Hotel Sol Palmeras

Tags: Hôtel,

• Mario.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 12:47

  Très belle semaine au Sol Palmeras. Belle chambre bien entretenue par Tamara qui fait un excellent travail, excellent service à la salle à manger et bon choix de mets. Belle plage avec suffisamment de chaise et palapas pour tous, manque le BBQ sur la plage. Excellente semaine plein de soleil et chaleur.
• Linda.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:09

  2e fois, 25nov pr 1sem, 26janv pr 1sem. Ns allons y retourner...endroit magnifique, nourriture de tout comme à la maison. Site bien entretenu. Adoré nos vacances au soleil.....
• sandeep.e

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:37
• Zoé.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 03:38

  Super belle hôtel! Les personnes de service sont très serviables et gentils. Très bien accueilli, aussi très bien sévit. J’ai beaucoup aimer cette endroit!❤️
• haymee.l

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:40

  Excellent hôtel, le meilleur de tous les services, ils sont toujours attentifs à vous faire plaisir. La nourriture est bonne et variée, les chambres sont propres et sentent bon, la meilleure animation s'efforce toujours de vous faire passer un bon moment. Je répéterais sans aucun doute
• MA.a

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 09:44
• Nelio.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 18:27

  Comme cet hôtel me manque, j'y suis allé deux fois et ma famille y est allée ... merveilleux en tout ... Bonne chance, la direction et les travailleurs sont mes meilleurs voeux
• amano.i

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:32

  Petit coin de paradis, la plus part des salariés sont gentils et agréable
• Giodi.u

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:35

  La plage des Caraïbes ramène le sourire, mais l'expérience Sol Palmeras l'enlève. Les lits les plus inconfortables de tous les temps, les cuisines rivalisent pour qui est le pire, le service inattentif à l'exception de l'irréprochable Ernesto du bar fumeurs et de sa touche exceptionnelle dans les boissons
• amedeo.u

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:28
• Gaynor.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 00:14
• Dayan.i

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:18

  Notre séjour a été excellent avec un service de première classe et une équipe de travail merveilleuse et professionnelle avec des travailleurs tels qu'Alberto, chef de l'animation, la serveuse Leidi, la fille Alicia de la réception et le collègue Osiris pour le service qualité, entre autres. Rien d'une expérience familiale inoubliable.
• Ekaterina.m

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 19:06

  Excellent hôtel. Bien que vieux, mais bien entretenu. Tout est soigné, propre, confortable. Le personnel est toujours sympathique et prêt à vous aider si vous avez des questions. Merveilleux quartier soigné, quartier des bungalows, où l'on se sent vraiment en vacances loin de l'agitation. Accès pratique à la plage, sable blanc, belle entrée sur l'océan. Une carte variée dans les restaurants et des animations le soir.
• Clarisa.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:58

  Tout d'abord, merci à tout l'hôtel d'avoir sauvé mes vacances, car je venais d'endroits avec une attention et un service déplorables. C'était le premier endroit où j'ai pu vraiment me détendre, c'est dommage que je ne sois resté que quelques jours. Le premier jour, ils nous ont accueillis avec les meilleures vibrations, ils ont pris nos sacs en conséquence, ils nous ont fait sentir aimés dès le premier jour, tous les employés en général. La nourriture est très très copieuse et de grande qualité, tout est impeccable et bien présenté, et les serveurs passent à tout moment pour demander si vous avez besoin de quelque chose. Les chambres sont belles et confortables, le service de nettoyage laisse les chambres impeccables. Mais ce que je voudrais souligner le plus à propos de cet endroit, c'est à quel point ils se soucient du touriste, j'ai eu une situation dans laquelle j'ai perdu mon téléphone portable, et absolument tout le personnel s'est déplacé pour le chercher jusqu'à ce que finalement, avec votre aide, il apparaisse , merci vraiment, pourquoi pas Dans tous les endroits, ils se soucient de vos affaires de cette façon, merci simplement 💖 Les plages de Varadero sont magnifiques et j'espère que les gens choisiront cet hôtel pour les visiter car pour moi c'était le meilleur 👏
• Alicia.i

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:38

  Très bel hôtel avec une belle plage et des piscines... vous pouvez en profiter beaucoup !!! Personnel sympathique et très bonne prédisposition de l'équipe d'animation, notamment Yoli, qui nous a donné des cours de salsa et de merengue et aussi de la relaxation (stretching) dans l'eau... Des vacances divines !!! Bisous!!
• Brent..

