Senator Gran Vía 70 Spa Hotel

Tags: Hôtel,

• Patricia.i

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:32

  Il est dommage qu'il n'apparaisse PAS sur Internet QUE L'HÔTEL ET LE SPA SONT FERMÉS. Avec la chaleur je suis arrivé là pour vérifier que je saurai depuis quand, ils ne le sont pas. Au téléphone, avant d'en avoir marre de faire la queue et avec de la musique en attente permanente, SANS AUCUN MESSAGE DE FERMETURE.
• msms.m

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 07:30

  Un hôtel élégant dans une rue animée pleine de services, chambre assez vue sur la rue. C'est un immeuble ancien, mais il a été rénové
• Alicia.l

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:09

  Très bien situé, au coeur de la Gran Vía, avec un arrêt de bus et un métro très proches. La chambre était super, aucun bruit de l'extérieur. Matelas et oreiller très confortables. Très bonne attention de votre personnel. Fortement recommandé de passer quelques jours à Madrid.
• Alberto.l

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:26

  J'ai passé un excellent séjour, très bon petit déjeuner, service aimable et sympathique, la chambre avait un grand balcon avec une vue spectaculaire. Je reviendrai certainement.
• Julia.

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 11:07

  ESCROQUERIE!!! Nous faisons la réservation et à notre arrivée à l'hôtel nous constatons qu'il est complètement fermé. L'aspect de l'hôtel est qu'il est fermé depuis longtemps, ce n'est pas quelque chose qui s'est passé du jour au lendemain. Nous n'en avons été informés à aucun moment, même si nous leur avions parlé par e-mail quelques jours auparavant pour résoudre certains doutes sur la chambre. Nous avons essayé de leur parler à nouveau par téléphone et par e-mail et ils ne répondent pas. Sur le web, ils n'indiquent rien qu'il soit fermé et ils continuent de faire des réservations sur leur site internet, Booking...
• evelin.e

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:07

  Nous étions dedans. le 11ème étage et les chambres ont été récemment rénovées, mais dans le même style majestueux. L'hôtel est simple, classique, fonctionnel et très bien situé. Le personnel est sympathique et attentionné. Ils ont un petit SPA sur le toit avec une vue imprenable sur la ville. Avec COVID, ils suivent les normes requises - Leurs tarifs sont tout à fait abordables. J'y retournerais sans aucun doute.
• Mss.a

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 10:46

  J'apprécie le SPA: Je lui donnerais 3 étoiles car le spa est minuscule, mais il a presque tout, l'entretien et les installations pourraient être meilleurs (vestiaires mixtes sans douches, murs et sols ébréchés, eau trouble, etc.). 2 étoiles car pour le prix on ne peut pas demander beaucoup plus. Nous y sommes allés un vendredi après-midi à 17h. Et nous étions 13 personnes. Trop nombreux compte tenu de la taille des installations et des restrictions qui existent dues au covid. Le zéro absolu est pris par la mire. Ça vaut le coup qu'ils n'ouvrent que le week-end mais il est impossible de les contacter pour faire une réservation. Il leur a fallu 8 jours pour décrocher le téléphone, j'ai finalement contacté la réception de l'hôtel (ce sont des gestions d'hôtel et de spa différentes) et de mauvaises manières, ils m'ont dit de continuer à insister. Une fois que j'ai réussi à contacter le spa, ils m'ont demandé toutes mes informations personnelles (adresse, date de naissance et autres que je ne trouve pas approprié de demander par téléphone), ils m'ont dit que sinon ils ne feraient pas de réservation pour moi. En bref, ils ne donnent aucun type d'installation lors de la réservation. Rien de recommandé, cela vaut la peine de payer un peu plus pour un meilleur endroit.
• Ross.i

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:00

  Le spa, avec Groupon, assez bon marché, mais Dieu merci. Le fait de ne pas avoir de douches dans les vestiaires me semble un tort. Ne pas pouvoir se doucher après le spa a beaucoup gêné le plaisir de l'expérience. Il n'y a même pas de salle de bain avant d'entrer dans le spa. Le spa lui-même est bien. Le bain turc a fermé pendant cette situation de coronavirus, mais ils l'ont clairement indiqué dans la réservation. La piscine avec les jets est très bien. Assez grand pour nager un peu. Le jacuzzi était la star du spa. Très bon. S'ils mettent des douches et une salle de bain dans le vestiaire, cela changera radicalement l'expérience et la sensation. En l'état, je ne reviendrai pas.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:46

  Nous n'avons visité que le spa et cela laisse beaucoup à désirer. Que vous deviez vous doucher à l'intérieur du spa lui-même et non dans le vestiaire (puisque c'est là que vous avez les casiers et vos affaires) me semble dégradant. De plus, si nous avions su que les enfants sont autorisés dans le spa jusqu'à 13h, nous n'y serions pas allés si tôt car cela ressemblait à un parc aquatique. Une horreur.
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:19

  Adapté à la nouvelle normalité. Correct dans les lignes générales, le meilleur, le personnel. Chambre spacieuse 612, lit à ressorts correct, salle de bain spacieuse et complète, bon nettoyage. Il dispose d'un jacuzzi sur le toit, le spa n'est actuellement ouvert que le week-end. Il se trouve presque au bout de la Gran Vía, à proximité des stations de métro et à quelques pas de la Plaza de España. Il a organisé un parking pour 27,50 €
• Rodrigo.e

