Ils sont très attentifs et amicaux avec tous les besoins que vous pourriez rencontrer. Ascension d'accueil une 10 personne. C'est agréable de séjourner dans des endroits comme celui-ci !
1 Avis
Hôtel très confortable, le lit de 10 (bonnes couettes et oreillers fantastiques), la douche grande et très confortable, la chambre très spacieuse et calme (bien sûr je suis à l'intérieur pour m'éloigner de l'agitation de la place) aire de restauration correcte. Ce fut un plaisir de se reposer dans cet hôtel 🙏🏻🙏🏻
1 Avis
Nous avons réserver 2 mois avant la suite avec bain a remous, nous avons couper notre séjour à gran canaria en 2 pour finir la semaine dans cette suite. En arrivant au pied de l'hôtel le responsable nous attendez a la porte pour nous dire que la suite était réserver qu'il n'y avait plus de place pour nous, en nous proposant une chambre dans un hôtel accoler qui n'était pas du tout du même standing au même prix. Nous avons donc galérer à retrouver un hôtel à la dernière minute
1 Avis
Une bonne maison pour rester, spacieuse, calme et très proche d'Ávila.
1 Avis
Superbe établissement, de très belles chambres. Accueil sympathique. Service restauration lent (service ou cuisine ?) Cafeteria & cocktail qui ne sert pas de cocktail (erreur de casting ?) Petit déjeuner buffet avec choix, produits de qualité mais service désastreux car trop peu aimable (pas d'accueil souriant). Pas de parking (ascenseur voiture en panne), ça peut arriver mais compte-tenu de la catégorie d'hôtel il devrait être proposé un plan B (parking public à proximité) et non simplement indiquer de se garer dans la rue alors qu'il est très difficile d'y trouver une place.
1 Avis
Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
1 Avis
Hôtel très bruillant. Impossible de dormir avant 12h30pm et ce malgré mes réclamations a la réception. Les demandes des clients ne comptent pas ou très peu. Nourriture moyenne et vin proposé est de la piquette. Je ne recommande pas cet hôtel !!!
1 Avis
Nous étions à Pâques, 2 couples avec 2 enfants. La maison est magnifique et les propriétaires encore plus ! des gens gentils et bons, c'est gentil! Confort, propreté, il y a tout ce dont vous avez besoin, l'environnement incroyable, la tranquillité absolue, l'air frais, le repos... j'espère que nous pourrons revenir !! Sara, Sergio et Léo.
1 Avis
La vérité est que nous nous sommes retrouvés là-bas sans rien planifier. Les chambres sont très propres et décorées avec beaucoup de goût. Dommage qu'ils n'aient pas servi le petit déjeuner.... Étant un logement partagé, nous n'avons pas eu de chance et n'avons pas pu nous reposer à partir de 6 heures du matin car certains clients devaient monter et descendre des escaliers et on entendait tout....
1 Avis
L'accord avec ceux qui s'occupent du buffet est fortement recommandé, les gars de la réception sont aussi les sympathiques gars du ménage, nous sommes un 10
1 Avis
Trouvé un peu par hasard, il nous a enveloppés dans son atmosphère magique. Un ancien monastère transformé en structure d'hébergement où coexistent un hôtel, un restaurant, un café et l'église santa maria di mave. Les chambres adaptées dans le couvent construit dans le respect de l'éco-construction, belles, propres et fonctionnelles. Le restaurant passionnant à l'intérieur de l'ancien cloître propose des plats traditionnels bien cuisinés. Un grand parc de jardin bien entretenu et relaxant. Personnel très gentil. L'hôtel offre la possibilité de séjourner avec son chien et de recharger les voitures électriques.
1 Avis
Emplacement parfait, personnel intentionné et serviable, chambres très bien et très propres, mieux que certains 3 ou 4 étoiles
1 Avis