Hotel Sercotel Doña Carmela - Hotel 3 Estrellas , Sevilla
A propos de : Hôtels Hotel Sercotel Doña Carmela - Hotel 3 Estrellas , Sevilla à Seville
Hôtel simple avec chambres/suites sobres, restaurant convivial, salle de TV et bar-café. Chambres/suites sobres et restaurant.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (99)
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Montserrat.�5 / 5Le 01/03/2023 à 22:53
Petit hôtel, bien situé, très propre. Mais surtout personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Montserrat pour votre évaluation, c'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé, un câlin et à la prochaine -
Sara.a5 / 5Le 19/02/2023 à 22:25
J'étais là-bas pendant 5 jours pour le travail, la première nuit j'ai eu des problèmes avec la cellule de travail de la chambre et le lendemain, ils m'ont changé pour une autre. L'hôtel est petit mais surtout très propre. Soulignez tout votre personnel pour sa gentillesse et son bon traitement, ils étaient super attentifs à tout moment. À la cafétéria avec mes options sans gluten, ils m'ont tout aussi bien traité. Un 10 pour le personnel de cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de vous servir Sara. Nous espérons qu'il y aura plus d'occasions. Salutations. -
David.l5 / 5Le 13/02/2023 à 04:22
Chambre parfaite, lits très propres et confortables. Le gars au buffet était très gentil, un bon petit déjeuner avec un peu de tout. Sara à la réception excellent service. Très recommandable. Stationnement facile dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
David merci beaucoup pour votre évaluation et parlez-nous de votre expérience, voici votre maison pour votre retour à Séville, un gros câlin -
EDUARDO.I5 / 5Le 08/02/2023 à 06:08
Très bel hôtel avec un très bon service client, la cafétéria propose une très bonne cuisine avec un menu assez complet, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Eduardo, merci d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir raconté votre expérience, nous aimons savoir que votre séjour a été bon, un câlin et à bientôt. -
Antonio.l4 / 5Le 06/02/2023 à 09:53
J'ai beaucoup aimé, hôtel très charmant et magnifique La chambre est un peu petite mais elle est assez bien et avec tout son confort. Bref tout allait bien, accueil, propreté, cafétéria Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio de nous avoir noté et de nous avoir parlé de votre expérience. Avec nos meilleures salutations -
Alvaro.a5 / 5Le 25/01/2023 à 08:02
Je n'ai pas séjourné, et je ne peux pas évaluer cela, mais en ce qui concerne le bar-restaurant, il est magnifique. Carte variée, plats généreux, prix très corrects, lieu très propre, moderne et cosy, et personnel très attentionné et sympathique. Arrêt obligatoire, surtout si vous rendez visite à quelqu'un à l'hôpital.
Réponse du propriétaire :
Merci Alvaro pour votre temps. Pour nous, il est très important que les personnes qui nous visitent sentent notre établissement comme le leur. -
Jorge.a5 / 5Le 21/01/2023 à 19:18
Le lit est très confortable, la salle de bain est petite, le mieux ce sont les serveurs et la nourriture,
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agustin.5 / 5Le 08/01/2023 à 13:43
La cuisine est spectaculaire. De qualité comme en peu d'endroits, cela montre que des experts du domaine travaillent. A cette occasion, nous avons demandé des serranitos et 10. Merci.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service de restauration, nous espérons vous revoir très bientôt, un câlin -
carlos.a4 / 5Le 03/01/2023 à 13:48
Un hôtel correct. Nous n'avons pas utilisé la salle à manger et nous ne pouvons donc pas commenter ce service. Mais les chambres et les salles de bains sont en bon état, la nôtre était supérieure. Prestations simples mais correctes.
Réponse du propriétaire :
Merci Carlos pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé et merci de nous avoir choisi comme hôtel à Séville, cordialement -
FERNANDA.A3 / 5Le 31/12/2022 à 14:15
L'hôtel fait ce qu'il promet. Si vous êtes coeliaque ou intolérant au gluten, l'hôtel n'est pas pour vous, ils n'ont pas d'options de petit-déjeuner à part le pain.
Réponse du propriétaire :
Fernanda, merci d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est généralement bien passé.En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous vous informons que nous avons du pain, des céréales et de la charcuterie spéciale pour les coeliaques et les personnes atteintes de intolérance au gluten, il vous suffit de demander les produits au restaurant, salutations et à bientôt. -
Alvaro.a5 / 5Le 30/12/2022 à 15:40
Je suis tombé sur cet endroit pour prendre un café et j'ai rencontré Javi. Un serveur qui a l'air chinois mais qui est de Séville, avec beaucoup d'art et une salière. Bonne ambiance et service du 10. Merci Javi de nous faire sourire. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Álvaro, merci beaucoup pour cette curieuse évaluation, nous l'enverrons à Javi en votre nom, nous espérons vous revoir bientôt, cordialement -
Marisa.a5 / 5Le 30/12/2022 à 09:47
Rapport qualité prix parfait, et mise en avant de la gentillesse du personnel tant à la réception qu'à la cafétéria.
