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Au top emplacement très calme, accueil extra très propre
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Je ne peux parler que du service, de la qualité et de la propreté de la cafétéria. Un désastre complet. Saleté où vous mettez vos yeux. Tables avec de la terre, dans le bar il y avait de tout. Beaucoup de mouches. Assiettes avec reste de nourriture sur la terrasse. La salle de bain, autre catastrophe, le Ménage, même pas juste. La personne qui nous accompagnait, une jeune femme, pas très propre et sans envie de travailler. Nous avons commandé des sandwichs à emporter, et je dirai juste que je n'ai même pas fini de les manger, le filet était cru. Je suis étonné qu'il soit encore ouvert.
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Le restaurant vaut le coup surtout pour le cadre. Repas dans un jardin surplombant l'océan, vue magnifique dans un lieu rustique dû à la bâtisse et aux environnements champêtres ! Le service a été de très mauvaise qualité, et pas du tout agréable. Chaque question posée(sur les boissons, explications plats) montrait clairement que nous les "embêtions" pour parler poliment!!! Les plats sont corrects mais sans grande prétention, heureusement le prix suit en ce sens. Dommage, avec un cadre pareil, un sourire du personnel aurait pu améliorer la qualité de ce restaurant !
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HONTEUX , j ai réservé par erreur ,le propriétaire me renvoi vers Abritel pour le remboursement et Abritel me dit que c est au propriétaire de me rembourser. Puis on m informe que ma réservation est non remboursable...?! Mieux je paye des frais de nettoyage (30 euros) pour une réservation que je ne pourrais pas honorer puisque mon séjour a Lanzarote est terminé. Pour m être rendu devant le chalet ,je me suis aperçu que les photos mises en ligne était très avantageuses , les logements ressemblent plus a des abris de jardin qu a de véritable chalet, le site était sale et on entendait beaucoup de chiens aboyer, pas de regrets ...juste le sentiment d être tombé sur un propriétaire peu scrupuleux ..
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Bonsoir Je suis arrivée à 00:30 à la réception service aceuil il m’a traité trop mal, un groupe non professionnel. Cette fois Booking ma adressée à la mauvais adresse.
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Hôtel agréable avec bonne cuisine . Terrasse avec agréable tonnelle. Personnel accueillant.
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Positif: rapport qualité/prix. Négatif: pas de petit déjeuner.
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Nous avons une maison familiale et je la recommande à tout le monde, c'est merveilleux
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La vérité est qu'il est beaucoup plus petit que ce à quoi je m'attendais. À votre arrivée, ils vous présentent une exposition de leurs danses et de leurs chants et vous montrent la ville en vous expliquant leur mode de vie.
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Aujourd'hui, nous avons mangé le menu dégustation et tout était luxueux. Les entrées, la dorade et le jarret spectaculaire. Service du serveur très correct. L'année prochaine pour la semaine de la zarzuela nous reviendrons sûrement.
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