Checkin Madrid Parla

Tags: Hôtel,

• Nhora.i

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 17:53

  Hôtel avec une très bonne attention, ses employés sont très serviables, les espaces sont des chambres très propres et confortables.
• MIGUEL.O

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 14:43

  BON SERVICE, ENDROIT CONFORTABLE, BON RESTAURANT, EXCELLENTE NOURRITURE!
• Luis.u

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 10:13

  Très bon
• Ruben.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 17:55

  Très sympathique et très confortable
• Jonatas.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 00:26

  Très beau
• RONALD.R

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 06:25

  Excellent hôtel, excellent personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ronald. Nous tenons à vous remercier pour l'évaluation que vous nous avez donnée, ce qui nous motive à continuer à travailler. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Cometas.u

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 02:48

  C'est un hôtel pour les réfugiés de la guerre russe Ils ne vous informent pas si c'est ouvert
• Pablo.

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:45

  De 4 étoiles il aura le nombre, la réalité n'est pas comme ça, 2 et rends grâce.
• Cristina.H

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:15

  Ils ont annulé ma réservation que j'avais depuis mars (il y a 6 mois) car elle était attribuée comme hôtel pour réfugiés. Le sachant, ils m'appellent en mars deux semaines avant mon voyage en novembre pour me faire savoir qu'ils l'annulent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous sommes désolés d'avoir procédé à l'annulation de votre réservation, mais jusqu'à il y a quelques jours, nous ne savions pas que nous devions continuer avec l'appareil jusqu'à la fin de l'année, nous ne vous avons donc pas contacté jusqu'à présent. Veuillez accepter nos excuses et les dommages qui ont pu être causés. Nous serions ravis de vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement.
• Eduardo.e

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:28

  Tout va bien sauf le réceptionniste grossier grossier et sans instruction à mon avis, ils devraient le renvoyer avec effet immédiat à bientôt
• Nadim.h

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:00

  Très mauvais services de chambre (les draps et les serviettes étaient toujours très sales avec des marques de couleur noire dessus et le sol n'est jamais nettoyé) très mauvaise réceptionniste, la réceptionniste était très incompétente, absolument pas formée et incapable de le faire, à chaque question on nous a dit de Attendez! La nourriture était normale mais le pire, c'est que quelqu'un du personnel se tient debout et regarde comme un garde du corps tout le temps! ! Nous l'avons trouvé inconfortable. La connexion Internet est très mauvaise. On frappait souvent à notre porte pour rien, personne n'était à la porte !! Cet hôtel est très mauvais et ne convient pas aux nuitées. L'hôtel était plein de réfugiés d'Ukraine, c'est la seule chose que l'hôtel a bien fait. Tout le reste, ce n'est pas un hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante. Deuxièmement, nous devons dire que depuis le début, vous avez causé plusieurs incidents tant avec le reste des invités qu'avec le personnel de l'hôtel, ce qui a conduit à votre expulsion du programme et donc à votre départ de l'hôtel. Par conséquent, nous comprenons l'appréciation que vous avez donnée à notre établissement. Cordialement.
• daniela.r

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:11

  la nuit une fille avec une chemise de nuit blanche et de longs cheveux noirs qui couvre son visage m'apparaît aussi, les murs sont rayés et la femme de ménage entre dans ma chambre et me vole
• Helen.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:01

  Merci beaucoup d'avoir accueilli des Ukrainiens dans votre hôtel cosy 🙏🏻 merci à tous les employés de l'hôtel et à la Croix-Rouge pour vos bons soins. Tu es le meilleur. 🇺🇦🇪🇸 Muchas gracias por dar la bienvenida a los ucranianos a su acogedor hotel, gracias a todo el staff del hotel y a la Cruz Roja por su attention. Eress el mejor.❤️🇪🇸🇺🇦
• Queso.o

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:52

  ENREGISTREMENT À MADRID. AVANTAGE: - L'hôtel est assez bien, c'est moyen et pour un 4 étoiles. - La structure de l'hôtel est reconstruite depuis qu'elle a été réhabilitée pour les réfugiés en Ukraine en raison de la guerre causée par la Russie, elle est assez bien réhabilitée pour être un refuge pour les Ukrainiens. - La cuisine et la nourriture sont plutôt bonnes, s'il est vrai qu'il y a très peu de personnel de cuisine mais la nourriture est plutôt bonne. - Il y a très peu d'employés pour un hôtel, car j'ai vu très peu de personnel en général, mais je dois dire qu'ils sont assez bien répartis. DÉSAVANTAGES: - L'entrée et l'hôtel ne sont pas du tout très bien réhabilités, s'il est vrai que plusieurs dégâts sont à constater. - Le nettoyage n'est pas leur fort, car chaque recoin est sale par manque de personnel. - Les chambres sont trop petites pour être 4 étoiles, elles devraient améliorer un peu cette partie. - Le restaurant n'est pas tout à fait de qualité 4 étoiles, ils devraient apporter plusieurs améliorations à ce stade. J'oublie peut-être certains avantages et inconvénients. Recommandé.
• Iryna.n

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:50

  Merci d'avoir hébergé des réfugiés ukrainiens dans votre hôtel. Repas équilibrés, chambres confortables et chaleureuses, personnel agréable. Merci pour tout ce que vous faites pour nous.🙏
• Juan.e

