En lisant les commentaires d'attention et de tranquillité dans l'auberge, nous avons décidé d'y traverser le pont. Quelle déception; à l'arrivée il n'y a personne, vous appelez et ils ne sont pas là. Nous sommes entrés dans le logement et la cuisine était assez sale, il n'y a pas de machine à laver, pas de four, d'ustensiles de courses, la salle de bain sent mauvais les tuyaux, le canapé a été détruit, la télé ne fonctionnait pas bien, les murs troués, les matelas super inconfortable et encaissé, le sol est très sale.... bref, pour gagner de l'argent et sans l'entretenir. Le pire c'est que le reste des chambres sont louées et la tranquillité est nulle, nous les avons contactés car il y avait des gens qui faisaient la fête, des enfants qui couraient et jouaient au ballon dans le portail et pas un truc, il n'y a personne dans l'auberge donc zéro responsabilité Le pire c'est qu'ils ne nous ont même pas répondu... bref, zéro recommandation... il y a des endroits infiniment mieux et mieux préparés !
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Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Cette maison rurale est ravissante ! Nous avons récemment passé trois jours merveilleux avec la famille. Notre chambre était spacieuse et lumineuse, tout comme le salon et le patio communs. Le jardin est bien entretenu et relaxant, et les enfants n'avaient que l'embarras du choix entre divers sports de plein air, la piscine et les chèvres qui interagissaient comme animaux de compagnie. Xavi et sa femme sont très gentils et nous ont fait sentir comme chez nous, toujours disponibles pour tout besoin ou pour des conseils sur les endroits à visiter, les plages et les bons restaurants. Excellente base pour visiter Bilbao et ses environs loin de l'agitation. Nous espérons revenir bientôt pour un séjour plus long !
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Surtout ne vous trompez pas de sortie sur le périphérique ! Vous vous retrouverez dans un dédale de petites rues dont il faut sortir très vite.. et revenir en arrière ! Hôtel de style mauresque bien restauré, meubles magnifiques sur le premier palier, pour les chambres c’est moche! Pas de plateau de courtoisie ni de papier et stylo! Le covid!!! Un seul oreiller plat pas de réserve dans l’armoire. C’est la disette!Parking payant. Borne électrique de recharge payante mais inutilisable car non compatible avec notre carte! Distributeur inconnu!! Personne n’a dû l’utiliser!!!propreté bien. Petit déjeuner sympathique bon avec produits locaux servi par une dame charmante et attentionnée.. mieux que la réceptionniste !
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Accueil en français très sympathique. Bonne nuit passée au calme dans une chambre agréable. Musique d'ambiance adéquate avec les vielles pierres. Terrasse et jardin appréciables. Petit déjeuner rustique local et original. Animaux dans le jardin (ânes notamment pour les enfants)- bon rapport qualité prix - difficile à trouver car retiré de la route : contacter l'hôtel si nécessaire - (je ne j'ai pas mis 5 étoiles car j'ai du mettre une serviette sur la caméra dans la chambre, caméra située dans le détecteur au dessus de la porte)
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Le site est beau et unique mais facturer 2€ à chaque visiteur dans une zone sans services trahit la mairie. Il n'y a pas non plus de contrôle de la capacité, avec plus de 50 adolescents de la zone Q empêchant les jeunes enfants d'avoir un bain tranquille et Q ayant un autre type de jeu
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C'est une belle maison dans un environnement privilégié, je l'ai beaucoup aimée car elle a la valeur ajoutée du jardin et de la piscine. Du propriétaire, je peux dire que tout est attention, merci beaucoup
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Correcte
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Je recommande cet Hôtel. Le personnel est très professionnel et sympathique. La chambre est de bonne dimension et propre. Cette c’est un peu désuet et peut-être pour partie a refaire. Le buffet du petit déjeuner est très bien et varié. Un parking est à disposition et très pratique. Le rapport qualité prix est très très bon, un des meilleurs de ce voyage à la découverte des Castilles. Je reviendrai.
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