer car la plupart des clients se sont plaints à ce sujet
• carlos.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 05:23

  La salle passe la procédure, sans plus tarder. Mais le fait qu'il n'y ait personne à l'accueil, et que tout fonctionne virtuellement avec des codes, fait se demander si on pourra rentrer en cas de pépin, surtout la nuit.
• Carolina.a

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:32

  En général, la seule bonne chose est l'emplacement, c'est un système plutôt étrange et inconfortable pour les visiteurs. Je recommande? JAMAIS!
• Hakeem.

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:48
• Elena.a

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:59

  La pire expérience au monde. J'ai écrit à la consommation pour me plaindre que c'est surréaliste (et j'espère que c'est illégal) qu'ils me demandent un selfie pour pouvoir entrer. Le loquet était cassé, je ne me sentais pas en sécurité. Je ne comprends pas comment cet établissement peut rester ouvert.
• Aurelio.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:51

  tout moche Beaucoup de bruit dans la rue, un parquet qui grince à chaque pas, pas de personnel, mais le pire c'est qu'ils vous demandent une photo de la pièce d'identité de mes enfants mineurs, ce que j'ai refusé en indiquant qu'ils avaient moins de 16 ans d'âge et n'avait donc pas de pièce d'identité et donc bien sûr je leur ai dit que je ne leur avais pas envoyé de photo d'eux par WhatsApp, puis vous arrivez à la chambre et bien que vous ayez réservé et payé pour 2 adultes et 2 enfants il n'y a que un lit, oreiller, serviettes, savon.... pour 3 personnes, quand vous l'indiquez x WhatsApp car il n'y a personne, la solution est que votre enfant S'INSTALLE dans un autre lit ou que vous payiez plus, quand vous avez déjà payé pour 4 personnes. Je recommande de ne pas y aller.
• eva.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:55

  La façon de s'enregistrer est complètement surréaliste, ils vous demandent de donner vos informations via WhatsApp en joignant une copie de votre pièce d'identité, sans savoir à aucun moment à qui vous fournissez ces informations et comment ils peuvent les utiliser plus tard car ils ont besoin de données mais dans pas question Pour le moment, aucun d'eux ne vous fournit, pas même une image physique, puisqu'aucun travailleur de l'auberge n'a jamais été vu, tous très louches
• Yulfren.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:58

  Très bonne auberge. Avec tout ce dont vous avez besoin dans votre chambre pour passer une nuit confortable. Très propre, bien situé et l'eau chaude fonctionne très bien.
• jerome.o

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:57

  Plutôt décevant une chambre 110 euros et bien c'était pas comme ça que je voyais cela .même personne pour nous accueillir vraiment déçu dommage
• Ronny.e

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 07:15

  En général, l'auberge est d'un bon rapport qualité/prix. La chambre était propre, en ordre, avec une télé de bonne taille et la climatisation. Le seul détail que j'ai trouvé est que les chambres n'ont pas d'isolation phonique. On entend tout et les canalisations ont du mal à gérer la pression de l'eau, ce qui génère un bruit gênant qui rend difficile l'endormissement. L'attention est très bonne, cependant tout est virtualisé
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:39

  Eh bien, la chambre n'était pas mal, la seule chose était le contrôle de la climatisation qui ne fonctionnait pas et le radiateur était allumé et il n'y avait aucun moyen de l'éteindre, il y avait un balcon avec une belle vue, mais le bruit la nuit du les bars ou le camion poubelle c'était un peu fort
• Julián.

