J'ai effectuer une réservation sur booking.com, mais ayant eu une panne avec ma voiture, j'ai prévenu la personne que je ne viendrais pas dormir à l'hôtel en lui expliquant la raison et la personne m'a dit qu'il y aurait pas de problème pour annuler la réservation et être remboursé. Le lendemain je l'ai rappelé plusieurs fois pour lui demander s'il avais bien annuler la réservation mais il m'a dis qu'il fallait que je me rende directement sur le site de booking, j'ai choisi l'option annulation sans frais il n'avais plus qu'à accepter mais à refusé la proposition du site et à choisi l'annulation avec paiement complet malgré ce qu'on c'était dit au téléphone.
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Restaurant traditionnel accueillant.
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Je suis randonneur, pèlerin, et je n'ai pas l'habitude des relais routiers. Je ne m'attendais pas, en m'arrêtant ici à trouver tant de confort, d'amabilité de tout le personnel et un service efficace avec des menus si copieux, du vin de qualité, etc. Je n'ai vraiment rien à redire, le randonneur doit bien manger et bien se reposer, ici c'est le cas. J'y reviendrais sans hésiter, je le conseille à tous ceux qui voyagent dans le coin. C'est une halte de grande qualité.
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Beau château médiéval légèrement en ruine dans une petite ville peu connue comme Arenys d'Empordà. Visite du quartier de Sant Sadurní d'Arenys où sont nés nos ancêtres, nous étions donc très excités de le voir. Cela vaut la peine d'en faire le tour et de le voir de tous les côtés.
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Nous restions le week-end dernier et le site est spectaculaire. Les propriétaires sont super attentionnés et sympathiques. La maison a une tour avec un joyau pictural à l'intérieur que la propriétaire (Sandra) est chargée d'enseigner et d'expliquer. La maison est rustique, elle est équipée de tout, très bien entretenue et rien ne manque. Les chambres sont très confortables, fonctionnelles et décorées avec goût. Et pour couronner le tout, nous avons été récompensés par un excellent gâteau fait maison. Bref, un endroit recommandé à cent pour cent.
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Une expérience très agréable, nous avons été très bien traités. La maison est incroyablement équipée. Nous l'avons trouvé un peu sale. La piscine était grande et nous pouvions être très à l'aise.
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Très bon restaurant, renommé depuis de nombreuses années. Personnel très aimable et professionnel
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Un traitement incroyable et de très bonnes personnes
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Chambre et salle de bain supérieures, excellentes. La climatisation était éteinte dans tout l'hôtel, la première nuit nous n'avons pas pu dormir, après s'être plaint plusieurs fois ils l'ont activé pour notre chambre. A propos du petit déjeuner 22€ plus TVA pour deux, c'était immangeable on a enlevé le jus, le fruit et le gâteau car c'était en mauvais état, la serveuse a essayé le jus naturel, puis on s'est pas rendu compte que c'était d'une bouteille en plastique. Peut-être n'ai-je pas eu de chance car les 3 jours où nous étions là-bas, nous n'avons rencontré aucun client alors que c'était le dernier week-end de juillet. J'ai mangé plusieurs fois dans votre restaurant pour des fêtes et toujours à partir de 10h, c'est pourquoi je ne comprends pas les bonnes critiques que vous avez sur le petit déjeuner après ce qui nous est arrivé.
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