Réponse du propriétaire :
Marisa, merci d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, c'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé, un gros câlin et à bientôt. -
ophélie.h2 / 5Le 26/12/2022 à 09:13
Bon accueil mais hôtel qui a vraiment besoin d’être rafraîchi : sol sale à notre arrivée dans la chambre, salle de bain vieillissante avec joints noirs. La cafétéria est vraiment à éviter : avons très mal mangé. Petit déjeuner de l’hôtel très médiocre également…
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir apprécié, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été bon, dès ce que vous nous avez dit sur la chambre nous avons procédé à leur changement dès qu'ils nous l'ont dit et concernant le dîner nous ne savons pas toute suggestion ou incident dans notre restaurant ce soir-là salutations -
Fernando.e3 / 5Le 24/12/2022 à 13:44
En général, eh bien, la seule chose qui ne nous a pas semblé normale, c'est que la cafétéria ouvre à 8h00 pour le petit déjeuner. Si vous devez vous lever tôt pour aller quelque part tôt, vous perdez le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci Fernando de nous avoir fait part de votre expérience, nous vous informons que notre cafétéria ouvre à 07h00 du lundi au vendredi et les samedis et dimanches à 08h00, même si, à notre réception, nous avons également une machine à café pour les premiers contremarches. Nous espérons vous revoir bientôt, un câlin -
Luisa.s4 / 5Le 10/12/2022 à 13:50
Hôtel calme et cosy, bien situé, personnel d'accueil super sympa, mention spéciale à Mar, bon service de ménage et sans oublier le personnel de la cafétéria
Réponse du propriétaire :
Merci Luisa d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nos services, un gros câlin et à bientôt. -
Obras.r5 / 5Le 08/12/2022 à 09:36
Attention à la réception et cafétéria parfaite. Chambres spacieuses et propres, pour revenir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir raconté votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, un câlin et à bientôt. -
Ivis.a5 / 5Le 07/12/2022 à 19:51
Hôtel MAGIQUE. Traitement chaleureux et amical, service de première classe. Une propreté particulière et une nourriture imbattable. Sans aucun doute, chaque fois que je reviendrai à Séville, mon séjour sera Doña Carmela. C'est ma deuxième maison 🏡 à Séville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous pendant quelques jours, comme vous le dites, voici votre maison pour quand vous voudrez revenir, prenez bien soin de vous, un câlin de tout le personnel. -
PABLO.A5 / 5Le 24/11/2022 à 23:14
Je ne peux que décrire cet hôtel comme excellent car dès le premier instant où je suis arrivé, tout a été facile. L'hôtel en général est très bien, le buffet du petit déjeuner très complet. Mais là où il est remarquable, c'est dans ses employés, le réceptionniste qui a un quart d'après-midi est le plus agréable et est toujours prêt à aider, les serveurs de la cafétéria / bar sont excellents, en plus du fait que la nourriture qu'ils servent a un très bon rapport qualité prix, tout ce qu'ils nous ont conseillé était très bien. Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel, quand je reviendrai à Séville, je suis sûr que je reviendrai ici. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Pablo merci beaucoup d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, c'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé, nous espérons vous voir très bientôt, un gros câlin Pablo -
Alba.u4 / 5Le 21/11/2022 à 20:14
L'attention est grande, à la fois la fille à la réception qui nous a aidés à visiter Séville, ainsi que les serveurs, ils y dînent bien, le seul inconvénient est le parking et que peut-être le rapport qualité-prix de l'hôtel n'est pas le exact
Réponse du propriétaire :
Merci Alba d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, c'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé, un câlin et à la prochaine -
Miguel.e5 / 5Le 20/11/2022 à 14:27
Quant au bar/restaurant, une ambiance très bonne et calme, la nourriture est très bonne et le traitement du personnel est très professionnel et agréable.
Réponse du propriétaire :
Miguel merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de restauration, un câlin et à bientôt. -
Maria.e5 / 5Le 13/11/2022 à 17:30
Chambres très propres et personnel très attentionné et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maite d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir apprécié, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous pendant quelques jours, un câlin très fort et à bientôt. -
Demelza.o5 / 5Le 11/11/2022 à 10:11
Merci beaucoup pour tout vraiment, j'ai été dans de nombreux endroits mais vraiment cet endroit dès la minute où nous sommes arrivés tout était très bien la réceptionniste de 10 les chambres de 10 le service spectaculaire de la cafétéria un traitement incroyable super sympa et toujours de bonne humeur nourriture incroyable merci beaucoup je suis sûr que nous reviendrons bientôt j'ai mis 5 étoiles car il n'y a pas plus car si je ne pouvais pas faire plus
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour fantastique, un gros câlin et jusqu'à la prochaine fois -
Katja.�5 / 5Le 08/11/2022 à 09:29
La vérité est que l'hébergement a été fabuleux, l'emplacement et les services ainsi que son personnel ont tous été fantastiques, il a répondu aux attentes et nous le répéterons sûrement. Dans l'ensemble un 10
Réponse du propriétaire :
Katja merci beaucoup pour vos paroles, et pour nous avoir consacré quelques minutes et nous avoir valorisé, un gros câlin pour nous deux, à bientôt. -
Jose.i5 / 5Le 03/11/2022 à 14:39
Nous étions il y a un an et nous avons répété. Je vais les noter à nouveau avec un 5 pour leur professionnalisme à la réception, à la cafétéria et aux autres personnels auxiliaires. Nous recommandons cet hôtel à ceux qui visitent Séville. Il est situé dans un quartier résidentiel qui, même si vous n'êtes pas central avec le bus urbain, vous pousse un soupir à Séville et vous oubliez le parking (intouchables) ou les caméras ou les adresses. Félicitations à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jose d'avoir pris quelques minutes et de nous avoir raconté votre expérience, c'est toujours un plaisir de vous avoir avec nous pendant quelques jours, vous rentrez chez vous, nous espérons vous revoir très bientôt, un gros câlin -
Francisco.a5 / 5Le 31/10/2022 à 15:48
À 10 minutes du centre-ville, personnel confortable et très sympathique et bon prix.