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:19
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:49

  Dans l'hôtel, il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Restaurant buffet + 5 hôtels, 3 bars répartis dans le hall/piscine et la plage, programme d'animations quotidien, salon fumeur supplémentaire, petites boutiques et kiosque, salle de sport, etc. Les chambres étaient toujours propres et le personnel faisait tout ce qui était possible. Au restaurant buffet, vous aviez beaucoup de choix et cela change tous les jours. En 10 minutes, vous étiez sur la place de l'Amérique et à 3-5 minutes sur la plage privée de tout le complexe. Seulement à recommander.
• Akaramah.h

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 03:07
• Stephane.

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:41

  La plage est superbe, le buffets est bon mais répétitif, toutefois les resto à la carte ne sont pas bons, d'autant plus qu'il faut se mettre en fil à chaque matin pour réserver et avoir la possibilité de choisir entre deux restos disponibles sur 6 ! Bon divertissement et spectacles dans la lobby à chaque soir. Toutefois, la musique dure jusqu'à 1h du matin au lobby et au bar chaque soir et vous empêchera de dormir si votre chambre est situé à l'étage au-dessus. L'air climatisée est très bruyante et vous empêchera de dormir, nous avons changé de chambre et c'était le même constat. Les barmans ne sont pas chaleureux et souriants comme on a l'habitude de voir dans les autres hôtels, même si on leur laisse un bon pourboire. Très mauvais service et accueil à l'activité de Catamaran où on tente gentiment d'engager la conversation avec notre guide, sans réponse ! Il avait le visage voilé avec un foulard rouge, aucun bonjour, aucune aide, on regrette de lui laisser un bon pourboire sans aucun remerciement ! Nous avons fait part de notre mécontentement au service à la clientèle, sans aucun feedback par la suite. Après avoir visité plusieurs hôtels à Cuba, je ne recommande pas cet hôtel, il y en a qui vous offriront un meilleur séjour, comme le Las Americas qui est situé tout prêt et qui est bien meilleur à tous les niveaux, même s'il est plus cher, mais croyez-moi, ça vaut la peine.
• Leee..

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:15
• Tatiana.o

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:11

  L'hôtel a une belle structure! J'ai trouvé la piscine un peu faible ! Le service, en général, n'est pas le meilleur !
• Karlon.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 04:08
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:56
• Dayana.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 00:01

  Ce furent des vacances très agréables, nous avons adoré l'hôtel, l'animation est très bonne, les boissons dans les bars recommandés et surtout le hall, un grand merci à Quintana, l'espagnole, toujours souriante et très attentionnée, merci aux gars de l'italien qui nous a bien traité au snack très bonne nourriture grâce à Jorgito qui nous a accompagné. Je recommande cet hôtel nous reviendrons bientôt
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:52

  Les installations sont très agréables, bons spectacles et animations, le personnel très sympathique et attentionné. La seule raison pour laquelle nous laissons 4 étoiles et non 5, c'est à cause du buffet, dans lequel la nourriture n'était pas très variée, mais le reste de tout ce que Varadero propose fait qu'on n'y prête pas autant d'attention.
• Tingles.S

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:24
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:43
• Joline.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:35
• Melbourn.i

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:28
• Elizabeth.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:58

  Les soins ont été formidables. La plage est sans aucun doute la meilleure partie de toute l'expérience. Dans le bar du hall, bien qu'il s'agisse d'un espace chauffé, vous ne pouviez pas rester car il faisait très chaud. C'est une option que je recommande pour passer un week-end et se détendre.
• Javier.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 02:09

  Excellent hôtel pour un séjour en famille. Un très bon service, une table de buffet abondante, en plus d'un personnel toujours attentionné et sympathique. Nous sommes restés trois nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. La bande de plage est imbattable. Notre bébé de 9 mois a été traité comme un roi et chaque matin, le service de chambre nous a apporté une boîte de lait pour lui.
• Lux.h

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:40

  Une vraie catastrophe cet hôtel. Hôtel insalubre. Notre pire cauchemar depuis que nous allons en vacances. Nous somme d'ailleurs parti le lendemain.
• Lux.h

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 03:36

  Une catastrophe cet hôtel. Vraiment pas propre et très mauvais état.
• Emma.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:17