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:52

  Hôtel assez moyen rien de 4 étoiles, la nourriture laisse beaucoup à désirer même s'il y a des choses qui sont bonnes, les chambres sont confortables et pratiques mais sans insonorisation, la douche pour moi le pire de l'hôtel, à chaque fois que j'entrais dans la douche J'ai ressenti mille sensations d'eau bouillante qui m'a brûlé à l'eau froide comme de la glace en quelques secondes, le traitement des travailleurs a été très satisfaisant et les nettoyeurs étaient très gentils. Le quartier dans lequel il se trouve est minable car on entendait sans arrêt le tram passer et faire beaucoup de bruit.Je déconseille de sortir de l'hôtel la nuit. Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne nuit Jean Jésus. La première chose que nous voulons, c'est vous remercier pour votre commentaire. Nous prenons note de votre avis et nous travaillerons pour nous améliorer. Nous sommes heureux que le traitement du personnel ait été à votre goût. Cordialement.
• Jose.a

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:58

  Une catastrophe, les horaires du petit-déjeuner changent selon qu'ils ont ou non des groupes, la cafétéria ouvre également selon qu'ils ont ou non des groupes, tout est très négligé et mal entretenu. Vous avez trop d'étoiles. A l'arrivée ils nous remettent un ticket boisson qui nous appartenait impossible à consommer car la cafétéria était toujours fermée
• EvA.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 19:56

  Il y a quelques jours. J'étais 2 jours et la. C'est vrai que très Il a nettoyé un bon service et un traitement très cordial. Je reviendrai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Eva pour vos aimables paroles, que nous transmettrons sans aucun doute au personnel. Nous espérons vous revoir bientôt
• Daniel.

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:15

  Le Wi-Fi plante très souvent. Les chambres ont depuis longtemps besoin d'être rénovées. La lampe clignotait et il était impossible de se concentrer. Cependant, vous obtenez une nouvelle chambre rapidement (si possible). La douche y était cassée. Et il n'y avait pas toujours de l'eau.
• Juan..

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:29

  Très bonne affaire. Chambre simple très propre et calme. Nous avions un buffet ouvert et c'était très bon. Super personnel. Qualité prix correcte. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos paroles et votre évaluation de notre hôtel, et nous espérons vous revoir. Cordialement
• Sonia.d

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 21:21

  Nous y sommes allés la semaine dernière pour quelques nuits, le traitement de la réceptionniste était impeccable, très gentil, nous faisant des suggestions sur ce qu'il fallait voir, la chambre très propre, parking inclus, 100% recommandé. Nous reviendrons à coup sûr 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Merci de nous avoir attribué une note de 5* et d'avoir recommandé notre hôtel à d'autres voyageurs. Nous sommes sûrs que notre personnel aime répondre à vos besoins autant qu'à vous. vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt
• SANDRA.U

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:16

  Rapport qualité prix exceptionnel ! Chambre spacieuse et lumineuse, lit très confortable, propre Très bon petit déjeuner buffet ! Bon emplacement entre le centre et le parc warner Je répéterais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Gutierrez. Nous apprécions vos paroles sur notre hôtel et nous espérons avoir votre visite très bientôt. Réception SLD
• Merce.r

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:07

  Attention à l'accueil très bien, ils manquent un peu d'informations pour les clients, quoi visiter, le petit déjeuner du premier jour était parfait, mais les jours suivants une catastrophe. Est-ce que je reviendrais, oui. Il est proche de la gare de Parla. Endroit calme et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre temps et votre sincérité en nous fournissant votre commentaire. Toujours à votre disposition pour tout besoin, nous aidant toujours à nous améliorer. salutations
• Cristina.

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 21:44

  Le personnel est très gentil et l'hôtel est propre. Mais même là... Pour le reste, chambres très vétustes et pas insonorisées. C'est à côté d'une salle de mariage et le bruit qu'on entendait de la rue était énorme. En plus du bruit des autres chambres. Le petit déjeuner était très correct pour un buffet, il n'y avait même pas de yaourt. Quoi qu'il en soit... Je pense que s'il n'y a pas d'autres options, vous pourriez passer une nuit de passage, mais c'est tout.
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 00:46

  Le buffet pour un hôtel 4 étoiles ne l'est pas, il n'y avait presque rien et la chambre était très chaude, la climatisation ne fonctionnait pas. La réceptionniste m'a beaucoup parlé mais l'hôtel devrait être un 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marin, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous signalez dans votre publication. Concernant l'eau, aujourd'hui il y a eu un défaut à l'extérieur de l'hôtel qui a déjà été corrigé. Laissez couler l'eau jusqu'à ce qu'elle soit claire. En ce qui concerne les produits d'hygiène et la climatisation, l'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 pour résoudre les problèmes. Nous espérons que le buffet de demain matin vous plaira
• Jose.u

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 22:35

  C'est le pire hôtel que je connaisse, entrer et sortir du parking est un problème, il faut leur faire savoir pour qu'ils soient là, le buffet fatal du petit déjeuner avait même de l'eau dans le lait, les chambres étaient dans des conditions épouvantables, bref, ça ne vaut pas le coup pas la peine pour une nuit
• Diana.o

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 01:09

  Un hôtel soi-disant 4 étoiles ne sert à rien, pour entrer dans le parking il faut être au courant de la réceptionniste par hasard ce samedi 25 une fille très grossière était là, elle nous a fait attendre 30 minutes pour qu'elle nous ouvre et puis elle s'est fâchée parce qu'elle lui a dit je veux dire, puis les conditions des chambres sont terribles, les meubles très vieux, ces salles de bain super horribles et avec un manque d'hygiène, puis ils célèbrent des mariages et c'est un scandale fatal, on part sur un week-end dégoûtant dans cet hôtel
• Maria.a