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:28

  Allons-y par parties, les seuls avantages sont l'emplacement et le prix. Pour le reste, je trouve incroyable qu'ils m'aient mis dans un groupe WhatsApp sans mon consentement, en plus de devoir envoyer une photo de selfie pour m'enregistrer, voir c'est croire. Qu'ils ont des caméras installées dans la soi-disant "réception", dont je ne sais pas à quoi elles servent car s'ils ne les utilisent pas pour pouvoir s'enregistrer, je ne comprends pas, cela ressemble à quelque chose d'hors une scène de Saw. De plus, pour y accéder, vous devez le faire via un site Web avec une méthode qui a échoué. Ils ne nous ont pas non plus laissé une chambre avec 2 lits simples comme nous l'avions demandé. Nous n'avions pas de papier toilette dans la chambre et avons dû aller chercher un meuble à la réception, le tout un peu surréaliste. Et pour la douche, il y avait le savon typique dans une enveloppe que vous n'avez même pas besoin de commencer à faire mousser. L'une des pires expériences que j'ai eues en matière d'hébergement, si vous recherchez un bon rapport qualité-prix, vous ne le trouverez pas ici, vous ne reviendrez donc pas.
• Victor.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 01:15

  Un peu étrange comment le site fonctionne, mais une fois que vous savez comment cela fonctionne très bien. Chambres très propres, lits confortables et service netflix à la télévision.
• Pagani.o

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 20:39

  C'est juste horrible. Conditions insalubres. Il y avait un oreiller de couchage dans la chambre que quelqu'un utilisait pour aller aux toilettes !!!!!. L'oreiller sentait l'urine !!! Comme si 5 sans-abri s'y déversaient. Elle puait toute la pièce comme des toilettes publiques. Lorsque nous avons sorti l'oreiller de la chambre, la femme de ménage l'a rendu! ! ! ! C'est juste dommage ! La poussière était partout et volait même dans les airs. Comment respirer dans de telles conditions ? Il y a de la saleté partout, on ne sait pas comment tout est maculé, la cabine de douche est cassée, poubelle complète. Ce n'est pas l'endroit le moins cher ! Comment pouvez-vous mettre des gens dans un tel endroit et toujours prendre de l'argent pour cela?! Seulement des émotions négatives. Il y a un bruit terrible à l'extérieur de la fenêtre, les fenêtres ne se protègent pas des bruits de la rue. je ne recommande pas ! Un avantage est Internet rapide.
• Alfath.i

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:33
• Lucia.R

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:21

  L'accueil est déporté, il faut envoyer un selfie avant d'entrer, photo du DNI, bizum avant même d'entrer dans la salle. C'est horrible car ils t'ont mis dans un groupe Whatsapp avec TOUT le staff, ce qui me semble entrer dans l'intimité de quelqu'un... Ils n'arrêtent pas de t'écrire à travers le groupe et il faut presque faire un master pour comprendre comment ouvre la porte. Après tout, la pièce était pleine d'humidité et il n'y avait que du shampoing, pas de gel ni de savon pour les mains. Au dessus ce n'est pas donné d'avoir cette qualité de service.
• Veronica.

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:46

  Si on part du principe que ça ne vaut pas ce que ça coûte... Vous ne payez que l'emplacement... Il a également un enregistrement des plus inhabituels, étant tout le processus par téléphone et avec un service qui pourrait être grandement amélioré... Rénovez un peu l'auberge elle-même et améliorez le rapport qualité-prix. Salutations!
• Veronica.

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:54

  J'ai été deux fois et je ne répéterai pas, Le chauffage est central, avec lequel ils le mettent en marche quand ils veulent et il fait un froid horrible, L'oreiller est le pire que j'aie jamais vu de ma vie Le personnel était hilarant, Ils t'ont mis Groupe où si vous avez un problème ils vous transmettent je ne reviens pas
• killzone.o

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:40

  Une étoile parce que vous ne pouvez pas en donner moins, une expérience terrible, en plus du manque de service client, s'ils n'aiment pas, ils devraient changer de travail. Commençons, la première chose, ils vous font envoyer une photo de votre pièce d'identité, dans un groupe WhatsApp, avec beaucoup de numéros nationaux et étrangers, MANQUANT TOUTES LES RÈGLES DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES, ils nous donnent une chambre, dès que vous entrez demandez pour le sol et vous ne savez pas si vous allez tomber au rez-de-chaussée, quelle façon de couler !!!, les lampes semblent ne pas se souvenir de les nettoyer, pleines de toiles d'araignées et de poussière, un coffre-fort !! ! !!!, le plafond de la peinture de la douche tombe en morceaux, expérience irremplaçable, je ne reviendrai ni ne recommanderai à personne de venir, dommage
• ELENA.Z

