FERGUS Style Cala Blanca Suites

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant de type buffet, Piscine couverte, Restaurant méditerranéen, Piscine extérieure, Piscine,

• Kiki.E

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 18:19

  Super séjour pour halloween

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS GROUP
• Geoff.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Pawel.z

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.i

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:33

  Tres bon séjour en famille. Grande chambre familiale très propre avec grande terrasse. Personnel au petit soin. Super restaurant tres varié avec un thème different tous les soirs. Seul bémol l insonorisation quasi inexistante entre les chambres. Piscine très petite.la plage rocher est à privilégier. Eau cristalline avec une échelle métallique pour descendre dans l eau. Un vrai aquarium .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques quant à l'isolation acoustique de nos chambres ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous revoir prochainement à très bientôt. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CALA BLANCA SUITES
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Yvonne.r

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Marvin.r

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:26

  La première fois que j'allais dans un complexe, c'était assez excitant, mais je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience que celle-ci! Dès le 1er jour tout s'est bien passé. Dans notre chambre le support du pommeau de douche était cassé donc il ne pouvait pas monter mais a été réparé immédiatement, les chambres sont nettoyées quotidiennement, le personnel est super sympa et la nourriture est très variée. J'y retournerai certainement plus souvent

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.r

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Lair.l

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:40

  Tout très bien sauf l'attente au restaurant limité en places et piscine extérieure fraîche et trop petite pour accueillir tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous prenons note de votre remarque sur l'attente au restaurant. Nous accompagnerons notre équipe afin d'améliorer nos prestations et de faire en sorte que vous ne rencontriez des problèmes chez nous. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS GROUP
• Nina.r

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Mandy.e

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jay.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 06:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 06:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Rebecca.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:20

  Réponse du propriétaire :
  
• purificacion.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:20

  J'étais au café de la piscine. Et j'ai pu prendre un verre en regardant un magnifique coucher de soleil. Le prix est un peu plus élevé que dans un bar, 4,50 € pour une bière et une eau pétillante (c'est un endroit exceptionnel et je pense que ça vaut le coup) Les camare@s sont gentils et amicaux ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère purification higueras ruiz, Nous sommes très reconnaissants pour la belle critique que vous nous avez donnée après avoir visité nos suites FERGUS Style Cala Blanca. Ce fut un plaisir de vous servir et nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Nous avons pris bonne note de votre commentaire constructif sur le prix des boissons pour votre considération. Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta Expérience client GROUPE FERGUS
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 04:47

  Hôtel spacieux buffet riches en divers plats,équipe d'animation sympathique et spectacles de qualité professionnel. Un beau séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous revoir prochainement à très bientôt. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS GROUP
• florence.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:46

  Cet hôtel est une perle : personnel génial, service, chambre...superbe. Après ça, les prochains hôtels ont des soucis à se faire. Ne ratez pas le solarium sur le toit qui est waouhhh. Je recommande plus que tout!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS GROUP
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:27

  L'hôtel a un super concept. Il est inclusif et presque entièrement sans obstacle. Les enfants se sentent chez eux ici - mais tout est fait pour que les adultes sans enfants puissent aussi se détendre et se détendre. La qualité de la nourriture est bonne. La nourriture est généralement sous-assaisonnée. C'est plus gênant avec certains plats qu'avec d'autres. Cependant, en tant que personne qui apprécie la bonne nourriture, je préfère rester à l'hôtel presque tous les soirs pour un bon repas plutôt que de payer beaucoup d'argent supplémentaire pour avoir la chance d'un très bon repas à l'extérieur. Nous avions prévu de manger plus souvent au restaurant, mais nous avons été agréablement surpris par le restaurant de l'hôtel. Le personnel est sympathique et discret. Le complexe est magnifique, l'emplacement sur la baie est fantastique. Nous ne valorisons pas l'animation, nous ne pouvons donc pas en juger. Cependant, les spectacles du soir sont étonnants et variés. Nous serions ravis de revenir dans les mêmes circonstances et pouvons pleinement recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre Zeidler, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos suites FERGUS Style Cala Blanca ont répondu à vos attentes de vacances. Nous continuerons à travailler pour que nos clients se sentent chez nous. Votre satisfaction est notre motivation. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et rester Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta expérience client GROUPE FERGUS
• Kelvin.a

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:32

  Quel super hôtel. Nous y étions avec notre petite fille et il ne manquait vraiment rien. Tout est pris en charge, même pour les tout petits, et les employés sont toujours prêts à s'amuser. Les questions ont toujours été répondues de manière amicale et serviable. La diversité était également prise en compte lors des repas et tout était toujours frais. J'ai été particulièrement impressionné par les desserts, en particulier le gâteau aux amandes de Majorque. J'aurais vraiment pu manger ça tous les jours. Nous reviendrions là-bas à tout moment et nous avons également trouvé la distance à l'aéroport très agréable, car le transfert a été rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher SH, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous au FERGUS Style Cala Blanca Suites et d'avoir pris le temps de nous donner des commentaires aussi positifs. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé d'agréables vacances chez nous. Cela nous motive tous à continuer à travailler dans cette direction. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et rester Cordialement de toute l'équipe, Susana Cuesta expérience client SUITES CALA BLANCA STYLE FERGUS
• Jevgenij.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:25