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 23:24

  Extrêmement mal insonorisé, on entend tout. Des marches, à l'effervescence de la rue. L'eau de la douche vous brûle parfois et parfois elle sort gelée. Je ne sais pas pourquoi les 4 étoiles sont dues, il est impossible de se reposer avec autant de bruit. Je n'y retournerai jamais. Très cher pour la qualité qu'il offre. Le personnel très sympathique. C'est le seul 4 étoiles ici.
• paginas.e

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:49

  Médiocre environ 4 tapis, je ne sais pas d'où ils l'ont obtenu. Vous allez prendre une douche et les serviettes sont très vieilles et il n'y a ni gel ni shampoing. Il n'y a qu'un seul vert qui a l'air fayri des plats. Je ne le recommande pas
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:52

  Chambre propre, spacieuse et très correcte, lavabo spectaculaire, peu de produits de toilette, il nous a manqué une terrasse, vue de la chambre sur le polygone. Personnel très sympathique et professionnel, bon emplacement, à la sortie Parla et à côté du tram. Petit déjeuner buffet correct, café et jus de très mauvaise qualité Dans l'ensemble qualité/prix correct
• Alex.

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:23

  Non recommandé. Matelas lit d'appoint très inconfortable. Des moustiques énormes et en quantité. Petit déjeuner avec café moche et pain rassis. Il semble incroyable que cet hôtel dispose de 4 *
• Khadija.h

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:56

  C'est un hôtel propre, bien rangé et l'accueil est sympathique mais pour le petit déjeuner minable, il n'y avait que 6 variétés de nourriture (une pastèque encore crue, il y avait des croissants et des ananas au sirop, il y avait aussi des fromages qui doivent être conservés et ils étaient là dans les airs avec des arcs noirs, en plus aussi le supposé jus 100% naturel est à moitié eau et en plus ils vous mentent succulents, le jus tropical du supermarché n'est pas naturel ou quoi que ce soit. ce petit déjeuner 20 € pour 5 personnes, la vérité est que je ne l'ai même pas mangé en cadeau. Pour le reste, c'était bien pour le prix mais si vous venez n'incluez pas le petit déjeuner. Recommandation 0%

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ahl Ezzahaf, Nous sommes profondément désolés que le petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes, nous allons donc étudier comment l'améliorer, en même temps que nous apprécions vos compliments au personnel et à la propreté de l'hôtel
• Ismael.�

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:25

  Je recommande cet hôtel à tout le monde. Il répond à toutes les exigences d'un hôtel 4 étoiles. En plus d'un excellent traitement, ils prennent soin et chouchoutent les besoins de chaque client. Les chambres sont très spacieuses, propres et disposent d'un service de chambre imbattable. Sans aucun doute je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sanchez, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre personnel a rendu votre séjour agréable et nous espérons vous revoir bientôt.
• aitor.e

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:59

  l'hôtel sans plus tarder avait déjà été au parc d'attractions avant mais cette année les moustiques dans la chambre ont été horribles J'ai tué beaucoup et il y en avait encore beaucoup d'autres, ils sont du genre à tirer votre sang ou quelque chose de similaire ma femme défigurée car ils lui ont piqué les paupières, j'ai aussi un gonflement assez important à la main et des piqûres au front et au visage qui heureusement ne m'ont pas laissé le même visage que ma femme J'ai dit à mon fils plus de 10 piqûres, une sur la paupière aussi J'ai informé la réceptionniste quand je suis parti et elle a un visage incrédule en fin qui a été mon expérience cette année dans cet hôtel salutations
• Rubén.m

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:29

  Hôtel très simple, je ne sais pas d'où il tire ses 4 étoiles. Chambres très basiques et petit déjeuner plus du même.
• Carlos.L

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:19

  L'emplacement pour une nuit d'étape technique sur un itinéraire qui passe par Madrid est acceptable car vous n'avez pas à vous promener dans les rues. Vous quittez l'autoroute et bientôt vous arrivez mais pour le reste, c'est loin de tout. Des chambres acceptables, mais seulement ça. Le buffet du petit déjeuner est trop petit et simple pour la catégorie de l'hôtel. Je n'y retournerais pas.
• Ainara.e

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:52

  Les ouvriers sont super sympas, mais l'hôtel est super vieux, les portes extérieures ne se ferment pas avec une corniche qui permet de passer d'une pièce à l'autre. Le gars à la réception est le même qui s'occupe de vous au restaurant, ils n'ont qu'une personne pour tout. Que si super sympa à tout moment.
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 01:44

  L'hôtel était sale, il y avait des papiers de chocolats et de fruits dans les escaliers pour accéder aux chambres, la douche ne sortait pas avec de l'eau et finalement... j'ai réservé la chambre avec droit au petit déjeuner et le matin ils m'ont dit que Je ne pouvais manger qu'un croissant avec du jambon car le pain était congelé. Première et dernière fois. ils détestent
• Cris..

  1 / 5

  Le 11/03/2020 à 11:47

  Le nettoyage laisse beaucoup à désirer, les installations sont désuètes s'il y a un parking gratuit, il y a une station-service qui sert à ce parking, et il n'est pas surprenant qu'ils ne facturent pas car il est attaché à une route avec un peu d'accès étrange et le tramway de l'autre côté.... Si je sais qu'ils utilisent beaucoup de salles pour des événements etc mais en tant qu'hôtel pour passer quelques jours ... il y a plus d'options dans la région qui offrent plus pour le même prix encore moins cher
• F.