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:57

  Il est difficile d'accès et l'enregistrement s'est fait par une machine. Central mais très bruyant Lits très petits et lumière intermittente de la salle de bain.
• Luis.v

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 23:14

  Très très sale, j'ai trouvé des objets d'anciens clients (tongs, drapeaux, bandeaux...) Et le service est très lent car automatisé (accueil et ouverture des portes)
• Ana.o

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:10

  RIEN RECOMMANDÉ. Maintenant, ils s'appellent également "Roma Residences". Lorsque vous avez terminé la réservation, vous êtes informé que l'ensemble du processus d'enregistrement est télématique, vous ajoutant à un groupe WhatsApp avec d'autres numéros en dehors de l'Espagne d'où vous devrez vous adresser à eux pour toute communication, car ils ne le font même pas décrochez le téléphone. Mais en plus, ils demandent le renvoi à ce groupe WhatsApp de la photo de votre documentation personnelle pour obtenir le code de la chambre, en violation de la protection des données. Personne ne vous accueille à votre arrivée, vous informant que le paiement en espèces se fera en déposant l'argent dans un coffre-fort. Le reste des aspects que je ne peux pas évaluer car bien sûr nous ne sommes pas restés dans cet endroit.
• belyaev.l

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:05

  Abri affreux ! Le personnel de nettoyage nettoie avec diligence, mais tout est tellement délabré qu'aucun nettoyage ne peut aider. Le confort est nul. Quant à une auberge, il n'y a pas de cuisine, il n'y a pas d'endroit élémentaire pour faire du café, du thé ! Les fenêtres sont horrible, la douche est une honte!Les toilettes sont renversantes! La nuit précédente, j'ai séjourné dans une auberge qui coûte 40 % moins cher, mais le confort est bien plus élevé. Je ne le recommanderais pas., En aucun cas je ne choisirai à nouveau cette auberge!
• Serhii.h

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:44

  La chambre n'était pas confortable. La réparation est vétuste, surtout dans la salle de bain et la porte fermait terriblement. Le travail de l'établissement lui-même et du personnel est très mauvais.
• Clodette.p

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:36

  JE NE LE RECOMMANDE PAS. Il n'y a personne à la réception. Enregistrez-vous via un lien très étrange, ils ne vous donnent pas de clés ni de carte ou quoi que ce soit, juste un code via un groupe WhatsApp avec des numéros étrangers et chaque fois que vous souhaitez entrer, vous devez parler via le groupe. Dans mon cas, j'avais besoin d'une facture pour des problèmes de travail, je les attends depuis une semaine et une semaine, ce qui me donne du temps. DÉCEVANT.
• El's.

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 23:32

  J'ai eu des problèmes avec eux lors de la réservation, ils n'ont rien résolu et ils ont facturé plus à cause de leur erreur. Le premier soir, la fille de la réception qui est très saoule lors d'une soirée dans l'auberge elle-même les appelle à s'arrêter et en plus ils se moquent de vous. Terrible attention, bord bulgare, allons-y pour ne plus jamais répéter. On entend tout depuis les chambres, personne ne dort ici... nettoyage
• Jein.o

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 00:54

  Nettoyage et tout ça très bien. La seule chose étrange est que nous sommes arrivés à 2 heures du matin. IL N'Y A PERSONNE À LA RÉCEPTION POUR VOUS ASSISTER, soi-disant ils vous ont mis dans un groupe watsap (quelque chose d'étrange) ils ne m'ont pas mis. J'ai appelé le numéro qui était affiché sur la porte et j'ai dû entrer via un lien qu'ils m'ont envoyé (une fille m'a parlé via un numéro étranger) qui m'a semblé un peu étrange, mais le prix était bon.
• María.a

