Nous avions fait une réservation et nous avons dû l'annuler pour des raisons personnelles. Le traitement plus qu'amical a été très humain et compréhensif en permettant l'annulation de la réservation sans plus tarder. Si avant nous voulions rester dans ce logement, maintenant nous voulons rester avec encore plus de raison.
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Très beau
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Le site internet est très trompeur, quand vous réservez il n’y a pas de tarif pour les chiens Mais on vous indique le prix après et il est très cher, et le règlement pour venir avec un chien est hallucinant. Au final ils n’aiment pas les chiens c’est une certitude!! Et le propriétaire est désagréable et manque de zénitude, il devrait faire plus de yoga. Si vous avez un animal passez votre chemin.
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Hôtel plustot satisfaisant vu le tarif. Pas de chance on a eu une chambre qui donnait sur la route, mais l'autre côté offre un beau panorama et doit être plus silencieux. J'avais vu des commentaires sur le personnel, pour nous, tous ont étaient très agréables et malgres le problème de la langue,(ils ne parlent pas français et nous très mal espagnol) ils ont tous faient beaucoup d'effort. Le repas du dîner : 1 menu à 21€ Nous avons très bien mangé. Très copieux. Le bémol, c'est que la salle n'était pas chauffée et un bruit (on ne sait pas quoi) pendant tout le repas. Nous aurions apprécié un fond musical. Le petit déjeuner se prend côte bar. Plutôt léger. J'ai préféré manger des pintxos( qui étaient très bon !)
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Hôtel possède un bon rapport qualité-prix. Proche de la gare. Petit déjeuner fermé sur tout le séjour. Accueil déplorable sur 3 jours, hormis la réceptionniste du soir (1er août) Chambre propre en apparence, je vous déconseille de regarder sous le lit, dans les armoires et la baignoire...
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À l'arrivée dans cet établissement nous avons pas l'impression d'être dans un établissement de prestige. Un hall vieillissant inapproprié par rapport au site, une attente indigne d'un établissement de Serrant un constat flagrant d'un manque de personnel. Nous avons réservé deux nuits pour un établissement qui facture 500 € nous n'avons même pas une attention dans la chambre, au mieux une bouteille d'eau. En ce qui concerne la chambre un espace de 40 mètres M2, la disposition de la salle de bain et des toilettes ne s'inscrit pas dans un cadre harmonieux. Je constate une attention toute particulière sur le lit et la matière des draps un confort fortement apprécié pour une bonne nuit de repos. Par la vue la conclusion de mon séjour serait que cet établissement jouit d'une vue imprenable ce qui justifie peut-être son statut d'hôtel 5 étoiles hormis cela l'appréciation sera différente pour chacun.
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Hôtel très propre et personnel très professionnel. Agréable séjour. Buffet petit déjeuner très complet.
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Accueil parfait avec le sourire et parlant très bien le français. tout le personnel a été très à l'écoute de nos besoins et toujours avec le sourire. Prestations impeccables : un excellent hotel.
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Menu par semaine 12 € par personne, pour ce prix nous avons mangé le menu pour deux personnes, d'une part une soupe cuite, qu'ils ont mise dans une marmite qui n'a pas été finie par quatre compatriotes et des macaronis à la viande hachée, d'autre part du merlu grillé et deux steaks de bœuf, le tout avec pommes de terre et salade, cheesecake et cottage cheese au miel en dessert, boisson, pain et café compris, tout ça pour 24€, sans aucun doute on recommencera dès que possible car tout était très bon. Un cas à part est l'attention de la dame en charge de la salle à manger, qui vous fait vous sentir chez vous, une manière très correcte de gérer une salle à manger.
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tout va bien, le seul bémol ce sont les douches, nous étions 21 personnes et il y a 3 douches et 2 jacuzzis. Deux des douches ont beaucoup d'eau et les jacuzzis ne sont pas pratiques pour se doucher. la piscine est bien même si un peu d'entretien serait bien. le wifi est déconnecté car c'est là qu'il n'y a plus de prises et l'une des 4 cafetières avait besoin d'un nettoyage à la chaux, nous n'avons donc pas pu l'utiliser. mais c'est pour revenir.
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Bel endroit calme et détendu, mais la maison peut être grandement améliorée étant donné que la capacité est de 12 personnes, il n'y a qu'un seul canapé pour deux, ce qui me donne la possibilité de pouvoir passer toutes les nuits et après-midi en famille par contre les meubles ont l'air vieux et la décoration est un peu moisie. Cependant, au fond il y a une très belle cave en pierre et une entrée sur un beau hall, le tout avec des enveloppements de ferme franchement curieux. Si je devais répéter, évidemment je ne le ferais pas car tout pour la capacité des gens qui avouent les personnes que nous étions n'étaient pas du tout à l'aise.
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Impardonnable! Il s'avère que j'appelle pour réserver une chambre et personne ne décroche mon ☎️... mais le mieux c'est que j'arrive vers 2h du matin, et personne ne répond, ni ne décroche le téléphone 24h/24 appel. J'ai dû aller à un autre endroit. REGRETTABLE!!
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