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:44

  Bon hôtel avec des chambres spacieuses. J'ai eu un incident avec l'un des réceptionnistes après que son chien m'ait aboyé du comptoir. Je ne comprends pas comment il peut y avoir un chien à la réception d'un 4 étoiles! Antonio m'a aidé, le seul réceptionniste qui connaissait le français, très sympathique
• Rocio.a

  2 / 5

  Le 08/12/2019 à 22:29

  Il a un long chemin à parcourir pour atteindre les quatre étoiles dont il dispose. Petit déjeuner très correct. Commodités dans la salle de bain en paquets... seulement du shampoing et du gel. Il n'y a pas de café de courtoisie dans la chambre... détails idiots mais habituels dans les hôtels de cette catégorie. Je voulais appeler la réception et le numéro n'était indiqué nulle part. Si votre prix était de 50 euros par nuit, ce serait acceptable, mais nous avons payé 106 Pour ce prix et à Parla, j'en demande plus.
• Adonais.i

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 10:26

  C'est un bon hôtel pour le week-end même si nous avons eu quelques petits problèmes mais ils ont été rapidement résolus. Chambres confortables et spacieuses, bien que les lits doubles ne soient pas connus, ils mettent deux lits côte à côte, j'aimerais qu'ils changent cela, sinon c'est parfait
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 23:12

  C'est un bon hôtel, très calme et assez confortable. Le nettoyage est bon. Le service est très bon, je tiens à souligner la bonne et imbattable attention d'Antonio el Andaluz, incroyable, vous êtes un crack
• Laura.a

  3 / 5

  Le 07/11/2019 à 22:10

  Je considère que l'hôtel lui-même est plus 3 étoiles que 4. Le personnel amical, les chambres confortables bien qu'elles aient besoin d'être réformées, le pire petit déjeuner que j'aie jamais vu, de mauvaise qualité. Dans notre cas nous avions des cookies dans la chambre et la femme de ménage nous a laissé un mot disant que la nourriture ne pouvait pas sortir du restaurant, j'étais assez embêté car ce n'était pas comme ça et encore moins en voyant le petit déjeuner dans cet hôtel.
• Ismael.�

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 08:39

  Les gars à la réception et à la cuisine sont adorables. Chambres spacieuses et colorées. Salle de bain moyenne avec la douche cachée derrière un mur avec un trou pour entrer et sortir pas plus de 20 cm de large. Pour le reste beaucoup d'étrangers embrouillent la salle. Musique normale pendant 1 semaine que je n'ai nettoyé ma chambre que pendant 2 jours... c'est-à-dire si les femmes de ménage auront toutes les chambres mais ensuite les chercher pour demander des serviettes pour voir si elles apparaissent
• Julian.i

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 17:25

  Le comportement de l'individu à la réception... pathétique... ses yeux sortaient de ses orbites à chaque fois qu'il regardait la croix chrétienne qui pendait à ma poitrine... il était proche de dire qu'on ne pouvait pas rester là , il m'a semblé un peu maladroit recommandable et très raciste Poursuivant avec cet individu, il a traité le personnel féminin de l'hôtel comme s'il s'agissait de chèvres de sa propriété. L'hôtel.. vieux, sans Wi-Fi, l'entreprise qui a pris il maintenant, a simplement repeint les murs un peu la réception, il a mis du personnel "étrange"... pour dire quelque chose et rien de plus... minable, on a l'impression d'être dans un autre pays quand on entre dans cet hôtel grâce au type de la réception, il semble que vous entrez dans un établissement correctionnel, au lieu d'un hôtel que vous payez, vous ne voulez plus jamais revenir
• Marian.a

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 19:21

  Décoration excessive. Style russe des années 90. Chambres et lits super confortables. Pour 4 un peu d'espace, mais si. 4 grands lits. Salle de bain très spacieuse et propre. Petit déjeuner normal mais avait tout ce dont vous avez besoin. les vues régulatrices
• J.c

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:54

  J'étais de passage pour une journée. Il a besoin d'une réforme, je ne vois pas que ce soit pour 4 étoiles. Le plus : Le prix est abordable, le personnel de la réception sympathique. La taille de la chambre et de la salle de bain est grande. C'est un hôtel de passage.
• Tânia.e

  2 / 5

  Le 24/08/2019 à 11:28

  L'aspect extérieur et le service étaient très bons ! Cependant, la chambre était très décevante et ne correspond pas à l'extérieur de l'hôtel. Les murs de la chambre étaient très sales, les oreillers étaient trop durs pour dormir confortablement, il y avait beaucoup d'insectes dans la chambre et ce n'était pas non plus très spacieux. La propreté était également bonne et il y avait un parking gratuit à la porte de l'hôtel mais en général, l'hôtel n'a pas assez de qualité pour un 4 étoiles.
• montse.e

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 10:33

  La meilleure chose est la proximité du parc WB, l'hôtel laisse beaucoup à désirer, petit déjeuner et très petites chambres et manque de réforme dans le mobilier et la salle de bain. Ce n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. Les vues sont d'une station-service.
• Merche.a

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 12:28

  L'hôtel a besoin d'une mise à jour maintenant. Je n'ai pas vu de douche avec rideau depuis des années. Le petit déjeuner buffet médiocre. La zone où il se trouve est très moche. Il n'y avait pas de WiFi dans les chambres. Le personnel est très sympathique et tout est très propre. Les chambres confortables
• karine.o

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 15:58

  J'ai été déçue. Pour un hôtel 4 étoiles, pas de wifi, difficile de trouver la lumière du parking, et la salle de bain sentait les égouts. Quant au petit déjeuner, le choix était trop limité. Les jus de fruits reconstitués, et peu de viennoiseries. Le prix pour une chambre familiale est trop élevé a mon gout. L'emplacement, loin de tout commerce et restaurant est regrettable. Heureusement, nous avons pu dîner dans un bar, El verde, pour un prix très raisonnable.
• Ruben.n

  3 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:58

  C'est correct, mais pas pour un 4 étoiles. Le pauvre petit déjeuner. L'un d'eux n'a fait que réapprovisionner du pain tranché. Bons soins et propreté acceptable. Cher pour ce que c'est.
• Sara.

