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Une expérience hautement recommandée. La maison est parfaitement équipée, nous n'avons manqué de rien. Le salon est très confortable et les chambres sont complètes. Fernando et Judit très gentils et attentionnés. Ce fut un plaisir de passer nos vacances ici. Nous reviendrons, sans aucun doute.
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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Très bon rapport qualité/prix. Literie confortable et emplacement bien placé. Petit point négatif il manque un peu d'isolant phon6isur bbp
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Petit hôtel près du centre et du terminal.propre, calme, bien placé,bon wifi.pas cher mais bruyant
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Le site n'était pas mal. Mais j'ai fait une réservation l'année dernière pour un événement, il a dû être reporté et j'ai beau essayer de leur parler, ils m'ont repoussé et ont gardé l'argent sans me donner d'explications.
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Positif: Personnel fabuleux, affable et attentionné. Restaurant de grande classe, note à l’avenant. Oasis paradisiaque sur le sentier du Baztan pour pèlerins à la bourse déliée au restaurant, mais très acceptable pour le prix de la chambre. Étape difficile à contourner entre Elizondo et Olabe..
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Bien
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Personnel condescendant et peu serviable. Installations mal entretenues, tout est vieux et délabré. Ils n'offrent aucun service ni confort. Ils ne savaient pas ce qu'ils pouvaient servir au petit-déjeuner ou au dîner, car cela dépendait de ce qu'ils avaient dans la cuisine... Ils nous ont mis très mal à l'aise et c'est aussi très très cher pour ce qu'ils offrent et l'état de toute la maison, en plus cela n'inclut aucune nourriture dans le prix. Les photos sont très trompeuses, ça donne l'impression qu'il y a quelque temps c'était bien, mais maintenant c'est plus une auberge ou une commune. De plus, ils nous ont facturé un "dépôt" de la carte sans préavis et ils ne nous l'ont jamais rendu, après l'avoir réclamé plusieurs fois, et finalement nous avons dû le réclamer à la banque... Horrible, nous ne le recommandons pas du tout !
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Bel hôtel à 10min à pied du métro. Petit-déjeuner varié et qualitatif. Seul reproche la chambre était un peu petite et plutôt mal isolée. Nous avons eu la malchance de tomber sur des groupes d'enfants bruyants juste à côté de notre chambre donc il ne faut pas espérer de Grasse matinée... dommage !
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