  La localisation de l'hôtel est top, plage privée magnifique Les chambres sont très bien (nous étions dans le bâtiment principal) Le personnel de l'hôtel est adorable Seul petit bémol la nourriture
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:08

  Le choix de cet hôtel a été parfait, la plage est grande, belle et avec de la place sous les palapas..pedalos et kayaks a disposition. La restauration est correcte, les buffets offrent un bon choix.leger bémol sur les animations .Mais sinon vraiment excellent ..
• Yulia.P

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:56

  + L'hôtel est très bien situé, le territoire est grand et joli, la plage est magnifique. L'eau est cristalline. Des bons spectacles le soir. La musique live est très bien aussi. - Les chambres sont assez vétustes. La nourriture est catastrophique. Beaucoup de fruits périmés ou pas murs. Le pain n'est pas bon, les pizza sont immangeables. Très peu de légumes: carottes râpées (souvent périmées), chou blanc, betterave râpé de temps en temps, en peu de concombres. Les desserts sont à oublier. Les jus sont synthétiques et trop sucrés. Le restaurant principal se trouve dans un endroit fermé ce qui est très désagréable. Endroit lui-même est magnifique, plusieures choses pourraient être améliorées.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:50

  Point faible ... La nourriture au restaurant principal ! Des fuites d'eau dans les couloirs des chambres de l'hôtel ! Point positif, le personnel très sympathique et tout est bien conçu pour accéder à la plage. Beaucoup trop de bruit le soir dans le hall de l'hôtel avec la musique. L'hôtel est correct par rapport aux moyens que Cuba possède.
• Cédric.e

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:34

  Décevant, hôtel vieillot (inauguré en 1990) beaucoup de trace d'humidité dans les couloirs, infiltration d'eau lors de forte pluie. Nourriture: toujours la même chose, les restaurants à la carte ne vallent pas mieux. Heureusement personnel sympa et serviable. Extérieur: belle piscine, accès à la plage facile. Gros problème, tous les soirs au lobby bar il y a une animation, chanteur, musicien et la musique est très forte. Notre chambre était faite tous les jours, enfin faites... changement des essuies, rajout de papier toilette et bouteille d'eau, c'est tout. Nous sommes restés 15 jours et les draps on été changé 1 seule fois. La chambre n'était pas propre à notre arrivé, tâche sur les draps, les tailles d'oreiller, insectes dans les draps, nous étions remplis de piqûres au jambes et dans le dos. Il y a une bouilloire, verre et tasses mais pas de café. Je ne le recommande pas.
• Arnaud.U

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:04

  Restauration pour le moins mauvaise. Tout est sans gout que ce soit au buffet de la salle commune ou dans les différents restaurants de l'hôtel. Le bar est incapable de nous servir des mojitos car il n'y a plus de menthe. Animation musicale forte tout au long de la journée que ce soit au bord de la piscine ou sur la plage. Le Wifi existe mais uniquement dans le hall d'accueil de l'hôtel. Par contre le personnel qui fait les chambres est très sympathique et fait bien son travail. Personnel FRAM sur place au top. Un potentiel de dingue, car c'est très joli, mais ce n'est pas au niveau des standards européens.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 15:22

  La femme de chambre "jamila" très gentille mais nous a volé , faites attention
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 17:44

  Hôtel et complexe magnifiques ! Des équipements, des animations et restaurants au top, bungalow très spacieux mais qui ont besoin d'un petit rafraîchissement. Un accès direct à une sublime plage. Pour finir, des employés très sympa avec les vacances. Hasta la proxima vez !
• daniel.a

  4 / 5

  Le 11/04/2020 à 03:58

  Très bon personnel Vue piscine WOW Activités avec l'équipe Fram on ne s'ennuie pas
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 20/03/2020 à 08:40