Réponse du propriétaire :
Francisco merci beaucoup pour votre évaluation, un câlin et jusqu'à la prochaine fois. -
Antonia.a5 / 5Le 29/10/2022 à 19:45
Bon hôtel, tout très propre et personnel formidable. De la réceptionniste au serveur très serviable et attentionné. Je vais répéter sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Antonia merci beaucoup de nous avoir parlé de votre expérience et de nous valoriser, nous vous attendrons à bras ouverts, un câlin -
Tina.o5 / 5Le 16/10/2022 à 12:09
Réponse du propriétaire :
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Mischa.a5 / 5Le 08/10/2022 à 18:18
Réponse du propriétaire :
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Smr.m5 / 5Le 07/10/2022 à 16:50
J'y suis resté Excellent traitement, propreté 10. La cafétéria, avec un traitement exceptionnel et un menu complet.Les crêpes aux crevettes on reviendrait les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris quelques minutes et de nous avoir fait part de votre expérience, c'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié notre service de restauration, un câlin et à bientôt. -
Valmiki.5 / 5Le 30/09/2022 à 15:24
Le petit déjeuner est très bon... Je ne peux pas me prononcer sur le logement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous vous attendons lorsque vous souhaitez nous rendre visite, salutations -
Adrián.i5 / 5Le 30/09/2022 à 13:02
Très bonnes prestations pour un hôtel 3 étoiles. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Adrián merci pour votre évaluation, un câlin et jusqu'à la prochaine fois -
Kisco.u2 / 5Le 27/09/2022 à 18:34
L'Hôtel n'est pas mal du tout mais pour avoir 3 étoiles cela laisse beaucoup à désirer... Stationnement très difficile aux alentours et peu sûr la nuit, Le petit déjeuner buffet est rare et un peu minable pour un 3 étoiles... Mon prix a été 40 € par personne et par nuit avec petit déjeuner inclus.Les salles de bains ont une baignoire qui glisse beaucoup, il faut faire très attention lors du bain... Bref, quand il n'y a pas d'autre choix, ça va. Mais il y a sûrement de meilleurs hôtels avec une seule Estella.
Réponse du propriétaire :
Kisco nous sommes désolés de votre impression sur notre établissement, mais nous vous informons que l'hôtel dispose d'un parking payant si vous n'êtes pas à l'aise de laisser votre voiture dans la rue, et nous ne pensons pas que notre petit-déjeuner qualité-prix à 6 € par personne soit rares, bref, nous passons toutes vos suggestions au service correspondant, salutations -
Amanda.a5 / 5Le 26/09/2022 à 19:52
Le personnel était très gentil et professionnel, ils se sont bien occupés de nous. Nous nous sommes assez bien reposés même si je soulignerais deux facteurs : il y a beaucoup de bruit dans les couloirs et dans les autres pièces et la salle de bain avait une odeur un peu étrange comme les égouts. Malgré cela, notre séjour a été plutôt agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Amanda d'avoir pris quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, nous sommes heureux de savoir qu'en général votre séjour s'est bien passé, nous passerons en revue les problèmes que vous nous avez signalés concernant le bruit et les odeurs, pour continuer à nous améliorer, un câlin et jusqu'à la prochaine fois -
Deborah.e4 / 5Le 17/09/2022 à 21:23
Gars de réception exceptionnels, hôtel propre, cafétéria bonne et pas chère.
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Alberto.a2 / 5Le 03/09/2022 à 12:47
La réalité est totalement à l'opposé de ce qui est proposé dans Booking avec quelques photos bien choisies. Le barman assez désagréable et peu professionnel, il ne sait même pas lancer une canne. Personnel d'accueil irréprochable. Ancien hôtel légèrement rénové. A 18h la piscine est couverte à l'ombre. La façade est sale et c'est dans un endroit assez horrible.
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Chani.o5 / 5Le 29/08/2022 à 08:12
Excellente propreté, bon traitement, bon emplacement. Quartier très calme. La piscine est très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chani pour votre avis et pour avoir mis en avant notre service de nettoyage Acclamations -
MJ.5 / 5Le 28/08/2022 à 20:28
Hôtel très confortable, calme et bien relié au centre de Séville. Pas cher et avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel très sympathique, y compris les serveurs du restaurant attenant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre évaluation, nous sommes heureux d'entendre de si bons commentaires Avec nos meilleures salutations -
rauulcoboos.4 / 5Le 26/08/2022 à 19:58
Bon hôtel, grandes chambres, avec TV, réfrigérateur et climatisation, l'eau froide ne sort pas du robinet et au petit déjeuner le buffet s'est épuisé en 10 minutes et il n'y avait rien d'autre, sinon parfait pour passer plusieurs nuits.
Réponse du propriétaire :
Raul merci beaucoup pour votre évaluation, concernant le petit-déjeuner, nous prenons note et informons le département Salutations et nous espérons vous revoir. -
Ronald.c4 / 5Le 25/08/2022 à 10:48
Réponse du propriétaire :
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Antonio.a4 / 5Le 23/08/2022 à 19:58
Bon emplacement, propre, personnel très agréable, excellent rapport qualité-prix et avec un magnifique service de restaurant/cafétéria tant en termes de qualité que de prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir apprécié, nous aimons savoir que nos services en général ont été à votre goût, nous espérons vous revoir à une autre occasion, salutations -
Jose.n5 / 5Le 17/08/2022 à 06:55
Si je retournais à Séville 10 fois, j'y retournerais à chaque fois. L'hébergement, la nourriture, les installations sont super et le personnel exceptionnel. Les soins reçus ont été irréprochables. Nous sommes restés 4 jours et nous repartons les larmes aux yeux. À toute l'équipe qui compose l'Hôtel Doña Carmela merci beaucoup nous vous portons dans nos cœurs
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Jose Antonio pour ces mots avec tant d'amour que nous savons venir du cœur, sachez que le sentiment est réciproque et toute l'équipe que nous formons Doña Carmela vous envoie un gros câlin et nous espérons que vous peut répéter votre séjour Acclamations -
jose.4 / 5Le 14/08/2022 à 15:08
Endroit parfait et confortable pour passer quelques jours à Séville ou passer la nuit de passage. Chambres petites mais très propres. Personnel très gentil. Endroit sûr et parking facile. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Jose merci beaucoup pour votre évaluation et pour nous avoir parlé de votre expérience à l'hôtel, c'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé, salutations et jusqu'à la prochaine fois -
Delia.a5 / 5Le 13/08/2022 à 08:35
Excellent traitement, tant du personnel de l'hôtel que de la cafétéria, nourriture à partir de dix, bien sûr, je vais répéter !!