  Bel emplacement de l'hôtel parmi les côtes rocheuses, personnel serviable. Les animateurs Goofy et Christina sont les meilleurs que vous puissiez imaginer dans un hôtel familial. L'hôtel propose des activités sportives : yoga, pilates, gymnastique de force, stretching, aquagym. Il y a aussi divers jeux pour tous les âges. J'ai aussi aimé la nourriture, tout est savoureux et en quantité suffisante. Le seul inconvénient majeur est qu'il n'y a pas de plage de sable près de l'hôtel, vous devez marcher 400 à 500 mètres jusqu'à la plus proche ou 1 km jusqu'à la plage centrale de la ville. Étant donné que nous aimons nager sans entrer facilement dans la mer, cela ne nous a pas posé de problème. Près de l'hôtel, il y a une belle corniche rocheuse, à partir de laquelle vous pouvez entrer dans la mer et sauter comme d'une jetée. Pour un hôtel quatre étoiles, tout est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Béa.y

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:32

  Séjour très agréable, les suites sont confortables et propres. Le personnel est aux petits soins tout le temps, très accueillant et souriant. Les repas sont variés et bons, les desserts ne sont par contre pas à mon goût...Animations sympas!! Le cadre est superbe, petite crique pas loin de l'hôtel super jolie... Piscine au top... Hôtel à recommander sans hésiter 💕

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• J.i

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Rob.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:25

  Superbe séjour !!!! Suite moderne avec toutes commodités et vue sur la mer à couper le souffle! Le personnel de l’hôtel est aux petits soins spécialement avec les enfants et les bébés !!! Mini club et maxi club au top avec activités diverses au quotidien. Les soirées sont très pro. L’hôtel dispose d’un accès privée à une petite plage très chouette pour le snorkeling ! Restauration de qualité et variée. Vacances parfaites !!! Merci à Elena, Johanna, Cristina, Rita, Goofy et Anna !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• paul.o

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:33

  Très beau complexe hôtelier. Chambre spacieuse. Personnel vraiment très souriant, à l’écoute, toujours à chercher notre satisfaction. Et l’animation n’arrête jamais ! Bravo. Le cadre est très sympa. La crique à proximité est également vraiment très agréable avec une ambiance très locale très familiale. Par contre, peu adapté aux couples sans enfants, restaurant peu adapté à des français avec un choix très limité (mention pour les desserts trop pauvres). Piscine beaucoup trop petite pour accueillir convenablement tout le monde. Pas assez de parasol.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Style Cala Blanca Suites et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux vos remarques sur la sélection de repas et desserts à disposition au restaurant, la taille de notre piscine ainsi que sur la manque de parasol, et proposé des améliorations afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous excusons du dérangement causé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Sue.l

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Vivou.3

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:24

  Belles prestations. Personnel à l'écoute. Accès direct à la crique de Santa Ponsa Calvia. Eau turquoise et chaude, et plongée au milieu des poissons 🥰 Pour les couples, privilégier le Nukka Restaurant, le rooftop et la baignade en mer pour s'isoler et profiter de moments calmes et magiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites.4 Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• irene.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:58

  La chambre est phénoménale, si vous en avez l'occasion prenez la chambre face à la mer avec un jacuzzi, la vue sur la crique est incroyable, vous n'aurez plus envie d'en repartir. L'hôtel est magnifique et la nourriture riche et variée, le meilleur petit déjeuner ! Mais le meilleur de tous a été le traitement, le personnel est de 10 !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène Cañizares, Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que l'hôtel a répondu à vos attentes. Votre score nous motive à continuer à travailler avec enthousiasme. Nous apprécions particulièrement vos aimables paroles sur l'attention de notre personnel, c'est un plaisir de travailler avec eux et que nos clients apprécient. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, Susana Cuesta Expérience client SUITES CALA BLANCA STYLE FERGUS
• Stty.4

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:34

  A fuir!!!!!!!! Si vous souhaitez passer un séjour dans un asile bruyant comme jamais surtout de nuit, portes qui claquent, hurlements, ect. Insonorisation inexistante, clientèle d'une autre planète, piscine et coin transat trop petit, plage de l'hôtel pas nettoyée. Dommage le buffet et les employés sont bien, je leurs souhaite bien du courage pour cette été.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre feedback suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre mauvaise expérience durant votre séjour et sommes aussi désolés de l'impression donnée. Votre avis en tant que client nous permet chaque jour de nous améliorer et d'adapter nos prestations à l'envie de chacun. Nous avons dejà transmis vos commentaires à la Direction pour procéder á des changements. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Malgré tout, nous esperons vous recevoir à notre hôtel lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Nicky.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:36

  Réponse du propriétaire :
  
• MABOITEPROD.

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:42

  Hôtel familial, avec en priorité une clientèle anglophone. Le personnel est très aimable. Les différents buffets en 'all inclusive' sont copieux et variés. Privilégiez les fruits de mers, les poissons et les légumes très bien cuisinés.Très bonne surprise le vendredi soir avec un repas tapas de grande qualité. Petit bémol : Piscine trop petite durant les grandes affluences. Nous avons privilégié durant tout notre sejour la crique en bord de mer (Playa de la calma), où nous avons loué à la journée transat et parasol. Si vous souhaitez une chambre au calme, privilégiez le quatrième étage côté parking de la crique. Pour résumer : Hôtel convivial et familial où on mange bien, plein de vie. Par contre si vous êtes comme nous un couple francophone sans enfant, et appréciant le calme, cette établissement n'est pas fait pour vous !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Style Cala Blanca Suites et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux vos remarques sur la taille de notre piscine pour les grandes affluences, et proposé des améliorations afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous excusons du dérangement causé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Bifröst.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:59