  Nous rentrons d'un séjour de 2 semaines au Sol Palmeras à Varadéro et nous sommes très contents de cet hôtel.Pour l'équipe FRAM ,tout d'abord ,un grand merci,vous êtes des amours,on vous adore.....vous avez contribué à ce que nos vacances soient excellentes,à l'écoute ,très professionnels,nous avons bien apprécié les petites attentions Fram(apéros,repas,cours de cocktails,ballade......etc) Merci encore Virginie,Cléa,Camille Pierre et Nicolas. Nous étions en bungalow(441) tout au fond de la structure(8 min à pieds pour y arriver )à moins de choper le petit train ,pas toujours ponctuel dans ces horaires mais c'était le calme absolu et un peu de marche ne nous faisait pas de mal.Logement un peu vieillot mais spacieux,propre et les quelques petits soucis que nous avons rencontré (douche,climatisation ,pas d'eau chaude,bouilloire défectueuse ont été réglé dans des délais très raisonnables. La restauration: restaurant principal "La planchita" que nous appelions la cantine,bruyant car très fréquenté (certains vacanciers ne sont pas non plus très discrets) mais avec chaque jour un large choix de plats et sur 2 semaines ,il est possible de manger différemment....un merci particulier à cette charmante jeune femme qui chaque matin cassait des centaines d’œufs avec beaucoup de dextérité pour satisfaire les envies de tous ce monde.Les restaurants à thème ,nous les avons trouvés tous aussi bien les uns que les autres avec des serveurs presque tous aussi sympathiques .Là aussi merci à Nivia et sa collègue précédente pour leurs gentillesses et professionnalismes,elles sont adorables.Nous n'oublions pas Léonardo ,au restaurant de la plage sans qui les langoustes n'auraient pas eu cette saveur,merci Léonardo. Les transats sur la plage et à la piscine sont nombreux mais malgré cela ,certains doivent se lever aux aurores pour y déposer leurs serviettes et réserver ainsi leurs places,ce qui n'est pourtant pas autorisé si l'on tient compte des affichages......... Nous étions déjà venu à Cuba il y a 21 ans et lorsque nous avons visité La Havane ,nous n'avons pas trouvé beaucoup de changements,tous ces beaux bâtiments laisser à l'abandon et qui partent en ruines,çà fait mal au cœur.Nous nous y sommes rendus en belle voiture américaine avec chauffeur et guide particulier,très belle expérience.Les cubains sont toujours aussi accueillants et sympas même si pour eux ,la vie n'est pas facile,toujours et encore sous embargo américain.Nous avons aussi loué un scooter(125cc) pour un p'tite virée à Matanzas et un p'tit détour à la grotte Saturno ou il est possible de se baigner(onéreuse la baignade, tout de même).Nous avons fait une tentative de location de voiture mais pas de disponibilité pour la période souhaitée,le parc automobile de location semble minime... En espérant que ce commentaire puisse être utile à d'autres voyageurs.......n'hésitez pas à vous rendre dans cet hôtel
• DREUIL.A

  2 / 5

  Le 15/03/2020 à 21:05

  Très grand complexe, totalement impersonnel, aucune animation à part de la musique à 18h. Énormément de brouhaha. Le personnel n est sympa que si vous leur donnez des Tips (pourboires). Cantine ce n est qu une cantine, toujours en rupture de quelque chose. Incroyable pour un 4étoiles. Piscine et boutiques fermées à 18h. Grosse déception pour ce voyage familiale.
• Challenge.5

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 13:40

  De bons restaurants avec ambiance notable
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 20:42

  Sympa. Tranquille. Anime. A faire
• Didier.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 23:51

  Hotel et service de qualité et bon rapport qualité prix.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:17

  Super séjour dans cette hotel
• LAURENT.E

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:40

  séjour du 24 au 31/01/2020. très bon séjour dans des bungalows très agréables au calme. Le personnel est à vos petits soins, très gentil et souriant. quant à l'équipe FRAM elle est top. Merci à Nicolas, Pierre, Virginie et les autres pour leur bonne humeur, leur humour et leur disponibilité. Les différents buffets étaient variés sachant que c'est un pays sous embargo. Magnifique pays très contrasté, population souriante et chaleureuse. Voyage trop court, espère y revenir !
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 01:38

  Magique !
• Calipso.5

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 22:22

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en fin de séjour et c'est bien dommage. Le voyage a cuba fut un delice mais cet hotel.... en dessous de tout. La chambre était acceptable mais le personnel était très peu sympathique et particulièrement antipathique avec les touristes d'origine non hispanique. À noter également un buffet extrêmement bruyant à fuir. Hôtel à éviter si vous souhaitez conserver une bonne image du pays
• Pierre.r

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 13:49

  Hôtel ancien mais propre ,dans un cadre exceptionnel, nouriture moyenne, peu mieux faire,le barbecue du midi remonte le niveau,le cochon de lait est tres bon. Très bonne prestation des animateurs Fram . Soirée de l hôtel de bonne qualité. Ne pas hésiter à donner quelques pourboires au personnel !! Nous reviendrons c est sur.
• Diabolo66.