Réponse du propriétaire :
Merci Delia pour votre évaluation, nous serons heureux de vous revoir ici Salutations cordiales -
Tomas.o5 / 5Le 13/08/2022 à 07:47
Recommandé, très satisfait. L'attention du personnel de l'hôtel et la meilleure cafétéria impossible. Tout est très propre, la nourriture est très savoureuse... Merci Antonio pour la solution parking (j'ai un gros véhicule). Merci pour les directions pour voir Séville...
Réponse du propriétaire :
Merci Tomas, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous Salutations et jusqu'à la prochaine fois -
Jose.e5 / 5Le 08/08/2022 à 19:43
Etant éloigné du centre il y a beaucoup de place pour se garer... il y a un mercadona en face... les équipements sont bien au dessus de leur prix, tout est très propre, le petit déjeuner est très correct, IL A UNE PISCINE.. .DE 10. Mais surtout le personnel très sympathique, très attentionné, super sympa... à côté du terrain du Betis, on ne pouvait pas demander plus... MERCI DE NOUS FAIRE PASSER DE MERVEILLEUSES JOURNÉES. GRANDS SOUVENIRS DE SÉVILLE.
Réponse du propriétaire :
José, merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre hôtel et à Séville, nous espérons vous revoir à une autre occasion, un câlin -
Yolanda..5 / 5Le 06/08/2022 à 09:07
Tout le personnel formidable, un super hôtel, une litière très confortable, nous étions super bien.
Réponse du propriétaire :
Yolanda, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous parler de votre expérience, salutations et à bientôt. -
aclaro.5 / 5Le 28/07/2022 à 08:40
Hôtel magnifique, belle décoration, personnel super sympa, à 8 km. Depuis le centre de Séville, nous vous recommandons votre visite, vous serez ravis. Ah et les petits déjeuners...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis toute l'équipe que vous ayez passé un bon séjour. Avec nos meilleures salutations -
Valerina.o5 / 5Le 26/07/2022 à 06:14
Excellent hôtel, propreté et service de 10. La cafétéria propose un menu complet qui comprend toutes sortes d'actes et très varié. Desserts spectaculaires. L'attention du personnel, exquis. Vous avez la possibilité de prendre le parking (un peu petit si votre véhicule est gros) pour 10€ de plus. Sans aucun doute, à répéter.
Réponse du propriétaire :
Valerina, merci beaucoup d'avoir consacré quelques minutes et de nous avoir apprécié, c'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié tous nos services, un câlin et à bientôt. -
Klau.4 / 5Le 12/07/2022 à 15:15
Super endroit dans tout, la gentillesse de tout le personnel qui travaille, de la réception au restaurant, ils sont tous super... les installations sont également très bonnes... la vérité est que si j'en avais encore besoin, je reviendrais ici. .. et pour se faire un mais .. la climatisation des chambres (pour préciser, nous avons été pris par une canicule) refroidit toujours moins que nous le souhaiterions mais surtout elle génère un peu plus de bruit que souhaité pour dormir, mais même ainsi, je donne à tout un 10 et un 12 à tous, merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience et que vous avez apprécié tous nos services, nous ne sommes pas plongés dans une vague de chaleur dans un tsunami de chaleur :), nous espérons vous revoir bientôt , un câlin -
Jesus.a4 / 5Le 06/07/2022 à 19:15
Hôtel très calme. Au début, étant au pied de la route, je pensais que j'allais voir le bruit des voitures et des motos, mais l'isolement est brutal et on n'entend rien de la rue. La propreté de la salle de bain est excellente. Endroit recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jésus pour votre évaluation, nous sommes satisfaits de votre avis, nous espérons vous revoir Avec nos meilleures salutations -
Julio.a4 / 5Le 06/07/2022 à 10:44
Bon rapport qualité/prix. À côté de l'hôpital Viamed St. Ángela de la Cruz, il dispose d'un parking couvert à 10 €/jour, chambres, service...très bien.
Réponse du propriétaire :
Julio, merci de consacrer quelques minutes et de nous valoriser, un câlin et à bientôt. -
Nikitam03.S5 / 5Le 19/06/2022 à 15:44
Super à tous points de vue, traitement impeccable et très proche des personnes qui vous servent aussi bien au bar, qu'à l'hôtel ou au restaurant. Ils prennent en compte toutes vos préférences pour voir si elles peuvent vous être fournies. Il dispose d'un parking qui pour seulement 10 €, s'ils arrivent, vous garez la voiture en toute sécurité et sans souci 24h/24. Ils ont aussi un grand jardin avec les meilleurs transats et chaises et ils ont aussi une piscine qui, bien que pas très grande, donne une demi-vie et plus maintenant en été. Des transats très confortables qui ne brûlent pas quand on s'allonge, chose très importante, et c'est très apprécié. Nourriture super délicieuse! Concernant la décoration fraîchement rénovée en partie, l'hôtel a été magnifique.🤩🤩🤩 Un bon endroit pour dormir et même moins cher que dans d'autres pages Web. Je réserve toujours sur leur site internet pour cette raison je recommande à ceux qui le liront de réserver directement sur leur site internet. Je recommande 💯% cet hôtel, restaurant et bar qui saura rendre votre séjour agréable ! Ils sont tous charmants !!