  Pour une première avec notre enfant de 9mois , c'était parfait, le personnel très agréable et serviable, la clientèle était aussi super chouette ! PS: Merci Lolo super cool♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:19

  Excellent séjour L équipe est super Service au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:53

  Très bon hôtel, le personnel est super et Ismael le barman fait de super cocktail 🍸 !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis sur Google et sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon séjour dans le FERGUS Style Cala Blanca Suites. Notre équipe espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• BLaz.a

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:06

  Euh comment dire pour un hôtel 4 étoiles, j’ai un peu de mal à croire. Certainement dans une autre époque ça été un 4 étoiles, mais aujourd’hui non il ne faut pas abuser ce n’est pas un 4 étoiles. Peut-être un 3 étoiles, mais vraiment sans plus. Le service est bien, malheureusement, si tu ne parles que français ca va être archi tendu. Parce que le personnel y compris les cuisiniers et autres parlent espagnol ou anglais. En gros la réception (anglais, ou espagnol) La cuisine est variée, certains aliments n’ont pas trop de goût, mais dans l’ensemble les plats restent appétissants. Les chambres sont propres, le mobiliers est d’un autre temps, la déco reste austère, sincèrement c’est moche, les murs sont tellement fin qu’on entends les autres personnes. Essayer d’imaginez la suite, tous les bruits s’entendent tous les bruits, un peu tendu quand tu dors avec tes enfants dans la chambre. Extérieur, le jardin est très propre, pour ne pas dire classe. La piscine est froide, humour il n’y a que les anglais pour aller dans cette eau. 😂 Le bâtiment dans l’ensemble reste vieux, mais je suis sûr qu’à une certaine période le charme à dû opérer, mais aujourd’hui il faut refaire l’ensemble y compris la piscine. Au fait tous est payant (le billard, la serviette de bains, le coffre fort). La plage n’existe pas, aucune plage n’est existante.. s’agglutiner autour de la piscine devient pénible du coup. Bref en conclusion je ne reviendrai pas dans cet établissement, et je ne recommande pas. J’ai payé trop cher pour la prestation demandée. Je tiens à signaler que je suis un vrai client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites et votre précieux avis. Nous sommes navrés de constater que vous avez des soucis avec les services proposés. Nous allons prendre note de votre avis afin que cela soit solutionné au plus vite et travaillons chaque jour afin d'améliorer notre qualité. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour vous montrer les changements apportés. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• xavier.u

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:57

  Hôtel très bien. Equipe très disponible, serviable et extrêmement gentille. Buffet complet et varié, il y en a pour tous les goûts (je suis très difficile pourtant j'ai trouvé mon bonheur). Seul petit bémol : la salle de restauration est un petit peu trop bruyante. Nous avons pu profiter des animations pour Halloween. Au final, nous avons passé un séjour très agréable. Merci a l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques quant à l'atmosphère bruyante dans notre restaurant ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous revoir prochainement à très bientôt. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• tonio.e

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:28

  musique à fond le soir avec les soirées disco. musique moins forte mais présente et résonnant dans les appartements. 2 lits simples en guise de lit double, literie inconfortable, oreillers atroces. impossible de se reposer pendant notre semaine de vacances. insonorisation inexistante, les femmes de ménage déambulent dans les couloirs très tôt le matin, les enfants courent partout, impensable de passer une telle semaine dans le bruit. le seul point positif c’est la serviabilité du personnel de restauration je ne comprends pas en lisant tous les avis à l’instant pourquoi l’hôtel ne prend pas les mesures concernant la musique et le bruit! ce serait pourtant très simple!! ça n’impose pas de travaux, ni d’investissement spécifique. nous y sommes encore et je compte les heures pour en partir! musique non stop de 8h30 à 23h: comment font les gens pour se reposer ?!! pendant leurs vacances!!!! et il faut entendre le genre de musique, c’est l’enfer

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre feedback suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre mauvaise expérience durant votre séjour et sommes aussi désolés de l'inconfort causé pour l'atmosphère bruyante ainsi que pour l'isolation phonique de nos chambres. Votre avis en tant que client nous permet chaque jour de nous améliorer et d'adapter nos prestations à l'envie de chacun. Nous avons déjà transmis vos commentaires à la Direction pour sa consideration. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• henry.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:32

  Hôtel très agréable, dans une crique ,très familial...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi notre FERGUS Style Cala Blanca Suites pour votre séjour mais également pour votre excellent commentaire. Nous espérons vous revoir à très bientôt. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Marc.r

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:56

  BRUYANT...TROP BRUYANT!!! Si vous voulez faire une Grasse matinée c est mort Si vous voulez faire une sieste l a près midi !? C est mort Si vous voulez vous coucher de bonne heure car vous êtes mort après une journée à crapahuter.. c est mort De la musique à fond de 8h39 à 23h non-stop. . UN ENFER le personnel comme les barmen et femmes de chambres très gentils et compétents... le reste bof bof... Le personnel de salle voud agresse pour ne pas oublier votre masque et vos gants mais manipulé les couverts propres à mains nues lorsqu'ils redressent les tables @@@!!!! Lol Ridicule Et tant à dire sur le reste... A eviter

