Le séjour à Terralta a été très agréable et même si les chambres sont petites et la déco vieillotte, le personnel est charmant et l’hôtel est propre. La piscine est en face des montagnes et le cadre est incroyable, quelle vue! Nous recommandons cet hôtel.
1 Avis
je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
1 Avis
Grande maison pour les grands groupes, l'hôte était très gentil et prêt à nous aider avec n'importe quoi, nous avons préparé un barbecue dans le jardin et il nous a mis une longue table et des bancs, un crack !
1 Avis
1 Avis
Bon rapport qualité prix, jolie situation. Manque des lampes de chevet dans les chambres.
1 Avis
hotel trés calme,un accueil chaleureux,propre .ideal pour un sejour reposant
1 Avis
La maison est très spacieuse et très accueillante. C'est un régal d'être près de la cheminée entre amis. La maison est bien équipée. La localisation est idéale pour aller se promener. Nous avons passé un très bon séjour. Lorenzo c'est très bien occupé de nous et nous a donné de très bonnes recommandations pour visiter les alentours.
1 Avis
Parties communes très bien . Les chambres à rénover. La réceptionniste froide.
1 Avis
Très bon hôtel et restaurant. Excellent souvenir
1 Avis
Un petit hôtel dans une ville encadrée dans la zone d'els ports. matarana Tenu par Patricia qui respire la sympathie et la bonne humeur. Elle mange à merveille dans le petit restaurant qu'elle a elle-même juste à côté
1 Avis