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:55

  C'est assez bien, le service est très bon, l'hôtel a été rénové vers 2000 environ mais est très bien entretenu, les chambres sont spacieuses et propres. Sur la terrasse de l'hôtel il y a un jacuzzi assez sympa et c'est très bien Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause du spa, qui n'est malheureusement pas bon à l'attention, c'est une entreprise en dehors de l'hôtel et laisse beaucoup à désirer.
• alfredo.i

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 22:15

  Très bon endroit, mais ils ont les meubles dans les chambres, un peu vieux. C'est le bémol que j'ai mis, un hôtel 4 étoiles, je pense que le mobilier mériterait d'être un peu plus chouchouté, le bureau, le meuble du minibar avec des rayures et quelques éclats, le fauteuil a un dossier souple, et ne devrait pas être bien , les meilleurs soins et salle de bain, tous très propres. recommandable
• Mid.l

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 00:46

  L'hôtel est très propre et bénéficie d'un excellent emplacement. Les gens de l'accueil pourraient être plus courtois ! Ne réservez certainement pas avec le petit déjeuner inclus car cela n'en vaut pas la peine! Au sous-sol, ils ont des services de spa payés séparément, c'est là que nous trouvons également les circuits d'eau; il y a environ 3 piscines chaudes, 1 bain à remous chaud et une piscine froide, il y a aussi un sauna, c'est bon à savoir ; mais ils ne vous permettent pas de prendre des photos. Il se trouve à quelques mètres du métro et sur l'avenue principale où vous trouverez de nombreux magasins et restaurants. Même en étant au centre-ville, je n'ai rien trouvé de dangereux, car il y a des gens qui passent tout le temps. Primark n'est qu'à quelques mètres à pied, plusieurs hamburgers se trouvent également à proximité. La boutique est généralement ouverte jusqu'à 22h00.
• Odile.a

  4 / 5

  Le 18/03/2020 à 15:59

  Hôtel très bien situé. Chambres propres et très agréables. Délicieux petits déjeuners avec jus d orages pressées .
• Mihai.a

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 13:31

  L'emplacement de 10 si vous voulez visiter Madrid. L'hôtel très ancien et le spa doivent être payés séparément. Nous n'avons pas pu profiter de la vue car notre chambre ne faisait pas face à la Gran Vía. L'attention était très bonne et l'expérience globale était agréable.
• Savio.e

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 18:24

  Il bénéficie d'un emplacement imbattable au cœur de la Gran Vía de Madrid. Les chambres sont très bien équipées et propres. La salle de bain de la chambre simple dans laquelle j'ai séjourné n'avait pas de bidet, ce qui est incroyable. Comme quelque chose à améliorer, le service de ménage. Ils n'ont aucun souci à entrer dans les chambres sans scrupules.
• Sonia.a

  2 / 5

  Le 19/01/2020 à 18:27

  Les 4 étoiles ne correspondent pas à ses équipements et services. A mon avis, il en reste 1. En faveur, les lits grands et confortables, l'insonorisation et l'emplacement sur la Gran Vía. De la réception pour accéder aux ascenseurs et monter dans les chambres, il faut passer par une cafétéria avec un endroit très juste. Dans la chambre, le réfrigérateur est vide uniquement sur demande avec paiement préalable. Pas une bouteille d'eau. Les serviettes sont vieilles. Ils n'ont pas de parking et la possibilité d'en avoir un concerté se trouve dans le centre de Madrid. Dans le spa, vous devez payer pour les peignoirs. Et après avoir payé ils nous disent qu'une partie des installations ne fonctionnent pas, et en entrant découvrent d'autres qui ne fonctionnent pas non plus. Les jets sont faibles et le sauna turc sent le drain. Le jacuzzi est sauvé. Il nous a déçus. Nous ne reviendrons pas.
• Jorge.u

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 14:11

  Mon compagnon et moi avons décidé de profiter d'une carte Smartbox pour essayer le circuit Spa. Bien que le personnel soit très sympathique, la décoration est régulière et nous sommes repartis un peu détendus, nous lui donnons une étoile pour : 📌 La petite variété du circuit. 📌 De cette petite variété, la moitié était cassée. 📌 La faible qualité de certains. 📌 Certaines parties du Spa essaient de simuler une grotte avec peu de succès. 📌La plupart des gens ne respectent pas le silence ce qui rend difficile la détente.
• Jeannette.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 02:59

  C'est mon hôtel préféré à Madrid. Les lits les plus confortables, les draps et les serviettes les plus propres. Un personnel avec toute l'attention des étoiles. A l'accueil tout le monde est excellent, mais je fais une mention spéciale à Leo et Jesús. Et au petit déjeuner, nous avons Renzo, Mario et Francheska.
• María..