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites et votre précieux avis. Nous sommes navrés de constater que vous avez eu des soucis avec l'atmosphère bruyante de notre hôtel familial. Nous allons prendre note de votre avis afin que cela soit solutionné autant que possible et travaillons chaque jour afin d'améliorer nos services. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Linda.r

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:48

  Nous avons eut une chambre 437 avec vue sur les poubelles, très mal insonorisées le matin nous étions réveillées par le bruit de verre cassé ! Sinon la chambre est grande mais spartiate. Il est difficile d’avoir de l’eau tempérée à la sortie de la douche. La restauration est basique. La piscine est minuscule et a l’ombre quasi toute la journée. La plage est inexistante et je vous passerai les détails sur les odeurs ! Non décidément je ne conseil absolument pas cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites avec nous. Nous tenons vous présenter nos excuses pour les déceptions que vous avez rencontrées et dont nous aurions aimé connaître l’existence durant votre séjour. Vous auriez pu en informer la réception afin qu'une solution soit trouvée, il aurait été préférable de vous changer de chambre par exemple. Nous avons noté vos commentaires constructives qui vont nous permettre d'améliorer nos standards de qualité pour mieux correspondre à vos attentes. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Cassandra.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:19

  Nous revenons d'une semaine de vacances et nous ne comprenons toujours pas les avis négatifs que nous avons pu lire. L'hôtel est d'une propreté impeccable, le lieu magnifique et les chambres spacieuses. Le personnel est très professionnel, toujours agréable et disponible et tout le monde fait en sorte de pouvoir se comprendre (pour les rares qui ne parlent pas français) Les repas sont excellents et variés (d'autant que c'est un buffet) La formule all inclusive est complète. Large choix de nourriture toute la journée et idem pour les boissons, coktails. La mer est au pied de l'hôtel et en marchant à peine 5 minutes on arrive à une crique aménagée avec échelle pour accéder à l'eau. Le solarium sur le toit est plus qu'agréable aussi... Matelas avec vue sur mer et jaccuzi, avec rafraîchissements et fruits à disposition. Seul bémol, l'eau trop fraîche de la piscine. Mais la mer était tellement bonne que ça n'était pas si grave ;) Hôtel que nous recommandons les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Laura.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:55

  Chambre agréable et spacieuse, cadre idilique superbe vue (dommage pour la plage d'algue) All inclusive vraiment bien. Personnel de l'hôtel très serviable et super ambiance ! Seul point négatif dommage que les jaccuzis ne soient pas chauffés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel, et nous prenons note de votre suggestion sur le chauffage des jacuzzis. Nous accompagnerons notre équipe afin d'améliorer nos prestations et de faire en sorte que vous ne rencontriez des problèmes chez nous. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Nelly.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:26

  Personnel aimable, à notre écoute, chambre propre très bonne literie, un clin d'œil à ismael, barman formidable ainsi que son collègue 😉 repas très variés, je recommande cet hôte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Un grand merci pour votre commentaire à la suite de votre séjour parmi nous dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites*. Nous sommes particulièrement ravis de lire que vous avez apprécie notre literie, nos repas ainsi que l'attention de notre team. Au plaisir de vous recevoir à notre hôtel lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Jenniffer.o

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 21:11

  Très agréable pour venir en famille, le personnel très accueillants et sympa. Les chambres très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• R-Marine.

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:37

  Séjour en all inclusive, tout c’est bien passé, les repas sont sympas sauf petit bémol pour les desserts. Piscine petite mais très jolie, rooftop au top mais en supplément. L’équipe au top. Gros point négatif les chambres .. 2 lits simples pour un jeune couple c’est pas l’idéal, draps simples alors qu’on était en double suite.. la déco très vieillotte. Plage très décevante… point de vue magnifique au couche de soleil mais impossible de s’y baigner a cause des algues.. bien dommage ! Hôtel récent est bien fait mais les 4 étoiles sont un poil exagéré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites avec nous. Nous tenons vous présenter nos excuses pour les déceptions que vous avez rencontrées et dont nous aurions aimé connaître l’existence durant votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la chambre, le comfort de la literie ainsi que sur le choix de desserts proposé dans notre restaurant, et soyez assuré que nous y travaillons avec les collaborateurs concernés. Quant à notre plage, veuillez noter que son conditionnement est géré par le conseil municipal et en raison des conditions météorologiques instables cet année et la COVID19, il a malheureusement été retardé. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre de notre hospitalité. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Marie-Christine.A

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:54

  Séjour all inclusive à partir du 11/09. Hôtel très bien entretenu, personnel au top, chambre spacieuse avec grand balcon. Literie impeccable. Seul bémol la soi-disant plage. Accès limite dangereux et odeur algues désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , En tout premier lieu, nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous constatons que votre séjour s'est bien passé. En effet, le bon accueil, la professionnalisme de notre équipe et la propreté sont parmi nos principaux préoccupations. Quant à notre plage, veuillez noter que son conditionnement est géré par le conseil municipal et en raison des conditions météorologiques instables cet année et la COVID19, il a malheureusement été retardé. Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• megda.l

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:00

  Très bon accueil, prestations au top. Je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Benjamin.e