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 20:49

  Niveau qualité et prix, c'est tout à fait égal. J'ai pris la chambre en réservant, et la vérité est que c'était assez bon marché, cela nous a coûté 25 euros, donc pour une nuit ça va. En plus d'être bien situé Cependant, il est un peu vieux et endommagé, nous avons eu une fenêtre cassée, mais ils l'ont réparée tout de suite. La chambre était grande pour deux personnes, le lit assez confortable, mais la salle de bain semblait un peu sale et l'eau fuyait. La vérité est que la discrétion et le traitement télématique m'ont un peu effrayé, je ne sais pas si c'était pour des raisons liées au covid mais c'était assez étrange. Je n'ai jamais aimé l'anonymat. Et le bruit des voisins qui n'arrêtaient pas d'avoir des relations sexuelles, la vérité était que c'était assez ennuyeux.
• Julia.g

  1 / 5

  Le 10/01/2021 à 08:59

  ATTENTION A VOS DONNEES Vous ne trouverez jamais personne physique à l'accueil, un peu avant votre arrivée un sud américain appelle et vous explique qu'ils vont vous mettre dans un groupe WhatsApp où VOUS DEVEZ DONNER VOTRE DNI ! quelque chose qui ne respecte évidemment pas la loi sur la protection des données, alors toutes les personnes de ce groupe que vous ne connaissez même pas peuvent faire N'IMPORTE QUOI avec ces informations. FAITES également ATTENTION AU PAIEMENT car ils demandent VIA DES CAMÉRAS QUI VOUS ENREGISTRENT ILLÉGALEMENT ou le laissent dans une enveloppe dans un coffre-fort ou payez avec une carte, et s'il n'est pas lu correctement (curieusement je n'étais pas le seul à ne pas avoir lu, J'ai lu de nombreuses critiques similaires) ILS VOUS DEMANDENT TOUTES LES DONNÉES DE LA CARTE / COMPTE BANCAIRE Y COMPRIS LE MOT DE PASSE pour le gérer. Il y a aussi des punaises de lit et elles sont TRÈS désagréables. S'ils répondent à cela, ils argumenteront n'importe quoi, mais AUCUN CAS. VRAIMENT, SOYEZ TRÈS PRUDENT.
• klaas.a

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 19:52
• Carlos.�

  2 / 5

  Le 29/06/2020 à 12:07

  Bien que pour ce que j'ai payé, je ne peux pas me plaindre (18 € chambre double avec salle de bain privée) si quelqu'un paie plus pour cette chambre, il peut exiger plus sans aucun doute. Presque tout, sinon tout, est automatisé et avec des clés pour entrer dans les portes au lieu de clés. Personne ne vous assiste physiquement, pas même à la réception. Les photos à l'entrée étaient la seule chose qui correspondait à la réalité. La chambre qu'ils m'ont donnée ne ressemblait en rien à celles des photos et elle pourrait également être améliorée tant au niveau de la propreté que du lit qui bougeait d'un côté à l'autre et faisait beaucoup de bruit. L'insonorisation est mauvaise car on entend tout en détail. Le plus : L'espace de la chambre, l'emplacement, la climatisation et le prix à cette époque.
• Juan.u

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 20:16

  Ils ne m'ont pas laissé voir la chambre avant de payer, ils ne voulaient pas annuler la réservation sans frais. Attention non face à face par téléphone de mauvaise qualité (il coupe tout le temps). Canapé de réception en mauvais état, hall très sale. JE NE RECOMMANDE PAS
• Shiki.y

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 02:41

  Très petit et donnant dans un endroit sans parking chambre à la propreté approximative je deconseille
• Gregorio.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 09:07

  L'endroit m'a surpris. Prix ​​très raisonnable et confort inégalé. Notre chambre était grande. Le système d'enregistrement avec les codes que vous recevez par WhatsApp est confortable. J'y allais pour une nuit et j'y suis resté deux.
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 14:41

  La région est très agréable. L'auberge est très propre et confortable. Je n'aimais pas qu'ils ne changent pas les serviettes ni ne fassent le lit. Pour le prix, ils devraient.
• EpicMaker.