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 23:43

  Personnel sympa, l'emplacement est à la périphérie, les vues sont sur une friche laide que si vous prenez le tram la nuit il n'y a pas d'éclairage, il y a beaucoup de saleté autour de la façade de l'hôtel. Les murs de la chambre avec des taches qui donnent une très mauvaise image et les meubles anciens et usés. Matelas et oreillers de qualité et bonne propreté. Buffet simple, rien d'extraordinaire. Avec 2 étoiles ce serait mieux vu qu'avec 4
• Sonia.e

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 16:20

  C'est censé être un hôtel 4 étoiles mais cela ne m'a pas paru comme ça. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et ils n'ont pas nettoyé ni fait notre chambre. Le buffet est assez sommaire. Peu de variété alimentaire et beaucoup d'étiquette blanche sur les emballages. L'accès au parking de l'hôtel est une vraie nuisance... pour entrer ou sortir il faut faire sonner deux fois une sonnette qui communique avec la réception de l'hôtel et parfois cela prend beaucoup de temps. Nous n'avons pas pu nous reposer à l'aube il y avait pas mal de vacarme dans les couloirs des chambres et personne de l'hôtel ne mettait de commande. Je ne pense pas que nous reviendrons...
• Pascual.o

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 02:19

  no comment
• nuria.a

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 16:41

  4 étoiles honteux. Canapé lit détruit, meuble cassé à la hache, pas de gel, pas de dentifrice ni de brosse à dents, service de restauration lent et mauvais, murs crasseux. Ne venez jamais, il y a des pensions à 20 € avec une bien meilleure qualité et catégorie. Effroyable
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 20/11/2018 à 23:57

  L'hôtel est dans un quartier calme. À environ 15 minutes du centre-ville. Le plus: taille de la chambre et de la salle de bain, matelas et oreiller (latex), parking facile, pas de bruit dans les environs, personnel et nettoyage, wifi rapide, grand écran lcd. Améliorable : baignoire, 0 commodités, état du mobilier, décoration de la chambre vétuste, pas de minibar
• MariaE.a

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 15:15

  L'hôtel a besoin d'un nettoyage du visage. C'est confortable et spacieux mais ils devraient peindre et réformer un peu. Je ne vois pas que ce soit pour 4 étoiles. Prix ​​encore très abordable.
• aycan.�

  2 / 5

  Le 03/10/2018 à 10:56

  Lors de notre tournée en Espagne, l'hôtel où nous avons séjourné à Madrid était très négligé, les vieilles chambres et même les rideaux sentaient la poussière. . Je n'ai jamais vu un employé qui se comporte comme ça dans un hôtel en Espagne, très triste 🤨😒Je suppose c'est son sens du devoir...🙄🤷‍♀️
• Victor.a

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 12:31

  Hôtel sale, chambre vétuste et mal entretenue, douche bouchée, sèche-cheveux dégoûtant sale, lit plein de cheveux et sol crasseux. Un site désastreux et complètement abandonné, je le déconseille même à mon pire ennemi. Ils devraient revoir les étoiles, ça ressemble plus à une pension médiévale qu'à un hôtel.
• Paloma.a

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 12:40

  Le mieux c'est le personnel, la chambre est dommage, sous le lit il y avait des crocodiles qui étaient déjà accrochés à un rideau, le déchirant de haut en bas. Les oreillers impossibles, j'ai dû descendre à la réception à 2h du matin pour les faire changer et ils n'avaient plus qu'un autre comme ça, ils m'ont laissé un coussin. Pourquoi entrer dans les détails. Il parait que ce n'est pas le cas, je dirais que certains des 4* étaient à revoir.
• Javier.u

  2 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:11

  Hôtel 4 étoiles qui à mon avis mérite 3 et juste. Le matin, à une occasion ils sont venus ouvrir la porte, ils n'ont pas pris la peine de frapper à la porte, pour faire la chambre. Dans un autre à 9h30, ils ont frappé à la porte pour le faire. Le petit déjeuner de qualité assez médiocre. Les chambres ont besoin d'un rafraîchissement. Bref, comme il est écrit sur la façade du jotel, UN HÔTEL POUR LES MARIAGES. JE NE LE RECOMMANDE A PERSONNE.
• jose.a

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 20:19

  Un hôtel 4 étoiles qui a un, la plupart du temps des plats cuisinés, des chambres normales, un hôtel 4 étoiles devrait avoir un bagagiste ou un bagagiste pour récupérer les bagages, cela n’a pas, c’est dans un endroit à côté d’une station service avec rien de plus. regarder. Idéal pour les groupes pour passer la nuit et Au.
• Adama.o

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 03:09

  L'accueil est trop sublime
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 13:22

  A distance correcte des lieux attractifs de madrid et autour et surtout a un tarif raisonnable. Parking gratuit station d'essence à côté. Restaurant de bonne qualité. Chambre calme même côté rue. Accueil chaleureux par le personnel. Un seul défaut le petit déjeuner pas très achalandé en produits variés.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 23:04