Réponse du propriétaire :
Merci Tamara pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous Nous espérons vous revoir bientôt Salutations -
carmen.o4 / 5Le 11/06/2022 à 11:00
Très bien, calme, propre. Des lits confortables et la piscine sont très bien pour profiter d'une chaude journée.
Réponse du propriétaire :
Carmen merci beaucoup pour votre évaluation, cordialement -
Asun.a5 / 5Le 21/05/2022 à 15:16
Traitement de l'excellent personnel, très attentionné, ils rendent le séjour agréable. Installations bonnes et modernes. Tout très propre. La nourriture est très bonne Je vais dans cet hôtel depuis longtemps et je n'ai rien trouvé de négatif. Je le recommande. Je suis sûr que vous l'aimerez.
Réponse du propriétaire :
Asun merci pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié nos installations et services, un câlin et à bientôt. -
Jesús.a5 / 5Le 18/05/2022 à 18:49
Hôtel hautement recommandé. Professionnalisme, grande expérience et expérience de l'équipe humaine qui la compose. Cela a été démontré lors de mon séjour, offrant à ma famille tout ce dont elle a besoin pour passer le séjour le plus agréable possible. Hôtel de référence dans le secteur. Reconnus pour leur mentalité de service à la clientèle. De grands professionnels avec une grande connaissance du métier. La solution la plus sûre pour les séjours de travail ou de famille ou pour la tenue d'événements. Un traitement professionnel à tout moment. Magnifique espace piscine en ces jours de hautes températures à Séville. Nous serons de retour bientôt.
Réponse du propriétaire :
Jesús, merci beaucoup d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, nous serons ravis de vous revoir bientôt, un câlin -
Antonio.5 / 5Le 18/05/2022 à 14:23
Tout simplement imbattable. Un hôtel qui vous offre ce que vous recherchez. Très bon traitement et service de tout le personnel, la cuisine supérieure et le bar avec une atmosphère exemplaire. Chaque fois que je viens dans la région, je n'ai aucun doute à répéter. Si vous cherchez un logement par ici, n'y pensez pas, c'est votre destination. Gare de banlieue et plusieurs lignes d'autobus à proximité pour se déplacer facilement. Excellent prix et qualité. Vous ne pouvez pas demander plus !!
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio, nous sommes ravis que vous ayez ces réflexions sur notre établissement et sur notre cafétéria Avec nos meilleures salutations -
Manuel.a5 / 5Le 18/05/2022 à 04:25
J'y retournerais car il est bien situé, parking facile, très propre, super service très attentif à tout, surtout tout est très calme et tranquille, l'hôtel est très agréable, la nourriture et les installations sont excellentes. C'est donc un endroit recommandé pour tous ceux qui veulent héberger. Je reviendrai à coup sûr, ma famille et moi avons été dans le luxe. Merci pour tout.
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Daniel.a5 / 5Le 17/05/2022 à 21:38
Ce n'est pas la première fois que je viens ici et ce ne sera certainement pas la dernière. Le personnel vous fait sentir comme chez vous, en famille, un service de 10 et de superbes installations, la piscine est spectaculaire. Le centre est atteint en 5 min. En voiture ou en bus, c'est une ligne droite, un grand avantage en sa faveur.
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel pour tes mots, nous avons passé un bon moment avec toi et ta famille, nous ne t'oublierons pas, un câlin et jusqu'à la prochaine fois -
Monica.e5 / 5Le 17/05/2022 à 20:49
Hôtel 100% recommandé, personnel excellent, très gentil et sympathique, super cafétéria et restaurant, tout est délicieux, chambres très propres... Je vais certainement répéter.
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Proinde.e1 / 5Le 17/05/2022 à 20:42
À partir de 23h00, plusieurs groupes d'enfants couraient dans les couloirs et faisaient la fête dans les chambres, ce qui rendait impossible de se reposer à tout moment. A 2h30 du matin, étant dans un état insupportable de bruit et de jeux, j'ai dû me changer, décrocher et descendre à la réception pour demander la fiche de réclamation et quitter l'hôtel. L'hôtel ne m'a ni contacté ni présenté d'excuses pour ce qui s'est passé, je vais donc prendre la réclamation que j'ai faite à la Junta de Andalucía dans la mesure du possible. Ce n'est même pas à moitié normal que cela se passe dans un hôtel et encore moins qu'ils se lavent les mains de cette manière, après le désordre qu'ils m'ont causé.
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Daniel.e5 / 5Le 17/05/2022 à 20:23
Très bonne qualité et prix. L'emplacement de l'hôtel pour moi est imbattable, vous n'êtes pas dans l'agitation de la ville et vous êtes à deux pas. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et proche. Les chambres confortables et les matelas et oreillers pour moi ont été 10, Il est important de bien se reposer.Il a un très bon bar/restaurant, la qualité de la nourriture et la quantité qu'ils servent sont assez importantes, sans aucun doute je le répéterai à chaque fois que je viendrai à Séville, que ce soit comme une famille ou dans un groupe de personnes.
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Mario.a5 / 5Le 17/05/2022 à 20:23
Une affaire imbattable. Le service fantastique. Le personnel est très professionnel, aimable et attentionné. Les installations en parfait état de propreté et de confort. Je me suis senti chez moi.