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:04

  Ils m'ont donné l'expérience du spa et j'ai adoré. Le personnel est très sympathique et professionnel, le massage est super relaxant, à tel point que j'ai failli mourir. Le circuit du spa était plutôt bien mais certains étaient cassés (pédiluve, dit froid, etc.), cependant les jets d'eau vous laissent comme neuf. Le cava aux fruits est un des points forts du pack. Recommandé.
• Jacopo.r

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:55

  Chambre familiale avec deux lits simples et demi. Petit déjeuner médiocre, ils ont facturé deux fois pour les petits déjeuners. Au moment de l'enregistrement, obtenez une facture
• Urszula..

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 15:55

  Nous avons été très heureux d'accueillir un endroit aussi merveilleux que l'hôtel Gran Via. Les propriétaires et le service ici sont à un très haut niveau. Tout est raffiné dans les moindres détails - pour la satisfaction des clients. Une cuisine très savoureuse et une décoration intérieure élégante ajoutent de la splendeur à ce lieu. Ulla et Pierre
• Fran.e

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 12:11

  Il est situé dans l'une des principales artères de la capitale madrilène, avec de nombreux lieux d'intérêt à proximité des commerces, du tourisme, des restaurants, etc. Bon service au petit déjeuner buffet à un bon prix. Les chambres sont un peu petites mais bien réparties. L'échantillon de terrasse avec vue privilégiée sur la Gran Vía.Agréable attention et grande aide à la réception pour des informations sur les services de l'hôtel. Il a un SPA bien que nous ne l'ayons pas visité.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 17:43

  A voir
• Jess.e

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 15:31

  J'ai été dans des hôtels 3 étoiles qui lui donnent mille tours. Le personnel de la réception donne l'entrée d'une course et pas très agréable. Celui de l'entreprise ne vous en dit même plus... enlève la vaisselle avant que vous ayez fini, machine qui ne marche pas, ils vous demandent et contre-interrogent votre chambre... très désagréable. Il semble que vous voliez quelque chose, vous vous sentez infiniment observé et pas exactement pour vous aider. Les chambres sont très bruyantes et pas très propres.La seule chose qui ressort est l'emplacement, mais vous pouvez trouver de meilleurs hôtels à 50 mètres. Je ne le recommande pas.
• ELENA.

  / 5

  Le 11/22/2019 à 01:00

  J'ai séjourné avec un ami dans cet hôtel n'est pas la première fois. Emplacement très pratique. Cette fois, ils ont pris en compte nos souhaits et ont fourni une chambre à l'un des étages supérieurs - au huitième. La chambre est confortable et spacieuse, grande salle de bain. Les jours frais, vous pouvez allumer le climatiseur pour le chauffage. La chambre dispose d'un petit réfrigérateur, d'une bouilloire, d'une planche et d'un fer à repasser, d'un coffre-fort. Nettoyage des chambres - tous les jours. En général, le séjour à l'hôtel "Senator Gran Via 70" a été excellent. Il n'y a pas de commentaires.
• ELENA.

  / 5

  Le 11/22/2019 à 01:00

  J'ai séjourné avec un ami dans cet hôtel n'est pas la première fois. Emplacement très pratique. Cette fois, ils ont pris en compte nos souhaits et ont fourni une chambre à l'un des étages supérieurs - au huitième. La chambre est confortable et spacieuse, grande salle de bain. Les jours frais, vous pouvez allumer le climatiseur pour le chauffage. La chambre dispose d'un petit réfrigérateur, d'une bouilloire, d'une planche et d'un fer à repasser, d'un coffre-fort. Nettoyage des chambres - tous les jours. En général, le séjour à l'hôtel "Senator Gran Via 70" a été excellent. Il n'y a pas de commentaires.
• DEBATING.a

  2 / 5

  Le 19/11/2019 à 21:19
• Camping.e

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 08:56

  Très bien placé
• José.g

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 15:50

  Hôtel au coeur de Madrid. À côté des théâtres les plus populaires. Pièces spacieuses en bon état. Bonne vue sur la Gran Via. Petit déjeuner simple mais suffisant. Il est recommandé de visiter le SPA. Parking très proche, payant et cher, qu'il faut réserver à l'avance.
• Justin.j

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:54
• E.

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 19:44

  Le spa est tout petit, les vestiaires ridicules sont mixtes et puis une pièce avec 4 casiers, il n'y a pas de douches et puis il faut entrer dans le spa lui-même pour se doucher et c'est impossible... Le spa a 3 bassins et très petit et 2 d'entre eux ne fonctionnent pas avec de l'eau glacée et des salles de pluie. En plus d'être petit dans la seule piscine avec un col de cygne et des bulles, les 90min que nous avons passées c'était 2 couples qui faisaient des cochonneries avec leurs gestes et tout ! Alors... nous n'avons pu en profiter que 2... Et pour couronner le tout, le préposé à l'entretien s'est promené et nous a dévisagé... quand les autres lui donnaient... En résumé, les 90min dont nous n'avons pas pu profiter ni nous reposer correctement à cause du spectacle...
• Javier.u

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 09:12

  Visiter Madrid le temps d'un week-end est particulièrement confortable si vous séjournez dans cet hôtel. Idéalement situé au cœur de la Gran Vía mais isolé du bruit et des autres. Chambres très spacieuses et super bien équipées. Le buffet du petit déjeuner est très bien aussi. Totalement recommandé
• J.A.i

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 11:40

  Emplacement parfait pour assister à une comédie musicale, accès très proche du métro, des commerces, de la Plaza España et proche du Sol.Exquise gentillesse à la réception, chambre spacieuse pour accueillir 3 adultes et un enfant. Petit déjeuner dans une cafétéria correcte. Propreté et bon environnement. Très recommandable!
• Plácido.o

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 10:51

  Hôtel avec très bonne situation. Chambre propre et conforme aux caractéristiques de l'hôtel. Bon traitement du personnel. La salle du petit-déjeuner est un peu petite pour le volume de clients de la semaine dans laquelle j'ai séjourné.
• C.I.E.