  Mon séjour à l'hôtel a été satisfaisant, mais j'ai trouvé quelques inconvénients. Les chambres étaient bien au niveau du service. Le petit déjeuner est un buffet gratuit où il y a la même nourriture tous les jours : pain, jambon, fromage, quelque chose de sucré et de fruits.
• pjmmacarro.a

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 23:14

  Hôtel moyen, confortable et spacieux, la chambre correcte, les petits déjeuners pour le prix un peu juste et le parking vaste et extérieur. L'emplacement de l'hôtel en périphérie, parfait si vous n'êtes pas obligé d'accéder à Parla.
• Alejandro.i

  2 / 5

  Le 11/07/2018 à 13:34

  Tout d'abord, dès que vous entrez dans l'hôtel, vous vous rendez compte à quel point c'est fade. Le parking est difficile d'accès car il y a des colonnes qui vous empêchent d'entrer dans la voiture. Bien sûr, il y a beaucoup d'espace dans le parking pour ne pas dire que vous avez tout pour vous. Le Wi-Fi était nul, les données sont préférables. Les chambres sont d'un bleu fade. Ils n'ont pas de belles vues (station de tramway et station d'essence repsol). Dans la salle de bain, sous la douche, le support de douche était desserré et lorsque vous allumiez le robinet, la sonnette de la douche se déclenchait. Mais la plupart des lits étaient assez confortables. Et le petit déjeuner était un peu médiocre. Il y avait trois sortes de bonbons, une machine à café, 3 sortes de fruits ... De toute façon, je n'ai pas aimé. Il est également vrai que le traitement du personnel était bon, nous avons eu quelques problèmes et nous sommes allés à la réception et ils l'ont gentiment résolu pour nous. PS: l'ascenseur du parking fait peur 😨
• Esther.

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 19:26

  Un hôtel moche! Les matelas sont coincés dans les ressorts, ça a besoin d'un nettoyage en profondeur, il y avait des toiles d'araignées dans les coins, la salle de bain jaune avec des cheveux et des slips sous le lit... le seul point positif était la cafétéria qui était servie par une femme charmante ! Je ne mettrai pas les pieds dans cet hôtel, même pas gratuitement !!!
• Gabriel.o

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 22:27

  La nourriture laisse à désirer pour un hôtel 4 étoiles Les petits déjeuners sont très médiocres. Les chambres sont vieilles. La situation à l'entrée de Parla à côté d'une station-service et d'une zone industrielle. Le service de restauration tant au petit déjeuner qu'au déjeuner était désastreux, l'attention était très désagréable et les mauvais plats. Pour 4 edtrella tel qu'il est catalogué, il doit beaucoup s'améliorer. Je ne le recommande pas.
• enrique.e

  1 / 5

  Le 14/04/2018 à 09:00

  Dépassé. Une façon. Bruit de tramway. XIXe. Salle de bain spacieuse mais avec rideau de douche. Bruit de la machine de climatisation. Les employés ne semblent pas contents. Petit déjeuner buffet médiocre, mauvais café.
• ILKNUR.A

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 11:30

  L'hôtel est accessible en 45 minutes en train + tram depuis le centre-ville. Le petit déjeuner est très mauvais. Les groupes d'étudiants arrivent très fort. Il n'y a rien d'autre qu'un marché autour. Seules les chambres sont grandes et confortables. Il a obtenu quatre étoiles de trop.
• Beatriz.e

  1 / 5

  Le 10/03/2018 à 16:15

  L'expérience à l'hôtel a été embarrassante. Nous avons passé le week-end à l'hôtel et la nourriture au restaurant et le traitement du personnel ont été très mauvais. C'est censé être un hôtel 4 étoiles qui devrait avoir un menu correct et plusieurs plats au choix. Mais rien de tout cela. Ils vous servent la nourriture sans demander, il n'y a plus d'options, ils servent ce qui reste à midi en soupe le soir. Le personnel parle grossièrement. Certainement embarrassant. Où sont les 4 étoiles ?
• Lucie.E

  2 / 5

  Le 23/10/2017 à 13:22

  Très déçus par l'état des chambres (papier taché et arraché) et par la partie restauration. Par contre, rien à dire concernant la propreté et l'accueil. Mais très clairement, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Très au sud de Madrid(30/40 mn) mais avec gare assez proche.
• Noelia.u

  2 / 5

  Le 08/10/2017 à 23:30

  Hôtel de 2 ⭐ et non 4, nourriture rare et pas très bonne. Vous demandez une boisson gazeuse et sans demander, ils la mettent légère car ce n'est pas normal. Il a besoin d'un lifting à l'intérieur. Le wifi est lent. Bon nettoyage de la chambre !! Rapport qualité-prix!!
• Ferran.a

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 22:29

  Un hôtel 4 * qui a une seule assiette pour le déjeuner ou le dîner, quand nous nous sommes plaints, ils ont ajouté une assiette. Il n'y avait même pas de menu enfant dans un hôtel annoncé avec entrée au Warner. Petit-déjeuner rare et industriel. Dîners répétés et quand nous sommes arrivés vers 10 heures parce que nous venions du parc, il y avait plusieurs familles qui sont arrivées à ce moment-là et il n'y avait plus de nourriture. Jugez par les photos si elles méritent encore plus d'une étoile. Au fait, de la moisissure dans la baignoire, pas d'extras dans la salle de bain comme une brosse, des sachets ou des bouteilles de savon. La télécommande du téléviseur avec du plâtre. Je ne reviens jamais.
• Rosy.