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 13:36

  Cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles, nous avons eu quelques déconvenues : des serviettes de toilette tachées et trouées, le lit de bébé également taché avec trou dans le filet, l’eau de la douche qui passe au brûlant a gelé en 1 seconde, clim de notre chambre en panne mais qui a été réparée dans la journée. Piscine trop petite pour le nombre de personnes sans parler des gens qui réservent leurs transats dès 8h à croire qu’ils dorment dessus, cela est dommage que le personnel ne retire pas les serviettes pour les personnes n’ayant pas réservé leurs transats 2h avant ! Le all inclusive propose seulement 3 cocktails du jour, les autres sont payants… La plage de l’hôtel est quasi inaccessible à cause des algues qui l’ont recouverte en totalité et pour accéder dans l’eau il y a beaucoup de rochers glissants. L’hôtel est situé dans une ville sans charme et intérêt. Cependant le personnel est vraiment très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes navré, que vous ayez été déçu sur certains points, et nous tenons à nous en excuser. Votre avis sur l'impression causée est important pour nous, car il nous permet de connaitre nos défauts afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Nous avons déjà transmis vos commentaires à la Direction. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Nadine..

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:06

  Très bon hôtel avec un personnel de qualité, serviable et à l'écoute. En all inclusive, rien à redire. Mentions spéciales à Juan à l'accueil et Ismael le barman

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• frederic.h

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:32

  Hôtel satisfaisant mais quelques améliorations seraient à prévoir surtout au niveau de la literie des chambres et les draps car craqués, les repas au buffet seraient à varier car toujours la même chose ce qui devient lourd durant une semaine. Facile d'accès, proche de la capitale. Les animations seraient à varier aussi. Petit conseil : prendre une voiture pour voir de magnifiques paysages et faire le tour de l'île. Et pour les fumeurs, prévoir de ne fumer que devant l'hôtel aucun droit à l'intérieur ni en terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Style Cala Blanca Suites et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux vos remarques sur le comfort de la literie et le draps, les animations organisés de la part de notre équipe ainsi que sur la variété de plats au restaurant au quotidien, et proposé des améliorations afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous excusons du dérangement causé et nous nous efforcerons de faire en sorte que ça ne se produise plus. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Antho.M

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:57

  Hôtel ne méritant pas 4* du tout ! - Le personnel est agréable, c’est le seul point positif. - Les chambres sont pas mal MAIS IL Y A DES CAFARDS ! Nous l’avons vécu et avons vu plusieurs avis disant cela ! Impossible de changer de chambres car hôtel plein ! Une honte! - La plage n’a pas de sable, ce ne sont que des algues et des rochers. Les belles plages sont à 20minutes de marche, pour un 4* ils pourraient enlever les algues de la plage collée a l’hôtel. - Le ménage est fait très rapidement, pas de lit double, 2 lits simples collé mais pas avec un grand drap les réunissant donc pas top ! - Le « jaccuzi » extérieur est à peine à 16 degré et rempli d’enfant alors qu’ils sont interdit, personne ne surveille. - En été, dès 7h les gens viennent réserver les transats en bord de piscine alors que c’est interdit mais une fois de plus personne ne surveille cela, a 8h il n’y a déjà plus de place. - Pas assez animé le soir et très peu de place assise par rapport au nombre que l’on est dans l’hôtel Tout juste un 3* pour moi, le prix serait donc à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre feedback suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre mauvaise expérience durant votre séjour. Votre avis en tant que client nous permet chaque jour de nous améliorer et d'adapter nos prestations à l'envie de chacun. Nous avons déjà transmis vos commentaires à la Direction pour procéder á des changements. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Herve.o

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:49

  Les points positifs: Le personnel est charmant et attentionné, l'offre de restauration tout à fait correcte. L'offre all inclusive permet d'avoir accès à 3 cocktails au choix le soir au bar ainsi qu'aux bière. Le Spa sur la terrasse est très agréable (20€ par chambre pour une journée d'accès vaut le coup). Enfin, à faire absolument, sans surcoût, le dîner le jeudi soir en bord de mer avec un service amélioré (une dizaine de tables, réservez donc en arrivant). Le gros point noir concerne la piscine, absolument pas surveillée: les enfants courent, sautent ou plongent sur les (pauvres) baigneurs: personne ne dit rien. Ni les parents, ni la "maître nageur". Résultat au bout de quelques jours: un accident grave avec un enfant avec les dents cassées et des parents choqués. La prise de conscience n'a duré que quelques heures, tout est reparti comme si de rien n'était ensuite. Les transats sont réservés dès le matin par les vacanciers malgré les panneaux l'interdisant. Même chose, personne ne fait rien. A éviter donc en amoureux. L'hôtel est plus pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Style Cala Blanca Suites et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux vos remarques sur la surveillance à la piscine ainsi que sur l’interdiction de réserver des transats, et proposé des améliorations afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous excusons du dérangement causé et nous nous efforcerons de faire en sorte que ça ne se produise plus. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Yan.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:46

  Le lieu idéal pour des vacances en famille, le staff (très sympa) est à votre écoute et les installations au top. Alors évidemment, il y a beaucoup de monde dans et autour de la piscine...pas grave, la mer est à côté, propre & facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Gonnet.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:08

  Un grand merci au personnel discret, à l écoute et efficace;Une mention spéciale pour la désinfection au quotidien, nous reviendrons sûrement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Sabrine.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:34

  Nous avons passer de super vacance , nous étions une petite bande de jeunes. Activités top , service en option aussi (le roof top vaut vraiment le coup ) Les activités sont sympa , l’hôtel bien positionné et le personnel super sympa, accueillant et souriant ce qui fait vraiment plaisirs. Je recommande vraiment !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Patrick.J