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 09:55

  Todo muy bien , el trato perfecto cava y brochetas de frutas al llegar por la noche en la habitación, y la úbicacion ideal muy céntrico, junto musicales etc, ell botones un chico alto, nos ayudó con las maletas hasta el garaje que está más arriba , la. C'est vrai que ça nous a plu
• Nob.o

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 20:56

  L'hôtel est agréable et très bien situé (à 50 mètres de la plaza d'espana et de la station de métro) dans une belle rue pleine de boutiques, de bars et de théâtres.Le spa intérieur est beau mais un peu cher. Ma chambre (un peu petite) était équipée d'un petit balcon avec une belle vue sur le quartier Malasana
• Ankhnike.

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 22:53

  Très bon emplacement. Les plus incluent également un service courtois, que ce soit à la réception ou au petit-déjeuner. Malheureusement, les chambres familiales sont très exiguës et l'équipement de l'hôtel est très, très, très usé. La qualité du nettoyage laisse également à désirer. Les petits déjeuners sont peu variés et le plus répréhensible est le manque de légumes frais... ce qui, vu la météo espagnole et le goût qu'ils en retirent, pourrait devenir un avantage des petits déjeuners hôteliers.
• Edwige.a

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 18:00

  Hôtel bien situé et chambre spacieuse MAIS le personnel a l accueil et au petit déjeuner est à la limite du désagréable
• La.i

  3 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:11

  Hôtel confortable bien situé Gran via avec piscine au charme kitch. Un peu vieillissant rapport Qualité prix moyen le personnel est courtois
• Jessica.e

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 22:23

  La meilleure chose est le jacuzzi sur la terrasse, il offre une vue incroyable sur la ville. Chambres spacieuses, soignées et propres. Le personnel de traitement blanc froid. Ils ont mis du temps à nous donner la chambre. emplacement sympa
• Mari.a

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 02:22

  Super hôtel au coeur de la Gran Vía, à proximité de tous les théâtres et bien relié à tous les quartiers à visiter à Madrid. Ils nous ont donné une chambre donnant sur l'arrière de l'hôtel, mais en étage élevé et avec un très joli petit balcon. La chambre spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin. Bon nettoyage et personnel sympathique. Au rez-de-chaussée de l'hôtel se trouve le Teatro La chocita del Loro. Monologues très drôles. Nous serons de retour.
• Martine.u

  2 / 5

  Le 01/07/2019 à 18:02

  Chambre sans ouverture sur l'extérieur.
• Evgenii.

  / 5

  Le 06/28/2019 à 02:00

  Emplacement, propreté, accès au toit, où vous pourrez nager dans le jacuzzi et bronzer gratuitement. Pas de chaussons dans les chambres, piscine payante. L'accès au toit ferme à 21h00. Lors de l'enregistrement, ils m'ont demandé de donner un numéro de carte bancaire "pour les garanties", ils ne voulaient pas prendre d'argent liquide. Il n'y a pas eu de débits sur la carte, mais je trouve étrange qu'il soit impossible de laisser une caution en liquide.
• Evgenii.

  / 5

  Le 06/28/2019 à 02:00

  Emplacement, propreté, accès au toit, où vous pourrez nager dans le jacuzzi et bronzer gratuitement. Pas de chaussons dans les chambres, piscine payante. L'accès au toit ferme à 21h00. Lors de l'enregistrement, ils m'ont demandé de donner un numéro de carte bancaire "pour les garanties", ils ne voulaient pas prendre d'argent liquide. Il n'y a pas eu de débits sur la carte, mais je trouve étrange qu'il soit impossible de laisser une caution en liquide.
• Asif.a

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 22:24
• N.

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 22:59

  Tout très bien. Un accident s'est produit et ils nous ont changés pour une meilleure chambre et ils avaient un détail dans la chambre. Personnel d'accueil très sympathique. Ceux de la chaîne Meliá devraient apprendre de vous que nous avons été à Majorque et que ce fut un désastre.
• Romeu.a