  2 / 5

  Le 06/09/2017 à 09:03

  Réservez une chambre quadruple et ils nous ont mis dans une chambre double avec des lits supplémentaires. Comme la sardine. Les lits très simples sans dessus de lit.La salle de bain n'a rien à voir avec leur site internet. désabusé. Voyons le petit-déjeuner. Comme vous ne pouvez pas entrer avant 14 heures lorsque vous revenez du parc Warner, il est déjà tard et vous devez avaler. Je ne le recommande pas
• Gabriel.r

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 19:09

  L'hôtel est bien. .. le cadre est un peu inhospitalier le service est bon sans aller dans les extrêmes la chambre est très propre et les lits confortables. .les draps et la literie très propres. Les vues n'ont rien d'enthousiasmant mais pour se reposer, c'est ce que nous voulions, c'est bien. L'attention du personnel un peu froide mais ils deviennent désagréables
• Ismael.e

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 10:53

  Confortable et propre. Comme mauvais point, il faut noter le peu de places de parking (en plus il y a des gens qui ont besoin de deux places pour une voiture) et au petit déjeuner, le manque de personnel, seulement deux serveuses pour toute la salle du petit déjeuner.
• Jony.o

  1 / 5

  Le 05/08/2017 à 00:01

  L'hôtel 4 * a beaucoup. Je pense qu'avec 2 ce serait déjà bien catalogué. Dans une chambre avec 2 adultes et 2 enfants, ils ont mis 4 lits et seulement deux couvertures. Il n'y a pas de téléphone dans la chambre, le minibar est vide, le rideau a un trou et toute ma main y pénètre, le "coffre-fort" ne fonctionne pas, littéralement 4 cintres, les tiroirs sans poignées. Vous ne pouvez pas verrouiller la porte, la fenêtre s'ouvre complètement de haut en bas avec le danger que cela implique d'avoir des enfants dans la chambre et pour couronner le tout elle ne ferme pas. Dans la salle de bain, il n'y a ni savon ni quoi que ce soit. La seule chose est le sèche-linge. La bonne chose est que le parking est privé et gratuit mais l'accès n'est pas un luxe non plus et il a tous les vieux matelas et sommiers dans les coins. Nous avons le petit déjeuner inclus mais vu ce qui a été vu je ne pense même pas que nous ayons pris le petit déjeuner.
• narcy.a

  3 / 5

  Le 04/08/2017 à 17:38

  Dans la salle de bain il y avait un rideau au lieu d'un paravent, on pouvait aussi voir de la moisissure humide en partie basse, cela n'avait rien à voir avec les photos de la salle de bain sur internet. Le reste est très propre, chambre confortable, bon fonctionnement de la climatisation, bon signal Wi-Fi. Petit déjeuner très peu varié et peu en quantité, il fallait toujours se réapprovisionner. Bon emplacement pour aller à Warner.
• Paqui.e

  1 / 5

  Le 31/07/2017 à 09:04

  Nous n'avons rien aimé... Seulement l'attention de Cristina. Il faisait très chaud dans la chambre, la climatisation faisait beaucoup de bruit, le dîner pour 4* était très simple. Le petit déjeuner désastreux, la nourriture fade, le café et les jus d'aguachirri... Nous n'y retournerons plus . Que c'est triste!!!.
• Rebeca.a

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 11:16

  Il a quelques années mais il est maintenu en parfait état et la propreté est excellente. Les chambres sont spacieuses et les lits très confortables. Surtout les oreillers. Très calme et facilement accessible depuis le parc Warner Bros. Nous nous sommes très bien reposés, c'est ce que nous voulions. Le petit déjeuner buffet était bon, même si le café pourrait être meilleur. Nous y retournerions à coup sûr. Très recommandable!
• Espe.

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 16:34

  En ce moment, je suis arrivé dans ce super hôtel lors d'un voyage de groupe et l'expérience a été très bonne. Excellente nourriture, attention du personnel 10 la chambre 10 propreté et services 10. Je le recommande pour votre bien-être.
• Sara.�

  2 / 5

  Le 19/06/2017 à 18:03

  Les lits n'étaient pas très confortables, les rideaux n'étaient pas en bon état, il n'y avait qu'un seul ascenseur, le buffet était de mauvaise qualité, et au sous-sol il y avait des matelas qui ne donnaient pas une très bonne image. Ce n'est pas un mauvais hôtel, mais je ne pense pas que ce soit un 4 étoiles.
• Cristian.i

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 15:26

  le pire mariage de ma vie !!!! Nous étions il y a quelques jours au mariage de quelques amis, et les mots manquent, il n'y a personne pour manger la nourriture, vraiment une véritable horreur, rance, en mauvais état, froide, crue et quelque chose d'autre m'a quitté. mais non seulement il restait dans la bouffe, mais entre les plats, les attentes étaient éternelles. mais non seulement il est resté dans l'impressionnante lenteur, mais les verres nous ont tous été apportés ouverts pleins, c'était le voir pour le croire, mais non seulement il reste ici, le traitement reçu par certain serveur était honteux, violent, cool, brusque et long etc CONSEIL : SI VOUS DÉPASSEZ LA VOITURE ET LA VOYEZ, ACCÉLÉREZ ET NE REGARDEZ PAS EN ARRIÈRE !!!
• albertoyeva.e