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 23:19

  Hôtel très sympa un bon buffet avec du choix et une très belle plage
• Alexandra.

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 12:17

  Hotel bien personnels sympatique très bien pour être en mode farniente
• Mil.L

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:21

  Plus jamais ! L accueil minable, on a l impression de déranger, la nourriture médiocre. En revanche les serveurs sont admirablement serviables !
• Norman.o

  2 / 5

  Le 07/08/2019 à 23:56

  Hôtel sympathique, gigantesque mais à la différence des autres resorts de Varadero, ce n’est pas un immense immeuble. Personnel peu aimable surtout a la réception Buffet très très bruyant, à fuir Autres restos à la carte, correct mais à des années lumières de la qualité française. Bar à jus de fruits top mais les horaires d’ouvertures trop restreintes (ferme à 17h alors qu’il fait nuit à 20h...) Bungalow simple mais propre et spacieux Wifi 1 cuc/h, accessible uniquement à la piscine ou dans le lobby Cocktails de mauvaise qualité Plage magnifique mais trop peu de transats... En bref, un hôtel sympa qui manque clairement de management, il y a du travail...
• paula.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:04

  Lieu sympathique dans son ensemble. Nous avons eu de la chance notre chambre avait été rénovée. Personnel pas très accueillant à l'accueil. Plage magnifique avec ses cocotiers un vrai dépaysement. La petite dame du kiosque à glace très gentille. Salle de restauration à fuir très très bruyante.
• giczko.r

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:54

  Nous avons passées huit jours magnifiques dans votre hotel. Le bungalow propre,spacieux et le jardin de l'hotel est splendide. Tout le personnel est accueillant et attentionné. La piscine et la plage sont paradisiaques. Le buffet est complet et bon. Un souvenir inoubliable.
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 21:44

  Super....hôtel à visiter!
• Yolande.a

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 16:05

  Nous venons de passer 3 jours dans votre établissement. Nous voulions vous remercier pour la disponibilité et le professionnalisme dont a fait preuve votre équipe ainsi que l’extrême gentillesse de Celeste notre guide qui a su nous transmettre par ses récits l'amour de son pays. Nous garderons gravé dans notre esprit et notre cœur ce séjour paradisiaque. Encore merci.
• Jessie.e

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 01:18

  Extra, le faut que lea chambres soient des bungalows individuels ca c'est vraiement super! le barbecue le midi etait vraiment tres bon, les glaces coco étaient succulentes et on a pas été malade! La plage est tres agréable et on a pieds loin( tres pratique avec des enfants) nous y retournerons c'est sur!
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 22:01

  Le rêve à varaderos
• Stéphanie.t

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 10:11

  Endroit féerique,propre. Le personnel de l hôtel y est très sympathique. Les femmes de chambres exceptionnelle avec tout les jours une attention particulière pour chaque bungalow. Les enfants ,ados et parents ont passé une semaine inoubliable
• Rudy.o

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 16:15

  super hotel on ne s est pas ennuye,personnels gentils,nourritures tres bonnes et pour tous les gouts animations toute la journee et le soir j y reviendrai surement petit clin d oeil a Angel du Buffet qui est tres serviable
• Nat.o

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 16:41

  Super équipe d'animation,
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 15:30

  Excellent emplacement plusieur activités la nourriture est excellanta
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 18:03

  Hôtel à besoin d un rafraîchissement la restauration manque d organisation
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 22:04

  Très bonne hôtel en all exclusive
• Marie.o

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 11:01

  Hôtel confortable, grand choix dans les buffets, avec plusieurs restaurants à thème à votre disposition
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:23

  Une merveille a Varadero Une plage magnifique un cadre idylique et le personnel au top Je reve d y retourner
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 23:05

  Resort très agréable pour se détendre au bord de la mer. Piscine malheureusement en partie en travaux. Large choix d'activités et de bar/snack dans la formule all-inclusive. Dommage que les restaurants sur réservation soient complets une semaine à l'avance.
• Manon.n

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 09:51

  a la suite de mon sejour dans cet hotel je suis tres decu j ai reservé par booking une suite junior je me suis retrouvé dans une chambre standar quelle surprise apres 18 h de voyage apres reclamation aupres de l accueil personne n est responsable ni l hotel ni booking l hotel ma facturé 800€ et booking m a prelevé 1200€ j ai demander des explications pour seule reponse un geste commercial de 25€ que booking a voulu me faire attention grosse arnaque
• Youssef.h