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 15:45

  portugais / anglais Très surévalué pour un hôtel 4 étoiles - emplacement incroyable - Restaurant médiocre : pas de menu enfant, menu médiocre, cher par rapport aux options environnantes, aucune flexibilité du chef - Matelas et oreillers médiocres - Pas de piscine, pas de centre de fitness - Très bon service et très propre cependant -------------------------------------------------- -------------------------------------------- Si vous recherchez l'emplacement, le meilleur hôtel, si vous recherchez la qualité d'un hôtel quatre étoiles, cela ne vaut pas la peine L'emplacement de cet hôtel est tout simplement fantastique, c'est comme si vous étiez au cœur de Times Square ! Tout peut se faire à pied ou en métro. Cependant, allez-y avec l'espoir de payer cher (norme quatre étoiles) mais de séjourner dans un hôtel 3 étoiles à moitié nul. Le lit et les oreillers sont mauvais, j'ai eu un torticolis le premier jour et j'ai dû acheter des Salompas pour soulager la douleur. Il n'y a pas de piscine ni d'espace de remise en forme. Le restaurant de l'hôtel est cher, la carte est très médiocre, il n'y a pas de menu pour les enfants et le chef n'est pas flexible pour s'adapter à votre demande (par exemple nous avons demandé au chef de faire une simple pizza au fromage pour que notre fils mange avec les siens , et nous n'avons pas été servis, nous avons immédiatement quitté le restaurant)
• Víctor.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 11:40

  Excellent emplacement, accessibilité totale pour les personnes handicapées, chambres accessibles et spacieuses avec salles de bains adaptées, situé au cœur de la Gran Via de Madrid avec des vues spectaculaires, des petits déjeuners variés et de qualité. L'emplacement signifie que vous pouvez visiter tous les lieux emblématiques de Madrid. Le personnel est très attentionné et prêt à aider à tout moment. Génial. Si vous cherchez quelque chose de bon marché, ce n'est pas votre hôtel.
• Tony.e

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 01:09

  Hotel classe et confortable
• Isobel.c

  2 / 5

  Le 01/05/2019 à 18:58
• Theme.a

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:54
• jesus.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 14:24

  Super central avec chambre spacieuse : L'hôtel est dans un endroit imbattable pour visiter Madrid. La très grande chambre avec un lit double 2x2 très confortable. Très propre, avec peu de bruit. Et un petit déjeuner très complet avec du jus d'orange naturel, du pain et des douceurs sans gluten
• Jesus.n

  1 / 5

  Le 11/02/2019 à 17:11

  Chambres horribles et très sales, ils vous laissent une cafetière avec deux tasses avec du thé, du café, du sucre et quand vous décidez de vous faire un thé vous ouvrez la cafetière et tout est sale avec du lait collé dessus des clients précédents, le spa vous coûte exactement le même prix que si vous êtes de la rue, ce que je ne comprends pas. Il serait normal que vous entriez avec l'hôtel ou à un prix inférieur puisque vous devez voir des gens qui ne sont pas même rester à l'hôtel. Service horrible de la réception et des femmes de ménage, sans compter qu'à chaque fois que vous devez monter dans votre chambre, vous devez traverser toute la salle à manger, vous pouvez tout entendre dans les chambres.
• Diego.�

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 15:44

  C'est la deuxième fois que nous allons manger à la cafétéria. Le prix est correct mais il y avait un détail très moche, nous avons mangé de la carte et les plats sont arrivés sans garniture (première : croquettes et deuxième : aubergine farcie). La table à côté de nous était servie immédiatement et les plats étaient accompagnés d'une salade et d'une sauce. Ce détail nous a semblé très laid. Nous ne reviendrons pas pour cette raison.
• Ruben.o

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 13:14

  L'emplacement de l'hôtel et la connexion sont très bons. Il y a des stations de métro à proximité et il y a toutes sortes de services autour. Quant à l'hôtel, les chambres sont spacieuses et confortables. Il dispose d'un service de cafétéria et de restauration. Et le personnel est très sympathique. Un endroit où aller pour les loisirs et le travail.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 22:03

  Literie de qualité, très bonne propreté et personnel accueillant.
• Maria.r

  3 / 5

  Le 19/10/2018 à 17:15

  Je pense qu'il manque beaucoup pour être un 4 étoiles dans les détails, entre autres, selon eux ils nous ont donné une chambre plus spacieuse, en payant un supplément de 30 € par nuit et si c'était plus grand, je ne sais pas comment ce serait le plus petit qu'ils voulaient nous donner. ! Ils nous ont dit que tout sur le mini-bar était gratuit et j'ai pensé à un détail jusqu'à ce que je l'ouvre et que je voie qu'il n'y avait que de l'eau, puis je suis revenu à penser que de l'eau normale et qu'elle peut être gratuite! Je ne répéterais pas.
• Cristina.l

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 00:17

  J'étais en août de cette année. Chambre spacieuse ainsi que la salle de bain. Très propre. Attention aux eaux minérales et café et thé. Table à repasser. Chambre silencieuse Petit déjeuner très complet Piscine en terrasse, personnel très sympathique. Il a mis en évidence Vera qui était chargée de me montrer comment me déplacer dans des lieux d'intérêt culturel et Juan Carlos de réserver des visites. Un petit détail mais une balance importante pour peser vos bagages. Je retournerais dans cet hôtel. María d'Argentine
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 03:48

  Excellent emplacement dans la Gran Vía de Madrid. Chambre spacieuse et confortable. Nettoyage correct de la salle de bain et de la chambre. Les interrupteurs de la pièce ne sont pas configurés correctement, il est difficile d’allumer uniquement l’éclairage de la salle de bain sans allumer tous les autres. Personnel correct mais le traitement aux invités pourrait être amélioré.
• Andres.�

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:21

  L'hôtel est très bien situé (dommage que pendant mon séjour il y ait eu des travaux sur la Gran Vía), et les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Bon buffet et bonne attention de tout le personnel. Le parking est extérieur mais ils l'ont très bien organisé puisqu'ils vous donnent une carte avec laquelle vous pouvez entrer et sortir autant de fois que vous le souhaitez et vous payez à la fin par jour utilisé.
• Simone.