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Mario.a5 / 5Le 17/05/2022 à 19:30
Je suis vendeur et je voyage et séjourne dans des hôtels depuis plus de 30 ans et je me sens chez moi ici et je ne le changerais pour aucun de ceux que je connais Ils ont récemment subi une réforme pour s'améliorer encore plus, si possible. Les chambres sont très propres et confortables, les espaces communs tels que la cafétéria, le restaurant, la piscine, le solarium, etc. parfaits, la nourriture et les tapas d'une grande variété. Facile d'accès et très proche du centre de Séville et avec son propre garage Je laisse pour la fin cette grande famille que sont vos employés qui, dès le premier jour, m'ont offert un traitement spectaculaire, humain et imbattable, emportant avec moi des détails continus pour que je me sente chez moi.
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Jaime.o5 / 5Le 17/05/2022 à 18:59
Je dois dire que ce n'est ni la première ni la dernière fois que je séjourne dans cet hôtel, et la vérité est que pour moi, il est très important de pouvoir se reposer et d'avoir un bon service, et c'est ce que je ressens quand J'entre et fais une réservation dans cet hôtel. Ce n'est pas seulement que j'ai ce sentiment quand je viens ici, je dois dire que le traitement et le service que leurs travailleurs m'offrent sont exquis, attentionnés, humbles et très attachants, bien sûr, je dois ajouter que j'ai mangé dans de nombreux hôtels, et quand je dis beaucoup, je veux dire beaucoup, et pour moi, la cuisine du restaurant/cafétéria de cet hôtel est de 10. Excellente qualité et prix.
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Carlos.l5 / 5Le 17/05/2022 à 14:51
Chambres spacieuses et super propres, personnel de nettoyage, réception et cafétéria imbattables. Petit déjeuner très bon et varié tant au buffet qu'à la cafétéria. Tous les 10 !
Réponse du propriétaire :
Carlos, merci beaucoup d'avoir passé votre temps et de nous avoir parlé de votre expérience, salutations et à bientôt. -
David.l1 / 5Le 16/05/2022 à 17:27
Nous avons organisé un événement familial et je pense qu'ils ne sont pas prêts. Après avoir indiqué les préférences des convives, ce sont les responsables du service qui doivent corroborer ce qui doit être apporté à chaque table. Les clients sont là pour profiter, pas pour aider. Il va sans dire que s'il y a des enfants il y a des jeux, et s'il y a des cadeaux il y aura du papier... mais il ne faut pas forcer les enfants à ramasser. Des commentaires inappropriés ont été entendus des employés entre les tables. Inflexibilité du calendrier des événements... Malheureusement tout, en ce qui concerne le service à la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes plus que disposés à fournir des services dans notre établissement. Malheureusement nous ne sommes pas devins et si vous contractez un certain nombre de viandes et de poissons nous devons demander aux convives s'il n'est pas impossible de savoir à quel convive correspond chaque plat. Nous comprenons que les enfants doivent jouer, ils n'étaient pas obligés de faire quoi que ce soit, on leur offrait simplement des sacs pour déposer tous les déchets de bibelots et cartons qu'ils avaient jetés dans le jardin et l'espace piscine de l'hôtel, qui était pas le site de la célébration. . La location de l'événement était uniquement pour le déjeuner et à l'avance, le service de boissons leur était proposé et ils ne voulaient pas le louer, jusqu'au jour même où nous le demandions. Cependant, à la fin de l'événement, ils ont décidé de commander des boissons et ce n'était plus possible dans le restaurant, on leur a proposé d'aller à la cafétéria et ils n'ont pas voulu. Lorsque nous demandons des prestations à l'avance lors d'événements, c'est pour l'organisation du personnel et de la salle, vous l'aurez compris, ils ne peuvent pas décider au moment du départ puisque vous avez eu des mois pour le dire. Rigidité?? Nous sommes désolés qu'ils pensent que parce qu'ils sont des clients, ils peuvent traiter les gens comme ça. -
SUSANA.L1 / 5Le 16/05/2022 à 10:09
J'ai célébré une communion et je suis reparti très déçu. Ils n'avaient aucune organisation, aucune flexibilité. Le responsable n'a pas demandé les préférences déterminées à l'avance et s'est mal adressé aux convives. Ils ne nous ont pas proposé de bar ouvert.
Réponse du propriétaire :
Chère Susana, nous sommes surpris par votre mécontentement, car depuis le premier jour où vous avez réservé la communion, nous vous avons appelé pour fermer le menu, les dîners, etc., deux jours après le jour de la communion, nous avons continué à vous appeler pour tout fermer , nous ne savons pas comment vous appelez cela ne pas avoir de flexibilité. On lui a proposé un bar ouvert dès le premier instant, y compris le jour même de leur arrivée et il nous a toujours dit qu'à 5 heures, ils seraient déjà partis, et du coup quand ils ont fini, ils décident qu'ils veulent quelques verres, et on leur a dit qu'ils pouvaient aller à la cafétéria. Quant au service et au professionnalisme de notre personnel, il a toujours été correct, ce que nous ne pouvons ignorer, ce sont parfois les comportements et les mauvaises manières des clients, pour le simple fait qu'ils paient. Nous ressentons votre perception Susana. -
Israel.u1 / 5Le 13/05/2022 à 08:49
Les chambres pendant la journée sont normales mais la nuit nous ne pouvons pas dormir, les gens courent dans les couloirs les murs ressemblent à du papier les photos des chambres sont FAUSSES la réceptionniste entre dans la salle de bain sans votre permission il n'y a pas de loquet le détecteur de fumée ça le fait ne fonctionne pas, je ne recommande pas Au revoir 🥰.