  1 / 5

  Le 12/06/2017 à 18:18

  Nous étions au même mariage et l'expérience a été horrible, à part la mauvaise qualité de la nourriture, le traitement était douloureux. Dans mon gâteau j'ai trouvé une arête de poisson, comment y arriver ??? Je ne veux même pas y penser... Et à la table d'à côté ils ont aussi trouvé un cheveu dans le gâteau. Site déconseillé non, le suivant. J'espère que cet homme, pour l'appeler ainsi, ne continuera pas à arnaquer plus de monde.
• Yasmina.e

  1 / 5

  Le 11/06/2017 à 14:32

  Nous étions à un mariage d'environ 113 convives. Le premier plat était coupé, en mauvais état et nous l'avons tous laissé de peur de tomber malade.Les deuxième et troisième plats se sont un peu améliorés mais la garniture n'était pas ce qui était mentionné sur le menu, le poisson était plein d'huile et la viande pour moi le goût était dur Si vous ajoutez à cela que l'attention du compteur était terrible, traitant certains invités avec impolitesse et manque de respect. Mauvaise organisation dans la chambre, pas de climatisation à tel point qu'ils ont ouvert les fenêtres, puis il semble que cela s'est mis à fonctionner. Sonorité pourrie pour pouvoir entendre les mariés... et pour couronner le tout, plusieurs invités ont vu plusieurs bestioles autour d'eux. Pas du tout un endroit pour célébrer un mariage
• AngelyLoida.o

  1 / 5

  Le 11/06/2017 à 14:32

  Nous sommes allés à un mariage et l'attention était moche. La nourriture qui était d'abord de la crème de melon était en mauvais état. Le sorbet nous a rempli un pouce du verre, presque complètement vide. La viande raide. Couverts et verres sales. Bouteilles d'eau avec eau du robinet. Ils ont servi le Coca-Cola de lidl devant vous. Tout bourré rien n'a été ouvert devant vous. La climatisation n'était pas allumée. Les serveurs aussi secs que la viande. Je pense que ça n'a rien à voir avec le fait que c'est un menu simple alors qu'il est en bon état. Je ne reviendrais pas même s'ils me donnent le dîner. Le pire dîner que j'ai jamais eu de ma vie... Et le reste des convives pensaient la même chose. Pathétique.
• Jose.o

  1 / 5

  Le 11/06/2017 à 14:31

  Au mariage où nous étions, tout s'est mal passé. L'attention... la nourriture en mauvais état. Le sorbet chaud et un doigt profond. Le gâteau coupé à la hache et nettoyé sur le bord de l'assiette. Les serveurs étaient super impolis et ils n'ont même pas pu vous laisser la bouteille d'eau pour les 9 personnes que nous étions même si nous leur avons demandé car nous n'aimons pas le vin. Je n'y retournerai jamais... le Métre ressemblait au bricoleur de mon quartier torse nu et avec le paquet de cigarettes dans la poche de sa chemise. La musique était moche... ils n'ont même pas montré d'intérêt pour le couple quand ils ont coupé le gâteau. Si vous ajoutez à cela qu'il n'y a pas de parking et qu'il faut le laisser en plein champ devant où les junkies font une bouteille... eh bien, mieux vaut aller au burger qui a au moins un terrain de balle pour les enfants. Ne l'engagez pas pour l'amour de Dieu !
• Juan.l

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 19:54

  J'ai aimé. Le rapport qualité-prix est très bon puisque nous avons pris une offre. La chambre que nous avions était spacieuse et propre. Quant au service de restauration, nous avons dû dîner aux tables du bar car ils avaient loué la salle à manger pour un autre événement et le menu était le même les deux jours. Et à mon goût il reste une étoile à l'hôtel, trois étoiles c'est largement suffisant. Mais bon, d'un point de vue général, j'ai une bonne impression. Si je devais retourner dans cette région, je répéterais sûrement dans ce même hôtel
• Jose.n

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 17:38

  Un hôtel idéal en raison de son emplacement, que vous visitiez la capitale de l'Espagne ou que vous vous amusiez au Parque Warner, à seulement 20 minutes de chaque lieu. Il est spacieux, chambres immenses et toujours avec une attention particulière à la propreté. Tout le personnel est gentil et très professionnel.
• Maria.a

  3 / 5

  Le 08/09/2016 à 11:28

  Nous sommes allés dans cet hôtel pour deux nuits et c'était vraiment bien. Le buffet du petit déjeuner était super, il y avait un peu de tout (toasts, jus de fruits, café, yaourt, salé, fruits...). Le seul point négatif que je peux dire c'est que les lits sont un peu durs et le bar ferme très tôt et puis vous n'avez pas de machine pour acheter quelque chose à boire. Mais j'y retournerais vraiment, prix acceptable
• Patri.e

  1 / 5

  Le 26/06/2016 à 22:09

  Nous avons réservé une nuit avec petit déjeuner dans cet hôtel et l'expérience n'a pas été très bonne. Nous avons demandé à 2 réceptionnistes les heures du petit-déjeuner et ils ont cru, mais ne savaient pas. Ils nous ont mal dit où c'était, et pour aggraver les choses quand nous avons pu prendre le petit déjeuner le matin, les tables étaient vides, il n'y en avait pas. Nous avons dû libérer une table après 20 minutes d'attente pour que quelqu'un vienne le faire. Quand nous avions déjà une table, il n'y avait pas de tasses, pas de couverts, pas de serviettes... Ils n'avaient plus de jus d'orange, de beurre, de pain, etc. et ils ont mis du temps à se remplacer. Et en plus, la seule personne qui était là pour servir au moins 20 tables ne répondait que mal aux clients. Je ne reviendrai certainement pas.