Ils viennent de me dire par message Booking à ce moment là que j'écris, littéralement et je l'ai dans mon mail : "Qu'il n'y a pas de chambre, que c'est une erreur web et qu'on se retrouve sans chambre"... 10 HEURES DE LA RÉSERVATION et ils ne l'ont pas encore annulée car c'est à eux de décider. En plus de cela, vous vous plaignez et ils vous traitent d'impoli... Allez, El Acabose. On verra si je récupère mon argent. Pour couronner le tout, une réceptionniste française qui ne parle ni ne comprend bien l'espagnol. Voulez-vous de bonnes vacances sur la côte de Grenade? Ne viens pas ici
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Nous avons trouvé facilement avec Maps. Accueil sympathique. Chambre très propre, agréable. Ce qui est bien c'est qu'il y a le restaurant à côté, que nous allons testé ce soir.
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Horrible. Nous sommes arrivés à l'auberge et la première chose que nous avons vue était un portail désastreux, plein de terre partout. Lorsque nous sommes entrés dans le couloir des chambres, nous avons été envahis par une insupportable odeur de tabac. La chambre était pleine de poussière et de cendres de cigarettes, la poubelle de la salle de bain était pleine de papiers et de mouchoirs usagés... les lits extrêmement inconfortables... un désastre. En plus de cela, ils nous ont fait payer deux nuits, puisque nous n'en sommes restés qu'une, évidemment par manque d'hygiène... RIEN DE RECOMMANDÉ.
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Les chambres sont grandes et très confortables. L'hôtel, situé à l'écart du village, offre une vue imprenable sur les mallos. La piscine est classique, les massages proposés sont très reposant. Tout le personnel de hôtel est très accueillant. Cependant, en ce qui concerne la restauration, ce n'est pas réellement au niveau. Le petit déjeuner n'est pas très varié et rien n'est réellement excellent. PS: l'arrosage est très (trop) efficace, l'herbe est infondée.
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Positif: Très joli hôtel dans un bel environnement et très au calme. Bonne literie. Les chambres sont un peu vieillottes mais bien confortables. Le personnel très accueillant. Le village est magnifique avec un patrimoine architectural époustouflant. La mer est très belle. Nous n'étions que de passage mais nous avons envie de revenir pour visiter plus en profondeur.. Négatif: Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec des produits artisanaux et pas industriels (jus d'orange pas naturel, confiture industrielle ....). Dans la salle de bain il manque des étagères pour poser ses affaires mais pour une nuit ce n'est pas important..
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Bon endroit pour se reposer en pleine nature, traitement amical et professionnel.
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Très peu de professionnalisme.
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C’est le meilleur hôtel que j’ai vu depuis bien longtemps. Et pourtant, cela fait 25 ans que je voyage à titre professionnel. C’est extrêmement propre et je suis très exigeante. Les finitions de la décoration sont parfaites, la vue est à couper le souffle (il y avait même une montgolfière en l’air le premier matin), et l’air sent bon (j’avais oublié que c’était possible, pourtant je vis dans les Alpes…). Le petit déjeuner est excellent et les propriétaires très serviables. Le paradis !
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Endroit très confortable, avec une bonne attention et un bon traitement, et bien relié pour profiter d'Iruña et de la randonnée dans les environs. A deux pas du site d'Irulegi.
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Le personnel est souriant, serviable, c'est malheureusement le seul point positif. Les chambres sont grandes mais très sales, photos à l'appui. Il y a des moisissures dans la salle de bain, de la poussière partout, le mini bar qui d'ailleurs était vide est horriblement sale à l'intérieur, c'est une horreur (photo ci-après). La climatisation dans la chambre c'est à fond ou rien, on ne peut pas la régler, impossible de dormir avec la climatisation allumée tellement elle souffle fort et en direction du lit. La piscine est gelée, il y a des algues partout entre les joints (photo ci-après), les abords sont sales, il y a régulièrement une odeur d'égout. Le bar de l'hôtel est fermé, le bar de la piscine est fermé, le mini bar est vide. Pour le petit-déjeuner les produits sont industriels et franchement pas bons. Nous avons passé un séjour décevant, si je n'avais pas tout payé d'avance je serais parti dès mon arrivée, en France cet hôtel n'aurait même pas 2 étoiles.
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Un excellent rapport qualité-prix pour cet apparthotel à la limite du centre historique de la ville. Le studio de grande taille disposait d'un grand canapé, d'un bureau pour travailler, de nombreux rangements et de 4 couchages dont 2 escamotables. Nous n'avons pas utilisé la kitchenette, mais nous avons pris nos petits déjeuners au bar à tapas de l'immeuble : café au lait, tartines et jus d'oranges pressé, servis à la table, le tout pour quelques Euros.
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C'est la deuxième fois que nous venons dans ce charmant hôtel, où Mercé est aux petits soins pour que tout se passe au mieux. Déjeuner exquis, avec des produits frais et de bons cakes maison. Très bon point de départ pour visiter la zone ! On y est comme à la maison !
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