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 14:39

  Ça m'a beaucoup déçu, c'est très automatisé et pour rester il faut entrer en contact via whatsapp, mails et autres, j'ai même dû prendre des photos des pièces d'identité et les envoyer par mail. Est un rouleau. J'espère qu'ils changeront car la façon traditionnelle d'aller dans une auberge, de payer et de se faire livrer les clés directement chez vous est bien meilleure. Acclamations!
• Charo.

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 01:36

  Une honte de lieu et très peu d'hygiène. Après avoir fait une réservation pour une personne et facturé 335 € pour trois jours, lorsque vous arrivez, vous parlez plus ou moins à travers l'espace. Tout virtuel, voyant la saleté sur le tapis d'entrée, j'ai demandé à voir la chambre, car je ne serais pas surpris de trouver quelque chose de désagréable. Ils m'ont refusé de voir la chambre si je ne payais pas trois jours à l'avance, j'ai dû appeler le 092, police municipale car il ne me semblait pas raisonnable qu'ils refusent de me montrer la chambre. Étant la Police, dont d'ailleurs, je leur serai toujours reconnaissante, j'ai pu voir la salle. La réservation était pour une personne et il y avait un lit de 1,35 cm et deux de 90, presque pas de place, juste un drap, pas de chou ni d'armoires... HONTE. J'ai refusé d'y rester, pourquoi avais-je besoin de trois lits et dans ces conditions ? Je voulais facturer une partie de la réservation, encore une fois, grâce aux policiers, ils n'ont rien facturé et le propriétaire, par téléphone, puisqu'il n'a montré son visage à aucun moment, m'a dit qu'il n'était pas nécessaire d'appeler le Police. Je ne sais pas pourquoi vous vous inquiétez de la visite de la police. Ma vision et mon opinion sur "HOSTAL ASUNCIÓN" sur la Plaza de Sta Bárbara est 100% négative, désastreuse. Je vous recommande de voir les chambres avant de payer.
• Ludvig.a

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 14:39
• Juanjo.o

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 09:15

  J'ai raté des bouchons sur les côtés du lit mais ce n'est pas le plus important. Je ne sais pas si l'eau chaude était partagée dans la douche, mais je passais tout mon temps à jouer avec le robinet car il faisait aussi froid que bouillant, comme s'il était partagé avec plusieurs pièces. Cher à mon goût, mais le centre est payant. Sinon bien.
• enrique.a

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 09:38

  Chantier central. Je suis allé pour des raisons de santé pour un membre de la famille, mais pour sortir dans le centre de Madrid, il est très bien situé. L'accès se fait par des codes mais ils s'inquiètent quand vous arrivez, la vérité est que j'ai été agréablement surpris. Le prix que j'ai payé pour une chambre avec un lit double et deux lits simples est imbattable, et bien que ce soit une auberge et qu'elle soit vieille, pour être au centre et pour le prix, c'est plus que convenable. Il y a de la propreté, une bonne température, de l'eau chaude, etc. Quand je reviendrai à Madrid pour un autre type de voyage, je répéterai sûrement ici, vous économiserez beaucoup d'argent pour investir dans un spectacle ou dans un dîner et des boissons, et surtout, à quel point c'est central
• Marco..

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 23:01
• MARIA.R

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 09:11

  L'emplacement est imbattable. L'auberge est très ancienne, le service de chambre est horrible, ils n'ont pas de réceptionniste, vous ne communiquez que par webcam, c'est horrible et assez lugubre. très petits oreillers Bref, je ne le recommande pas et ne le donne pas.
• Marcos.

