La maison est grande et très grande et confortable, le seul inconvénient est qu'après avoir nettoyé toute la matinée et passé la serpillière trois fois, l'ami de Chelo (le propriétaire) a estimé qu'elle n'était pas assez propre pour restituer la caution. fin après réclamation car nous n'avions rien cassé et tout était en bon état nous avons eu la moitié de la caution💪💪💪. Chelo tout de même ton ami a gardé la pâte.
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Accueil formidable malgré les problèmes de langage. Établissement agréable, tranquille . Bien situé dans un village typique espagnol à 50km de Cuenca près de l autoroute. Ce fut pour nous un bon choix.
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Hôtel superbe ! Il mérite largement les 5 étoiles ! Ravie du début à la fin, l’accueil est chaleureux, le personnel adorable et à l’écoute des attentes de chaque client. Le buffet est vraiment de qualité, diversifié etc… (thème pour chaque soirée). Les animations sont très bien également avec des animateurs qui donnent tout pour rendre le moment agréable ! Il y a de belles prestations (plusieurs piscines, spa, piscine naturelle, bar, boite de nuit, terrain de tennis…). Les chambres sont faites quotidiennement, c’est très propre. Une bouteille de champagne vous sera offerte pour votre anniversaire (belle attention). Une gros point positif pour le personnel, gros coup de coeur.
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Je n'aime pas revoir les entreprises avec une mauvaise note, car je sais que le pain de nombreuses familles dépend des gens qui y vont et ils ne veulent pas, mais quand le traitement est moche, je n'ai pas d'autre choix, voyons si la critique va remettre les piles et améliorer certains aspects. Le dernier jour 6, ma famille et moi sommes allés manger, nous sommes arrivés à cet endroit et nous nous sommes inscrits pour attendre une table. Nous demandons plus ou moins le temps d'attente et ils nous disent qu'au moins 1 heure. Nous essayons d'entrer dans les locaux pour prendre un verre en attendant et ils nous disent "non", que nous devons attendre dehors et que nous ne pouvons pas entrer dans les locaux. Je propose à la fille qui est là, qu'elle prenne mon portable et m'appelle quand il y a 2 tables devant et elle me dit qu'elle ne peut pas faire ça, pendant qu'une autre personne des lieux a regardé le livre et a appelé par téléphone qu'elle avait une autre personne inscrite là bureau. Conclusion: ce jour-là, ils ont manqué de 5 convives, mais nous avons laissé notre argent dans un autre commerce à Bollullos, et en raison du traitement reçu, je ne pense pas que cela ira plus loin.
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Très bon nettoyage, un traitement imbattable par tous les travailleurs de la réception au service de restauration. Sans aucun doute à refaire si nous revenons dans ce domaine. Très bon séjour. Merci
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Hôtel propre et bien situé dans la ville. Cependant, on cohabite dans un immeuble avec des gens qui louent leur appartement et qui clairement se moquent totalement du reste du monde. Très mal insonorisé, les femme de ménage à 7h du matin parlent très fort. Vous avez une chambre à vous, mais c'est comme si tout le monde était dedans avec vous ! Je ne recommande pas.
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Bien situé en centre ville très bien accueillis chambre très propre et petit déjeuner correcte
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Quartier calme et très central pour voir Zamora
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Excellent endroit je recommande nous avons pris la chambre romani très propre lit confortable
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Un lieu magique, des hôtes incroyablement chaleureux,, une literie qui vous fera faire un sommeil merveilleux et une vue à vous donner des rêves. Re-découvrir les étoiles, sentir l'air frais de la nature et se noyer dans de magnifique paysage de montagne, bref foncez. Et je ne parle pas de la qualité des sanitaires et de la douche italienne.
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Un rapport qualité prix plus que parfait. La chambre avec beaucoup de charme et une décoration très originale. Très confortable. Petit déjeuner à la demande et très copieux. Ils n'empêchent rien. Mais le meilleur et ce qui fait la différence c'est le traitement du personnel. Ils sont un vrai charme, ils vous traitent d'une manière qui vous fait vous sentir chez vous Toujours prêt pour une bonne conversation. Merci pour tout. Je reviendrai et le recommanderai à 100%.
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Nous avons adoré! Une nuit, petit déj buffet inclus, peignoirs, 50 min de Termes, parking gratuit, accès au lac thermal..Petit supplément pour un last check out, jusqu'à 18:00. Parfait! Un hôtel "ancien " parfaitement rénové en gardant son style. Chambre vaste, confortable, bien chauffée. Nous avions emporté notre chauffe-eau pour infusions! Mini frigo. Nous avons préféré dîner dehors, restaurant Babel , très Bien . Le lac à 26° est une merveille de la nature… poissons , libellules, eau limpide renouvelée naturellement toute les 36 heures. Un endroit hors du temps, loin du stress.
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