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:49

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel qui est très bien situé avec des commerces, restaurants et plage à proximité. L'ensemble du personnel est très agréable (accueil, restaurant,...). Les enfants ont apprécié les diverses activités proposées par le maxi et mini clubs de l'hôtel. *Le seul inconvénient est la connectivité WiFi dans les chambres qui n'est pas top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Style Cala Blanca Suites et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux vos remarques sur la connectivité WiFi dans les chambres et proposé des améliorations afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous excusons du dérangement causé et nous nous efforcerons de faire en sorte que ça ne se produise plus. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Alex.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:28

  Staff souriant et sympathique, le buffet est top et le must, jacuzzi au rooftop. Prestation à 20 euros par chambre mais vaut le coup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Saada.e

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:50

  Séjour désagréable, des cafards énorme dans la chambre de plus les photos ne correspondent pas à la chambre. Je vous conseille d’éviter cet hôtel qui ne mérite pas ses étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques concernant votre récent séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites avec nous. Nous tenons vous présenter nos excuses pour les déceptions que vous avez rencontrées et dont nous aurions aimé connaître l’existence durant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de l'impression donnée de la part de la chambre reservé en cette occasion ainsi que sur le cafards que vous avez rencontré. Nous pouvons vous assurer que l'hôtel respecte tous les protocoles établis pour éviter l'apparition d'insectes, même si, compte tenu de la chaleur et de l'humidité actuelles de nos jours, certains peuvent apparaître. Le service pour nos hôtes est l’une de nos priorités, soyez assuré que nous y travaillons avec les collaborateurs concernés. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Nathy.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:59

  Hôtel vraiment parfait, environnement magnifique, équipes très gentille. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponsa. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Houria.b

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 07:41

  Nous avons passées ma fille et un agréable sejour la gentilleuse du personnelle et surtout l'acceuil au restaurant ilssont trés attentifs à l'écoute de leurs hotes un grand merci à monsieur josé -maria et au reste de l'équipe je recommende cette hôtel Je retournerai avec un grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Marie.g

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 08:43

  Situation au top. Personnel très attentif. Restauration avec événementiel sans reproche pour sa qualité et son extrême variété de plats en tout genre. Chambres très bien exposées et confortable. Je recommande sans modération.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Valérie.u

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:33

  Restauration très bien et service au Top ! Personnel tres sympa! Hôtel propre. Chambre spacieuse. Rooftop avec jacuzzi très calme pour les couples sans enfants avec vue imprenable sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie Buseyne, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• marion.

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 13:07

  · Si vous recherchez du calme et du vrai farniente, cet hôtel répondra à toutes vos attentes. L hôtel est propre, la piscine est nettoyée chaque jour et l eau filtrée, les buffets sont divers et variés. Chaque jour vous avez des plats différents et élaborés, vraiment une bonne cuisine et on ne meurt pas de gras ni de faim. Il y a toujours un petit quelque chose à se mettre sous la dent même durant les heures hors repas. L alcool n est pas coupé et le personnel s adapte a votre quantité souhaité (pour ce qui aime toujours plus). Le personnel est très souriant et répond à vos demandes. La piscine est bien, un coin mer est aménagé mais avec des rochers. Si vous souhaitez du sable il vous suffit de marcher 5 min sur un chemin le long de la côte (chemin aménagé et sans voiture) et vous trouverez une petite plage de sable. Dans l ensemble très bon hôtel et très bon repas. · Pour un dire point négatif car tout n est pas parfait, les animateurs sont vraiment et se donne a fond. Le seul hic c est que malheureusement defois le public ne suit pas ou du moins les applaudissement pour le travail fait et pour l ambiance sont durs à avoir ou être suivis. Mais ça va dépend que du public

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses. Un grand merci également d'avoir souligné le service d'exception de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre élogieux commentaire avec eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour d'autres magnifiques moments. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:09

  Un lieu magique , un hôtel immaculé blanc on se croirais en croisiere , je recommande le all inclusif Le personnel est très professionnel La suite présidentiel est juste magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Anaïs.h

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 13:17

  Belle établissement pour un séjour en couple moins adaptés aux enfants . Espace spa tres agreble vue magnifique .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis sur Google et sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon séjour dans le FERGUS Style Cala Blanca Suites. Notre équipe espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 18:38

  Belle vue sur mer et standing idéal pour familles

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Audrey..

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 14:02

  Hôtel vraiment top offrant des prestations de qualité. Superbe vue depuis les balcons des suites. Belles piscines et jacuzzi en rooftop. Formule all inclusive appréciable avec un choix de plats variés et très bon, ainsi qu'un grand choix de boissons soft et alcoolisées. Animations géniales sans être trop niaises. Beaucoup d'activités pour les enfants, il y a même des poneys. Personnel très agréable, beaucoup d'entre eux parlent français, toujours une petite attention à chacune de nos rencontres. Location de voiture via l'hôtel super pratique et sans stress. Les deux seuls points négatifs sont la plage privée qui n'est pas du tout praticable et l'isolement géographique de l'hôtel. Seulement 2 ou 3 boutiques et 1 pharmacie à côté. Il faut marcher 1 peu plus ou avoir 1 voiture pour faire du shopping et aller à la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Quant à notre plage, veuillez noter que son conditionnement est géré par le conseil municipal et en raison des conditions météorologiques instables ces dernières semaines, il a malheureusement été retardé. Nous espérons qu'il sera bientôt disponible pour nos clients de profiter. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Marie.A