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 23:33

  Les chambres sont mauvaises, elles sentent l'humidité, les serviettes sont minuscules et en général cela ressemble plus à une escape room qu'à un endroit pour dormir, il n'y a personne qui puisse vous aider, tout se fait par téléphone
• María.a

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 20:54

  Une étrange façon de payer les chambres, par téléphone une fois sur place, même si les chambres étaient bien par rapport à l'emplacement et à la propreté et oui, je le prendrais si je restais plus de 3 jours, pour un seul jour je ne l'ai pas fait prenez-le Ce mode de paiement mérite tellement d'histoire, je l'ai trouvé très lourd
• Armando.l

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 07:20

  Auberge bien située avec station de métro très proche. Il fonctionne avec des codes pour entrer dans l'auberge et les chambres sans contact direct avec les gens. Parfait pour passer quelques jours et juste aller dormir.
• Andrea.e

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 10:55

  C'est bon. La chambre que j'avais était avec une terrasse mais elle était très propre et confortable. Le matelas super. L'inconvénient est qu'il y avait le lavabo ou le lavabo à l'extérieur de la salle de bain et que la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas très bien ! Je me suis senti très à l'aise et au chaud
• Javier.a

  3 / 5

  Le 21/12/2018 à 07:55

  Bonne auberge au coeur de Madrid, elle fait son travail et est très propre. Le paiement est quelque chose d'étrange et ne se fait pas comme d'habitude, en plus du fait qu'à aucun moment vous ne voyez des réceptionnistes s'adresser personnellement
• Rosi.T

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 10:06

  Nous y avons passé quelques nuits et sommes très satisfaits de notre séjour. Très bon rapport qualité prix, très bonne température, réceptionnistes très sympas (on n'entend qu'eux), bon nettoyage, très bon emplacement. Choses à améliorer : Une couette légèrement jaunâtre et/ou une tache, nous avons demandé une autre couverture dans une chambre triple car nous pensions avoir froid et ils nous ont ignorés, oui, finalement ce n'était pas nécessaire car la chambre avait une bonne température
• camila.a

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 11:06

  très bien situé Il n'y a pas de personnel dans l'hôtel, tout est numérique et c'est très bien ! Vous faites tout via le groupe WhatsApp et ils sont disponibles 24 heures sur 24 Serviette et draps climatisés tout était très propre
• Ariano.r

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 13:30

  C'est trop nul
• Monica.o

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 18:13

  Très bien situé et propre. Le lit confortable et les oreillers aussi. Le système d'enregistrement est très impersonnel mais c'est ce qu'il est. De plus en plus ce type de service client est vu. Ce qui n'est ni bon ni mauvais mais excessivement froid. La porte du balcon ne correspondait pas correctement et on pouvait entendre le remue-ménage de la place en dessous. Il y a des bars et une pizza dominos.
• Jordi.o

  3 / 5

  Le 23/06/2018 à 20:36

  Il est situé dans un quartier très central, avec de nombreux restaurants à proximité. L'auberge est gérée à distance, ils vous voient avec une caméra et vous parlent par haut-parleur. La pièce est un peu étroite et petite, et elle est un peu vieille.
• Reyhaneh.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 09:36
• Rye.a

  2 / 5

  Le 15/04/2018 à 14:18

  En faveur : excellent emplacement. Salle de bain propre et grande. Contre : L'oreiller désastreux, impossible de dormir la tête appuyée sur une feuille de papier. Chambre plutôt petite. Manque de prises. Nous avons dû débrancher la télé pour recharger un mobile et l'autre dans la salle de bain. Chauffage non réglable, il était allumé toute la journée, nous avons dû éteindre le chauffage et ouvrir la fenêtre car nous cuisinions nous même. Il a l'air conditionné mais il n'y avait rien à configurer, c'était pour la décoration. Beaucoup de bruit, la douche se fait beaucoup entendre. Affaire froide. Vous n'avez de contact qu'avec le personnel pour les clés, ils n'ont pas pris la peine de demander comment s'est passé le service ou le séjour. Ça vaut le coup que la gestion soit télématique mais ça ne veut pas dire qu'il faut la laisser. Je lui donne deux étoiles pour l'emplacement et la salle de bain.
• Josu.R

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 11:11

  Son système d'accueil sans la présence physique de la réceptionniste est curieux. Ils font tout par wassap ou, le cas échéant (nous n'avons pas été touchés), à travers un écran qu'ils ont à la réception. Les chambres sont assez vieilles, mais elles ont un bon rapport qualité-prix pour être si centrales.
• Ruben..