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:24

  Chambre très agréable et surtout très propre. J'ai beaucoup apprécié le jacuzzi sur la terrasse où j'ai pu admirer Madrid d'en haut et la gentillesse du personnel. Il est également situé en plein centre-ville sur la Gran Via.
• Neil.u

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:24
• Santi.m

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 21:40

  Nous sommes allés au Spa et c'est merveilleux. Les ouvriers sont très corrects et polis. L'endroit est très bon pour profiter en couple. Le seul problème c'est que 3 imbéciles sont entrés et ont joué et crié dans les piscines... La fille leur a dit de se taire mais à mon goût ils auraient dû être expulsés car c'est un lieu de détente.
• Guy.Y

  3 / 5

  Le 21/05/2018 à 09:01

  Très bien situé mais on c'est gelée dans la chambre. Soit disant en panne mais il l'avait fermé,
• Guy.i

  3 / 5

  Le 03/05/2018 à 21:54

  Bien , mais manque de réaction
• Hassan.b

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 16:53

  Hôtel Senatos au centre du Madrid
• Rocío.T

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 09:57

  Très bon emplacement et la chambre était très bien. Le petit déjeuner était peu varié mais très bon. Ce qui ne lui convient pas du tout, ce sont les gens qui se tiennent à la porte pour demander, ils vous harcèlent suffisamment pour leur donner quelque chose à chaque fois que vous entrez ou sortez de l'hôtel.
• Juan.r

  3 / 5

  Le 12/03/2018 à 07:09

  L'emplacement parfait et le très bon traitement du personnel. La chambre était bien et confortable. L'inconvénient est que certaines zones sont en mauvais état et le chaos dans le buffet du petit-déjeuner, 60 tables pour 300 convives qui peuvent se rapprocher comme cela s'est produit dimanche et une file d'attente formée au palier à la sortie de l'ascenseur qui était très petite.
• ManuelVi.

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 23:37

  L'hôtel est surtout bien situé, puisqu'il est situé au milieu de la Gran Vía, si vous voulez aller voir Le Roi Lion, il est très bien situé puisqu'il se trouve juste en face du théâtre. Les chambres sont correctes mais un peu vétustes. C'est en plein centre et vous pouvez aller presque partout à pied.
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 00:22

  Une expérience luxueuse à des prix abordables. Grandes chambres et salles de bains, lits très confortables. Le seul défaut est la vue depuis la fenêtre de certaines chambres mais elle est compensée par la situation centrale sur la Gran Via. Très proche de nombreux clubs et restaurants. Confortable comme une deuxième maison
• Alba.o

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 21:05

  Nous avions booké l’hotel car nous voulions passer le première jour de l´année dans un SPA à madrid et l’hotel était réputé pour ça, mais SURPRISE; Nous faisons les checking et ils nous dissent que le SPA est fermé ! Le jour propice comme est le 01.01 pour se relaxer après une soirée du 31 le SPA est fermé ? Sérieusement ? Le déjeuner est très décevant pour un hôtel 4 étoiles... Produits loin d’etre frais... les aliments chaud étaient froids... Les chambres sont spacieuses, ainsi que les salles de bains mais ils ont besoin d’une couche de fraîcheur... Déception totale
• Ana.a

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 16:56

  Parfait pour passer quelques jours à Madrid. Les chambres sont spacieuses ainsi que la salle de bain. Les réceptionnistes sont très sympathiques et le personnel de nettoyage est efficace. Il est situé dans le centre, avec lequel l'accès aux magasins, monuments, théâtres et lieux touristiques est fantastique.
• C..

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 20:21

  Hôtel situé au coeur de la Gran Vía de Madrid. Chambres un peu petites mais bien équipées. Spa pas très grand mais sympa, super petit déjeuner. Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel (ce qui n'est pas normal dans la chaîne Senator) et de bons détails comme vous offrir quatre bouteilles d'eau gratuites dans le minibar, ainsi que l'accès gratuit au Spa de 10h à 12h du matin. Un autre point en sa faveur est un accord avec un parking situé à quelques mètres où vous pouvez laisser votre voiture pendant 36 heures pour 26 €. Comme point négatif, la chaleur horrible qui régnait dans la chambre, et qu'il n'y avait aucun moyen de la réguler.
• yahya.h

  1 / 5

  Le 15/08/2017 à 19:44

  nul
• Jean-Patrice.a

  3 / 5

  Le 10/08/2017 à 13:48

  Bien, mais SPA fermé sans prévenir à l'avance alors qu'ils semblent fermer tous les mois d'août. De plus l'Hotel etait en rénovation (il manquait un rideau occultant dans notre chambre, du coup on a du changé) on s'est retrouvé dans une chambre à côté d'un immeuble en rénovation, réveille à 8h par le marteau piqueur... Sans ces problème l'Hotel est bon et le petit déjeuné super.
• Radhouan.e

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 00:35
• Erik.i

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 13:03
• Nick.k

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 00:20
• ju.a

  1 / 5

  Le 29/04/2017 à 14:26

  En voyage organisé, multiples chambres indisponibles à l'arrivée, longue attente, repas même pas digne d'un flunch, cafés non compris dans le repas.. bref, on reviendra pas !
• Sergio.

