Bonsoir Je suis arrivée à 00:30 à la réception service aceuil il m’a traité trop mal, un groupe non professionnel. Cette fois Booking ma adressée à la mauvais adresse.
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Très jolie paysage et aussi très calme je recommande fortement
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Impossible de se garer et en plus ils appellent la police pour enlever la voiture de leur place alors que tu prends la chambre!!! 200€ de contravention Merciiiii bande de ….. te tratan mal porque no hay parking y te denuncian à la policia en 15min 👎🏼👎🏼
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Chambre agréable, climatisation, literie top, frigo dans la chambre, accueil pro. Attention, affiché petit déjeuner mail ils ne le font plus et.. bruyant avec la 2x2 voies sous les fenêtres. Prévoir boules quies.
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Positif: Rien. Négatif: Aucun accueil malgré la réservation confirmée l'hôtel était fermé. Nous avons attendu au moins 30 minutes avant que quelqu'un vienne. Une fois à la réception, nous avons du remplir nos fiches nous même et une par personne. Une fois le paiement effectué pas de restaurant (fermé le dimanche) sans aucune mention spécifiée sur booking et aucune d'informations de la part de l'hôtel pour nous diriger vers un endroit pour manger. Le patron "receptionniste" nous dit que tout est fermé le dimanche dans les environs. Sauvés par Google maps, dans la ville d'à côté pleins de restos. Pour sortir et revenir, il faut appeler sur un portable pour qu'il vienne nous ouvrir et encore un peu d'attente. Bref pas très positif tout ça..
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Négatif: l odeur des chevres et les mouches.
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Bel piscine, bon accueil. Les paradores sont parfois trés vieillissant. Pas celui là ! Même s'il mériterait une petit coup de jeune.
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En lisant les commentaires d'attention et de tranquillité dans l'auberge, nous avons décidé d'y traverser le pont. Quelle déception; à l'arrivée il n'y a personne, vous appelez et ils ne sont pas là. Nous sommes entrés dans le logement et la cuisine était assez sale, il n'y a pas de machine à laver, pas de four, d'ustensiles de courses, la salle de bain sent mauvais les tuyaux, le canapé a été détruit, la télé ne fonctionnait pas bien, les murs troués, les matelas super inconfortable et encaissé, le sol est très sale.... bref, pour gagner de l'argent et sans l'entretenir. Le pire c'est que le reste des chambres sont louées et la tranquillité est nulle, nous les avons contactés car il y avait des gens qui faisaient la fête, des enfants qui couraient et jouaient au ballon dans le portail et pas un truc, il n'y a personne dans l'auberge donc zéro responsabilité Le pire c'est qu'ils ne nous ont même pas répondu... bref, zéro recommandation... il y a des endroits infiniment mieux et mieux préparés !
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Une grande maison pour un week-end, près de Bilbao et de Vitoria. Chambres confortables et très propres. Permet le déjeuner et le dîner. Petit déjeuner très complet. Une attention proche et amicale
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