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 20:32

  J'ai payé 30 euros. pas cher, bien situé, c'était propre. Le lit est très dur, ça m'a fait mal au dos et on entend tout, murs en carton.
• Pedro..

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 16:10

  Très économique, ce qui n'implique pas de perte de qualité. Chambre propre bien qu'un peu "vieille", avec salle de bain privée et accès par clés. La réception où il n'y a personne en personne est curieuse, mais cela devient confortable puisqu'ils vous ajoutent à un groupe WhatsApp à travers lequel vous gérez tout et à la réception via des webcams et un système audio. Des prix très bon marché et il est situé à côté d'établissements de restauration (burger king, 100 montaditos, etc.). Juste en dessous, vous pouvez prendre un super petit-déjeuner pour 2,50 € au Crossantino et la station de métro est à 30 mètres.
• Esther.a

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 13:28

  Zone piétonne. Personne ne vous assiste en personne, mais il est facile d'effectuer toutes les procédures. Les chambres sont spacieuses et propres. De plus, ils sont très abordables. Ce n'est pas loin de la route principale. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pratiquement pas de place de parking.
• Olivia..

  1 / 5

  Le 10/09/2017 à 14:16

  Les chambres sont minuscules !!! Les photos n'ont rien à voir avec la réalité ! Le lit nain Il n'y a pas de réception, vous parlez à une caméra qui vous donne la clé de la chambre. Les chambres sont inconfortables et pas du tout décorées, très peu cosy. Cela donne une très mauvaise ambiance. Je ne reviendrai pas!
• Alfonso.n

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 06:06

  Auberge simple très bien située dans l'un des quartiers les plus animés de Madrid. Personnel très attentionné et prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Le matelas et les oreillers sont très bons, mais le lit n'est pas à sa place. La chambre est très petite, mais elle est sauvée par la belle vue depuis le balcon. 🙄🙄
• anapitu72.

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 13:10

  Belle. Intérieur en bois foncé, lits confortables, portier qui surveille la propriété matin et soir, coffres-forts à l'intérieur, grands placards, salles de bains utilitaires et antiquités de charme. J'adore.
• Guillermo.r

  1 / 5

  Le 20/04/2017 à 09:59

  Le service client laisse beaucoup à désirer, ils ont une gestion des réservations terrible, à tel point qu'ils n'ont jamais confirmé une réservation alors qu'elle était faite un mois à l'avance, elle se fait via leur propre site Web et un service de chat en direct , là le des informations personnelles et de carte de paiement ont été demandées, ce qui a finalement abouti à ce qu'ils n'aient pas enregistré la réservation et sans assumer la responsabilité de leur propre erreur, nous laissant ainsi sans chambre et sans endroit à atteindre au moment de l'enregistrement .arrivée à Madrid. Donnant un sentiment de méfiance totale. Il convient également de mentionner que le lieu n'a pas de réception physique. Attention décevante.
• Lauren.

  2 / 5

  Le 15/03/2017 à 00:42

  Je trouve très dommage qu'ils n'aient pas d'accueil physique, je ne savais pas si j'étais dans une auberge ou en grand frère, quand il est arrivé en appelant le téléphone et ils ne s'ouvraient pas quand je suis allé à l'oestrus C'est parce qu'un garçon est entré, en costume-cravate avec des lunettes de soleil, il a ouvert avec le code de l'auberge et quand j'étais sur le point d'entrer il m'a poussé et avec un grand manque d'éducation, je me suis senti très hésitant dans l'auberge. Le deuxième jour à 3 heures du matin, il y avait des gens qui allaient et venaient de la pièce voisine, criaient, se douchaient (il semblait qu'ils étaient dans notre chambre avec le vacarme). Dans la rue les gens criaient et chantaient, le lendemain nous devions prendre un avion et nous n'avons pas dormi de la nuit avec le bruit de la rue et de l'auberge, le matin ils nous ont mis dehors. Gros gaspillage d'argent. Les chambres très agréables et confortables et les lits très confortables, qui ont un dix.
• Lau.i