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 03:37

  Emplacement parfait sur la Gran Via. Chambre spacieuse et propre. Lits confortables bien que trop légèrement habillés à mon goût. Grande télé. Il dispose d'un spa inclus si vous restez, bien que les heures ne soient que de 12h à 14h.
• stefano.i

  4 / 5

  Le 07/11/2016 à 20:29

  Super hôtel avec des chambres confortables. Personnel très sympathique, également situé sur la Gran Via et à quelques mètres du métro. La seule chose qui heurte, c'est la salle anonyme, pas 4 étoiles
• Florent.a

  3 / 5

  Le 04/11/2016 à 13:39

  Déçu. Nous avions pour habitude de venir au senator gran via 31. Moins bon service. Mini bar inclus moins garni. Moins bien centré. Tout même bon hotel
• carlo.i

  1 / 5

  Le 02/11/2016 à 11:58

  Je suis resté avec ma famille du 29/10 au 1/11, avec 3 autres familles de nos amis, nous avons subi un vol d'argent dans notre chambre le 31/10, dans la période de 9h du matin à 18h du matin après midi !!!!!! s'il n'y avait pas eu ma femme qui a appelé la police pour qu'elle vienne à l'hôtel pour signaler ce qui s'est passé, le même hôtel n'était pas intéressé par ce qui s'est passé !!!!!! pas de responsable présent et le directeur en vacances !!!!!! Bien fait!!!!!!!! ensuite on verra l'évolution de l'affaire !!!!!! Je crois qu'une chaîne d'hôtels de ce type devrait gérer les situations d'une autre manière !!!!
• Eduardo.a

  4 / 5

  Le 19/10/2016 à 20:36

  L'Hôtel est un bon endroit pour se reposer.Les chambres sont standards mais elles sont spacieuses et confortables, elles sont insonorisées. Le petit déjeuner est très bon. Et si vous venez, munissez-vous d'un maillot de bain et de tongs, il vous offre l'accès gratuit au Spa pendant une journée puis vous pourrez utiliser les saunas de 10h à 11h30.
• Ana.e

  4 / 5

  Le 25/08/2016 à 19:27

  Dimanche dernier, j'étais au spa avec des amis. La vérité est que d'après les photos, je pensais que ce serait plus grand, mais ce n'était pas le cas. Étant donné que les clients du spa peuvent accéder au spa, il est trop encombré pour sa petite taille. Ils devraient quand même établir une sorte d'horaire et / ou de quota pour ceux d'entre nous qui ne séjournent pas à l'hôtel. Les installations sont adéquates et le niveau de propreté est très élevé.
• Carey.u

  4 / 5

  Le 22/08/2016 à 07:36

  Agréable et très bien situé
• Aitor.�

  4 / 5

  Le 08/08/2016 à 19:42
• Atl.

  5 / 5

  Le 30/07/2016 à 23:28

  Bien
• Eva.e

  4 / 5

  Le 13/05/2016 à 23:27

  Nous l'avons choisi pour son emplacement, idéal pour visiter Madrid. Si vous allez voir une comédie musicale, vous les avez tous dans la même rue. Il dispose d'un spa qui, je pense, est gratuit pour les clients le matin. La chambre très bien. Propre, moderne et confortable. Nous y sommes allés en février et avec le froid extérieur, l'hôtel était très bien. Bien que nous soyons au milieu de la Gran Vía, nous n'avons pas remarqué de bruit pour dormir. Le traitement des employés très bon.
• bepo.o

  4 / 5

  Le 19/12/2015 à 06:32

  Le meilleur emplacement. Rien à redire, il dispose d'un spa gratuit de 10h à 14h pour les clients de l'hôtel. Pour le spa, ils ne vous donnent pas de serviette, soit vous la louez, soit vous la récupérez dans la chambre. La mauvaise chose est que lorsque vous ramenez la serviette, elle est mouillée et lorsque vous vous douchez avec quoi vous séchez-vous ??? Sinon bien. Répéter
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 13/12/2015 à 19:52

  Belle vue sur la Gran Vía. Excellent emplacement qui vous permet de vous promener dans le centre de Madrid sans avoir besoin d'une voiture ou d'un métro. De plus, voyager avec des enfants ils nous permettent d'entrer dans le Spa pendant une partie de la journée, ce qui peut être très excitant pour les plus petits. Recommandé.
• Alberto.s

  5 / 5

  Le 11/11/2015 à 13:28

  "Nous serons de retour...". Il est idéal pour visiter la ville à pied, près du Palais Royal, Plaza San Miguel, vous avez des endroits autour pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner avec un bon prix et qualité (La Sirena Verde), le titre de l'hôtel dit tout. Ils ont un accord avec un parking à côté de l'hôtel à des prix abordables. Vous avez le métro à quelques pas. Les chambres sont à l'arrière et ont vue sur la vieille ville, c'est magnifique. Répéter
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 25/06/2013 à 19:11

