Très mauvais service client. Ils nous ont forcés à annuler nos vacances pour ne pas nous avoir donné de réponse. Nous avons réservé. Lorsque nous avons appelé le logement pour confirmer notre séjour, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de réservation. Ils n'ont cherché aucune alternative ni ne nous ont aidés de quelque manière que ce soit. Nous voyagions avec deux mineurs et nous avons dû annuler notre voyage. Un non-sens total.
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J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Un appartement très propre et bien rangé. Deux chambres, une chambre avec un lit double et l'autre avec deux lits simples, cuisine, salle de bain et un petit salon avec une table à manger. La meilleure chose à propos de l'appartement est le couloir qui relie le mini-salon à la cuisine. Il est fortement recommandé.
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On ne peut rien dire sur l'accueil du personnel parcontre beaucoup de choses sont à revoir : Les horaires du coucher et du lever devraient être encadrés ( trop de va et vient jusqu'à minuit) alors que les pèlerins ont vraiment besoin de se reposer. Les lits et portes grincent. Sanitaires corrects. Il est possible de manger au restaurant pour 18 euros, repas délicieux et varié. La cafétéria n'ouvre qu'à 7 h, rien n'est prêt et le serveur est débordé et seul.
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Mon expérience a été bonne car ce ne serait pas bien si c'était ma ville où je suis né
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Nul ,patronne très désagréable,tapas plus que douteux,chambres inconfortables et non isolées terrasse très sale. Rien de positif dans cet endroit.oins dix étoiles si je pouvait.
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Je n’ai pas séjourné dans cet hôtel, car mon chien dépassait le poids autorisé, que je n’avais pas vu lors de la réservation. Je veux juste remercier le réceptionniste, qui a tout mis en œuvre pour trouver un hébergement qui nous accepte. Un grand merci à lui.
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Nous avons été chaleureusement accueilli le personnel est très disponible et sympathique, la bâtisse est magnifique, les kubos originaux, la literie est bonne nous y avons bien dormi, le lieu est propice à la détente, calme. Nous y avons dîner c’était à notre goût bien réalisé bien servi. Le petit déjeuner est très bien. Nous avons trouvé dommage l’entretien approximatif des lieux qui manque vraiment d’implication, les extérieurs auraient bien besoin d’être entretenus. Dans les kubos il est difficile de se projeter plus d’une nuit dans le lieu tant rien n’est prévu pour poser valise, sac, produits dans la salle d’eau. On voit que ça a vécu et mal vieilli, c’est défraîchi. Nous comprenons l’investissement temps et financier qu’implique l’entretien de ce lieu. Mais c’est nécessaire à notre sens. D’autant que nous avons le lendemain trouvé une pépite quasi pour le même tarif et où nous avons du coup joué les prolongations. Monique et Christophe Kubo 5.
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Traitement imbattable, mais les chambres sont un peu vieilles .. matelas assez inconfortables, chaque fois que quelqu'un tirait la chasse d'eau, on pouvait l'entendre dans le patio intérieur. Le receveur de douche est un peu dangereux car il glisse comme un fou et vous ne savez pas comment empêcher l'eau de se renverser sur le sol. C'est assez central, bon parking, mais il faut investir de l'argent.
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La ferme est très bonne, grande et avec tous les services, mais la propreté laisse beaucoup à désirer. À notre arrivée, l'odeur de moisi était très forte et il y avait plusieurs dégâts dans toute la maison. Bien qu'il soit vrai qu'avec quelques appels et un e-mail, ils ont tout résolu. Malgré tout, nous avons été très à l'aise.
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