Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Aristos à Madrid
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Tags: Hôtel,
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Les avis (1)
Eloy.e
1 / 5
Le 19/02/2022 à 20:40
TOUT EN PLAQUE N'EST PAS OR... JE CONNAIS L'HÔTEL DEPUIS LE DÉBUT DES ANNÉES 70 - JE POURRAIS ÉCRIRE UN LIVRE MAIS CE N'EST PAS LE CAS.
POUR TOUT CE QUE J'AI VU ET VÉCU, JE LUI DONNE UNE ÉTOILE CAR IL N'Y EN A PAS MOINS...
J'ai utilisé une réservation dans cet hôtel car je cherchais spécifiquement à avoir un parking à mon arrivée et j'ai découvert que l'hôtel n'avait pas de parking et ils m'ont dit que je pouvais le laisser dans un privé et payer moins cher (bien que l'employé n'avait aucune idée de ce qu'elle disait). Ils ont tamponné mon ticket de parking pour rien car vous n'y avez payé ou avec une machine ou le directeur n'avait aucune idée de pourquoi l'hôtel tamponnait mon ticket, je fais la réclamation et la solution de l'hôtel m'envoie vers un autre parking privé où je paierais 50 €. Cela m'a fait retarder mon itinéraire de travail d'environ 2 heures, logiquement je ne suis pas resté à l'hôtel par manque de sérieux. S'ils proposent un service, il est logique de chercher une solution au problème, pas de faire payer plus cher le client ailleurs.
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Les chambres avaient des défauts mineurs, comme une prise lâche. Je n'avais pas de wifi la nuit où j'y étais même en supposant qu'il y avait du wifi gratuit, mais je n'ai trouvé de mot de passe sur aucun des papiers. Le traitement personnel était très bon et les lits étaient très confortables
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Idéal pour découvrir Madrid, nous avons passé une journée de passage pour aller à l'aéroport, très propre, excellente communication, petit déjeuner simple mais très bon, excellent service. Au coeur de la Gran Vía, commerces et Puerta del Sol très proches. Très recommandable
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