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 10:30

  Très bel hôtel très bien entretenu et très bien équipé. Le personnel est chaleureux et très attentionné. Les buffets sont gigantesques et très variés. Un excellent séjour à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Michael.r

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 21:13

  L'hôtel est bien , agréable comme l'ensemble du personnel très souriants et qui fait l'effort de parler français, nous avons demandé de changer de chambre , 30 minutes après nous en avions une autres.... car la 1er était au rez-de-chaussée juste a côté de l'accueil et malheureusement l'hôtel est assez bruyant beaucoup de passage dans les couloirs et les bus navettes donc attention de ne pas être dans les chambres au dessus de l'accueil côté route. Sinon belle piscine, buffet correct et varié , rien a dire pour la propreté animations tous les soirs et aires de jeu pour les enfants. Le paysage autour de l'hôtel côté mer est juste incroyable. Très bon rapport qualité prix en all in

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite après le changement de chambre et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Ma.i

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 12:47

  De superbes vacances ! Hôtel bien situé Animation au top pour les enfants ! Le personnel de l'hôtel est très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noelie Menet, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Arnaud.R

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 20:27

  1ere impression, parfait. Buffet généreux et varié. Accueil sympathique. Peu de place de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 13:56

  Séjour parfait, animateurs au top, tout le personnel est attentionné et souriant, ce qui est rare, des cuisines aux animateurs, les enfants et les grands ont été chouchoutés pendant une semaine !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Steph.z

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 18:14

  Hôtel très familial, restaurant avec buffet très varié et personnel sympathique et dynamique, bar avec beaucoup de choix en all inclusive, seul point négatif piscine intérieure non chauffée le 1/11

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie Brassart, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques quant au chauffage de notre piscine intérieure ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 06:54

  Cet hôtel est génial l'es serveurs, animateur etc. Je vous le conseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• The.a

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 17:00

  J'adore car la restoration est excellente il y a beaucoup de choix le lieu est confortable sauf les oreiller les gents son très sain pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• ambroise.r

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 10:56

  Très bien on y mange très bien situé mais brillant le matin sinon dans l'ensemble top

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis sur Google et sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon séjour dans le FERGUS Style Cala Blanca Suites. Notre équipe espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Jipsi.3

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 15:06

  Merveilleux endroit pour un séjour de repos . Situation ,chambres, nourriture Personnel,animations, contribuent à rendre vos journées agréables. Une vraie formule tout compris sans surprise. Seul bémol qui m'empêche de mettre 5 étoiles le bruit pendant les repas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher jean pierre seraud, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques quant au bruit dans notre salle à manger pendant les repas ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Geraldine.e

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 21:08

  Hôtel ô top

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Elo.

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 21:52

  Je recommande a 100% cet hôtel, personnel très agréable, au petit soins, chambre spacieuse et confortable, petite plage privée, petite criques a côté. Superbe vue du coucher de soleil, centre de Santa Ponsa proches avec restos, boutiques...proche de la plage de Santa Ponsa, et proche arrêt de bus pour ce déplacer. Pas trop de monde en septembre juste ce qu'il faut. Temps merveilleux. Je reviendrai avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mtir, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Aurelia.-

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 08:53

  Super séjour dans cet hôtel. Buffet varié et copieux que se soit le matin ou le soir au dîner. Chambre spacieuse, propre et literie confortable. très belle vue et piscine au top ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux que l'hôtel, le personnel et les services que nous proposons, vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour à Majorque. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 08:29

  Bonnes prestations,service de qualité.certains services devraient être compris dans le all inclusive,ex/serviettes de bain,supplément repas grill.situation en bord de mer super!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques quant au choix des services comprises dans notre AI ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. S'il vous plaît noter que les serviettes de piscine sont disponibles avec un dépôt qui sera entièrement remboursé lors du retour de la serviette. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Yannick.i

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 14:26

  Fuyez si vous voulez un endroit calme pour vous ressourcer en couple mais restez si vous aimez : - la promiscuité avec des enfants qui ne sont pas les votres. - La piscine extérieure à l’ombre toute la journée. - Les transat collés les uns aux autres. - Les plages avec 20m2 de sable et peu de transat. - Les étroites chambres « suites » comme si appelait un mousseux « champagne ». - Les balcons à l’ombre donnant sur la piscine bruyante avec du vis a vis. - Les assiettes sales dans la cafétéria. - Les plats congelés. - Les pizzas congelées. - Vous restaurez à la même table que des inconnus qui parlent fort. - Les jaccuzzi payants alors qu’ils ne le précisent nulle part avant réservation. - Les spéctacles de fin d'année d'école tous les soirs. Il s’agit d’un 2 étoiles français. Nous sommes resté 2 nuits sur 10 prévus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre feedback suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre mauvaise expérience durant votre séjour et sommes aussi désolés de l'impression donnée. Votre avis en tant que client nous permet chaque jour de nous améliorer et d'adapter nos prestations à l'envie de chacun. Nous avons dejà transmis votres commentaires à la Direction pour procéder á des changements. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Giani.e

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 10:03

  Plage qui pue et pas entretenue,cafétéria bruyante on se croit en colonie de vacances chambres pas du tout insonorisees courage pour dormir .mais personnel au top et très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes navré, que vous ayez été déçu sur certains points, et nous tenons à nous en excuser. Nous vous remercions pour vos remarques et avons bien pris en compte votres commentaires sur notre restaurant ansi que sur l'insonorisation de nos chambres, très précieux afin d'améliorer notre qualité. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Jean-François.u

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 10:12

  Chambre propre belle vue ..piscine sympathique bien que a mon avis trop petite par rapport à la capacité de l hotel. Plage petite sable noir et avec des algues qui donne une odeur bretonne . Buffet varié possibilité de réserver une table devant la mer avec un menu spécifique qui est très bon et compris dans le all incluse..dommage du manque de respect de nos chers Anglais. Ah et si vous voulez assister à une course au transat le matin à 8h c le bon endroit et c drôle ou pas...god save the Queen..

