Bon hôtel, dommage pour l'insonorisation des chambres Un restaurant de qualité Et un parking juste en face
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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L'hôtel est bien situé face à la rivière avec un espace aménagé pour la baignade. Installations adéquates, bien qu'elles n'aient pas d'ascenseur et la chambre (du moins celle que nous avons eue) trop petite par rapport à la photo que nous avons vue lors de la réservation, sur laquelle nous avons perçu qu'elles étaient plus spacieuses. A titre de recommandation, vérifiez la pression de l'eau, qui ressort très faible. En général, tout était en ordre, Victoria a été très gentille et nous a contacté à l'avance pour que tout soit prêt. IMPORTANT: faites attention où vous vous garez, car devant l'hôtel il y a des voisins extrêmement grossiers.
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Chambre glaciale. Aucune décoration. Nous entendons absolument tout des autres chambres ! Les équipements de l'annonce sur Booking ne correspondent pas à la chambre. Le monsieur de l'accueil la nuit était très gentil.
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Maison dans un endroit idyllique. La région est magnifique. Il est très spacieux et assez confortable et chaleureux en hiver. La terrasse et ses abords permettent d'être déconnecté de tout. La disponibilité du propriétaire pour répondre aux questions ou interrogations sur la maison est irréprochable. Comme amélioration, il a besoin d'une rénovation des lits, ainsi qu'une partie des ustensiles de cuisine.
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Pour avoir fait tous les hôtels de port Aventura, celui-ci est vraiment au dessus. Tout commence par l'accueil au parking en voiturette, la réception très personnalisée avec verre de bienvenue, le personnel super accueillant et professionnel. Les chambres sont plutôt spacieuses et très bien insonorisées, la literie est parfaite. Il y a baignoire et douche. L'apéro est offert le soir, et le restaurant est vraiment vraiment bon. Nous avions pris la formule demi pension, et c'est vraiment un bon compromis tellement le restaurant vaut le coup. Le petit déjeuner est à l'image de l'hôtel : parfait. Le froid est en buffet et le chaud est servi à la carte à la table. Le grand plus est le calme de l'hôtel qui se veut intimiste. Ça ne fait pas usine comme les gros hôtels du resort. Bien sûr, le top sont les pass express valides toute la durée du séjour et sont en accès illimité pour Port Aventura et Ferrari Land. Après effectivement ce n'est pas le même budget que les autres hôtels, mais si vous allez régulièrement à Port Aventura comme nous, ça vaut le coup de le faire, au moins une fois !
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Séjour dans le cadre du pèlerinage de St Jacques de Compostelle. Hôtel parfait pour un séjour de courte durée, personnel très professionnel et sympathique. Menu de du pèlerin copieux et très bon même si en général on retrouve plus ou moins les mêmes repas. Un bémol sur le petit déjeuner avec 4 tarifs ,: 4, 6 ou 8 euros . Pour 6 euros un petit café, un croque Monsieur et un jus d orange n attendez pas un bon petit déjeuner copieux comme dans certaines auberges.
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Un vrai paradis pour se relaxer et découvrir le Nord de l'île.
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A l interieur , meuble ancien mais sympathique, personnel tres agreable ..il parle quelques mots en francais 😃 la literie est bonne ,les chambres corrects
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Pas adapté aux pèlerins de Compostelle. Repas (paella) du pèlerin à 10 euros était de la pâté pour chien, 20 g de poulet, 1 gambas pour 3 et une plâtrée de riz trop cuit et peut-être recuit. Accompagné d'une feuille de salade sans sauce et d'une minuscule tranche de melon. Je ne décris pas la chambre, tout est déjà dit...quant à l'accueil, nous n'avons eu le sourire qu'à la sortie de la CB...
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