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 02:01

  C’est une bonne expérience dans cet hôtel. Le menu est très bon ... Les personnels sont sympathiques et souriants . Et surtout ceux qui organisent les activités ... Waw !!! Marcelo et Robin sont des très bons organisateurs d’activites C’est à recommander .
• Murielle.e

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 12:49

  Dommage un peu loin de la ville
• Liliane.u

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 07:56

  Superbe hôtel, personnel très serviable et agréable,buffet très correct.Très sympa la plage turquoise.On a passé un agréable séjour du 1 au 10 novembre 2018..
• iliess.l

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 17:16

  Magnifique Hotêl et plage sublime. Beaucoup de services à dispositions : petit train, animations pour enfants (clown et magicien) ainsi que pour adultes (jeux, aqua-gym...), coiffure et massage. Cependant la nourriture reste le point négatif... La garderie pour enfant n'est pas très présente. Possibilité de faire des excursions, ce que je recommande !
• Jf.a

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 18:35

  Tres bien pour un 4 etoiles cubain, personnelle vraiment sympathique.
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 13:17

  Hôtel parfait restaurant au top
• SKOUROUL.O

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 14:05

  La plage de couleur cyan était magnifique mais l hôtel n est pas de bonne qualité
• philippe.e

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:41

  Hôtel sympa et personnel souriant. Seul bémol les toilettes qui était bouchées et ils ont mis 2 jours pour que tout rentre dans l'ordre c'est pour ça que j'ai enlevé 1 étoile.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 15:53

  Superbe hôtel accompagné des plus de cent bungalow individuels. Hotel all in. Présence d'un resto buffet très bien fourni et de qualité correct. Il est aussi possible de se restaurer au bbq de la plage. Resto orienté sur le poisson et fruits de mer ou italien ou mexiquain etc. La langue est l'Espagnol ou l'anglais mais il est possible de se faire comprendre en français. L'accès à internet se fait via l'achat de carte prépayées. Bon conseil coupez la 4G. Pour le reste. Plage avec une eau très chaude. Piscine. Terrain de basquet. Ping pong . centre comercial. Bar boussons incluses à volonté
• Céline..

  1 / 5

  Le 07/07/2018 à 10:22

  Les animations sont plutôt de type camping, le self est castrophique et les restaurants sont très moyens, le personnel de l'accueil est globalement désagréable, les serveurs font des avances avec beaucoup d'insistance à notre fille de 15 ans...les seuls points positifs : le barbecue sur la plage le midi et la plage superbe Mais vu le prix, vous serez mieux reçu dans les casas particular de varadero, avec la même plage paradisiaque
• Jean-Marc.e

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 13:23

  Bonne bouffe (la meilleure que nous ayons eu à Cuba). Plage merveilleuse. Staff gentil.
• Olivier.u

  2 / 5

  Le 22/05/2018 à 22:32

  Premières impressions très mauvaises !hotel sans charme vieillot,hall extrêmement bruyant,si vous cherchez la tranquillité,passez votre chemin !et en plus je viens de trimballer mes valises sur 500 mètres en pleine chaleur ,visiblement pas de service bagage !la première fois ou j’ai vraiment eu envi de faire demi tour sur le champ
• Flo.I

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 15:17

  Très bon hôtel
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 18:36

  Hôtel un peu vieillot. Peu d'animations en soirée. Restauration moyenne. Première fois que je vois de la langouste grillée servie avec de la purée ! Gouvernante très gentille. On ne peut en dire autant du personnel des différents bars de l'hôtel.
• Francois.a

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 18:17

  Un super all inclusive
• Eric.a

  2 / 5

  Le 25/03/2018 à 03:54

  Très vieillot. Resto pas top mais personnel très sympa
• Martine.

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:07

  Très bel hôtel ,très verdoyant, possibilité de divers restaurants dans l hôtel ,compris dans la formule all in. Le bémol : internet payant mais comme dans tout Cuba :((
• A..

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 14:18

  Super snorkeling .beaux bungalows
• Philippe.l

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 15:29

  Superbe hôtel
• Eric.o

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 15:50

  Personnel super sympa
• Fab.

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 07:18

  Services efficaces, hôtel propre, accès à la plage de sable blanc . Divers restaurants spécialisés chinois, mexicain, italien, steak house, ... divers services en option. Bref, une belle expérience pour un séjour touristique.