  Hôtel vieillot mais de grande qualité. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une terrasse et était assez petite mais très bien équipée. L'hôtel est situé dans un très bon emplacement, à proximité du centre et de la plupart des théâtres de la capitale. Ils disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un bar en bas où vous pourrez prendre un verre en toute tranquillité. Je n'ai pas essayé le Spa mais il m'a semblé très complet. Enfin, notez que la propreté des lieux est splendide.
• JOSE.N

  3 / 5

  Le 24/02/2013 à 15:12

  Hôtel très bien situé bien qu'avec des chambres à la décoration très ancienne. Le parc a été rafistolé inachevé et le chauffage était toujours à plein régime avec une chaleur horrible. Une autre chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il n'y avait pas de draps, à la place ils ont mis une housse de couette, ce qui à mon avis est moins hygiénique. Petits déjeuners bons et complets. Nous sommes arrivés à trois heures de l'après-midi et les chambres n'étaient pas encore prêtes. Si vous obtenez une bonne affaire, cela en vaut la peine, sinon cherchez un autre logement.
• Natalia.

  / 5

  Le 01/14/2013 à 01:00

  Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel : du 8 au 10 janvier 2013. L'hôtel a dépassé toutes nos attentes. Le personnel est incroyable - ils font leur travail très rapidement et professionnellement. On nous a donné une chambre en tenant compte de tous nos souhaits - au 10ème étage avec un immense balcon et deux chaises longues. La vue était magnifique sur les toits de tuiles des maisons et des cathédrales (pas sur la Gran Via), c'était très calme de nuit comme de jour. La chambre était magnifique : avec un grand couloir, qui a une immense armoire intégrée avec deux portes coulissantes en miroir et un coffre-fort. La chambre dispose d'un lit double, d'une grande télévision à écran plat, d'une bouilloire, de tasses, d'un minibar gratuit. Lit inclinable - vous pouvez regarder la télévision en position semi-assise. La plomberie est en excellent état, les serviettes sont d'une très belle couleur beige. L'emplacement est très pratique - tout le centre est à proximité. Nous avons visité le centre SPA, tout est très correct et bien fait. Pour les clients de l'hôtel, le prix est de 13 euros. Personne n'est pressé. Le petit déjeuner n'a pas été pris. Nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre, il y a de nombreux excellents cafés et pâtisseries autour de l'hôtel. Dans l'ensemble, un hôtel hautement recommandé, surtout pour un court séjour à Madrid.
• Natalia.

  / 5

  Le 01/14/2013 à 01:00

  Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel : du 8 au 10 janvier 2013. L'hôtel a dépassé toutes nos attentes. Le personnel est incroyable - ils font leur travail très rapidement et professionnellement. On nous a donné une chambre en tenant compte de tous nos souhaits - au 10ème étage avec un immense balcon et deux chaises longues. La vue était magnifique sur les toits de tuiles des maisons et des cathédrales (pas sur la Gran Via), c'était très calme de nuit comme de jour. La chambre était magnifique : avec un grand couloir, qui a une immense armoire intégrée avec deux portes coulissantes en miroir et un coffre-fort. La chambre dispose d'un lit double, d'une grande télévision à écran plat, d'une bouilloire, de tasses, d'un minibar gratuit. Lit inclinable - vous pouvez regarder la télévision en position semi-assise. La plomberie est en excellent état, les serviettes sont d'une très belle couleur beige. L'emplacement est très pratique - tout le centre est à proximité. Nous avons visité le centre SPA, tout est très correct et bien fait. Pour les clients de l'hôtel, le prix est de 13 euros. Personne n'est pressé. Le petit déjeuner n'a pas été pris. Nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre, il y a de nombreux excellents cafés et pâtisseries autour de l'hôtel. Dans l'ensemble, un hôtel hautement recommandé, surtout pour un court séjour à Madrid.
• Vladimir.

  / 5

  Le 08/02/2012 à 02:00

  Bon emplacement, superbe vue du haut !!! Le toit est ouvert en été, et il y a aussi un jacuzzi gratuit et des chaises longues. Minibar maigre mais néanmoins gratuit (eau, bière, Pepsi). Beau lit électrique confortable. Petit déjeuner plus ou moins normal. Minibar cassé. Une bouteille vide dans le placard, du savon usagé dans la salle de bain, une baignoire mal nettoyée. Je ne suis pas allé au SPA, qui est devenu décisif dans le choix de cet hôtel - il faut s'inscrire à l'avance. Télé cassée.
• Vladimir.

  / 5

  Le 08/02/2012 à 02:00

  Bon emplacement, superbe vue du haut !!! Le toit est ouvert en été, et il y a aussi un jacuzzi gratuit et des chaises longues. Minibar maigre mais néanmoins gratuit (eau, bière, Pepsi). Beau lit électrique confortable. Petit déjeuner plus ou moins normal. Minibar cassé. Une bouteille vide dans le placard, du savon usagé dans la salle de bain, une baignoire mal nettoyée. Je ne suis pas allé au SPA, qui est devenu décisif dans le choix de cet hôtel - il faut s'inscrire à l'avance. Télé cassée.