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques quant à la capacité de notre piscine ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. Au plaisir de vous revoir prochainement à Santa Ponça Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• lounes.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 21:23

  Rajouté des jeux dans la piscine des petits merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos suggestion quant à la possibilité de rajouter des jeux dans la piscine des petits ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement à bientôt Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Brieuc.i

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 11:19

  Le all in comprend des pizzas et du pastis ^^ donc 5 étoiles ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis sur Google et sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon séjour dans le FERGUS Style Cala Blanca Suites. Notre équipe espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• Jamila.o

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 14:16

  + Hôtel agréable, propre, même impeccable. + Animé juste ce qu'il faut, dont 3 Supers Animateurs autant pour les enfants que pour les adultes. + Mini-club pour les enfants de 10 à 13h puis de 15 à 17h, avec activités variées. ++ Services irréprochable ! personnel très agreable. BRAVO ! + Chambres faites tous les jours avec pose d'une bouteille d'eau Merci ! + Le tout inclus, buffet varié, légumes, fritures, fruits... + boissons. Attention tout de même à la malbouffe et à l'excès d'alcool. + Belle vue sur piscine et MER + Les barmen sympas comme tout ! + Spectacle pour enfants de 20h30 à 21h00. - Restaurant bruyant. - Chambres mal insonorisées - Piscines trop froides, impraticables pour nous. - Animations sportives pas très rodées (début de saison?) - La barmaid pas très sympa avec moi, je ne sais pas pourquoi ??? Un grand MERCI à toute l'équipe de l'hôtel et particulièrement à l'équipe du Service pour leur boulot impeccable, irréprochable, leur accueil, leur amabilité et leur patience face à certains clients irrespectueux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jami Zidi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Style Cala Blanca Suites. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel, et nous prenons note de vos commentaires sur la temperature de nos piscines, le bruit dans le restaurant ainsi que sur l'insonorisation de nos chambres. Nous accompagnerons notre équipe afin d'améliorer nos prestations et de faire en sorte que vous ne rencontriez des problèmes chez nous. Merci d'avoir choisi FERGUS Hotels. En espérant vous accueillir de nouveau a Santa Ponça Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
• sheryne.

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 22:07

  Tres bien rien a dire
• Mailys.

  2 / 5

  Le 22/10/2017 à 19:07

  Hôtel bien mais très gros point négatif sur la nourriture : nourriture exporter d'un autre pays mal congelé et aucune variété ( toute la semaine la même chose !)
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 18:17

  Super
• Bal.i

  3 / 5

  Le 13/07/2017 à 13:52

  Grand hôtel FAMILIAL!!! Si vous souhaitez un moment en couple au calme FUYEZ, même les lits sont tous des single-bed! Le confort des chambres standards est approximatif pour le prix moyen demandé en haute saison. Le buffet est un vrai point négatif, grand choix mais de basse qualité. La piscine est beaucoup trop petite par rapport au nombre de chambres et le nombre de parasols insuffisants. La plage public avec accès direct est très petite. Grand point positif le rooftop, vrai havre de paix réservé aux adultes mais non compris dans le tarif même en all inclusive (10€/jours). Vérifiez bien la catégorie de chambre réservée car certains voyagistes jouent sur les dénominations des catégories des chambres pour vous vendre une chambre pour le prix d'une suite. Le personnel est disponible et cordial, l'hôtel relativement propre. Si vous cherchez un hotel club pour enfants, tout est fait pour eux ici, des animateurs peuvent les prendre en charge du matin au soir. Pendant notre séjour les guests étaient pour la plupart allemands, anglais et néerlandais.
• Ludovic.a

  4 / 5

  Le 17/05/2017 à 21:49

  Reviens d'une semaine en famille début mai très beaux temps 25degrés en moyenne nuit fraîche prévoir une petite laine hôtel, personnelle très agréable .infrastructure de super résultat rien a redire je conseil a tout les familles dans profiter si vous pouvez
• Elodie.c

  5 / 5

  Le 08/11/2016 à 12:40

  Hotel bien placé, spacieux comme ces chambres (suite) , cadre agreable, personnel tres chaleureux, bonne propoté
• Fred.o

  1 / 5

  Le 02/11/2016 à 06:55

  La plage n'existe plus et ne sent pas bon. Il faut faire la queue le soir pour le self. Les chambres ne sont pas aspirées tous les jours. La scène est dehors, toutes les chambres donnant sur les minuscules piscines sont noyées dans le bruit.
• Rice.a

  4 / 5

  Le 10/10/2016 à 18:30

  Hôtel sympa dans un environnement trop calme et trop urbanisé. Le personnel est sympa et disponible, l'ensemble est propre et on y mange bien dans l'ensemble.