À l'arrivée dans cet établissement nous avons pas l'impression d'être dans un établissement de prestige. Un hall vieillissant inapproprié par rapport au site, une attente indigne d'un établissement de Serrant un constat flagrant d'un manque de personnel. Nous avons réservé deux nuits pour un établissement qui facture 500 € nous n'avons même pas une attention dans la chambre, au mieux une bouteille d'eau. En ce qui concerne la chambre un espace de 40 mètres M2, la disposition de la salle de bain et des toilettes ne s'inscrit pas dans un cadre harmonieux. Je constate une attention toute particulière sur le lit et la matière des draps un confort fortement apprécié pour une bonne nuit de repos. Par la vue la conclusion de mon séjour serait que cet établissement jouit d'une vue imprenable ce qui justifie peut-être son statut d'hôtel 5 étoiles hormis cela l'appréciation sera différente pour chacun.
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Je ne peux pas décrire mon séjour car il ne peut pas y aller, le propriétaire s'est trompé lors de la réservation. En septembre j'ai réservé deux nuits pour le pont de novembre, je l'ai fait avec le temps car il y a peu de ponts dont on peut profiter en famille. Le le propriétaire l'avait loué à une autre famille plus tard, aux mêmes dates, ne me laissant libre que pour une des deux nuits que j'avais réservées. Oui, il s'est excusé et il m'a proposé une petite réduction sur le prix du séjour. Je comprends que n'importe qui peut se tromper, mais après la déception de gâcher le week-end que toute la famille avait attendu avec tant d'impatience, nous nous attendions à un peu plus de générosité de leur part pour corriger LEUR erreur.
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Nous venons de passer quelques jours dans cet établissement et nous étions bien, nous nous sommes sentis accueillis et pris en charge avec cordialité par les employés de la réception. Chambre propre et assez spacieuse. Emplacement de l'hôtel pratique pour rejoindre le centre historique en peu de temps.
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Un hôtel confortable, chaleureux où tout le personnel fait de son mieux pour vous rendre le séjour agréable. La chambre avec vue sur mer était très confortable, la literie parfaite, le ménage très bien fait. Les repas étaient bien, mention parfait au restaurant Océana. Les cocktails sont bons dans l'ensemble. Les animations sportives proposées sont bien. Les animations en soirée sont vraiment top. Bref un séjour reposant dont nous revenons ravis. Merci à toute l'équipe qui a permis de faire de notre séjour un vrai bonheur.
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Très bel hôtel avec une vue spectaculaire. Très bien décoré, très propre et facile d accès. Toutefois le service est à améliorer notamment l accueil, la réservation et les conseils pour visiter les alentours pour un niveau 4 étoiles.
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Lieu calme pour se reposer très vieux nécessite un grand rafraîchissement,les photos ne correspondent pas à l'état des lieux c'est dommage.
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Bon hôtel pour les personnes recherchant le dépaysement. Immersion total en Espagne.
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Au mois d'août 2022 Le restaurent et bar fermait à 16h ainsi que le lundi toute la journée c'est inadmissible Dommage car l'hôtel est super Très bel endroit Très belles chambres
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MAGNIFIQUE! Pour se reposer et se détendre
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Une grande cabine, grande avec beaucoup de confort, idéale pour un grand groupe. Je le recommande.
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Très joli petit hôtel en bord de mer. A l'écart de l'agitation, au milieu des vaches, les chambres sont calmes et pleines de charmes. L'hôtel est à 5 minutes à pied de la mer et le personnel adorable.
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