Réponse du propriétaire :
Examen mal intentionné par un groupe d'étudiants mineurs ayant un mauvais comportement dans l'hôtel. -
Silvia.o5 / 5Le 24/04/2022 à 16:53
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et l'expérience a toujours été formidable. Les chambres ne sont pas très modernes mais elles sont très confortables et spacieuses. De plus, tout est très, très propre. Le service d'accueil ainsi que la cafétéria et le restaurant c'est 10, les ouvriers sont tous super sympas avec une mention spéciale à tous ceux qui étaient là le soir de la finale Valence-Betis car ils se sont comportés avec nous (valencianistes) dans le luxe. Nous y reviendrons si nous revenons à Séville, c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Silvia merci beaucoup d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, comme toujours ce fut un plaisir de vous avoir avec nous ce week-end, la nuit du match a été une bonne nuit nos clients ont passé un bon moment, nous espérons à très bientôt, un câlin -
Richard.a5 / 5Le 22/04/2022 à 09:33
Bon hôtel, bon petit déjeuner mais difficile avec parking. Peut être stocké au sous-sol pour 10 € par nuit, mais nécessite une certaine habileté. Le centre est à 7 km en 1 route droite. Parking pour toute la journée environ 15 €.
Réponse du propriétaire :
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Ana.g4 / 5Le 12/03/2022 à 15:03
Je l'ai aimé. Nous étions le week-end dernier, uniquement avec le petit-déjeuner. Le serveur super sympa était toujours en attente au cas où nous aurions besoin de quelque chose. Chambre très propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ana pour votre avis, et pour une si bonne évaluation que vous faites de nos collègues du restaurant. Avec nos meilleures salutations -
María.e5 / 5Le 21/02/2022 à 16:16
Nous avons pris un très bon petit déjeuner aujourd'hui. Et les deux serveurs qui nous ont servi ont été très gentils. Je recommande fortement l'huile non filtrée!
Réponse du propriétaire :
María Jesús merci beaucoup pour votre évaluation et pour avoir recommandé nos petits déjeuners, un câlin et à bientôt. -
mansaro.o5 / 5Le 19/02/2022 à 08:47
Excellent hôtel. L'attention des réceptionnistes et des serveurs, en particulier Joaquín, est décuplée. Le nettoyage des chambres est très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir parlé de votre expérience, nous aimons savoir que vous avez apprécié votre séjour, un câlin et jusqu'à la prochaine fois -
ramon.a5 / 5Le 08/11/2021 à 20:20
Hôtel familial avec d'excellentes installations à un prix acceptable, propre, bien rangé et décoré avec goût. Chambres spacieuses, confortables, bien aménagées, propres et bien rangées. Il propose un service de petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Petit solarium et piscine. Salle de télévision, salle de jeux. Bien relié au centre de Séville. Personnel très attentif, en attente à tout moment pour vous aider à toute vitesse. Service d'accueil très efficace. Une bonne option si vous revenez à Séville.
Réponse du propriétaire :
Ramon, merci d'avoir passé quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience, nous serons ravis de vous revoir, un gros câlin -
Angie.u5 / 5Le 27/10/2021 à 09:15
Nous avons choisi Séville pour notre lune de miel. Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel, avec des lits simples. Nous avons contacté l'hôtel et ils nous ont fait la faveur de nous mettre dans un lit double. La chambre était grande, le lit très confortable et tout était très propre. Il dispose d'un réfrigérateur et d'un coffre-fort gratuit. Ils étaient très gentils à tout moment. Il y avait aussi une piscine mais nous ne le savions pas et nous n'avons pas pu l'utiliser non plus à cause du temps, mais nous l'attendions avec impatience la prochaine fois. Ils ont un solarium avec une très belle terrasse. L'emplacement est un peu éloigné du centre, mais à 5min vous avez l'arrêt de bus qui vous y emmène, le 3 ou le 37 desservent parfaitement. Il a également un mercadona et des restaurants en face. Si nous devions retourner à Séville, nous le choisirions sûrement à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angie, pour nous ce fut un plaisir de vous avoir comme client et que vous nous ayez choisis pour célébrer votre anniversaire. Félicitations et meilleures salutations. -
gilberto.a5 / 5Le 22/10/2021 à 17:47
Hôtel impeccable, parking gratuit dans le quartier, dispose d'un parking souterrain privé payant, super petit déjeuner à la fois salé et sucré. En dehors de Séville 7 km. et le trafic n'aide pas, environ 15 minutes... Grandes chambres, lits très confortables, salle de bain neuve, personnel attentif et serviable..
