Positif: Excellent établissement ! 4 jours de récupération après une course de VTT locale . Génial !.
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À FUIR ! En arrivant à l’hôtel nous avons été obligés de demander à changer les draps car des cheveux et poils … et le pire c’est le lendemain, nous nous sommes réveillés avec des boutons pleins le corps, de grosses plaques rouges. Nous allons directement le montrer à l’hôtesse d’accueil Christina en demandant une annulation des nuits restantes car impossible de repasser une nuit avec de tels boutons. Elle nous a répondu très agressivement qu’elle ne ferait aucun remboursement et nous riait au nez. Un total irrespect, il y a de bien meilleurs hôtels à Madrid, plus propres et avec du personnel respectueux
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Petit hôtel agréable avec calme et belle vue. Personnel agréable . Notre chambre donnait sous les toits donc chaude car pas de clim donc attention à la période ou vous loué . De plus soucis d'infiltration de l'eau de la douche ds les étages du dessous !!! mais espérons que ce la est réparé sinon pas de douche lol
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Un personnel très accueillant, souriant et à l’écoute. Les grottes sont magiques avec une vue splendide, un jacuzzi très agréable, le style de la grotte originale, on se sent vraiment en vacances, chambres très propre avec petit chausson, gel douche, serviettes, frigo, clim, une cheminée, une très grande terrasse avec un hamac. Les repas sont un prix très raisonnable pour la qualité des repas, c’était vraiment délicieux, le petit déjeuner en buffet compris dans le prix, un verre de jus d’orange très gentiment servis dès le matin ;) Une grande piscine avec des transats très calme et agréable. Il y a des beaucoup d’animaux c’est très sympa. Le site est remplis de verdure, de fontaines et la vue sur la rivière et les montagnes rend le séjour encore plus magique. Merci au personnel de nous avoir fait passer un agréable séjour
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Très bien équipé. Terrasse avec barbecue. Un lieu de tranquillité et de déconnexion avec tout ce dont vous avez besoin. Paco, le propriétaire, excellent. Il a recommandé des endroits, des restaurants... il nous a donné des facilités au moment du départ... nous le répéterons à coup sûr.
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Séjour de 2 nuits dans la suite n°1 avec terrasse qui donnait sur la salle de petit déjeuner et la piscine avec une vue magnifique sur le pays alentour. Les équipes ont été au top du début du séjour à notre départ, que ce soit à l'accueil comme aux restaurants (déjeuner et petit déjeuner), mais également au travers de nos déambulations dans le site à couper le souffle. Chaque personnel de l'hôtel que nous croisions avait un sourire bienveillant. Nous reviendrons très certainement. J'ai du mal à croire certains commentaires postés peu valorisants - les équipes se mettent en quatre pour répondre et régler chacune de vos demandes. Bravo à toutes et à tous.
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Un endroit vraiment charmant. Nous nous sommes sentis chez nous et l'attention d'Álvaro et de son père Andrés n'aurait pas pu être meilleure. L'appartement impeccable, et les pièces communes super bien tenues. On reviendra certainement.
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Simplement merveilleux. Nous n'avons passé la nuit rien d'autre mais la sensation de dormir chez nos grands-parents est géniale. La décoration est magnifique, un voyage dans le passé avec le souci du détail. Je l'ai aimé. Superbes propriétaires, traitement exceptionnel, toujours avec le sourire. Chambre immense, lit très confortable. Petit déjeuner avec toutes les bases super. Si vous hésitez à répéter et à recommander.
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Le service le serveur rejus un spectaculo super service je recommande à tous
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Très cher de partager la salle de bain vous entendez tout
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Merci Daniel, nous avons eu un merveilleux séjour avec mon mari chez vous pour la deuxième fois. Tout est parfait et nous adorons venir chez vous. La cuisine est délicieuse. Vous êtes un grand chef. Les petits déjeuners sont hors norme. Nous avons déjà réservé pour octobre ! A bientôt alors ....
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