Positif: La gentillesse et les attentions de la propriétaire de l'établissement..
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Il a la salle de bain la plus étrange que j'aie jamais vue. Le bidet sort de la baignoire, sans rideau ni paravent. Le robinet du lavabo est la pomme de douche. L'eau, chaude. Vous demandez un lit double et ils veulent vous faire croire que deux matelas collés ensemble forment un grand lit. 49 € c'est cher pour ce qu'ils proposent et l'endroit où c'est.
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L'environnement est magnifique, vous pouvez respirer la tranquillité et la paix. L'hôtel est à la hauteur de l'environnement et du traitement reçu, personnel, proche et très sympathique. Nous avons dîné et petit-déjeuner à l'hôtel, tout était très bon et avec des produits de la région, faits maison et de bonne qualité et saveur. Totalement recommandé.
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La vérité est qu'il est surprenant que pour un prix modique vous disposiez d'une chambre propre et confortable, qu'Antonio, le propriétaire, vous propose de l'eau minérale, du café, des infusions et des pâtisseries à boire quand vous le souhaitez dans un salon commun. Merci beaucoup pour tout Antonio, vous nous avez fait passer d'agréables souvenirs de notre séjour là-bas.
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Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Ce n'est pas un logement. Vous ne pouvez pas nager dans le lac agréable de marcher
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Une authentique merveille d'hébergement dans le parc naturel d'Urkiola. Le propriétaire était très attentionné et soucieux que nous ne manquions de rien. Concernant la chambre et ses équipements, je pense que les photos en disent long : spacieuses et très bien équipées, ainsi que confortables. Nous sommes allés à la course Gorbeia Suzien et nous nous sommes merveilleusement reposés. La nourriture du petit-déjeuner est faite maison, tout comme le yaourt. Sans hésitation, c'est à revenir. Merci beaucoup pour tout.
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Super, je recommande personnel très agréable ainsi que la direction, chambre très bien, enfin le restaurant bonne table viande grillée.
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Super hôtel ! Très bon prix, chambre grande et impeccable. Très pratique pour Santiago. Le restaurant du rez-de-chaussée est génial ! Délicieux burgers, parmi les meilleurs jamais mangés.
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Hôtel correct, bien situé, wifi qui dysfonctionnait malheureusement.
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Un charmant petit hôtel chaleureux et confortable dans un village charmant et magnifiquement préservé. Ana, Isabel et Ari vous font sentir comme chez vous. Nous étions ravis et mon chien heureux.
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J'ai eu la malchance de réserver cet hôtel. La chambre n'est pas du tout insonorisée. Impossible de dormir de 3h à 6h du matin. Entre les bruits de la rue et la chambre voisine qui à fait l'amour, je vous laisse imaginer. La réception m'a donné des boules quies à 4h du matin mais aucun geste commercial. Ils ont tellement de clients que mon commentaire négatif les importe peu. Bref je vous déconseille cet hôtel malgré qu'il soit très bien noté par ailleurs.
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