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié nos installations et la ville bien sûr, un câlin et à la prochaine fois -
Ivan.r5 / 5Le 11/09/2021 à 08:50
Un séjour parfait. Les chambres sont très spacieuses et bien entretenues. Tout est très propre et les lits sont très confortables. De plus, le personnel est très sympathique et très attentionné en tout temps, donc c'est agréable. Nous avons dîné et petit-déjeuner au restaurant et la vérité est que tout est délicieux. Une expérience de 10. Ils ont un parking privé. Vraiment fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci Ivan de nous avoir parlé de votre expérience, c'est un plaisir de savoir que nous avons satisfait tous vos besoins et que vous avez apprécié nos installations, nous espérons vous revoir une autre fois, un câlin -
Ryme.4 / 5Le 01/09/2021 à 22:23
Hôtel très bien propre calme, personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes et de nous avoir parlé de votre expérience dans notre hôtel, nous avons été ravis de vous avoir avec nous ces jours-ci, un câlin très fort et à la prochaine fois -
Rachida.a4 / 5Le 15/08/2021 à 11:47
Très propre , ça sent très bon personnels accueillants et chaleureux 👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes et de nous évaluer, c'est un plaisir de savoir que votre séjour a été bon, salutations et à bientôt. -
Paula.a5 / 5Le 24/07/2021 à 09:53
L'hôtel est super, tout le monde y est très sympathique, excellent rapport qualité/prix. Le service client ne peut pas être meilleur. Je ne peux pas avoir une seule plainte. La cafétéria propose un menu très complet, ils sont très variés et la nourriture est excellente. Si je dois retourner à Séville, j'y resterai sans aucun doute, je le recommande à 100%. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Paula, merci de prendre quelques minutes et de nous évaluer, c'est un plaisir de savoir que votre séjour a été bon et pour notre personnel c'est une satisfaction de savoir que vous y avez contribué, salutations et à bientôt. -
Rizlan.a1 / 5Le 11/07/2021 à 23:48
Tres salle
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Nadine.o4 / 5Le 30/11/2019 à 22:37
Notre choix pour cet hôtel était la facilité de se stationner et la navette gratuite pour le centre de Séville... La chambre était confortable et propre le petit-déjeuner bon mais le soir nous y avons dîner c'était vraiment très moyen ! L'accueil lors de notre arrivée était rapide et courtois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes et de nous évaluer, un plaisir pour nous de savoir que votre séjour a été bon et que vous appréciez nos services, un câlin fort et jusqu'à bientôt. -
Thierry..4 / 5Le 08/11/2019 à 10:36
Bon hôtel et personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Merci et salutations -
Latifa.i5 / 5Le 17/08/2019 à 09:17
Très propre bonne literie bon service
Réponse du propriétaire :
Merci, salutations -
Youness.a5 / 5Le 05/05/2019 à 17:33
Excellent je recommande
Réponse du propriétaire :
Youness merci, salutations -
Eliane.o4 / 5Le 15/04/2019 à 15:03
Bel hôtel, calme, accès facile au centre de Séville en bus ligne 37 et 3, plus les navettes à partir de l hôtel. Personnel sympathique. Petit bémol, petit déjeuner, surtout jus de fruits, à revoir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation, nous avons été heureux de vous avoir quelques jours avec nous, un câlin et jusqu’à la prochaine -
Najib.d5 / 5Le 07/04/2019 à 17:51
Tres bon choix.
Réponse du propriétaire :
Merci, salutations -
Marie.o4 / 5Le 11/03/2019 à 21:44
Bel hôtel 3 *** situé en périphérie de Séville personnel accueillant Hote Très propre et fonctionnel Le buffet est simple mais toujours regarnir A essayer !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous aimons recevoir de bonnes évaluations et de vérifier que le séjour de nos clients a été bon, un câlin et jusqu’à la prochaine -
Monique.A4 / 5Le 07/02/2019 à 13:32
Lieu très agréable. Personnel disponible, vous renseignant très bien. Mise à disposition d'un taxi pour vous déposer en ville et aller vous rechercher. Petit déjeuner très copieux. Très bons repas au petit restaurant de l'hôtel.
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Marie.�4 / 5Le 08/01/2019 à 22:08
Chambre très simple, sans aucun décor et pas bien insonorisée. Toutefois le personnel est très compétent, chaleureux, accueillant et toujours le sourire. Le bus de l'hôtel est à disposition gratuitement. Les repas excellents, vous avez le choix entre la cafétéria ou le resto de l'hôtel. Un grand merci à Joaquim et l'équipe de jeunes.
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Adel.e5 / 5Le 01/11/2018 à 14:54
Personnel très gentil
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Angela.l4 / 5Le 12/05/2018 à 16:06
Grande classe
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Michel.a4 / 5Le 26/03/2018 à 17:33
Pas trop mal
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Maxime.r4 / 5Le 17/02/2018 à 22:08
Bien.
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Pedro.a5 / 5Le 16/10/2017 à 19:28
Je suis un utilisateur de cet hôtel depuis des années et j'aime toujours y retourner. Vous vous sentez chez vous. Tout le personnel est super sympa et se met en quatre pour vous aider avec vos demandes. Personnel du restaurant, cafétéria, réception etc...très professionnel et sympathique. Les produits alimentaires sont de bonne qualité (ils ont eu un prix pour le meilleur tapa). Les lits sont très confortables et les oreillers aussi. Vous avez du shampoing et du gel gratuits dans les chambres. Les salles de bains disposent d'une baignoire ou d'une douche sur demande. En toute logique, nettoyage et désinfection quotidiens des salles de bains, avec changement quotidien des serviettes. Le téléviseur est intelligent et de bonne taille. Bonne qualité Wi-Fi. Rapport qualité prix... EXCELLENT. Hôtel absolument recommandable.
Réponse du propriétaire :
Pedro merci beaucoup pour tes paroles, comme toujours c'est un plaisir de t'avoir avec nous, à bientôt, salutations à toute la famille -
jean-philippe.4 / 5Le 06/08/2017 à 18:37
Pratique et bon marché
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E.a5 / 5Le 19/06/2017 à 21:21
Nous le réservons à chaque fois qu'une famille vient de l'étranger. Les installations sont super et le traitement personnel excellent. La cafétéria est magnifique.
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M-France.o4 / 5Le 17/04/2017 à 21:00
Hôtel sympa. Belles chambres. Bus navette gratuite en bas de l hôtel qui vous emmène dans le centre, idéal pour aller visiter.
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Jean.l4 / 5Le 01/01/2017 à 18:01
La tranquillité et le service