  2 / 5

  Le 13/09/2016 à 18:11

  Chambre centrale, petite et propre. L'attention était assez terrible car ils m'ont parlé à travers un haut-parleur et ils m'ont vu à travers une caméra, devant payer le montant dans une enveloppe que j'ai mise dans une boîte aux lettres.
• Raquel.r

  5 / 5

  Le 02/08/2016 à 19:10

  Auberge très correcte. C'est comme un hôtel au centre. Belles vues. Vous avez des petits savons dans la salle de bain. Le lit est très confortable et les coussins aussi. Il y a le chauffage et la climatisation. Mauvais faits, l'interphone de rue ne fonctionne pas pour eux, et même si vous les appelez, il est très difficile de les joindre. J'ai attendu 30 minutes à la porte, jusqu'à ce que quelqu'un me l'ouvre. Le système de caméra et de haut-parleurs est très bon marché, lorsque vous arrivez à n'importe quel endroit où vous souhaitez être assisté.
• Kristian.h

  3 / 5

  Le 27/04/2016 à 17:53

  Auberge très soignée. les chambres sont spacieuses et auraient une belle vue sans les échafaudages xD, le point négatif de l'hôtel est qu'ils ont des codes d'accès qui ne peuvent pas être modifiés. Nous avons quitté l'hôtel et laissé nos bagages dans la chambre, quand nous sommes revenus pour récupérer les bagages, nous sommes entrés dans la chambre et il y avait un autre invité. Je ne me sens certainement pas en sécurité en ce moment et je ne reviendrai probablement pas.
• Raul.a

  3 / 5

  Le 01/03/2016 à 19:49

  Très central mais ils ont un problème : Vous entrez avec un code et par hasard nous avons découvert que sans y rester un des jours on pouvait entrer avec la même clé de chambre, ce qui est dangereux. Ils devraient changer les clés pour entrer tous les jours car sinon il n'y a aucune sécurité que nos valises seront volées. Ils m'ont très bien traité mais à cause de ce détail, je ne reviendrai peut-être pas.
• Dani.k

  5 / 5

  Le 01/12/2014 à 14:52

  Auberge très proche du centre, à 15 minutes à pied de la Puerta del Sol, de la Gran Vía, etc. Traitement agréable, sans fioritures, plus que suffisant pour passer la nuit. C'est dans le bar mais je n'ai pas entendu de bruit dans la chambre. Je suis parti en week-end et j'ai pu bien me garer, compte tenu du système réglementé à Madrid (samedi à partir de 15h et dimanche libre). Si je vais à Madrid, je resterai peut-être au même endroit.
• peter.e

  4 / 5

  Le 12/04/2014 à 15:52
• Marco.n

  3 / 5

  Le 15/05/2013 à 14:33

  Auberge à Alonso Martínez, sur la Plaza de Santa Bárbara. C'est une auberge sans grand luxe mais pas mal au contraire. C'est un bon rapport qualité/prix. Vous pouvez obtenir une chambre assez grande pour environ 25 euros par nuit. Les chambres varient beaucoup les unes des autres en taille. Le service est bon et discret. Idéal pour partir en couple pour profiter d'une nuit ou besoin d'un logement immédiat.
• Ana.a

  3 / 5

  Le 15/05/2013 à 14:07

  En plein sur la Plaza de Sta Bárbara, une auberge avec un bon rapport qualité-prix. Sans fioritures, mais très confortable et accessible pour s'y rendre, à la sortie du métro Alonso Martínez. Les chambres varient un peu, certaines sont très spacieuses et lumineuses et d'autres sont plus petites. Les lits sont très confortables et grands. Le personnel amical.